Ang paghahatid ng mga kalakal ay isinasagawa batay sa isang espesyal na kontrata na iginuhit sa pagitan ng dalawang partido nang maaga. Karaniwan, kapag bumubuo ng teksto ng kasunduang ito, ang impormasyon ay ibinibigay sa halaga ng parusa para sa pagkaantala sa paghahatid ng mga kalakal. Kung ang magagamit na impormasyon ay hindi magagamit, kung gayon ang halaga ng kabayaran ay kinakalkula batay sa mga kinakailangan sa ligal. Ang nasabing parusa ay binabayaran ng isang tagapagtustos na, sa iba't ibang kadahilanan, ay hindi nakapaghatid ng mga kalakal sa kanyang kliyente sa isang mahigpit na napagkasunduang oras.
Mga Uri ng Forfeit
Ang pagtalo para sa huli na paghahatid ng mga kalakal ay maaaring iharap sa iba't ibang anyo. Ito ay kinakatawan ng isang tiyak na halaga ng pondo na binabayaran ng nagbebenta sa bumibili kung hindi niya matutupad ang kanyang mga obligasyon sa ilalim ng kasunduan. Ang pagbabayad na ito ay maaaring iharap sa mga sumusunod na varieties:
- Nakipag-usap. Ito ay tinutukoy ng dalawang partido kapag pumirma ng isang direktang pormal na kasunduan. Inireseta ito sa teksto ng kontrata, samakatuwid, hindi ito mababago nang unilaterally sa hinaharap. Ang mga kalahok sa transaksyon ay maaaring nakapag-iisa na matukoy ang laki nito. Ang parusa para sa huli na paghahatid ng mga kalakal sa ilalim ng kontrata ay maaaring kinakatawan ng isang tiyak na halaga o porsyento ng halaga ng prepayment na ginawa.
- Legal. Ito ay itinatag alinsunod sa mga kinakailangan ng batas, samakatuwid ginagamit ito sa isang sitwasyon kung saan ang direktang kontrata ay hindi naglalaman ng impormasyon tungkol sa parusa para sa huli na paghahatid ng mga kalakal. Ang laki at mga tuntunin ng paglilipat ay tinutukoy batay sa Pederal na Batas "Sa Proteksyon ng mga Karapatan ng Consumer". Ang parusa para sa huli na paghahatid ng mga kalakal sa pamamagitan ng batas ay dapat ilipat sa boluntaryo ng nagbebenta, ngunit kung minsan ang mga mamimili ay dapat harapin ang katotohanan na ang mga supplier ay hindi tinutupad ang kanilang mga obligasyon, at hindi rin nais na maglipat ng kabayaran. Sa kasong ito, kailangan mong mag-aplay sa korte para sa sapilitang koleksyon ng mga pondo.
- Alternatibong. Ang ganitong pagbabayad ay nagpapahiwatig na ang nagbebenta ay maaaring humiling hindi lamang isang pag-alis ayon sa mga kinakailangan ng batas, kundi pati na rin ang mga espesyal na kabayaran na nauugnay sa paglitaw ng hindi inaasahang gastos.
- Kredito. Ang uri ng pagbabayad na ito ay pinipilit na ibalik sa nagbebenta ang ilan sa mga pondo na sumasakop sa mga gastos, kung ang parusang tinukoy ng batas, ay hindi maaaring masakop ang mga gastos na ito.
Ang pinaka-karaniwang ginagamit na pagbabayad ay tinutukoy ng mga kinakailangan ng batas.
Ano ang halaga ng payout?
Ang halaga ng parusa para sa huli na paghahatid ng mga kalakal ay nakasalalay sa kung ano ang inireseta ng impormasyon sa kontrata. Kung ang halagang ito ay tinutukoy alinsunod sa mga kinakailangan ng batas, isinasaalang-alang ang mga sumusunod na termino at kundisyon:
- 0.5% ng halaga ng prepayment. Ang ganitong uri ng parusa ay inilalapat sa isang sitwasyon kung saan inilipat ng mamimili nang maaga sa supplier ng isang tiyak na halaga ng mga pondo, na kinakatawan ng isang paunang bayad para sa mga kalakal. Ang laki ng naturang advance na pagbabayad ay dapat na opisyal na naayos sa kontrata at nakumpirma ng anumang mga dokumento sa pagbabayad. 0.5% ng halaga para sa bawat araw ng pagkaantala ay binabayaran. Kasabay nito, kabilang din dito ang araw kung saan sa katunayan ang mga kalakal ay dapat na dumating sa mamimili.
- 1% ng gastos ng mga kalakal. Ang nasabing parusa para sa bawat araw ng pagkaantala sa paghahatid ng mga kalakal ay inilarawan sa Art. 20-22 ng batas na nagpoprotekta sa mga karapatan ng mamimili.
- 3% ng presyo ng mga kalakal. Ang kondisyong ito ay karaniwang tinukoy nang direkta sa kontrata.Ang nasabing malaking pagbabayad ay inilalapat kapag nagbibigay ng anumang mga nalulugi na produkto o gamot. Sa parehong oras, ang halaga ng pagbabayad ay hindi maaaring higit sa kabuuang halaga ng naihatid na mga kalakal.
Karagdagang, ang mga mamimili nang nakapag-iisa ay pumunta sa korte upang igiit ang kanilang mga karapatan. Sa kasong ito, makakatanggap sila hindi lamang ng parusa na inireseta ng batas, ngunit kahit na ang kabayaran na sumasaklaw sa mga gastusin na may kaugnayan sa pagkaantala. Ang bawat kaso ay isinasaalang-alang ng korte nang hiwalay, kaya ang hukom ay maaaring mabawasan o madagdagan ang anumang pagbabayad.
Mga tampok ng isang ligal na parusa
Kapag gumuhit ng isang kontrata sa pagitan ng mamimili at tagapagtustos, mahalagang ipahiwatig ang maraming mahalagang mga kondisyon hangga't maaari sa teksto ng kasunduan. Ngunit kung minsan ang mga negosyante o indibidwal ay hindi nag-iisip tungkol sa pangangailangan na ipahiwatig ang laki ng parusa. Samakatuwid, kung ang nagbebenta ay lumalabag sa mga tuntunin ng kasunduan, at samakatuwid ay hindi naghahatid ng mga kalakal sa mamimili sa loob ng tinukoy na oras, ang bumibili ay maaaring mabawi mula sa pabaya na tagapagtustos lamang ng isang parusa na ligal para sa pagkaantala sa paghahatid ng mga kalakal. Kasama sa mga patakaran para sa accrual nito:
- sisingilin para sa bawat araw ng pagkaantala;
- ang pagkalkula ay ginawa ng parehong partido sa transaksyon;
- ang laki ng pagbabayad na ito ay nakasalalay sa halaga ng mga pondo na idineposito bilang isang paunang bayad, kung saan ang nilalaman ng mga opisyal na dokumento ng pagbabayad ay isinasaalang-alang;
- isinasaalang-alang ang panahon kung saan ang mga kalakal ay hindi talaga naihatid sa bumibili.
Bilang karagdagan sa parusa, ang mamimili ay maaaring humiling mula sa kabayaran ng tagapagtustos para sa kanilang mga gastos na lumitaw bilang isang resulta ng kakulangan ng mga kalakal.
Pamamaraan ng Pagkalkula
Upang matukoy ang halaga ng parusa para sa huli na paghahatid ng mga kalakal, maaari mong gawin ang tamang pagkalkula sa iyong sarili. Upang gawin ito, dapat kang magkaroon ng sumusunod na data:
- ang halaga na inilipat sa nagbebenta sa anyo ng isang paunang bayad;
- ang panahon kung saan dapat ibigay ang mga kalakal sa bumibili;
- parusang porsyento na tinukoy sa pormal na kasunduan.
Ang sumusunod na pormula ay ginagamit upang matukoy ang halaga ng pagbabayad: parusa = laki ng prepayment * porsyento na tinukoy sa kontrata * bilang ng mga araw ng pagkaantala. Kung ang halagang natanggap ay mas malaki kaysa sa pagbabayad, pagkatapos ay mabawasan ito.
Halimbawa ng Pagkalkula
Napakasimple upang makalkula ang parusa para sa ilalim ng paghahatid o huli na paghahatid ng mga kalakal. Halimbawa, ang isang kumpanya ng pagmamanupaktura ay dapat na maglagay ng mga tile sa sahig sa tindahan para sa halagang 500 libong rubles. Inilipat nang maaga ang tindahan ng isang paunang bayad na 300 libong rubles. Sa araw na ito, ang tile ay hindi naihatid. Ang pagkaantala ay 20 araw. Ang kontrata ay hindi naglalaman ng impormasyon sa dami ng parusa, samakatuwid, ang tagapagpahiwatig ay inilalapat batay sa mga kinakailangan ng batas.
Sa ilalim ng mga kondisyong ito, ang parusa ay kinakalkula gamit ang karaniwang pormula: 300,000 * 0.005 * 20 = 30,000 rubles. Ito ang halaga na dapat ibalik ng supplier sa kanyang customer. Kung tumanggi siyang gawin ang prosesong ito nang kusang-loob, pagkatapos ang kinatawan ng tindahan ay maaaring mag-apela sa korte na may pahayag ng paghahabol.
Anong mga pagkilos ang isinasagawa ng mamimili?
Kung ang mamimili ay nahaharap sa katotohanan na ang nagbebenta ay talagang nilabag ang oras ng paghahatid, pagkatapos ay dapat niyang alamin kung anong mga aksyon ang dapat gawin upang makakuha ng parusa mula sa isang pabaya na tagapagtustos. Upang gawin ito, ang mga sumusunod na hakbang ay ipinatupad:
- isang reklamo sa nagbebenta ay iginuhit sa una;
- nabuo ito sa libreng porma;
- Kasama sa pag-angkin ang data ng nagbebenta at ang kasunduan na iginuhit nang mas maaga;
- Ang mga kinakailangan para sa nagbebenta, na ipinakita ng pangangailangan na magbayad ng parusa dahil sa paglabag sa oras ng paghahatid ng mga kalakal, ay ipinahiwatig;
- Maaari kang magpadala ng naturang pag-angkin sa pamamagitan ng koreo gamit ang isang rehistradong sulat, at pinahihintulutan itong personal na maihatid ito sa kinatawan ng tagapagtustos o ipadala ito sa elektronik sa email address ng kumpanya;
- pagkatapos ay kailangan mong maghintay para sa isang tugon mula sa nagbebenta, na dapat dumating sa loob ng 10 araw;
- ang mga pondo ay maaaring ibalik sa pamamagitan ng paglipat ng bangko o cash transfer;
- kung tumanggi ang supplier na magbayad ng kabayaran o hindi balewalain ang pag-angkin, ang bumibili ay kailangang pumunta sa korte.
Sa korte, maaari mong hiniling ang sapilitang pagbabayad ng isang parusa para sa huli na paghahatid ng mga kalakal mula sa nagbebenta.
Ano ang gagawin kung walang mga term sa kontrata?
Minsan, kapag kumukuha ng isang kasunduan, sinasadya ng mga supplier na hindi ipahiwatig ang mga petsa kung saan dapat silang maghatid ng mga kalakal sa kanilang katapat. Ito ay humahantong sa katotohanan na makabuluhang naantala nila ang proseso ng pagbibigay ng mga kalakal. Sa ilalim ng mga kondisyong ito, dapat isaalang-alang ng mamimili ang mga kinakailangan ng batas. Maaari siyang magsumite ng isang espesyal na kahilingan sa tagapagtustos, kaya dapat ibigay ng nagbebenta ang mga kalakal sa loob ng 7 araw. Kung hindi man, kailangan niyang magbayad ng parusa, ang halaga ng kung saan ay tinukoy sa kontrata o kinakalkula batay sa mga kinakailangan sa ligal.
Kung ang pang-matagalang kooperasyon ay binalak, pagkatapos ay karaniwang ang mga partido ay nagpasya na gumawa ng isang karagdagang kasunduan sa kontrata upang malinaw na makontrol ang mga term kung saan dapat darating ang mga kalakal.
Mga Batas sa Pag-claim
Kadalasan, ang mga supplier ay kusang naglilista ng isang forfeit, dahil hindi nila nais na malutas ang mga pagkakaiba sa pamamagitan ng korte. Samakatuwid, inilipat agad nila ang kinakailangang halaga pagkatapos matanggap ang isang pag-angkin mula sa bumibili. Ang claim na ito ay dapat maglaman ng sumusunod na impormasyon:
- impormasyon tungkol sa bumibili at nagbebenta;
- mga detalye ng kontrata sa batayan kung saan ang mga kalakal ay naihatid;
- petsa ng paglipat at halaga ng prepayment;
- porsyento ng parusa para sa huli na paghahatid ng mga kalakal;
- ang petsa ng nagbebenta ay dapat na maghatid ng mga kalakal;
- mga patakaran para sa pagkalkula ng parusa;
- ang kinakailangan upang ilipat ang tinukoy na halaga sa loob ng 10 araw mula sa pagtanggap ng pag-angkin;
- ipinapahiwatig na kung tumanggi ang tagapagtustos na tuparin ang mga kinakailangan sa itaas, mapipilitan ang mamimili na pumunta sa korte.
Ang isang kopya ng dokumento ng kontrata at pagbabayad na nagpapatunay ng prepayment ay nakakabit sa pag-angkin.
Aling korte ang dapat kong makipag-ugnay?
Kung hindi mo makuha ang talo mula sa tagapagtustos sa mapayapang paraan, kakailanganin mong magsampa ng kaso sa korte.
Kung ang halaga ay hindi lalampas sa 50 libong rubles, pagkatapos ay kailangan mong makipag-ugnay sa katarungan ng kapayapaan. Kung ang halaga ay lumampas sa 50 libong rubles, pagkatapos ang demanda ay isinampa sa pederal na korte. Maaari kang makipag-ugnay sa korte sa lugar ng tirahan ng mamimili o ang ligal na address ng tagapagtustos.
Sa mga ganitong kaso, hindi kinakailangan na magbayad ng bayad. Maipapayo na humingi ng tulong sa isang abogado upang gawing simple ang proseso ng pagkolekta ng mga pondo. Kung ang korte ay sumasailalim sa panig ng nagsasakdal, kung gayon ang mga gastos ng isang abogado ay saklaw ng isang pabaya na tagapagtustos.
Tumanggi ang supplier na magbayad ng pondo kahit na matapos ang isang demanda
Sa ilalim ng mga kondisyong ito, mapipilitan ang mamimili na bumaling sa mga bailiff para sa sapilitang koleksyon ng mga pondo. Maaaring sakupin ng mga bailiff ang mga account ng tagapagtustos o gumamit ng iba pang mga paraan ng presyur.
Kadalasan, ang mga malalaking nagbebenta ay nakakatugon sa kanilang mga customer, kaya kusang-loob nilang inilista ang parusa sa kahilingan ng mamimili.
Konklusyon
Kung ang supplier ay lumalabag sa oras ng paghahatid, ang mamimili ay may karapatang humiling ng isang talo mula sa kanya. Ang laki nito ay maaaring inireseta sa isang pormal na kasunduan o natutukoy batay sa mga kinakailangan sa pambatasan. Inilipat ito sa loob ng 10 araw mula sa sandaling natatanggap ng nagbebenta ang isang paghahabol mula sa bumibili.
Kung tumanggi ang tagabigay na bayaran ang parusa, maaaring magsampa ng kaso ang bumibili sa korte. Bilang karagdagan, maaari siyang sumulat ng isang pahayag sa Rospotrebnadzor.