Ang kasaysayan ng pag-unlad ng tulad ng isang kategorya bilang pag-audit ay isinasaalang-alang ng maraming mga may-akda na naiiba. Ang kaukulang kahulugan sa pagsasalin mula sa Latin ay binibigyang kahulugan bilang "pagdinig" at ginagamit sa pagsasanay upang matukoy ang pag-verify. Kaya, ang pag-audit ay nauunawaan na nangangahulugang isang pag-audit na isinasagawa ng isang independiyenteng dalubhasa na naglalayong isang tiyak na aktibidad o hindi pangkaraniwang bagay. Iyon ang dahilan kung bakit naiiba sila sa pagitan ng mga teknikal, pagpapatakbo, kapaligiran, at lohikal na pag-awdit, na tinalakay sa artikulong ito. Ano ang kahulugan ng ipinakita na kategorya? Paano ito naiiba sa iba? Anong mga uri ng logistic audit ang umiiral? Maaari kang makahanap ng mga sagot sa mga ito at iba pang pantay na mahalagang mga katanungan sa proseso ng pagbasa ng aming artikulo.
Ang konsepto at samahan ng pag-audit ng logistik
Ngayon, kasama ang mga konsepto ng pananalapi, accounting, teknikal at iba pang mga uri ng pag-audit, isang mahalagang posisyon ay kinuha ng isang pag-audit ng logistik. Una sa lahat, ang pagkilos nito ay naglalayong bawasan ang mga gastos sa logistik at pagdaragdag ng kahusayan ng negosyo sa kabuuan.
Ang pag-audit ng logistic ay dapat maunawaan bilang isang komprehensibong pag-audit ng pagiging epektibo ng mga subistema ng logistik. Ang papel na ginagampanan ng logistic audit sa pagpili ng isang logistic na diskarte ay upang makilala ang "mga lugar ng problema". Kaya, sa proseso ng pamamaraan, ang isang puno ng mga relasyon sa pagitan nila ay nabuo, na kung saan ay isang likas na sanhi. Bilang karagdagan, ang isang malaking sukat sa pang-ekonomiyang pagkalkula ay ginawa patungkol sa mga benta, paggamit ng puwang at pamamahala ng imbentaryo. Ang samahan ng pag-audit ng logistics at ang mga yugto ng pag-uugali ay nauugnay nang direkta sa mga sumusunod na uri ng mga pag-iinspeksyon:
- Pag-audit ng pagkuha, iyon ay, logistik.
- Pagpaplano ng audit ayon sa pamamaraan na "sales - production - bibili".
- Ang pag-audit ng mga gastos sa logistik para sa warehousing, packaging, imbakan at paggalaw ng mga nabibentang produkto.
- Pamamahagi ng audit ng mga nabibentang produkto alinsunod sa supply chain.
Mga Resulta ng Pag-audit ng Logistics
Bilang karagdagan sa isyu ng pang-organisasyon, ang teoretikal na batayan ng sistema ng pag-audit ng logistik ay may kasamang resulta ng pamamaraan sa anyo ng isang ulat na naglalaman ng sumusunod na impormasyon:
- Ang pagtatasa ng aktwal na katayuan na may kaugnayan sa sistema ng logistik ng negosyo.
- Isang listahan ng mga rekomendasyong teknikal, impormasyon, organisasyon at teknolohikal para sa pagpapabuti ng lahat ng mga subsystem ng logistik.
- Isang pagtatasa ng pangangailangan para sa ilang mga pagbabago.
- Preliminary (potensyal) bumalik sa pamumuhunan.
Ang mga resulta na inihayag pagkatapos ng isang pamamaraan tulad ng isang pag-audit ng mga sistema ng logistik, ay karaniwang nagsasalita ng pagiging angkop ng ilang mga proyekto na nauugnay sa mga sumusunod na puntos:
- Pag-unlad ng isang diskarte sa mga tuntunin ng logistic na bahagi ng istraktura.
- Reengineering (disenyo) ng isang sistema o isang subsystem ng logistik. Ang isang kapansin-pansin na halimbawa ng huli ay ang disenyo ng isang kumplikadong bodega.
- Pagbuo ng isang sistema na may kaugnayan sa regulasyon ng mga proseso ng logistic na negosyo.
Logistic audit at ang pangunahing prinsipyo nito
Ang isang pangunahing prinsipyo ng logistic audit ay ang umuusbong na kilusan mula sa pangkalahatan hanggang sa partikular. Sa madaling salita, ang pamamaraan ay nagsisimula sa pagsuri sa mga layunin ng pandaigdigang istraktura at nagtatapos sa mga kadahilanan sa mga nawawalang pagkakataon, mababang pagiging produktibo, at mababang kahusayan.Matapos magtrabaho ang mga pangkalahatang isyu, ang pag-audit ng logistik ng negosyo ay nagsasangkot ng isang detalyadong pag-aaral ng mga logistic na functional na lugar sa kumpanya.
Kaya, alinsunod sa prinsipyo sa itaas, ang kasalukuyang mga diskarte ng negosyo ay pinag-aralan, na maaaring ganap na maimpluwensyahan ang samahan sa mga tuntunin ng paggalaw ng daloy ng materyal na likas. Para sa mga ito, sa anumang kaso, ang isang pagsusuri ng misyon ng corporate, pati na rin ang mga diskarte sa produksiyon, marketing at pagkuha ng kumpanya ay kinakailangan. Ang pag-audit ng mga sistema ng logistik kasama ang pangwakas na hakbang nito ay kasama ang pagbuo ng isang database. Kaya, maaari itong magamit upang suriin ang mga aktibidad ng mga sistemang ito sa negosyo.
Upang maipatupad ang pamamaraan na isinasaalang-alang sa artikulo, ang isang koponan ay nilikha na kasama ang mga kinatawan ng serbisyo ng logistik at iba pang mga kagawaran ng pagganap ng kumpanya (accounting at pananalapi, benta at marketing, pagkuha at paggawa, serbisyo ng impormasyon, at iba pa). Mahalagang idagdag ito, halimbawa, isang pag-audit ng logistik ng sistema ng transportasyon ng kumpanya ay isinasagawa sa pagkakaroon ng mga eksperto ng third-party. Bilang karagdagan, ang mga mag-aaral ng dalubhasang mga institusyong pang-edukasyon na mas mataas ay madalas na nakakaakit upang ipatupad ang pamamaraan. Ang hakbang na ito ay walang alinlangan na ipinapayong, dahil para sa mga nagsisimula, isang paraan o iba pa, kailangan namin ng isang praktikal na batayan para sa pagkamit ng mga layunin na itinakda sa isang propesyonal na plano.
Mga yugto ng pag-iipon ng mga sanga ng pag-audit ng logistik
Ang mga modernong siyentipiko ay nakikilala ang ilang mga yugto ng pag-audit ng logistic, bukod sa kung saan ay paunang, pangunahing at, nang naaayon. Upang magsimula, maipapayo na isaalang-alang ang paunang yugto ng pag-audit ng logistics.
Kaya, sa unang dalawa hanggang tatlong araw, pinag-aaralan ng mga espesyalista ang mga functional na lugar ng paggawa, suplay, pagbebenta at pagmemerkado ng mga nabibiling produkto. Pagkatapos, sa buong linggo, pinoproseso ng mga eksperto ng logistic ang mga resulta ng pananaliksik, pati na rin ihanda ang isang listahan ng mga pag-andar ng logistik, na, isang paraan o iba pa, ay napapailalim sa masusing pag-verify. Ang pangwakas na yugto ng pag-audit ng logistik sa yugtong ito ay naglalaman ng mga salita ng mga katanungan para sa mga talatanungan at panayam, pati na rin ang pagsasama ng isang listahan ng mga tagapagpahiwatig alinsunod sa kung saan ang pagsusuri ng mga pag-andar ng logistik ay isinasagawa.
Ang pangunahing yugto ng pag-audit ng logistik
Upang magsimula sa, dapat tandaan na ang pangunahing yugto ng tulad ng isang malakihang pamamaraan ay naiuri sa mga internal at panlabas na mga pag-awdit. Tinalakay ng kabanatang ito ang pag-audit ng mga gastos sa logistik gamit ang halimbawa ng isang pang-industriya na negosyo at pangunahing yugto nito. Ang panimulang punto ng isang panloob na pag-audit ay itinuturing na isang pakikipanayam sa pinuno ng kumpanya. Pagkatapos nito, ang isang pag-audit ng logistik ay isinasagawa alinsunod sa mga sumusunod na lugar:
- Ang unang direksyon ay nagsasangkot ng isang survey ng mga empleyado ng mga kagamitang kagawaran ng kumpanya sa mga isyu na, sa isang paraan o sa iba pa, ay nauugnay sa logistik (benta, warehouses, transportasyon).
- Ang pangalawang direksyon ay nagsasangkot sa pagtatrabaho sa isang sample ng dokumentasyon ng negosyo.
- Ang pangatlong lugar ay ang koleksyon ng impormasyon alinsunod sa mga kontrata ng supply para sa statistic analysis ng mga benta at pagbili ng mga nabibiling produkto.
Sa proseso ng panloob na pag-audit ng logistik, ang isang sistema ng mga tagapagpahiwatig ay inilalapat, na naiuri sa mga sumusunod na pangkat:
- Ang unang pangkat ay naglalaman ng mga tagapagpahiwatig ng paglilingkod sa panlabas at panloob na mga mamimili, pati na rin ang isang pagtatasa ng mga katangian ng kalidad ng serbisyo, na dapat isama ang kakayahang panimula baguhin ang mga tampok ng mga order alinsunod sa mga kahilingan ng customer, oras ng pagpapatupad ng mga order, pati na rin ang katatagan na may paggalang sa oras na ito.
- Kasama sa pangalawang pangkat ang mga tagapagpahiwatig na direktang nauugnay sa gastos ng mga pondo para sa pagpapatupad ng mga operasyon at pamamaraan ng logistik.Sa proseso ng pagtatasa ng gastos suriin ang ratio ng "mga gastos - benepisyo." Ipinapahiwatig nito ang mga benepisyo na natanggap ng mga customer mula sa pag-ampon at karagdagang pagpapatupad ng ilang mga pagpapasya sa kumpanya.
- Ang ikatlong pangkat ay may ilang mga tagapagpahiwatig ng paggamit ng kanilang sariling fleet ng mga sasakyan (rolling stock) o mga pasilidad ng imbakan, na kung saan ang koepisyent ng aplikasyon ng kapasidad ng pagdadala ng sasakyan, ang koepisyent ng aplikasyon ng dami ng imbakan at iba pa.
Panlabas na pag-audit
Bilang ito ay naka-on, ang pangunahing yugto ng pamamaraan na isinasaalang-alang sa artikulo ay naglalaman ng mga uri ng pag-audit ng logistic bilang panloob at panlabas. Sa kabanatang ito, ipinapayong gawing pamilyar ang iyong sarili sa huli. Mahalagang tandaan na makatuwiran na itakda ang panimulang punto para sa isang panlabas na pag-audit lamang kung garantisadong makumpleto ang panloob na pamamaraan ng pag-audit. Kaya, sa yugtong ito, ang pag-aaral ng mga inaasahan at mga kinakailangan ng kliyente ay isinasagawa upang matukoy ang pinakamainam na pagganap ng negosyo; pagsasaalang-alang ng mga pamamaraan na ginagamit ng mga kakumpitensya; pagtatasa ng antas ng daloy ng materyal ng serbisyo ng customer at iba pa.
Dapat pansinin na ang isang panlabas na pag-audit ng logistic ay isinasagawa sa anyo ng pag-mail na espesyal na inihanda na mga talatanungan o pumipili ng mga panayam nang direkta sa mga kinatawan ng mga kumpanya na nagsilbi, pati na rin ang mga mamimili mula sa iba't ibang mga lugar sa planong heograpiya o may ibang dami ng mga pagbili. Mahalaga na madagdagan ang karaniwang mga talatanungan nang hindi nabigo nang ganap na umangkop para sa bawat naka-check na istraktura. Bilang karagdagan, bilang isang patakaran, ang panayam ay hindi lamang ang mga pinuno ng kumpanya o ang mga indibidwal na dibisyon nito, kundi pati na rin ang mga tukoy na empleyado alinsunod sa kanilang larangan.
Kaya, ayon sa mga resulta ng panlabas na pag-audit, posible na magbalangkas ng mga tukoy na rekomendasyon para sa istraktura at ipahiwatig ang mga pagbabagong ito na kailangang maipatupad sa kasalukuyang sistema ng logistik sa oras ng pag-audit.
Pangwakas na yugto
Matapos makumpleto ang pangunahing yugto ng pag-audit ng logistik, kinakailangan upang ihanda ang mga sumusunod na ulat ng analitikal:
- Ang unang ulat, na binuo alinsunod sa pagsusuri ng listahan ng stock, ay naglalaman ng impormasyon sa assortment ng mga hilaw na materyales at mga nabebenta na produkto, stock ng mga grupo, kategorya o posisyon, mga pagtatantya ng pag-iikot ng mga item ayon sa listahan ng stock.
- Ang pangalawang ulat ay naglalaman ng isang pagsusuri ng mga daloy ng cash sa kumpanya at lampas pa. Halimbawa, isang detalyadong paglalarawan ng paggalaw ng daloy ng cash sa pamamagitan ng bodega sa pangkalahatan at ang dami ng daloy ng cash alinsunod sa bawat operasyon ng logistik. Mahalagang tandaan na sa mga segment ng linya sa pagitan ng mga lugar ng imbakan, mahalaga din na ipahiwatig ang dami ng daloy ng cash. Ang mga resulta na nakuha ay ginagamit upang matukoy ang bilang ng mga movers at sasakyan para sa panloob na imbakan.
- Ang pangatlong ulat ay nakatuon sa pagbibigay ng kasangkapan sa negosyo sa mga mapagkukunan. Kaya, ang nauugnay na impormasyon ay kasama ang pag-uuri at katangian ng kagamitan sa paghawak ng materyal. Ang pangunahing layunin ng paglalarawan ay hindi hihigit sa isang pagtatasa ng materyal at teknikal na base na nauugnay sa negosyo.
Buod ng Impormasyon
Bilang ito ay naka-on, ang pag-audit ng logistics ay isinasagawa upang makilala ang mga pagkukulang sa sistema ng logistik ng istraktura. Matapos makilala ang mga "bottlenecks (mga lugar na may mas mataas na peligro), isang paraan o iba pa, ang mga eksperto ng logistik ay nagkakaroon ng mga rekomendasyon upang iwasto ang mga natukoy na problema. Siyempre, ang mga rekomendasyong ito ay kasunod na ginagamit upang mapabuti ang antas ng serbisyo para sa umiiral na mga customer, makahanap ng mga bago, pati na rin upang mapabuti ang pamamahala ng daloy ng cash.
Halimbawa ng Logistics Audit
Sa kabanatang ito, maipapayo na isaalang-alang ang pamamaraan ng pag-audit ng logistik gamit ang isang tiyak na halimbawa.Ang pag-audit ng bodega ay walang iba kundi ang isang paghahanap para sa mga pamamaraan upang mapagbuti ang aktibidad ng bodega sa loob ng balangkas ng isang ekspresyong pag-aaral ng mga proseso ng bodega at mga mapagkukunan. Ang kaganapan sa itaas ay maaaring isagawa pareho ng isang beses at sa isang patuloy na batayan. Tulad ng nabanggit sa itaas, ang logistik audit ay pangunahing naglalayong makilala ang mga pagkukulang sa samahan ng bodega, pati na rin sa gawain nito. Bilang karagdagan, sa kasong ito, nararapat na lumikha ng ilang mga panukala upang maalis ang mga kakulangan na natagpuan. Ang isang partikular na gawain ng pamamaraan na isinasaalang-alang sa artikulo ay madalas na katwiran na ang bodega ay dapat awtomatiko.
Kadalasan, ang isang pag-audit ng logistik ay itinuturing na isang sapilitan na hakbang bago ang pagpapatupad ng isang WMS system. Kaya, ang mga resulta ng pananaliksik at mga kaugnay na mga rekomendasyon ng mga eksperto ng logistik ay nagbibigay-daan sa amin upang mahanap ang pinakamainam na mga pagpipilian sa mga tuntunin ng pag-iimbak ng mga produktong komersyal, pati na rin ma-optimize ang pagpapatupad ng mga operasyon sa bodega, bilang ng mga empleyado, pag-load, at iba pa. Sa madaling salita, ang isang logistic audit, sa isang paraan o sa iba pa, ay nag-aambag sa pagsasakatuparan ng kung ano ang kailangang gawin sa bodega upang maipasok ito sa ganap na pagkakasunud-sunod bago ang automation.
Logistic audit sa pagsasanay
Kasama sa logistic audit ng isang bodega ang mga sumusunod na operasyon:
- Pagsusuri tungkol sa imprastraktura.
- Pagtatasa ng proseso ng teknikal.
- Pagsusuri ng mga nauugnay na dokumento.
- Pagtatasa ng mga sistema ng computer at impormasyon.
- Pag-unlad ng mga panukala at rekomendasyon para sa pagpapabuti ng sitwasyon.
- Pagkalkula sa mga tuntunin ng isang feasibility study para sa pagpapatupad ng isang WMS system.
Sa proseso ng pagsasagawa ng isang logistic audit ng isang bodega, ang mga sumusunod na tool ay ginagamit:
- Pakikipanayam sa mga empleyado ng kumpanya.
- Pangangasiwa ng daloy ng trabaho sa bodega.
- Pagsusuri ng may-katuturang dokumentasyon, kasama ang mga tagubilin sa trabaho, ruta, layout, at iba pa.
Ang mga resulta ng pag-audit ng logistics sa bodega ay ang mga sumusunod na item:
- Listahan ng mga aktwal na problema para sa negosyo.
- Mga rekomendasyon para sa paglutas ng mga umiiral na problema.
- Ang katwiran ng pangangailangan para sa pagpapakilala ng isang awtomatikong sistema.