Sa isang ekonomiya sa merkado, ang kumpetisyon ay isang kinakailangang insentibo para sa kaunlaran. Upang makapasok sa merkado, dapat suriin ng isang bagong kumpanya ang mga prospect at opportunity nito. Regular na isinasagawa ang isang umiiral na samahan monitoring ng kakumpitensya upang mabuo ang iyong diskarte. Upang makagawa ng isang katulad na proseso, maraming iba't ibang mga pamamaraan ang inilalapat.
Layunin ng pagsubaybay
Pagmamanman ng merkado (mga katunggali sa isang partikular na industriya) ay ginawa para sa isang tiyak na layunin. Malinaw na tinukoy ito sa simula ng pag-aaral. Pinapayagan ka nitong mangolekta ng impormasyon nang may layunin. Para sa mga ito, sa unang yugto ng trabaho, tinutukoy ng analyst ang bilog ng mga pangunahing kakumpitensya, pati na rin ang saklaw ng kanilang aktibidad sa merkado.
Ang pagsusuri ng mga pangunahing manlalaro ay nagbibigay-daan sa iyo upang makaipon at maproseso ang impormasyon tungkol sa kanilang mga lakas at kahinaan, pati na rin ang tungkol sa direksyon ng pag-unlad sa hinaharap. Ang tunay na mga pagkakataon at umiiral na mga layunin ng mga kakumpitensya ay nasuri. Ang ganitong gawain ay nagbibigay-daan sa iyo upang madagdagan ang kahusayan ng iyong kumpanya.
Mga direksyon
Pagmamanman ng kakumpitensya maaaring kinakailangan upang tukuyin ang iyong sariling kasalukuyan o madiskarteng mga layunin. Ang prosesong ito ay isinasagawa kapag nagpoposisyon ng iyong sariling produkto sa merkado, pagtataya ng mga benta.
Gayundin, ang mga pagkilos na ito ay isinasagawa kapag bumubuo ng isang bagong linya ng mga kalakal o serbisyo, hinahabol ang isang patakaran ng pagpapatupad. Batay sa data na nakuha, ang mga presyo ay nakatakda, ang mga pangunahing katangian ng mga kalakal ay napili. Pinapayagan ka nitong dagdagan ang kita at kita ng mga benta.
Mga Tampok
Serbisyo sa Pagmamanman ng Competitor Ito ay isang proseso ng pagkolekta, pagsusuri ng impormasyon tungkol sa kapaligiran ng negosyo ng isang kumpanya. Kasabay nito, isinasaalang-alang ang pag-uugali ng hindi lamang mga kakumpitensya, kundi pati na rin ang mga mamimili, tagapagtustos, nagbebenta, mga pang-agham na developer, pati na rin ang mga mekanismo ng regulasyon sa merkado, ay isinasaalang-alang.
Ang koleksyon ng impormasyon sa mga pangunahing paksa ng industriya ay nagsimulang mabuo nang aktibo sa pagtatapos ng huling siglo. Ang mga pangunahing prinsipyo na binuo ng mga ekonomista sa panahong ito ay may kaugnayan ngayon. Ang dami ng impormasyon na kinakailangang iproseso ng mga analyst upang maunawaan ang sitwasyon ng kapaligiran ng negosyo ay nagbago. Ang automation ng prosesong ito ay medyo pinasimple ang gawain ng serbisyo ng analitikal. Gayunpaman, ang kadahilanan ng tao para sa prosesong ito ay nananatiling napakahalaga. Pinapayagan ka nitong makakuha ng maaasahang impormasyon, dagdagan ang pagiging epektibo ng pag-aaral at pagbuo ng diskarte sa kabuuan.
Ang mga problema
Sa modernong mundo pagsubaybay sa mga kakumpitensya sa Internet ay naging laganap. Gayunpaman, ang isang husay na pagsusuri ay hindi maaaring batay lamang sa data mula sa iba't ibang mga site at publication. Maraming mga pangunahing isyu sa pagsubaybay. Una sa lahat, kinakailangan na tandaan ang isang malaking daloy ng impormasyon. Pag-filter ito ay nagiging mahirap.
Gayundin, ang kalidad ng pagsubaybay ay maaaring maapektuhan ng hindi pagsang-ayon ng papasok na data, ang posibilidad ng pagtatakda ng sariling diskarte sa batayan ng impormasyon na natanggap. Dumating ito minsan sa isang napaka detalyado o malabo form. Sa ilang mga kaso, ang pagmamanman sa merkado ay hindi maipakita ang tunay na mga proseso ng pag-unlad ng pangunahing mga nilalang sa industriya. Ang isa pang negatibong kadahilanan ay ang pagiging malapit ng mahalagang impormasyon. Maingat na subaybayan ng mga kakumpitensya ang pagtagas ng impormasyon sa pangunahing mga madiskarteng lugar.
Ang mga umiiral na pamamaraan para sa pagkolekta ng data ay nagbabawas ng epekto ng negatibong mga kadahilanan.Ang kalidad nito ay mas apektado ng isang kawalan ng pag-unawa sa ugnayan sa pagitan ng impormasyon na natanggap at ang pag-unlad ng tamang diskarte.
Diskarte sa pamamahala
Ayon sa isang tiyak na pamamaraan, ginawa ito sa mga malalaking kumpanya pagsubaybay Pagsusuri ng kakumpitensya Ginagawa ito ayon sa isang binuo at nasubok na sistema. Ang mga malalaking kumpanya ay kalaunan ay nagkakaroon ng kanilang sariling natatanging pamamaraan para sa pagsasagawa ng nasabing proseso. Kung ang diskarte na binuo ng samahan upang mangolekta ng data sa kapaligiran ng negosyo ay epektibo, magtatagal ng mahabang panahon. Gayunpaman, malinaw na isiningil ang tiyak na mga pakinabang nito ay medyo mahirap. Sa proseso ng pagsasagawa ng pag-aaral, mahalagang maunawaan ang ugnayan sa pagitan ng diskarte sa pamamahala at ang napiling pamamaraan sa pagsusuri.
Isinasagawa ng manager ang proseso ng pagtatakda ng diskarte sa dalawang pangunahing yugto. Sa unang yugto, ang direksyon ng pag-unlad ay nabuo, isang pagtatasa ng kanilang sariling mga kakayahan ay ibinigay, at ang mga kahalili sa hinaharap ay masuri. Sa kasong ito, ang mga layunin ay nakatakda, ang misyon ng kumpanya ay natutukoy.
Sa ikalawang yugto, ipinatupad ang binuo na plano ng pagkilos. Ito ay ang proseso ng pagsubaybay sa kapaligiran ng negosyo na nagpapahintulot sa amin na magbalangkas at magpatupad ng mga madiskarteng layunin. Sa una, ang mga analyst ay dapat magtatag ng isang proseso ng pagkolekta ng data upang makabuo ng isang promising na direksyon ng pag-unlad. Pagkatapos nito, ang buong sistema ay nagpapalawak at maaaring maipatupad.
Malalim na pagsusuri
Iba't ibang mga layunin ang maaaring ituloy pagsubaybay sa mga kakumpitensya. Ang programa binuo ng isinasaalang-alang ang mga interes ng kumpanya at ang mga katangian ng merkado. Para sa isang pandaigdigan, masusing pagsusuri, ginagamit ang pamamaraan ng M. Porter. Ito ay nagsasangkot ng pagkolekta ng data nang isang beses tuwing 3-5 taon. Ito ay isang mahirap, ngunit medyo epektibong pamamaraan. Nahahati ito sa limang yugto.
Sa una, ang pag-aaral ay isinasagawa sa direksyon ng pagtatasa ng mga pakinabang at kahinaan ng mga pangunahing manlalaro sa merkado. Sa ikalawang yugto, ang kanilang mga layunin at pagganyak ay natutukoy. Ang ikatlong yugto ay nagsasangkot ng pagtatalaga ng mga kasalukuyang diskarte sa katunggali. Sinusuri nito ang kasalukuyang posisyon ng merkado, pati na rin ang kasalukuyang mga aksyon na naglalayong taasan ang kita.
Ang ika-apat na yugto ay lalong nagpapalalim ng mga analytics sa kakanyahan ng mapagkumpitensyang kapaligiran. Sa yugtong ito, kinakailangan upang pag-aralan ang pag-unawa ng player ng kanyang posisyon sa industriya, ang kanyang kasiyahan sa kanyang posisyon. Sa ikalimang yugto, hinuhulaan ang mga aksyon ng mga manlalaro ay isinasagawa. Ito ang pinaka responsable na proseso, na kung saan ay nagsasangkot sa paggamit ng lahat ng dati nang nakuha na impormasyon.
Taunang pagsusuri
Pagsubaybay sa mga kumpanyang nakikipagkumpitensya Dapat itong gawin hindi lamang isang beses bawat ilang taon. Ang patuloy na pagsubaybay ay nagbibigay-daan sa iyo upang tumugon sa isang napapanahong paraan sa pagbabago ng mga uso sa merkado. Ang isang mas simpleng pamamaraan ay ginagamit para dito. Ang pag-aaral ay isinasagawa isang beses sa isang taon.
Sa panahon ng pagsusuri na ito, ang isang pangkalahatang katangian ng kompetisyon ng industriya ay ibinigay, at ang pag-unlad nito ay na-forecast. Para sa mga ito, ang mga espesyalista ay gumuhit ng isang espesyal na mapa ng kapaligiran ng negosyo. Ang direktang, susi at hindi tuwirang mga kakumpitensya ay ipinahiwatig. Inihambing nila ang kanilang sariling hanay ng mga produkto, pagpepresyo, pamamahagi, imahe. Nasuri din ang mga channel ng promosyon ng produkto.
Sa panahon ng taunang pagsusuri, pinag-aralan nila ang pangako ng mga mamimili, ang kanilang kamalayan sa mga produkto ng kumpanya. Ang mga teknolohiyang ginamit ng mga kakumpitensya ay inihambing sa kanilang sariling mga pag-unlad, ginagawa nila ang isang pagsusuri sa SWOT. Tinatantya ang kalidad ng sariling mga mapagkukunan. Batay sa pananaliksik, ang mga kalakasan at kahinaan ng kanilang sariling samahan at ang mga pangunahing kalahok sa merkado ay itinatag.
Mga mapagkukunan ng impormasyon
Serbisyo sa Pagmamanman ng Competitor nagsasangkot ng pangangalap ng impormasyon mula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Hindi inirerekumenda na gumamit lamang ng isang direksyon ng pagkuha ng data. Sa kasong ito, ang resulta ng pag-aaral ay maaaring hindi kumpleto o hindi maaasahan.
Ang mga pangunahing mapagkukunan ng impormasyon ay may kasamang survey ng consumer. Ang mga opinyon ng iba't ibang mga pangkat ng target ay pinag-aralan nang husay at dami.Ang mga analista ay nakakakuha ng data mula sa mga punto ng pagbebenta. Dito, ang kalidad ng pagpapakita ng mga kalakal, promo, assortment at mga presyo ay tinutukoy.
Sa Internet maaari ka ring makakuha ng ilang impormasyon tungkol sa mga kakumpitensya. Pinapayagan din ng mga pagsusuri ng mga eksperto sa industriya na gumawa kami ng ilang mga konklusyon tungkol sa estado ng kapaligiran ng negosyo. Ang pagkuha ng impormasyon mula sa mga namamahala sa mga benta ay isa rin sa medyo maaasahang pamamaraan. Ang mga taong responsable para sa pagsulong ng mga kalakal sa mga tindahan ay maaaring magbigay ng kumpletong impormasyon tungkol sa mga nagawa ng mga kakumpitensya.
Ang mga pagsusuri sa industriya ay nagbibigay ng mga ulat sa pagganap sa pananalapi, pagraranggo ng mga kumpanya sa industriya. Ito ang mga pangunahing katangian ng kapaligiran ng negosyo sa industriya. Ang pagbisita sa pampakay na eksibisyon, ang mga seminar ay nakakatulong upang maunawaan ang diskarte sa komunikasyon ng mga pangunahing manlalaro sa merkado.
Mga signal ng merkado
Pagmamanman ng kakumpitensya maaaring gumamit ng impormasyon ng iba't ibang antas ng katiyakan. Ipinakilala ni M. Porter ang konsepto ng mga signal ng merkado sa proseso ng pamamahala. Nangangahulugan ito ng anumang pagkilos sa isang kapaligiran ng negosyo na isinasagawa ng mga kakumpitensya. Maaari itong ipahiwatig nang direkta o hindi tuwirang mga hangarin ng isang kalahok sa merkado, ang kanyang panloob na sitwasyon.
Ang mga signal ng merkado ay maaari ring matukoy ng mga aksyon ng mga mamimili, supplier o iba pang mga kalahok. Ang bawat kaganapan ay nagbibigay ng resonansya sa kapaligiran ng negosyo. Kinakailangan ng pagsubaybay ang mga signal na ito. Pinroseso ang mga ito, sinuri ang posibilidad ng isang tiyak na kaganapan at inilipat sa pamamahala ng kumpanya para sa mga madiskarteng desisyon.
Depende sa mga layunin ng pagsubaybay, ang mga analyst ay maaaring gumana sa mga kaganapan na naganap o isaalang-alang ang mga senyas na alertuhan ang mga kakumpitensya sa hinaharap. Ang mga malalaking kakumpitensya ay gumagawa ng mga pagpapasya batay sa data na walang ibang tao sa industriya. Pinapayagan ka nitong sakupin ang isang malaking bahagi ng merkado bago gawin ito ng mga kakumpitensya.
Pagmamanman ng presyo
Maraming mga kumpanya ngayon ang pumili upang subaybayan ang kanilang mga presyo mula sa iba't ibang mga diskarte sa pagkolekta ng data ng katunggali. Pinapayagan ka nitong masuri ang sitwasyon sa merkado. Pinapayagan ng pamamaraang ito ang pagkilala sa mga kalahok na naghahangad na madagdagan ang mga benta habang nagpapababa ng mga presyo o, sa kabaligtaran, pasiglahin ang kita sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga mamahaling produkto. Ang ilang mga kalahok ay may mga pamamaraan ng promosyon sa pagbebenta ng di-presyo. Para dito, pagsubaybay sa mga tindahan ng kakumpitensya at mga punto ng pagbebenta ng kanilang mga produkto.
Ang pagsubaybay na ito ay nagsasangkot ng pagsasaalang-alang ng mga pagpipilian sa presyo kapag binabago ang dami ng pagkakasunud-sunod (pakyawan, halaga ng tingian), pati na rin isang pagtatasa ng mga stock. Halimbawa, ang pangkat ng mga kumpanya ng Rettig ay nagpapatakbo ng higit sa 200 taon. Ang saklaw ng mga aktibidad nito ay nagsasama ng iba't ibang mga lugar (mula sa logistik hanggang sa paggawa ng mga heaters). Ang nasabing isang magkakaibang istraktura ay agarang nangangailangan ng tumpak na kahulugan ng mga madiskarteng isyu at mga kalakaran sa kapaligiran ng negosyo. Para sa mga ito, ang isang pangkat ng mga kumpanya ay patuloy na nag-aaral ng mga hilaw na presyo ng materyal, mga kondisyon ng supply, kagustuhan ng mga mamimili. Batay sa pagsubaybay sa presyo at iba pang mga pamamaraan, posible na mahulaan ang mga pag-unlad sa hinaharap.
Mga senaryo
Nais na subaybayan ang mga presyo ng mga kakumpitensya, ang isang kumpanya ay maaaring gumawa ng isa sa mga sitwasyon ng koleksyon ng data. Alinsunod sa napiling pamamaraan, malalaman ng empleyado ang kinakailangang impormasyon nang direkta sa tindahan.
Ang iba't ibang mga antas ng kamalayan ay nangangailangan ng isang mananaliksik pagsubaybay sa mga kakumpitensya. Halimbawa Ang isang katulad na senaryo ay maaaring ang mga sumusunod. Ang isang empleyado ng kumpanya ay dumating sa tindahan ng mga katunggali. Inihayag niya ang isang pagnanais na gumawa ng isang malaking pagkakasunud-sunod. Batay sa average na antas ng kaalaman sa lugar na ito, malalaman niya ang impormasyon ng interes.
Ang isa pang senaryo ay tumutukoy sa papel ng mananaliksik bilang isang walang karanasan na customer. Ito ay isang hindi gaanong mahusay na paraan. Pinapayagan ka nitong malaman ang tungkol sa presyo, mga paraan na hindi presyo upang mapalawak ang isang merkado ng katunggali.
Kung ang isang mananaliksik ay lumiliko sa isang katunggali bilang isang karampatang tao, magagawa niyang malaman ang mas malalim, mas detalyadong impormasyon.
Ang pagsusuri kung paano ito napupunta monitoring ng kakumpitensya ang kumpanya ay maaaring magbalangkas at magpatupad ng diskarte sa pag-unlad nito, makakuha ng isang malaking bahagi ng merkado.
