Ang bawat tao'y nagnanais ng alahas anuman ang edad at kayamanan ng isang tao. Gayunpaman, kung minsan ang pagbili ng mga alahas ay maaaring malilimutan ng nakapanghihina na kalidad o hindi tamang sukat nito. Ano ang gagawin sa sitwasyong ito? Mapapabalik ba ang alahas?
Pagbabalik ng alahas
Tiyak na ang lahat na dumalaw sa tindahan ng alahas ay nakakita ng isang palatandaan na nakatayo sa bintana na nagsasabi na ang mga binili na item ay hindi ibabalik o palitan. Ang mga taong nagbasa nito nang hindi sinasadya ay may isang katanungan: ang mga gintong alahas ba ay babalik? Kung hindi, kung gayon. Sasagot tayo. Hindi, hindi sila maibabalik o palitan.
Hindi ito kapansin-pansin sa isang salon ng alahas o tagagawa ng alahas. Mayroong mabuting mga kadahilanan para dito, na aprubahan ng mga awtoridad ng pambatasan. Oo, ang kilalang patakaran na "ang mamimili ay palaging tama" ay hindi nakansela. Ngunit nararapat na isinasaalang-alang na ang gayong katuwiran ay maaaring magresulta sa malubhang pagkalugi para sa tagagawa ng alahas. Para sa kadahilanang ito, hindi bawat produkto ay maaaring ibalik, ngunit ang mga lamang na ang pagbabalik ay ibinigay para sa antas ng pambatasan.
Samakatuwid, bago bumili ng alahas, mahalagang malaman kung anong mga produkto ang maibabalik sa salon o tagagawa, at kung ibabalik ang pilak na alahas.
Anong mga produkto ang maaaring ibalik
Ano ang sinasabi ng batas? Mapapabalik ba ang mga alahas na ginto? Ang sagot ay ibinibigay ng isa sa mga seksyon ng Batas "Sa Proteksyon ng Mga Karapatan ng Consumer". Ito ay pinagtibay batay sa pagkakasunud-sunod ng pagkakasunud-sunod ng Ruso ng Komite ng Makahalagang Metals No. 146 ng Oktubre 30, 1996. Malinaw na tinukoy nito ang mga konsepto ng mahalagang mga metal at bato, at nagbibigay din ng isang listahan ng mga ito, pati na rin ang isang listahan ng mga alahas. Ang mga metal at bato na wala sa listahan ay hindi mahalaga.
Sa gayon, ang mga nabanggit sa rehistro na ito ay maaaring ibalik sa nagbebenta lamang kung ang produkto ay may depekto o ito ay may depekto.
Kung ang alahas ay walang panlabas at iba pang mga depekto, at ang mamimili ay nagpasya na ibalik ang bagay na binili niya, kung gayon ang nagbebenta ay may ligal na karapatan na tanggihan siya ng isang palitan o isang refund.
Ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na ang pagkakaroon lamang ng kasal o ilang mga depekto sa alahas ay nagbibigay ng karapatang ibalik ito.
Ibalik ang mga magagandang item
Kung alahas ay napapailalim sa pagbabalik, at alinman, ay nilinaw. Ngunit paano kung ang mahalagang alahas ay binili bilang isang regalo, at ang sukat ay naging hindi naaangkop? O hindi ba nag-apela ang modelo ng produkto sa tatanggap?
Ang unang bagay na dapat gawin kahit na bago magbayad para sa pagbili ay sumang-ayon sa nagbebenta tungkol sa pagkakataon na palitan ang biniling produkto. Hindi ito mahirap gawin, dahil ang karamihan sa mga tindahan ng alahas ay hindi nais na mawala ang kanilang mga customer at sa gayon ay madalas na gumawa ng mga konsesyon.
Gayundin, ang sinumang ligal na tao ay maaaring gawin ito batay sa batas na "Sa Proteksyon ng mga Karapatan ng Consumer". Ayon sa kanyang ikasampung artikulo, ang nagbebenta ay obligadong magbigay ng buo at maaasahang impormasyon tungkol sa produkto, sa batayan kung saan ang customer ay maaaring gumawa ng tamang pagpipilian. Ngunit ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na maaari itong mailapat lamang sa hindi kumpletong impormasyon ng produkto. Samakatuwid, magiging madali itong sumang-ayon, sapagkat walang ipinagbabawal sa ito, kapwa sa bahagi ng nagbebenta at bumibili.
Alahas, ang kanilang panahon ng warranty
Ang lahat ng mga produktong ibinebenta ay may sariling panahon ng warranty, ang alahas mula sa anumang mahalagang metal ay walang pagbubukod.
Dapat mong aminin na kahit na ang alahas na ganap na may mataas na kalidad sa unang sulyap ay maaaring magkaroon ng sariling mga depekto. Halimbawa, pagkatapos ng ilang linggo ng pagsusuot, maaaring masira ang kandado sa hikaw o kadena. O i-drop ang mga pebbles. Kung sakaling hindi ito nangyari sa pamamagitan ng kasalanan ng bumibili, kung gayon ang produktong ito ay maaaring ibalik sa ilalim ng warranty.
Para sa alahas, ang batas ay nagtatatag ng isang panahon ng warranty ng anim na buwan. Samakatuwid, kung sa panahong ito, ang isang pagkasira ay nangyayari at hindi kasalanan ng bumibili, maaari mong ligtas na makipag-ugnay sa nagbebenta para sa kabayaran o pag-aayos.
Ngunit ang mga nag-expire na alahas na napapabalik? Huwag kang magalala tungkol dito. Sa loob ng dalawang taon pagkatapos ng deadline, maaari pa ring makipag-ugnay sa mamimili ang nagbebenta. Ngunit ito ay nagkakahalaga ng pag-alala na sa sitwasyong ito, isang pagsusuri upang maitaguyod ang mga sanhi ng pagkabigo ng produkto ay isasagawa sa gastos ng bumibili. Sa kasong ito, ang perang ginugol dito ay hindi ibabalik sa mamimili, kahit na ang pagkasira ay naganap sa pamamagitan ng kasalanan ng tagagawa.
Nabili ba ang mga alahas sa isang paangkop na karapat-dapat na maibalik
Sa kasamaang palad, hindi lahat ay may pagkakataon na bumili ng alahas sa mga salon. Samakatuwid, ang madalas na pagbili ng mga mamahaling produkto ng metal ay ginawa sa isang pawnshop.
Ngunit hindi ito nakakaapekto sa kakayahang ibalik ang isang may sira na produkto sa nagbebenta. Ang pangunahing bagay ay upang mapanatili ang isang tseke, na makumpirma na ang pagbili ay ginawa sa lugar na ito. Kung ang pawnshop ay tumangging ibalik ang mga pondo para sa isang mababang kalidad na produkto, maaari mong ligtas na makipag-ugnay sa tanggapan ng tagausig o sa lokal na kagawaran ng proteksyon ng consumer.
Paano bumalik
Kung ang alahas ay sasailalim sa pagbabalik ay nilinaw. Ngunit paano ito gawin nang pinaka tama at ligal na makatwiran?
Sa kaganapan na ang pagbili ay natagpuan ng isang natuklasan na kasal (isang idle lock, isang pebble ay bumagsak) o sa pamamagitan ng pagkakaiba sa halagang ipinapahiwatig sa tseke at ang tag, pagkatapos ito ay nagkakahalaga ng pagsulat ng isang paghahabol na kinausap sa direktor ng tindahan ng alahas. Ito ay nagkakahalaga ng paglalarawan hangga't maaari ang dahilan para sa pagbabalik ng produkto. Pinakamabuting sumulat nang doble, ang una ay ibinibigay sa nagbebenta, at ang pangalawa, kasama ang pirma at selyo ng tindahan, dapat na iwanan sa iyong sarili. Maaari itong magamit nang madaling magamit sa paglilitis.
Ang nagbebenta ay kinakailangan upang tumugon sa paghahabol sa loob ng sampung araw. Ito ay magpapahiwatig kung ibabalik ng nagbebenta ang pera o palitan ng produkto. Maaari rin siyang mag-order ng pagsusuri. Hindi ito dapat tumagal ng higit sa dalawampung araw.
Kaya, pagkatapos ng isang maximum ng isang buwan, ang bumibili ay makakakuha ng pangwakas na resulta sa pag-angkin.