Ang QIWI electronic service ay isa sa mga pinakatanyag na sistema ng pagbabayad hindi lamang sa Russia. Mayroon itong maginhawang interface at malawak na pag-andar. Bilang karagdagan, palaging may pagkakataon na samantalahin ang isang malawak na network ng mga terminal. Matatagpuan ang mga ito sa mga mobile phone store, sa mga shopping center.
Minsan ang mga gumagamit ng system ay nahaharap sa katotohanan na ang pera ay hindi dumating sa Qiwi Wallet.
Hindi ito dahilan upang gulat. Hindi nawala ang iyong pera. Alamin natin kung ano ang kailangang gawin sa kasong ito.
Kadahilanan ng tao
Kailangan mong malaman na mula sa oras ng pagbabayad, ang pera ay dumating sa Qiwi Wallet sa loob lamang ng ilang minuto. Ang mga pagkaantala ng isa hanggang tatlong araw ng negosyo ay posible sa panahon ng teknikal na trabaho sa server.
Kung gumamit ka ng isang terminal ng pagbabayad upang magbago muli ang iyong pitaka, siguraduhing i-save ang tseke. Dapat siya ay manatili sa iyo hanggang sigurado ka na ang pera ay dumating sa iyong account.
Kaya, kung ang pera ay hindi dumating sa Kiwi, sinusuri namin ang kawastuhan ng ipinahiwatig na numero ng pitaka.
Ang kadahilanang ito ay ang pinaka-karaniwan. Ang karaniwang pag-iingat, sa kabila ng katotohanan na ang gumagamit ay tinanong ng maraming beses upang suriin ang data kapag nagdeposito ng pera. Maaari mong, siyempre, subukang tumawag sa maling numero at humiling ng isang refund. Sa kasong ito, maaari mong hulaan ang iyong mga sitwasyon sa iyong sarili.
Samakatuwid, pumunta kami sa opisyal na website ng serbisyo ng pagbabayad ng Qiwi. Sa ibabang kanang sulok nakikita namin ang numero ng telepono kung saan kami nakikipag-ugnay. Maghanda ng isang tseke, kakailanganin ito kapag nakikipag-usap sa operator.
Ang mga serbisyo sa pagbabayad ay inaalok ng iba't ibang mga kumpanya. Kung ginamit mo ang mga serbisyo ng mga tagapamagitan at hindi nagpadala ng pera sa Qiwi, ano ang dapat mong gawin? Suriin ang tagapamagitan sa operator kung ang pagbabayad ay lumipas. Matapos kumpirmahin na ang lahat ay nasa pagkakasunud-sunod, makipag-ugnay sa Kiwi operator.
Ang teknolohiya ay isa ring kadahilanan.
Ang isa sa mga pinakatanyag na paraan upang maglagay muli ng isang pitaka - sa pamamagitan ng isang terminal - ay maaaring mabibigo dahil sa isang teknikal na malfunction. Subukang huwag gamitin ang makina kung hindi ito naglabas ng tseke. Ang isang tseke ay iyong garantiya na kung ang pera ay hindi dumating sa Kiwi, hindi sila mawawala.
Kung may problema sa terminal, makipag-ugnay sa suporta sa teknikal. Ang kanyang numero ng telepono ay nasa tseke. Susuriin ng serbisyo ng terminal ang iyong operasyon at isasagawa ang paglipat.
Kung gusto mo sa internet
Ang pangalawang tanyag na paraan upang muling maglagay ng pitaka ay sa pamamagitan ng opisyal na website ng sistema ng pagbabayad mismo.
Mangyaring tandaan: kung ang isang pitaka ay hindi nagamit nang matagal, maaari itong mai-block. Sa kasong ito, masyadong, ang pera ay hindi dumating sa Qiwi.
Pumunta sa pagpipilian na "Tulong". Karagdagan - "Suporta sa pakikipag-ugnay" - "Sa kung anong isyu ang kailangan ng tulong" - "Serbisyo ng seguridad" - "I-unlock ang pitaka"
Matapos punan ang form na bubukas, ang sagot ay ipapadala sa iyong email.
Sa kaso ng isang maling pagbabayad, piliin ang "QIWI Terminals" sa menu na "Para sa kung anong isyu ang nangangailangan ng tulong". Pindutin ang pindutan sa pagkakaroon ng resibo. Sasagutin ka sa iyong email address o tatawag sa likod. Kung maaari, maglakip ng isang pag-scan ng pasaporte, suriin.
Ang serbisyo sa pagbabayad ng QIWI ay isang maaasahang kumpanya na may isang mabuting reputasyon. Ang mga propesyonal sa suporta ay makakatulong upang iwasto ang nakakainis na pagkakamali at magbigay ng payo sa anumang isyu.