ผลของแรงงาน: แนวคิดและตัวชี้วัดพื้นฐาน ผลิตภาพแรงงาน

กิจกรรมแรงงานเป็นความพยายามที่มุ่งไปสู่การบรรลุผลลัพธ์ที่แน่นอน นี่คือคุณสมบัติหลักของแรงงาน มันต้องมีความแข็งแรงทั้งทางร่างกายและจิตใจ ผลของแรงงานจะขึ้นอยู่กับสิ่งนี้ แต่ความสำเร็จนี้ไม่ได้รับการยอมรับว่าเป็นภารกิจหลัก สำหรับผลแสดงให้เห็นการวัดค่าใช้จ่ายของความพยายามเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย และเนื่องจากคุณสมบัติของพนักงานเป็นที่ประจักษ์ในกระบวนการนี้การเปรียบเทียบแรงงานและการประเมินผลเป็นปัจจัยสำคัญ

แนวคิดพื้นฐาน

ชุดของการกระทำของพนักงานในการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมและมีประโยชน์ในเรื่องของแรงงานเป็นกระบวนการแรงงาน วัตถุประสงค์ขององค์กรของเขาคือเพื่อให้แน่ใจว่างานจะสำเร็จในราคาที่ต่ำที่สุดรวมถึงเวลาทำงานด้วยการใช้อุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย การปรับปรุงผลของแรงงานนั้นพิจารณาจากการเปลี่ยนแปลงวิธีการและวิธีการทำงานของพนักงานและ / หรือกลุ่มของพนักงาน

มาตรการศึกษาความสอดคล้องของคุณภาพและปริมาณของแรงงานตามข้อกำหนดของกระบวนการเทคโนโลยีการผลิตคือการประเมินแรงงาน การประเมินผลแรงงานเป็นหนึ่งในหน้าที่การบริหารงานบุคคลขององค์กร แสดงระดับประสิทธิภาพของงานที่ทำ การประเมินผลแรงงานเป็นหนึ่งในองค์ประกอบของการประเมินกิจกรรมทางธุรกิจของบุคลากรขององค์กร มันแสดงให้เห็นว่าผลลัพธ์ของการทำงานของพนักงานนั้นสอดคล้องกับเป้าหมายมาตรฐานกระบวนการทางเทคโนโลยีและตัวบ่งชี้ที่วางแผนไว้อย่างไร

การประเมินแรงงานช่วยให้คุณสามารถรวบรวมผลลัพธ์ของพนักงานแต่ละคนในช่วงระยะเวลาหนึ่ง นั่นคือคนงานไม่ได้เปรียบเทียบกันเอง แต่ทำงานด้วยมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับ

การประเมินค่าแรงคืออะไรและทำไมจึงจำเป็น

องค์กรที่ทันสมัยใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงประสบการณ์ของพนักงานหรือคุณสมบัติที่สูงของพวกเขานั้นมีเป้าหมายที่ผลลัพธ์ นั่นคือเหตุผลที่การประเมินแรงงานมีความสำคัญมาก การประเมินผลลัพธ์ของแรงงานเป็นลักษณะของประสิทธิผลขององค์กรในบริบทของเป้าหมายและวัตถุประสงค์สำหรับพนักงานแต่ละคน

มันเป็นความลับที่พนักงานสามารถบรรลุจุดประสงค์ทั้งหมดของรายละเอียดงานได้สำเร็จตัวอย่างเช่นการมีส่วนร่วมของพนักงานคนอื่นหรือการขยายเวลาบ่อยครั้งในขณะที่งานจะต้องทำอย่างรวดเร็วมีประสิทธิภาพและต้นทุนต่ำสุดรวมถึงเวลา . การประเมินแรงงานและประสิทธิผลของมันนั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุตัวแรงงานดังกล่าว

ปัจจัยการประเมินแรงงานและการจำแนกประเภท

ปัจจัยต่อไปนี้มีอิทธิพลต่อเนื้อหาของแรงงานพนักงานและผลลัพธ์สุดท้าย

ชีวภาพธรรมชาติ:

• ชั้น;
• อายุ;
• สภาพแวดล้อมทางภูมิศาสตร์
• สุขภาพ
• กำลังการผลิต
• ฤดูกาล;
• ความสามารถทางจิต ฯลฯ

เศรษฐกิจและสังคม:

• สถานะของเศรษฐกิจในประเทศ
• ระดับการคุ้มครองโดยหน่วยงานทางสังคม
• ข้อกำหนดของรัฐในด้านแรงงานและค่าจ้างข้อ จำกัด ที่เป็นไปได้
• มาตรฐานการครองชีพ
• แรงจูงใจในการทำงาน
• คุณสมบัติของพนักงาน

เทคนิคและองค์กร:

• ลักษณะของงานที่ได้รับมอบหมาย
• ความสามารถในการใช้ความสำเร็จทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
• ความซับซ้อนของงานที่ทำ;
• ความสามารถในการรับรู้คุณภาพและปริมาณของข้อมูล
• เงื่อนไขสำหรับการทำงาน (ตามหลักสรีรศาสตร์สุขาภิบาลความงาม ฯลฯ )

สังคมจิตวิทยา:

• สภาพภูมิอากาศทางศีลธรรม
• ทัศนคติต่อการทำงาน
• สภาพจิตของพนักงาน

ตลาด:

• เศรษฐกิจหลายชั้น
• การว่างงาน;
• การพัฒนาผู้ประกอบการ
• ล้มละลาย
• ปริมาณของการแปรรูปและระดับ
• อัตราเงินเฟ้อ;
• การแปรรูปรัฐวิสาหกิจ
• การเปิดเสรีราคา
• ทางเลือกอิสระของระบบและวิธีการจ่ายค่าตอบแทน
• การแข่งขัน

การพิจารณาปัจจัยที่อธิบายไว้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อประเมินผลลัพธ์ของการทำงานของพนักงานแต่ละคนในเงื่อนไขที่แน่นอนและในช่วงเวลา การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของการทำงานของบุคลากรประเภทต่างๆมีความแตกต่างในงานตัวชี้วัดความสำคัญลักษณะและความซับซ้อนของการคำนวณผลลัพธ์

ความแตกต่างในการประเมินหมวดหมู่ของบุคลากร

หมวดหมู่ของคนงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ทำงานชิ้นงานได้รับการประเมินได้ง่ายที่สุด ตัวชี้วัดเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณของคนงานในระบบค่าตอบแทนจะแสดงเฉพาะในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและปริมาณของพวกเขา ในการประเมินผลลัพธ์ของงานของผู้ใช้แรงงานคุณต้องเปรียบเทียบงานที่วางแผนไว้กับผลลัพธ์ของงาน

การประเมินการทำงานของผู้เชี่ยวชาญหรือผู้จัดการในระดับต่างๆนั้นยากขึ้น นี่เป็นเพราะปัญหาของการประเมินความสามารถในการมีอิทธิพลโดยตรงต่อกิจกรรมของลิงค์การจัดการเดียวหรือเว็บไซต์ผลิต หากผลสุดท้ายของการทำงานของตัวแทนของเครื่องมือการบริหารนั้นได้รับการประเมินในลักษณะทั่วไปดังนั้นจึงจำเป็นที่จะต้องระบุถึงระดับหรือระดับความสำเร็จของเป้าหมายการจัดการด้วยต้นทุนต่ำสุด ในกรณีนี้มันเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดตัวชี้วัดเชิงปริมาณหรือเชิงคุณภาพที่จะสะท้อนถึงเป้าหมายสูงสุดที่กำหนดไว้อย่างแม่นยำสำหรับหน่วยไซต์หรือทั้งองค์กร

ตัวชี้วัดมีความหลากหลาย นี่คือคุณภาพของการกระทำหรืองานที่ทำปริมาณของมันค่า ฯลฯ ผลิตภาพแรงงานต้องใช้วิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้นด้วยชุดของตัวบ่งชี้ที่เพิ่มขึ้น

แนวคิดหลัก

ในการวิเคราะห์ผลลัพธ์ของแรงงานจำเป็นต้องใช้เกณฑ์การประเมิน แต่ละองค์กรควรเน้นเกณฑ์ที่เรียกว่าพร้อมกับข้อกำหนดที่ยอมรับโดยทั่วไป (แผนบรรทัดฐานและอื่น ๆ ) นั่นคือการปฏิบัติงานหรือการไม่ปฏิบัติงานของพวกเขาจะส่งผลกระทบต่อการประเมินความพึงพอใจหรือไม่พอใจของแรงงาน

จากสิ่งนี้เมื่อตั้งค่าเกณฑ์การประเมินผลจำเป็นต้องคำนึงถึง:

• งานเฉพาะสำหรับการแก้ปัญหาซึ่งจะใช้ผลการประเมิน (บันไดอาชีพการเพิ่มเงินเดือนการเลิกจ้าง ฯลฯ )
• ประเภทและตำแหน่งของพนักงานที่กำหนดเกณฑ์โดยคำนึงถึงความแตกต่างของบัญชีขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ (ความซับซ้อนของกระบวนการผลิตความรับผิดชอบลักษณะของกิจกรรม ฯลฯ )

มันเป็นธรรมเนียมที่จะต้องแยกความแตกต่างของพนักงานสามคนของเครื่องมือการบริหาร และแต่ละคนมีหน้าที่ของตัวเองในกระบวนการจัดการ: ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการพัฒนาและจัดทำโซลูชันลิงค์ถัดไปดึงพวกเขาขึ้นมาและฝ่ายบริหารจะใช้เวลาและประเมินผลการตัดสินใจรวมถึงตรวจสอบคุณภาพและควบคุมเวลาในการดำเนินการ

ผลงานการบริหารจัดการ

เนื่องจากมีการแบ่งในเครื่องมือการบริหารผู้นำจะถูกประเมินผ่านผลลัพธ์ของแรงงานที่องค์กรนั่นคือโดยการสรุปผลของการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจของทั้งองค์กรหรือหน่วย เปรียบเทียบตัวอย่างเช่นในช่วงเวลาเดียวการเติบโตของฐานลูกค้าการดำเนินงานตามแผนตัวชี้วัดกำไร นอกจากนี้ยังคำนึงถึงสภาพทางเศรษฐกิจและสังคมของผู้ใต้บังคับบัญชาในการทำงานของหัวหน้าพนักงาน นี่อาจเป็นแรงจูงใจของพนักงานระดับค่าตอบแทนเป็นต้น

ผลลัพธ์ของการทำงานของผู้เชี่ยวชาญแสดงลักษณะปริมาณคุณภาพความสมบูรณ์และความตรงต่อเวลาของหน้าที่ที่ดำเนินการแก้ไขโดยรายละเอียดงาน เมื่อเลือกตัวชี้วัดหลักของลิงค์นี้ในทีมผู้บริหารพวกเขาคำนึงถึงผลกระทบโดยตรงต่อผลลัพธ์สุดท้ายขององค์กรทั้งหมดรวมทั้งความจริงที่ว่าผู้เชี่ยวชาญมีส่วนร่วมอย่างมากในเวลาทำงานของพนักงานพวกเขามักจะน้อย แต่พวกเขาถือว่าเกือบ 80% ของผลรวมทั้งหมด ทั้งองค์กร

ผลิตภาพแรงงาน

ตัวบ่งชี้ที่สำคัญเท่าเทียมกันสำหรับการจำแนกลักษณะของแรงงาน ยิ่งมีค่าใช้จ่ายสูงเท่าใดกระบวนการผลิตก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น ผลิตภาพแรงงานเป็นลักษณะการทำกำไรขององค์กรตัวบ่งชี้นี้ถูกคำนวณสำหรับช่วงเวลาเดียว ข้อมูลที่ได้รับทำให้สามารถกำหนดเป้าหมายตามแผนได้: เพื่อคำนวณปริมาณผลผลิตในอนาคตและกับพวกเขารวมถึงรายได้จัดทำประมาณการซื้อวัสดุจ้างพนักงาน ฯลฯ

ผลิตภาพแรงงานเป็นตัวบ่งชี้ที่สอง:

• การผลิตซึ่งแสดงปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยคนงานหนึ่งคนในช่วงระยะเวลาหนึ่ง (ชั่วโมง, วัน, สัปดาห์);
• ความเข้มของแรงงานซึ่งแสดงเวลาที่พนักงานใช้ในการผลิตหนึ่งหน่วยการผลิต (หรือส่วนหนึ่งของมัน)

นักเศรษฐศาสตร์ยืนยันว่าวิธีการที่มีความสามารถในการผลิตภาพแรงงานช่วยให้ประหยัดค่าจ้างอย่างมีนัยสำคัญเพื่อเพิ่มผลกำไรขององค์กร

ผลทางเศรษฐกิจของแรงงาน

ในระบบเศรษฐกิจตลาดปัจจุบันหมวดหมู่ทั่วไปที่ช่วยให้เราสามารถระบุผลลัพธ์ของรายละเอียดแรงงานของกลุ่มงานทั้งหมด (รวมถึงเจ้าของและพนักงาน) เป็นผลกำไร กระบวนการสร้างมันผ่านสามขั้นตอน ในครั้งแรกพวกเขากำหนดกำไรสมดุลในที่สอง - กำไรโดยประมาณและเฉพาะที่สามพวกเขาได้รับกำไรสุทธิ มันถูกแจกจ่ายภายใต้บทความต่าง ๆ ภายในองค์กร

ตามโครงการเดียวกันมันเป็นไปได้ที่จะติดตามการก่อตัวของผลลัพธ์ทางเศรษฐกิจของแรงงานของบุคลากรทั้งหมดขององค์กร

ดังนั้นกำไรทางบัญชีจึงแสดงถึงผลลัพธ์ของกิจกรรมที่ไม่ใช่การผลิตและการผลิตขององค์กร งบดุลประกอบด้วยจำนวนกำไร: จากการขายสินค้า (บริการ) จากการขายและค่าใช้จ่ายและรายได้อื่น ๆ

โดยประมาณเป็นส่วนหนึ่งของราคาตามบัญชี นี่คือผลกำไรสุทธิจากภาษีและค่าเช่าดอกเบี้ยจากเงินให้สินเชื่อ (การชำระเงินโดย บริษัท สำหรับภาระผูกพันด้านงบประมาณ) เจ้าหนี้รายอื่นเจ้าของทรัพยากรธรรมชาติ ฯลฯ การชำระเงินแต่ละครั้งภายในกรอบของบรรทัดฐานทางกฎหมายแสดงถึงการชดเชยทางการคลังหรือการกระตุ้น

กำไรสุทธิ (หรือสะสม) ได้มาจากการคำนวณโดยการหักจากเงินปันผลที่จะจ่ายให้กับผู้ถือหุ้นของ บริษัท จำนวนเงินที่เหลือจะใช้สำหรับการพัฒนาการผลิตและ / หรือการบริโภค เพื่อจุดประสงค์นี้เงินสองกองทุนจะถูกสร้างขึ้น: สังคมและการลงทุน

ส่วนแบ่งเล็ก ๆ ของกำไรสุทธินั้นเหลือไว้ให้ผู้บริหารขององค์กรเป็นตัวสำรองอย่างรวดเร็ว

ความสามารถขององค์กรในภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนในปัจจุบันเพื่อจัดทำกิจกรรมที่ให้ผลกำไรบนพื้นฐานของรายได้ที่สูงของพนักงานขององค์กรเป็นผลมาจากแรงงาน กิจกรรมแรงงานจากมุมมองทางเศรษฐกิจในกรณีนี้สามารถรวมกันเป็นสามกลุ่ม:

1. ปัจจัยที่แสดงลักษณะของผลิตภัณฑ์แรงงาน (งานและบริการคุณภาพและปริมาณของสินค้าที่ผลิต)
2. ปัจจัยที่แสดงองค์ประกอบเชิงปริมาณและคุณภาพของบุคลากรที่ได้รับการว่าจ้างระดับการจ่ายเงินและระดับการจ้างงานของพนักงาน
3. ปัจจัยที่ก่อให้เกิดต้นทุนการผลิต (เปรียบเทียบกับราคาตลาด) โครงสร้างและระดับต้นทุน

การประเมินผลิตภาพแรงงานควรพิจารณาจากทั้งสองด้าน: คุณภาพและปริมาตร

แรงจูงใจพนักงาน

หนึ่งในองค์ประกอบของมันคือรางวัล เป้าหมายคือเพื่อดึงดูดพนักงานรวมพนักงานที่มีอยู่ส่งเสริมแรงงานที่มีประสิทธิภาพสูงและควบคุมต้นทุนแรงงาน

รางวัลสำหรับบุคคลสามารถเป็นทุกสิ่งที่เขาเห็นว่ามีคุณค่ากับตัวเอง แนวคิดของมูลค่ามีความเฉพาะเจาะจงมาก มีรางวัลสำหรับแรงงานทั้งภายในและภายนอก

รางวัลภายใน - นี่คือกระบวนการทำงานของตัวเองความรู้สึกของการบรรลุเป้าหมายหรืองานสำคัญหรือเนื้อหาของงานที่ทำและความภาคภูมิใจในตนเอง เพื่อให้แน่ใจว่ารางวัลดังกล่าวเป็นเรื่องง่าย: มันเพียงพอที่จะสร้างเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการทำงานและเพื่อกำหนดงานที่แน่นอน

องค์กรได้รับค่าตอบแทนภายนอกสำหรับแรงงานนี่อาจเป็นการยกย่องความก้าวหน้าในอาชีพการรับรู้สัญลักษณ์แห่งเกียรติยศหรือสถานะใหม่การเพิ่มเงินเดือนการลาเพิ่มเติมการชำระเงินสดการชำระค่าประกันภัยหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เป็นต้น

ค่าตอบแทนแบ่งออกเป็นรูปธรรมและไม่มีตัวตน (คุณธรรมสังคมความคิดสร้างสรรค์) และยังมีรางวัลรวมและรายบุคคล

กฎพื้นฐานของค่าตอบแทน

โดยทั่วไปจะได้รับการยอมรับและมีประสิทธิภาพ:

1. ให้รางวัลหรือให้รางวัลทางศีลธรรมที่จำเป็นอย่างรวดเร็วเพียงพอ พนักงานที่ได้รับค่าตอบแทนจะต้องไม่สูญเสียการเชื่อมต่อระหว่างการรับรู้การบริหารและการมีส่วนร่วมของเขากับสาเหตุทั่วไป
2. ส่งเสริมการเงินที่แนะนำสำหรับผลลัพธ์ของงานไม่ใช่เพื่อความพยายามที่จะทำให้บรรลุผล นอกจากนี้ผลลัพธ์ควรมีผลกระทบเชิงบวกต่อผลกำไรขององค์กร
3. ค่าตอบแทนจะต้องสอดคล้องกับความสำเร็จของพนักงานในสาขาของกิจกรรม
4. เพิ่มการส่งเสริมเมื่อสิ่งต่าง ๆ เป็นไปด้วยดีในองค์กรและลดลงเมื่อผลกำไรลดลง
5. ดำเนินการให้ผลตอบแทนในรูปแบบที่น่าสนใจที่สุดสำหรับพนักงานโดยเฉพาะ