การทำงานของแอร์โฮสเตสในแวบแรกอาจดูค่อนข้างง่าย แต่มันจริงเหรอ? ผู้สมัครทุกคนผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและที่นี่พวกเขาจะต้องมีการฝึกอบรมทางกายภาพดูดีการปรากฏตัวของการศึกษาระดับมัธยมศึกษาหรือสูงกว่าความรู้ภาษาต่างประเทศ
เรื่องราวของพนักงานเสิร์ฟ
การเกิดขึ้นของอาชีพเกี่ยวข้องกับชื่อของโบสถ์อเมริกันเฮเลน
พยาบาลหญิงคนเล็กสามารถโน้มน้าวใจเจ้าหน้าที่ทางการขนส่งทางอากาศของโบอิ้งเพื่อจ้างผู้หญิงที่มีการศึกษาด้านการแพทย์บนเครื่องบิน ในปี 1930 แปดสาวถูกเลือก เที่ยวบินแรกของโบสถ์เฮเลนเกิดขึ้นในเดือนพฤษภาคม 2473
หน้าที่ของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคนแรกนั้นยากมาก
ฟังก์ชั่นของพวกเขารวมถึง:
- การพบปะและมองเห็นผู้โดยสาร
- ตรวจสอบตั๋ว
- ชั่งน้ำหนักผู้โดยสารและสัมภาระ
- ทำความสะอาดห้องโดยสารก่อนออกเดินทาง
- การตรวจสอบความน่าเชื่อถือของที่นั่งผู้โดยสาร
- การกำจัดแมลงวันในห้องโดยสาร
- การขนถ่ายสัมภาระ
- การแจกจ่ายผ้าห่มรองเท้าแตะและหมากฝรั่งบนเครื่องบิน
- การทำความสะอาดรองเท้าผู้โดยสาร
- ทำความสะอาดห้องน้ำ
- แบกถังเชื้อเพลิงเพื่อเติมเชื้อเพลิงอากาศยานที่จุดกึ่งกลาง
- ให้ความช่วยเหลือแก่เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินเมื่อกลิ้งเครื่องบินเข้าไปในโรงเก็บเครื่องบินหลังจากสิ้นสุดเที่ยวบิน
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินใช้เวลา 100 ชั่วโมงต่อเดือน เงินเดือนอยู่ที่ 125 ดอลลาร์
พนักงานใหม่ได้รับสามเดือน ระยะเวลาทดลองใช้ ผู้หญิงทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ พวกเขากลายเป็นพนักงานเต็มเวลา ต่อมาฝ่ายบริหารจึงตัดสินใจว่าจ้างเฉพาะพนักงานที่มีเพศสัมพันธ์ที่ยุติธรรมเท่านั้น
การฝึกอบรมเป็นอย่างไร
พนักงานเสิร์ฟจัดทำขึ้นเป็นพิเศษ ระยะเวลาของการฝึกอบรมประมาณสามเดือน โรงเรียนเอกชนบางแห่ง จำกัด หลักสูตรสองเดือน ชุดมักจะผลิตในฤดูใบไม้ร่วงและฤดูใบไม้ผลิ
สะดวกที่สุดคือการฝึกอบรมที่สายการบิน มันมีข้อดีหลายประการ:
- ไม่มีค่าเล่าเรียน
- การฝึกอบรมจะจัดขึ้นในอุปกรณ์ที่เหมาะสมที่คุณจะทำงาน
- บริษัท จะให้การฝึกงาน;
- เธอจะจ้างคุณ
ในการสัมภาษณ์นอกเหนือจากคำถามทั่วไปคุณจะถูกถามคำถามเกี่ยวกับลักษณะทางจิตวิทยา ตัวอย่างเช่นวิธีการที่คุณจะทำงานในสถานการณ์ความขัดแย้งเฉพาะบนกระดาน พนักงานเสิร์ฟจะต้องมีความสมดุลและทนต่อการเกินพิกัดประสาท
การเรียนการสอนรวมถึงทฤษฎีและการปฏิบัติ ผู้เข้าร่วมการบินในอนาคตจะคุ้นเคยกับอุปกรณ์ของเครื่องบินเรียนรู้การใช้อุปกรณ์เพื่อช่วยชีวิต
ในทางปฏิบัติส่วนที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการจำลองที่จำลองห้องโดยสารของเครื่องบินและผู้โดยสาร
คุณต้องบิน 30 ชั่วโมงเพื่อทำงาน หลังจากนั้นคุณจะได้รับอนุญาตให้ประกอบอาชีพนี้
หากคุณเข้าร่วมหลักสูตรฝึกอบรมสายการบินคุณต้องทำงานเป็นเวลา 3 ปี สัญญาอย่างเป็นทางการจะได้รับการสรุปกับคุณ
สิ่งที่กำหนดระดับของเงินเดือนของพนักงานเสิร์ฟ
เป็นการยากมากที่จะตอบคำถามว่าพนักงานต้อนรับเที่ยวบินได้รับเท่าไหร่เนื่องจากรายได้ที่หลากหลายแม้จะอยู่ในสายการบินเดียวกันก็ตาม แล้วจะเปรียบเทียบเงินเดือนของแอร์โฮสเตสจากประเทศต่างๆได้อย่างไร?
ระดับเงินเดือนขึ้นอยู่กับองค์ประกอบหลายอย่าง:
- ขนาดของ บริษัท ;
- นโยบายการจัดการภายในเกี่ยวกับเงินเดือนของพนักงาน
- เส้นทางไปตามที่แอร์โฮสเตสบิน;
- ประเภทของเที่ยวบิน
- ความรู้ภาษาต่างประเทศ
- ประสบการณ์การทำงาน
บทบาทหลักอย่างหนึ่งของพวกเขาคือการสร้างผู้ดูแลการบินและความรู้ภาษาต่างประเทศ สายการบินต่างประเทศหลายแห่งกำหนดให้ผู้สมัครต้องมีความรู้ภาษาต่างประเทศอย่างน้อยสองภาษา
เงินเดือนพนักงานเสิร์ฟในรัสเซีย
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าไม่จำเป็นที่จะต้องขอเงินเดือนสูงสำหรับนักเรียนที่อายุน้อยซึ่งไม่มีประสบการณ์ แล้วแอร์โฮสเตสในรัสเซียมีราคาเท่าไหร่?
เงินเดือนเริ่มต้นในสายการบินรัสเซียเฉลี่ย 20,000 รูเบิล แต่ด้วยประสบการณ์และเวลาที่พนักงานต้อนรับใช้เพิ่มขึ้นในเที่ยวบินทำให้ระดับค่าตอบแทนสำหรับงานของเธอเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ และสามารถเข้าถึง 60,000 รูเบิล คนงานที่มีทักษะสูงจะได้รับเฉลี่ย 100,000 รูเบิล ควรสังเกตว่า บริษัท หลายแห่งได้รับแรงจูงใจเงินสดเพิ่มเติมสำหรับงานในระดับสูง
ค่าตอบแทนสำหรับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน Aeroflot
Aeroflot ถือเป็นผู้นำของสายการบินรัสเซีย ระดับเงินเดือนอยู่ในระดับสูงสุด เด็กผู้หญิงที่มีใบอนุญาตถิ่นที่อยู่ในมอสโกสามารถทำงานได้ ผู้สมัครต้องผ่านการคัดเลือกนักแสดงอย่างหนัก พนักงานต้อนรับ Aeroflot รับเท่าไหร่
ระดับเงินเดือนในแอโรฟลอตมีตั้งแต่ 40,000 ถึง 100,000 รูเบิล ค่าตอบแทนไม่แน่นอนและขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย
- มีหรือไม่มีข้อร้องเรียนหรือ ขอบคุณสำหรับการทำงาน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
- ระดับภาษาอังกฤษซึ่งผ่านการทดสอบในการสอบ;
- จำนวนชั่วโมงที่ใช้ไปกับเที่ยวบิน
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ดีที่สุดสามารถสมัครงานในเที่ยวบินต่างประเทศได้ ในกรณีนี้พวกเขาได้รับการเดินทางที่ดี นอกจากนี้ยังให้โอกาสในการเข้าร่วมแทนผู้ดูแลการบินอาวุโสหรือผู้สอน
พนักงานของเที่ยวบินเช่าเหมาลำนอกเหนือจากภาษาอังกฤษแล้วสามารถพูดภาษาเยอรมันและฝรั่งเศสได้ แอโรฟลอตยังสอนพนักงานภาษาญี่ปุ่นเกาหลีและจีนอีกด้วย
รายได้ของแอร์โฮสเตสจากเบลารุส
สายการบินที่ใหญ่ที่สุดในเบลารุสคือเบลาเวีย บริษัท มักจะคัดเลือกผู้หญิงที่ต้องการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ผู้สมัครจะต้องเป็นพลเมืองของเบลารุสโดยไม่มีนิสัยไม่ดีมีการศึกษาไม่ต่ำกว่ามัธยมศึกษามีภาษาอังกฤษที่ดี บริกรหญิงในเบลารุสมีราคาเท่าไหร่?
โดยเฉลี่ยเงินเดือนของพนักงานเสิร์ฟในเบลารุสเหมือนกับของรัสเซีย: จาก $ 800 ถึง $ 1,600 ระดับของรายได้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์และคุณสมบัติ
รับแอร์โฮสเตสในมอสโก
พนักงานเสิร์ฟไปที่มอสโคว์เท่าไหร่? ระดับรายได้ของแอร์โฮสเตสที่ให้บริการกับสายการบินในเมืองหลวงของรัสเซียมีตั้งแต่ 50,000 ถึง 100,000 รูเบิลขึ้นอยู่กับตารางการทำงานและคุณสมบัติ
เงินเดือนของพนักงานเสิร์ฟระดับเริ่มต้นประมาณ 50,000-60,000 รูเบิล ที่ Sibir เงินเดือนต่ำกว่า - 45,000 รูเบิล
ในการรับเงินเดือนที่ดีในสายการบินมอสโคว์พนักงานเสิร์ฟต้องปรับปรุงอยู่เสมอ
รายได้เฉลี่ยต่อเดือนของพนักงานเสิร์ฟคือเท่าใด
ตอบคำถามว่าพนักงานเสิร์ฟได้รับเท่าไหร่ในรัสเซียต่อเดือนผู้เชี่ยวชาญสังเกตการเติบโตในเชิงบวกของค่าจ้างของเธอ จากปี 2014 ถึงปี 2015 เงินเดือนลูกเรือของห้องโดยสารเพิ่มขึ้น 5,000-7,000 รูเบิล เงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 60,000 รูเบิล
พนักงานเสิร์ฟได้รับรายเดือนเท่าไหร่ในมอสโก พนักงานต้อนรับในห้องโดยสารในเมืองจะได้รับค่าตอบแทนสูงสุด เงินเดือนเฉลี่ยแตกต่างกันจาก 70,000 ถึง 80,000 รูเบิล
หากเราดูสถิติสำหรับปี 2015 แสดงว่า:
- เงินเดือนโดยเฉลี่ยของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของรัสเซียคือ 82,500 รูเบิล
- เงินเดือนสูงสุดคือ 120,000 รูเบิล
- ที่เล็กที่สุด - 45,000 รูเบิล
พนักงานเสิร์ฟไปต่างประเทศมากแค่ไหน? ในออสเตรเลียเงินเดือนเฉลี่ยของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคือ $ 4,090 ในสหรัฐอเมริกา 3,500 ดอลลาร์; ในอังกฤษ - $ 3,500; ในเยอรมนี –3 000 $; ในคาซัคสถาน - $ 250-800
ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของออสเตรเลียได้รับค่าตอบแทนที่ดีที่สุด
รายได้ของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินยูเครนคืออะไร
เลือกผู้สมัครเพียงหนึ่งในสามของอาชีพนี้ สถานที่ฝึกอบรมจะถูกเลือกขึ้นอยู่กับเครื่องบินที่พนักงานเสิร์ฟจะให้บริการ - ในประเทศหรือต่างประเทศ
ระยะเวลาของการศึกษาคือ 3 เดือน ความสนใจเป็นพิเศษจะจ่ายให้กับการฝึกอบรมทางจิตวิทยาของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินความสามารถในการทำงานในสถานการณ์ฉุกเฉิน พนักงานเสิร์ฟสอนวิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับผู้โดยสาร พวกเขาเรียนหลักสูตรภาษาอังกฤษระยะสั้นและเรียนกฎหมายระหว่างประเทศ และแอร์โฮสเตสในยูเครนมีกี่คน?
สำหรับแอร์โฮสเตสยูเครนเงินเดือนนั้นประกอบด้วยอัตราหลักโบนัสสำหรับเที่ยวบินและค่าเดินทาง โดยเฉลี่ยแล้วพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของยูเครนได้รับ 40,000 hryvnias
ตามสถิติพนักงานเสิร์ฟใน Dnepropetrovsk มีเงินเดือนสูงสุด จำนวนเงินเดือนของพวกเขาถึง 90,000 Hryvnia ติดตาม Dnepropetrovsk, เมืองเช่น Kharkov และ Zhytomyr ติดตาม
ตัวอย่างเช่นจนถึงเดือนพฤษภาคม 2558 มีตำแหน่งงานว่างเพียง 16 คนเท่านั้นที่เปิดในยูเครน ในโฆษณา 43.8% ของนายจ้างระบุระดับเงินเดือน 35,000-38,000 hryvnias ใน 31.3% ของการประกาศเงินเดือนของ 38,000–72,500 hryvnias ถูกระบุ ใน 12.5% พวกเขาสัญญาเงินเดือน 141,500 hryvnias ขึ้นไป
เงินเดือนพนักงานต้อนรับบนเที่ยวบินระหว่างประเทศ
หลายคนสนใจในคำถามว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเที่ยวบินระหว่างประเทศได้รับเท่าใด ก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าใครเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่ให้บริการเที่ยวบินในต่างประเทศ
สายการบินระดับโลกมีอยู่ทั่วโลก พวกเขาบินไม่เพียง แต่ภายในประเทศของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรัฐอื่น ๆ
ในรัสเซียมีตัวแทนของ Aeroflot เงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ 50,000 ถึง 80,000 รูเบิล ยิ่งพนักงานเสิร์ฟทำงานมากเท่าไหร่อันดับของเธอก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ยิ่งระดับสูงขึ้นเท่าใดเงินเดือนก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ในกรณีของการบริการในชั้นธุรกิจพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสามารถสมัครเงินเดือน 120,000 ถึง 150,000 รูเบิล แต่งานนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย
พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินต่างประเทศที่ให้บริการในสายการบินพาณิชย์ชั้นนำระดับโลกมีการฝึกอบรมระดับสูงและมีข้อมูลทางกายภาพที่ยอดเยี่ยม พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินรับจาก $ 8,000 ถึง $ 10,000
ด้านลบ
การลบของอาชีพถือว่าเป็นกิจกรรมทางกายมากมายระหว่างเที่ยวบิน ระยะเวลาของเที่ยวบินมีผลกระทบต่อสภาพของหลอดเลือดดำที่ขาและการออกไปทำงานก่อนกำหนดเป็นสาเหตุของความดันเลือดต่ำ
เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้โดยสารได้เปลี่ยนไปมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ บางคนพยายามอยู่ในสปอตไลท์อย่างต่อเนื่องพวกเขาต้องการทำให้พนักงานเสิร์ฟดูถูกเหยียดหยามเพราะคิดว่าเป็นคนรับใช้ แน่นอนว่านี่เป็นสิ่งที่ไม่ดีสำหรับสภาพประสาทของเธอ
ในช่วงระยะเวลาของการทำงานในฐานะผู้ดูแลการบินผู้หญิงจะชินกับอิสระอย่างรวดเร็ว ดังนั้นเมื่อเปลี่ยนการทำงานของแอร์โฮสเตสมันเป็นเรื่องยากที่จะคุ้นเคยกับกิจวัตรประจำวันที่แตกต่างกันทั้งในระดับจิตวิทยาและในระดับสรีรวิทยา
บ่อยครั้งที่พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินออกจากงานเนื่องจากความเจ็บป่วยบาดแผลหรือเนื่องจากสถานการณ์ครอบครัว พนักงานเสิร์ฟเกษียณอายุเมื่ออายุ 45 ปี (ผู้ชาย - อายุ 55 ปี) ตลอดงานของพวกเขาพวกเขาให้วันหยุดยาว
แต่ความแตกต่างเหล่านี้ไม่ได้หยุดผู้หญิงที่มีความรักแบบโรแมนติกจากความปรารถนาที่จะทำงานเป็นแอร์โฮสเตส พวกเขาไม่พิจารณาอาชีพนี้ยากหรืออันตราย