จะเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้อย่างไร: ข้อกำหนดเกี่ยวกับความรู้คำพูดและลักษณะที่ปรากฏ

มีอาชีพที่ล้อมรอบไปด้วยรัศมีแห่งความรัก ตัวอย่างคือพนักงานเสิร์ฟพิเศษ มันให้โอกาสในการเดินทางมากสื่อสารกับชาวต่างชาติเดินในเครื่องแบบเรียบร้อยและเป็นผู้หญิง แต่การได้รับสิทธิในการทำงานในพื้นที่นี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ผู้สมัครจะต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนด หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินคุณจะต้องพิจารณาเรื่องนี้อย่างจริงจัง

คุณสมบัติส่วนตัว

ผู้หญิงทุกคนที่ต้องการฝึกฝนอาชีพนี้จำเป็นต้องมีลักษณะบางอย่างของตัวละครของเธอ หากคุณเป็นคนประสาทโดยธรรมชาติและมีแนวโน้มที่จะนำทุกอย่างไปสู่หัวใจคุณไม่น่าจะได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องบิน นี่คือคุณสมบัติเพิ่มเติมที่สำคัญ:

• การตอบสนองอย่างรวดเร็ว
• เป็นกันเอง;
• ความต้านทานความเครียด
• ตัวละครที่สมดุล;
• ทำงานหนัก

ในระหว่างเที่ยวบินสถานการณ์ฉุกเฉินมักจะมาพร้อมกับความหวาดกลัว ในสถานการณ์พนักงานเสิร์ฟจะต้องสร้างสภาพแวดล้อมทางจิตวิทยาที่ดี น้ำเสียงของเธอเช่นเดียวกับการแสดงออกทางสีหน้าควรเป็นแรงบันดาลใจให้สงบ

หากคุณคิดว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ข้างต้นคุณสามารถไปยังขั้นตอนถัดไปได้ คุณควรเลือกสายการบินที่น่าสนใจมากกว่าในการทำงานกับ ในกรณีนี้คุณสามารถได้รับคำแนะนำจากเงื่อนไขบางประการเช่นเงินเดือน สมมติว่าพนักงานต้อนรับของ Aeroflot รับรายได้ $ 1,600-1800 ต่อเดือน แต่นี่เป็นไปได้เฉพาะกับจำนวนชั่วโมงทำงานและประสบการณ์ที่มั่นคง รายได้เฉลี่ยของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่เพิ่งเริ่มทำงานแตกต่างกันไประหว่าง $ 600-800

การแข่งขัน

ถัดไปคุณต้องเข้ารับการฝึกอบรมพนักงานเสิร์ฟ ในสายการบินขนาดใหญ่นายจ้างจะจ่ายให้ ในองค์กรขนาดเล็กผู้สมัครจะต้องดูแลด้านการเงินของปัญหาด้วยตนเอง นั่นคือเหตุผลที่ควรให้ความสำคัญกับ บริษัท ที่มีชื่อเสียง นอกจากนี้การทำงานในอนาคตจะมีผลต่อขนาดของเงินเดือนของคุณ

โรงเรียนเฉพาะทางมีอยู่ทั่วรัสเซีย ที่ใหญ่ที่สุดคือปฏิบัติการที่สนามบินเชเรเมทเยโว ผู้สมัครทุกคนผ่านการคัดเลือกเพื่อการแข่งขัน ประกอบด้วยหลายขั้นตอน ขั้นแรกนายจ้างจะเชิญคุณให้สัมภาษณ์

คุณสมบัติภายนอก

รูปร่างหน้าตาเป็นสิ่งสำคัญมาก นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรดูเหมือนซูเปอร์โมเดล เพียงพอที่จะมีคุณสมบัติใบหน้าที่ดี แต่ไม่เพียงเท่านั้น คุณสมบัติอื่น ๆ จะได้รับการประเมินในระหว่างการเลือก ตัวอย่างเช่นการเติบโตของแอร์โฮสเตสควรอยู่ที่ 165-175 ซม. บางครั้งมีข้อยกเว้นตามกฎ แต่ผู้หญิงที่สูงกว่า 185 ซม. ไม่ยอมรับ ผู้สมัครที่สั้นก็มีโอกาสน้อยเช่นกัน เธอจะไม่สามารถไปถึงชั้นบนเพื่อช่วยให้ผู้โดยสารวางกระเป๋าไว้บนมันได้

ผู้สมัครที่มีศักยภาพกำลังคิดเกี่ยวกับวิธีที่จะเป็นแอร์โฮสเตสต้องรู้ว่าผู้สมัครเต็มถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลหลายประการ น้ำหนักที่เหมาะสมคือ 54-65 กิโลกรัม ถ้ามันเป็นมากกว่าตัวบ่งชี้เหล่านี้มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับผู้หญิงที่จะย้ายบนเครื่องบิน มีช่องว่างเล็ก ๆ น้อย ๆ ระหว่างแถวดังนั้นพนักงานต้อนรับจะประสบปัญหา มวลกายที่เล็กเกินไปก็ไม่ต้อนรับเช่นกันเพราะเด็กผู้หญิงควรรับมือกับวิธีที่ง่ายที่สุดที่ไม่มีปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเธอเป็นผู้ที่จำเป็นต้องเปิดฟักและนี่ไม่ใช่เรื่องง่าย

ผู้สมัครควรมีอายุเท่าไหร่

นี่เป็นอีกตัวบ่งชี้ที่สำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการทราบวิธีการเป็นพนักงานเสิร์ฟตัวแทนของเพศยุติธรรมจาก 18 ถึง 30 ปีได้รับอนุญาตให้ทำงานบนเครื่องบิน สายการบินบางแห่งใช้เกณฑ์นี้อย่างเข้มงวดยิ่งขึ้นและตั้งค่าแถบบนที่ระดับ 25 ปี

ไม่ว่าอายุของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินช่วงเวลาสูงสุดที่ผู้หญิงสามารถบินได้นั้นไม่เกิน 10 ปี หลายคนจัดการเพื่อรับการศึกษาเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่องเพื่อทำงานในแบบพิเศษของพวกเขา หนึ่งไม่รบกวนกับอื่น ๆ วิธีนี้ถูกต้องเพราะวันหนึ่งคุณจะต้องออกจากเครื่องบินและกลับสู่ชีวิตปกติ ขณะนี้มีงานใหม่ที่จะต้อง

ก่อนที่คุณจะไปเรียนหลักสูตรพนักงานเสิร์ฟคุณจะต้องกำจัดรอยสักที่อยู่ในส่วนเปิดของร่างกาย ไม่อนุญาตให้เจาะเครื่องสำอางถาวรแผลเป็นและไฝที่มีขนาดใหญ่

การสร้าง

ก่อนที่จะกลายเป็นแอร์โฮสเตสผู้หญิงต้องได้รับการทดสอบไม่เพียง แต่สำหรับรูปร่างหน้าตาของพวกเขาตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ สายการบินขนาดใหญ่ต้องการผู้สมัครที่มีวุฒิการศึกษาระดับอุดมศึกษาในสาขาการแพทย์การจัดการหรือจิตวิทยา

ภาษาต่างประเทศต้องเป็นที่รู้จักกันอย่างน้อยภาษาอังกฤษ หากคุณสำเร็จหลักสูตรพิเศษและได้รับประกาศนียบัตรอย่างเป็นทางการคุณจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่การมีใบรับรองการศึกษาระดับมัธยมศึกษาในโรงเรียนที่มีการศึกษาในเชิงลึกของภาษาก็เพียงพอแล้วเช่นกัน คุณควรเตรียมตัวให้ดีเพราะนายจ้างจะให้ข้อความสำหรับการแปลพร้อมกับการทดสอบไวยากรณ์พิเศษ

การตรวจร่างกาย

ดังนั้นหากการสัมภาษณ์ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ดังนั้นสิ่งที่ต้องใช้ในการเป็นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหากขั้นตอนนี้เสร็จสมบูรณ์แล้ว ตอนนี้คุณกำลังรอคณะกรรมการการแพทย์ จากการตรวจสอบของเธอผู้สมัครจำนวน 2 ใน 3 จะถูกคัดเลือก สุขภาพที่ดีนั้นเป็นสิ่งจำเป็น มีหลายปัจจัยที่ไม่เอื้ออำนวยในอากาศ ไม่ใช่ทุกคนที่จะสามารถต้านทานพวกเขา เหล่านี้คือความดันลดลงและการเปลี่ยนแปลงภูมิอากาศ ในการปรากฏตัวของโรคเรื้อรังภายใต้อิทธิพลของปัจจัยเหล่านี้อาการกำเริบเกิดขึ้น

จะมีการตรวจสอบหลายครั้ง ผู้เชี่ยวชาญจะค้นพบว่าอวัยวะสำคัญในการได้ยินการมองเห็นอยู่ในสภาพใด พวกเขาจะตรวจสอบวิธีที่คุณทนต่อความวุ่นวาย พนักงานเสิร์ฟควรยืนให้มั่นกับเท้าของเธอ ผู้สมัครจะถูกปลูกในเก้าอี้พิเศษหมุนเป็นเวลาหลายนาที หลังจากนั้นคุณจะถูกขอให้เดินเป็นเส้นตรง คุณไม่สามารถย้อนกลับจากขั้นตอนเดียวได้ คณะกรรมการการแพทย์ด้านการบินจะออกใบรับรองความเหมาะสมของเที่ยวบินหากผ่านการทดสอบทั้งหมดเหล่านี้สำเร็จ

ในขั้นตอนสุดท้ายนักจิตวิทยาพูดคุยกับผู้สมัคร ส่วนหนึ่งของการทดสอบของเขาจะเป็นเกมเล่นตามบทบาทพิเศษ มันเกี่ยวข้องกับการประดิษฐ์การจำลองสถานการณ์ที่สำคัญที่เกิดขึ้นบนกระดาน หลังจากนั้นผู้เชี่ยวชาญจะสังเกตพฤติกรรมของคุณ ดังนั้นความเหมาะสมของพนักงานจึงพิจารณาจากอารมณ์ความสามารถในการทนต่อความเครียด เพื่อให้สอดคล้องกับผลลัพธ์ภาพทางจิตวิทยาของผู้สมัครจะถูกสร้างขึ้น

กระบวนการศึกษา

ขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ ดังนั้นปัญหาหลักที่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง ข้างหน้าของการศึกษาซึ่งเป็นเวลา 3 เดือน หากพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของ Aeroflot ส่งฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย บริษัท เล็ก ๆ ก็ไม่มีโอกาสเช่นนั้น องค์กรที่มีชื่อเสียงครอบคลุมค่าใช้จ่ายทางการเงินทั้งหมดแม้ว่าผู้สมัครจะต้องออกจากเมืองอื่นเพื่อเข้ารับการอบรม

เมื่อคุณอยู่ในโรงเรียนคุณจะได้รับมอบหมายให้กลุ่ม 15 คน คุณจะได้เรียนรู้:

1. เครื่องบินสมัยใหม่ประเภทใดบ้างที่มีอยู่
2. วิธีการปฐมพยาบาลบนเครื่อง
3. วิธีการตรวจสอบความปลอดภัยของผู้โดยสารระหว่างเที่ยวบิน
4. ลักษณะทางวัฒนธรรมและการเมืองของต่างประเทศคืออะไร

การศึกษาจะประกอบด้วยส่วนทางทฤษฎีและการปฏิบัติ คุณจะได้รับทุนการศึกษาเช่นเดียวกับนักเรียนทุกคน ต้องแน่ใจว่านักเรียนทุกคนได้รับการฝึกฝนในเรื่องเช่นจิตวิทยาสถานการณ์ความขัดแย้งไม่ใช่เรื่องผิดปกติในระหว่างเที่ยวบิน ด้วยเหตุนี้พนักงานเสิร์ฟจะต้องสามารถค้นหาภาษากลางกับทุกคนได้

การปฏิบัติเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเสริมสร้างข้อมูลที่เรียนรู้ ตัวอย่างเช่นคุณจะได้รับการสอนวิธีอพยพผู้โดยสารจากสายการบินภายใน 90 วินาที บางครั้งเครื่องบินถูกบังคับให้ลงจอดบนน้ำ นักเรียนเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์เช่นนี้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้พวกเขาฝึกในสระน้ำขนาดใหญ่

ในตอนท้ายของการศึกษาคาดว่าจะมีการสอบหลายระดับที่ซับซ้อน คุณจะถูกทดสอบในแต่ละวินัย มีแบบฟอร์มวาจาและลายลักษณ์อักษร การจัดการโรงเรียนมักจะกำหนดว่าจะมอบหมายให้ผู้สมัครคนใดคนหนึ่งเป็นอิสระ

ในที่สุดคุณสามารถไปทำงาน จากผลการวิจัยพบว่ามีการมอบหมายชั้นพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ขึ้นอยู่กับชั่วโมงบินซึ่งควรมีอย่างน้อย 30 และไม่เกิน 77 ตลอดทั้งเดือน ในบางกรณีจะมีการออกใบรับรองผู้ดูแลเที่ยวบินระหว่างประเทศ หากต้องการทำสิ่งนี้ให้เรียนต่างประเทศ ผู้สมัครมีโอกาสที่จะทำเช่นนี้ได้ฟรีและยังได้รับทุนการศึกษา

การจัดหมวดหมู่

ชั้นหนึ่งตรงกับ 3,000 ชั่วโมง พนักงานเสิร์ฟที่มีระดับต่ำกว่าเที่ยวบินต่อเนื่องมากกว่าสองปี ดังนั้นการเพิ่มขึ้นสามารถคาดหวังหลังจากประมาณ 2 ปีของการทำงาน ในช่วงเวลานี้คุณต้องได้รับรายชั่วโมงตามจำนวนที่กำหนด

จุดบวก

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้รับเงินเดือนสูง มันเติบโตขึ้นตามความยาวของการบริการเช่นเดียวกับศักดิ์ศรีของสายการบินที่คุณอยู่ในรายการ ข้อดีอีกอย่างคือคุณจะดูดีอยู่เสมอ ไม่สามารถเป็นอย่างอื่นได้เนื่องจากนายจ้างให้ความต้องการเพิ่มขึ้นในรูปแบบทางกายภาพของพนักงานของเขา ต้องไปโรงยิมเป็นประจำ สำหรับผู้ที่เพิ่งออกจากกำแพงของโรงเรียนหรือวิทยาลัยมันเป็นเรื่องยากที่จะหาทางเลือกที่ทำกำไรได้มากกว่าสำหรับการสร้างอาชีพ

ในระหว่างเที่ยวบินไปยังต่างประเทศสายการบินจ่ายทุกวันที่ใช้ในต่างประเทศ พนักงานเสิร์ฟใช้เวลาอย่างน้อยสองสามวันก่อนเที่ยวบินถัดไป นอกจากนี้ยังมีบริการอาหารคุณภาพสูงฟรี ในวันว่างของคุณคุณสามารถเดินเล่นไปตามถนนในเมืองที่คุณอยู่

พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสามารถออกเดินทางได้ 45 วัน โดยทั่วไปอาชีพนี้ได้รับการยอมรับว่าเป็นอันตรายต่อสุขภาพเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการสัมผัสกับคลื่นแม่เหล็กไฟฟ้าการสั่นสะเทือนและอื่น ๆ ด้วยเหตุผลที่คล้ายกันจึงมีการตั้งค่า จำกัด อายุ