ตลาดสินค้าและบริการ

บริษัท ใด ๆ มันไม่สำคัญว่าจะผลิตสินค้าให้บริการหรือทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ขายและผู้บริโภคต้องการตลาดการขายของตัวเอง หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่นำเสนออยู่ในความต้องการและมีศักยภาพในการเติบโต หากไม่มีมันการสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จนั้นเป็นไปไม่ได้

ตลาดคืออะไร การตลาด?

คำนี้มักหมายถึงพื้นที่ทางเศรษฐกิจที่ผู้ขายเสนอสินค้าและบริการและผู้บริโภคซื้อสินค้า ตลาดการขายสามารถแบ่งตามเงื่อนไขตามเกณฑ์ต่างๆ:

• ในระดับ มันอาจเป็นระหว่างประเทศระดับชาติภูมิภาคเมืองอำเภอ
• ตามกฎหมาย ตลาดกฎหมายหรือเงา
• โดยการแข่งขัน มันสามารถผูกขาด, ผู้ขายน้อยรายและการแข่งขัน
• ตามประเภทของผลิตภัณฑ์ที่เสนอ ตัวอย่างเช่นตลาดสินค้าและบริการ
• ตามที่ผู้บริโภค บางที b2c นั่นคือมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคทั่วไป b2b - มีพนักงาน บริษัท ขายผลิตภัณฑ์ของตนให้กับองค์กรอื่น ๆ ภาครัฐ

ลักษณะสำคัญที่สุดที่ตลาดใด ๆ มีคือความสามารถและความอิ่มตัวของคู่แข่ง ตามเกณฑ์เหล่านี้สามารถสรุปได้ว่ามันเต็มไปด้วยผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันหรือคล้ายกันและมีแนวโน้มการพัฒนาในภาคนี้

การวิเคราะห์ตลาด

ความจำเป็นในการวิจัยเกิดขึ้นเมื่อผู้ผลิตหรือผู้ขายต้องการประเมินโอกาสในการส่งเสริมการขายของสินค้าและบริการของตนรวมทั้งกำหนดศักยภาพการเติบโตที่อาจเกิดขึ้น

ในทางเทคนิคแล้วผู้เล่นขนาดใหญ่จำเป็นต้องติดตามตลาดของพวกเขาอย่างต่อเนื่องเพื่อหาสินค้าไม่เช่นนั้นความเสี่ยงจะยิ่งใหญ่ที่จะไม่สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของอุปสงค์ของผู้บริโภค

ตลาดที่แยกต่างหากสำหรับบริการและสินค้าสามารถแบ่งออกเป็นหลายส่วน

• ผู้บริโภคที่ไม่ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เสนอ
• ผู้ที่ซื้อสินค้าและบริการจากคู่แข่ง
• ผู้บริโภคที่รู้เกี่ยวกับเขา แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างไม่ได้รับมัน
• ลูกค้าของ บริษัท - นั่นคือคนที่รู้จักและซื้อ

ทำงานกับผลการวิเคราะห์

ต้องได้รับการแบ่งส่วนที่คล้ายกันของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะมีความจำเป็นต้องวิเคราะห์ลึกลงไปในระดับที่ต่ำกว่า ในความเป็นจริงการทำงานที่ถูกต้องกับกลุ่มผู้บริโภคที่ได้รับนั้นเป็นการเปิดโอกาสมหาศาลให้กับการเติบโตของ บริษัท ยิ่งไปกว่านั้นไม่เพียง แต่ดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ เท่านั้น แต่ยังพยายามขจัดข้อผิดพลาดของตัวเองอีกด้วย

ตัวอย่างเช่นหากคุณเริ่มทำงานกับผู้ที่ต้องการซื้อจากคู่แข่งคุณต้องค้นหาสาเหตุที่ลูกค้าเลือกตัวเลือกอื่น ๆ เกณฑ์บางอย่างค่อนข้างยากที่จะปรับ ตัวอย่างเช่นที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของ บริษัท หรือข้อมูลเฉพาะของผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามสิ่งต่าง ๆ เช่นระดับและความเร็วของการบริการการบริการเพิ่มเติมความคุ้มค่าเงินสามารถปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว

องค์กรการตลาด

เพื่อทำการวิเคราะห์เชิงคุณภาพเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคกำหนดความต้องการของตลาดจัดระเบียบการผลิตสินค้าและสร้างราคาที่แข่งขันได้ซึ่งไม่เพียงพอสำหรับการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ เพื่อครอบครองสถานที่ที่มั่นคงในช่องขององค์กรต้องสร้างตลาดการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน บริษัท จะประสบความสำเร็จหรือไม่จะครองตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาดหรือไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ทั้งหมดนี้จะถูกตัดสินโดยผู้บริโภค

การเจริญเติบโตของ บริษัท ผลกำไรและสถานที่ในซอกในสายตาของผู้บริโภคโดยตรงขึ้นอยู่กับคุณภาพขององค์กรของตลาดการขาย มีประเด็นสำคัญมากที่องค์กรต้องให้ความสนใจตัวอย่างเช่นการตอบรับจากลูกค้าปลายทาง หากไม่มีองค์กรของช่องทางในการรับข้อมูลดังกล่าวเป็นไปไม่ได้ที่จะตอบสนองต่อข้อบกพร่องของคุณได้ทันเวลาเช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าของผู้บริโภค

วิธีการในการสร้างตลาดการขาย

สำหรับสิ่งนี้องค์กรใดมีหลายวิธี:

• โดยตรง ในกรณีนี้ผู้ผลิตเข้าควบคุมและดำเนินการตามกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการตลาดของผลิตภัณฑ์ ข้อดีของวิธีการนี้คือการควบคุมนั้นเกิดขึ้นในทุกขั้นตอนตั้งแต่การสร้างผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการได้มาซึ่งผู้บริโภค องค์กรยังมีโอกาสที่ดีในการรับข้อเสนอแนะที่รวดเร็วและสมบูรณ์และตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงและแนวโน้มของตลาด ข้อเสียของวิธีการนี้คือความต้องการในการรักษาพนักงานเพิ่มเติมแผนกโลจิสติกส์ ฯลฯ โดยปกติแล้ว บริษัท เล็ก ๆ เท่านั้นที่ดำเนินงานในตลาดขนาดเล็กที่มีสภาพทางภูมิศาสตร์ จำกัด ใช้วิธีการโดยตรง
• วิธีการทางอ้อม พวกเขาหันไปใช้เมื่อใช้โดยตรงจะไม่ทำกำไรหรือต้องใช้ต้นทุนวัสดุที่มีขนาดใหญ่มาก ตัวอย่างเช่นเนื่องจากตลาดทางภูมิศาสตร์ที่กว้างใหญ่ มันประกอบไปด้วยการใช้ตัวกลางชนิดต่าง ๆ
• รวม มันรวมวิธีการที่มีประสิทธิภาพด้านการตลาดของผลิตภัณฑ์ วิธีนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพราะช่วยให้คุณใช้จำนวนช่องทางสูงสุดสำหรับการขายสินค้าและการสื่อสารกับผู้เข้าร่วมตลาด

กำไรเพิ่มขึ้น

วัตถุประสงค์และความต้องการตามธรรมชาติของ บริษัท ใด ๆ คือการเพิ่มผลกำไรและบรรลุตำแหน่งผู้นำในสาขาของตน ดังนั้นนอกเหนือจากการปรับปรุงปัจจัยภายในแล้วจำเป็นต้องทำงานกับสิ่งภายนอก นี่แสดงถึงการขยายตลาดการขาย

ทิศทางหลักของกระบวนการนี้สามารถแยกแยะได้:

• เพิ่มสถานะในซอกของคุณ โดยทั่วไปแล้วจะทำได้โดยการปรับปรุงคุณภาพของสินค้าการให้บริการเพิ่มเติมปล่อยผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ที่กำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มลูกค้าเฉพาะ
• เข้าถึงตลาดอื่น ๆ ในกรณีนี้ บริษัท ขยายไปสู่ระดับการขายที่สูงขึ้น
• การออกสินค้าเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มจำนวนเช็คโดยเฉลี่ย

ยอดขายเพิ่มขึ้น

ในทางปฏิบัติมีสามกลยุทธ์หลักในการเพิ่มยอดขาย

• ผลิตภัณฑ์ใหม่หรือที่มีอยู่ในตลาดมีศักยภาพในการดึงดูดลูกค้าใหม่ นั่นคือมีกลุ่มผู้บริโภคที่ไม่ทราบเกี่ยวกับมันและในหมู่พวกเขามีเปอร์เซ็นต์ของคนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์นี้ ในกรณีนี้งานบริการด้านการตลาดจะเป็นการค้นหาและการนำวิธีการถ่ายทอดข้อมูลไปสู่ผู้บริโภคดังกล่าว คุณยังสามารถทำงานกับกลุ่มลูกค้าที่ซื้อจากคู่แข่ง
• ค้นหาวิธีใหม่ในการใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่
• กระตุ้นการบริโภคที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์

ในบางกรณี บริษัท ที่ขายสินค้าอาจเข้าสู่ตลาดบริการโดยเสนอบริการเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท โดยปกติแล้วจะใช้เงินไปกับการสร้างและส่งเสริมผลิตภัณฑ์ใหม่น้อยลง

การสร้างตลาดการขายที่ดีพร้อมการวิเคราะห์และแก้ไขที่ตามมาคือกุญแจสู่การพัฒนาที่ประสบความสำเร็จขององค์กร นั่นคือเหตุผลที่จำเป็นต้องมีความพยายามสูงสุดในการค้นหาและแก้ไขข้อผิดพลาดในระยะเริ่มต้นของโครงการ