ส่วนที่มั่นคงของธุรกิจขึ้นอยู่กับการขายสินค้าและบริการทุกประเภท และบางครั้งผู้ซื้อมีความเข้าใจผิดของคำว่า "บริการ" เป็นสิ่งที่ไม่แพงโดยค่าเริ่มต้นเพราะพวกเขาไม่ได้รับสิ่งที่จับต้องได้ คุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าบริการคืออะไรและไม่ว่าจะมีค่าใช้จ่ายใด ๆ
บริการเป็นสายงานธุรกิจ
พร้อมด้วยข้อเสนอฟรีหรือแชร์ทุกชนิดชั้นค่อนข้างกว้างของภาคบริการประกอบด้วยตำแหน่งที่จ่าย ตัวอย่างเช่นการรักษาพยาบาลฟรีและบริการของคลินิกที่จ่ายเงินอยู่ติดกับมัน ด้วยข้อเสนอที่ค่อนข้างกว้างมีโอกาสเสมอที่จะเลือกตัวเลือกที่พอใจอย่างสมบูรณ์กับคุณภาพและราคา อย่างไรก็ตามการพิจารณาค่าใช้จ่ายด้านเวลาถือว่าคุ้มค่าเมื่อคุณไปที่คลินิกเทศบาล ปรากฎว่าการให้บริการโดยคลินิกเอกชนช่วยให้คุณได้รับทัศนคติที่ใส่ใจต่อความต้องการทั้งหมดของลูกค้าที่สมัคร
ความเป็นไปได้อย่างมากในการให้บริการแบบชำระเงินถูกใช้เป็นสายงานธุรกิจแยกต่างหากซึ่งส่งผลกระทบต่อชีวิตแทบทั้งหมด แม้ว่าคุณจะมองไปรอบ ๆ คุณสามารถเห็นช่างทำผม, ศิลป, อนุบาลและสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงวัตถุที่มองเห็นได้ บริการคืออะไร? โดยขนาดใหญ่นี่คือความช่วยเหลือที่จ่ายให้กับบุคคลอื่นสำหรับสิ่งที่ลูกค้าต้องการและความพร้อมของเวลาและทักษะที่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง แต่จะมีเวลาสำหรับการทำงานและการพักผ่อนหลังจากนี้หรือไม่
นั่นคือเหตุผลที่ตลาดการบริการได้รับความสนใจจากลูกค้าเป็นอย่างดี หากคุณจ้างคนรับใช้สิ่งนี้ก็สามารถนำมาประกอบกับแง่มุมที่กล่าวถึงได้ดังนั้นนายจ้างจึงต้องจ่าย บริการที่ใช้ในครัวเรือน ให้บริการโดยบุคคลภายนอก ด้วยวิธีนี้มันจะเปลี่ยนกระบวนการสำคัญบางอย่างบนไหล่ของคนพิเศษสำหรับผู้ว่าจ้างนี้
วิธีการหาช่องฟรีในตลาดสำหรับบริการ?
เราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่าบริการต่อประชากรอยู่ในความต้องการที่ดี แต่มีคุณสมบัติที่น่าพิจารณา อุปทานที่มากเกินไปกับความต้องการต่ำย่อมลดความสามารถในการทำกำไรขององค์กรอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ก่อนอื่นมันคุ้มค่าที่จะทราบว่าบริการประเภทใดที่ขาดหายไปในพื้นที่ของคุณ ตัวอย่างเช่นถ้าเป็นไปตามกฎมีร้านทำผมมากมายร้านทำเล็บมันจะยากที่จะหาหมอนวดที่ดี
พวกนี้ไม่จำเป็นต้องเป็นนักนวดบำบัดตลาดที่ให้บริการมีพลวัตขาดบุคลากรที่มีคุณสมบัติตามธรรมชาติ หากมีการขาดความหายนะของแม่บ้านแล้วราคาก็สูงขึ้น จากนั้นผู้หญิงไปที่ส่วนนี้ที่ต้องการได้รับเงินเดือนที่เหมาะสมการขาดแคลนพนักงานเท่ากันและหากข้อเสนอเข้ามาอย่างต่อเนื่องราคาจะลดลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในกรณีนี้คุณภาพของการบริการจะเป็นข้อได้เปรียบ - ลูกค้ายินดีจ่ายมากขึ้นหากได้รับบริการที่ดีที่สุด ดังนั้นแม้จะอยู่ในช่องว่างที่ค่อนข้างยุ่งผู้นำก็สามารถถูกยึดได้โดยเน้นที่คุณภาพ
ระดับการแข่งขัน
การบริการในกรณีส่วนใหญ่ไม่เพียง แต่แบ่งออกเป็นเงินและฟรี แต่ยังแบ่งตามประเภทของซัพพลายเออร์: องค์กรและเจ้าของส่วนตัว ดังนั้นคุณสามารถสั่งซื้อรถแท็กซี่ในบริการที่เหมาะสมหรือใช้บริการของ Bombilla ที่เรียกว่าเจ้าของรถแสงจันทร์เป็นคนขับส่วนตัว ในแง่ของค่าใช้จ่ายมันค่อนข้างเทียบเคียงได้ แต่ในแง่ของความปลอดภัย - ไม่ดีกว่าที่จะไว้วางใจพนักงานของ บริษัทลูกค้าส่วนใหญ่เข้าใจสิ่งนี้ แต่คนมักจะไม่สามารถต้านทานโอกาสที่จะประหยัดได้เพียงเล็กน้อยดังนั้นการให้บริการโดยเจ้าของเอกชนที่ไม่มีการลงทะเบียนที่เหมาะสมจะแข่งขันกับผู้เสียภาษีที่ซื่อสัตย์เสมอ
จำนวน บริษัท ในกลุ่มที่เลือกไม่ได้มีบทบาทพิเศษคุณจำเป็นต้องดูเฉพาะ ไม่ใช่โดยไม่มีเหตุผลบ่อยครั้งในกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคุณสามารถได้ยินคำยืนยันว่ามีข้อเสนอมากมาย แต่ไม่มีทางเลือก ดังนั้นการให้บริการที่เกิดขึ้นโดยไม่คำนึงถึงความต้องการของบัญชีไม่รับประกันคุณภาพหรือมีข้อบกพร่องบางอย่าง
ข้อเสนอขายที่ไม่ซ้ำ
การสร้างข้อเสนอขายที่เป็นเอกลักษณ์เป็นเครื่องมือที่ดีในการแข่งขัน ในท้ายที่สุดบริการคืออะไรหากไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่สินค้าที่จับต้องได้ แต่เป็นการกระทำบางอย่างที่ผู้ซื้อต้องการ? ตัวอย่างเช่นเราสามารถอ้างอิงเทคนิคดังกล่าวเป็นการรวมกันของบริการในข้อเสนอการซื้อขายเดียว
บริการต่าง ๆ เช่นการขนส่งผู้โดยสารและไกด์นำเที่ยวจะรวมกันอย่างยอดเยี่ยม แน่นอนพวกเขาสามารถสั่งซื้อแยกต่างหาก แต่พวกเขารวมกันเป็นแพคเกจที่สะดวกสบายที่สามารถอยู่ในความต้องการโดยลูกค้าตัวทำละลาย บ่อยครั้งที่การพัฒนาข้อเสนอการค้าที่เป็นเอกลักษณ์ช่วยยกระดับความสามารถในการทำกำไรขององค์กรในบางครั้ง
บริการกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องคืออะไร
ข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์อีกรูปแบบหนึ่งคือบริการเมื่อสั่งซื้อคุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องที่จำเป็นได้ ตามกฎแล้วผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่ได้จำหน่ายผ่านเครือข่ายค้าปลีกหรือเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีลิขสิทธิ์ ในตัวอย่างข้างต้นที่มีการทัศนศึกษาอาจเป็นไกด์หรืออัลบั้มรูปที่มีสีสัน บางครั้งร้านเสริมสวยขายเครื่องสำอางที่หายากในการขาย ในกรณีนี้ราคาสำหรับบริการอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสินค้าที่ลูกค้าซื้อ
การวิเคราะห์คู่แข่ง
ก่อนที่คุณจะเปิดธุรกิจของคุณเองในทิศทางของ "บริการแสดงผล" การกระทำที่มองการณ์ไกลคือการศึกษาข้อเสนอที่มีอยู่แล้วในภูมิภาคของคุณ บางทีช่างทำผมสิบคนในช่วงตึกหนึ่งเมืองอาจจะฟุ่มเฟือย อย่างไรก็ตามองค์กรที่มีอยู่อาจไม่ตอบสนองความต้องการที่มีอยู่เนื่องจากความเฉื่อยของเจ้าของที่ไม่ได้พยายามที่จะสร้างข้อเสนอการค้าที่ไม่ซ้ำกัน
การวิเคราะห์คู่แข่งเปิดเผยจุดอ่อนและเปลี่ยนเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน สิ่งนี้อาจต้องใช้เงินลงทุนเพิ่มเติมการฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญการซื้ออุปกรณ์ใหม่ แต่ในที่สุดลูกค้าจะไปที่ที่พวกเขาจะได้รับบริการที่ไม่ซ้ำกันคุณภาพที่ดีที่สุดและการบริการระดับสูง
การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า
เช่นเดียวกับการค้าขายสินค้าทุกประเภทตลาดบริการขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้บริโภค ในระดับหนึ่งอาจได้รับอิทธิพลจากการโน้มน้าวใจผู้คนว่านี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง ทุกวันเราเห็นกิจวัตรที่คล้ายคลึงกันในโฆษณา อย่างไรก็ตามแผนระดับโลกเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณเองนั้นต้องการการลงทุนทางการเงินที่มั่นคง เป็นการง่ายที่จะให้บริการแก่ประชากรที่พร้อมจ่ายโดยไม่ต้องลงทุนด้านการโฆษณา
คุณสามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าโดยตรงโดยใช้วิธีการสำรวจ บุคคลหนึ่งในสถานที่แออัดสามารถรวบรวมข้อมูลได้อย่างเพียงพอในหนึ่งวันเพื่อหาข้อสรุปและคำนวณความเป็นไปได้ในการเริ่มต้นธุรกิจในพื้นที่ของเมืองนี้
วิธีในการขยายรายการบริการ
หากคุณมีธุรกิจทำงานที่ให้บริการทุกประเภทอยู่แล้วคุณควรพิจารณาขยายขอบเขต คุณสามารถดึงดูดลูกค้าปัจจุบันเพื่อชี้แจงความปรารถนาของพวกเขา บางครั้งการปรับปรุงคุณภาพการบริการใหม่ ๆ ถือเป็นการปรับปรุงเชิงบวกซึ่งเป็นการเพิ่มระดับความภักดีของลูกค้าโดยเฉพาะกับ บริษัท ของคุณตัวอย่างเช่นคุณสามารถเลื่อนเวลาทำงานเพื่อให้คนทำงานไม่ต้องออกจากสำนักงานเพื่อใช้ประโยชน์จากบริการ บางทีบริการบางอย่างสามารถจัดส่งถึงบ้านถึงแม้ว่าจะเป็นช่วงการนวด - ตารางนวดแบบพกพาถูกใช้ทั่วโลก แต่มือของผู้เชี่ยวชาญยังคงเป็นเครื่องมือหลัก
ในการค้นหาบริการใหม่ที่สามารถขยายขอบเขตคุณสามารถทำการวิเคราะห์พื้นที่ที่เกี่ยวข้อง ที่ร้านเสริมสวยมีการเปิดโซลาเรียมในร้านทำผมพวกเขามีการเลือกทรงผมและการแต่งหน้าด้วยคอมพิวเตอร์รวมถึงการเดินทางกลับบ้านของอาจารย์ คลินิกสัตวแพทย์เริ่มให้บริการเช่นการให้แสงมากเกินไปหรือโรงแรมสำหรับสัตว์เลี้ยง เป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถมองความเชี่ยวชาญของคุณในวงกว้างมากขึ้นไม่หยุดนิ่งแล้วคุณจะกลายเป็นผู้ชนะในการแข่งขันกับ บริษัท อื่น ๆ