สิ่งที่รวมอยู่ในระบบสาธารณูปโภค กฎระเบียบสำหรับการจัดหาสาธารณูปโภค

กิจกรรมเพื่อสร้างสภาพความเป็นอยู่ที่สะดวกสบายสำหรับประชากรของอาคารอพาร์ตเมนต์และบ้านอื่น ๆ (น้ำประปาน้ำเสียไฟฟ้าก๊าซและเครื่องทำความร้อน) เป็นที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน สิ่งที่อยู่ในรายการและสิ่งที่พวกเขาต้องปฏิบัติตามคือข้อมูลสำคัญสำหรับผู้บริโภค

กฎใหม่

ในปี 2555 มีการนำกฎใหม่มาใช้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้บริการในด้านสาธารณูปโภค พระราชกฤษฎีกาเกี่ยวกับขั้นตอนการเตรียมการของพวกเขาให้คำนิยามที่ถูกต้องของระบบสาธารณูปโภค ผู้บริหารของ KU เป็นนิติบุคคลหรือผู้ประกอบการรายบุคคล พวกเขาได้รับทรัพยากรดำเนินงานและรับผิดชอบต่อสุขภาพของการสื่อสารในบ้านทั้งหมด จำนวนประชากรของอาคารอพาร์ตเมนต์และอาคารที่อยู่อาศัยอื่น ๆ ต้องเผชิญกับจำนวนเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 2 ของกฎใหม่ ใช้ KU ทางด้านขวา:

• เจ้าของบ้านกับครอบครัวของพวกเขา;
• ผู้ที่ได้รับที่อยู่อาศัยจากองค์กรสหกรณ์
• ผู้เช่าสถานที่;
• ผู้ที่เช่าอพาร์ตเมนต์หรือห้อง

สิ่งที่รวมอยู่ในแนวคิดของ "ยูทิลิตี้"? ประโยชน์เหล่านี้คือไฟฟ้าการระบายน้ำการเข้าถึงน้ำร้อนและเย็นและอื่น ๆ ตามกฎพวกเขาจะให้บริการอย่างต่อเนื่องและความร้อน - ตลอดเวลาในช่วงฤดู ในครัวเรือน LCD อาจเกิดอุบัติเหตุและการให้ความร้อนหรือน้ำที่ผิดปกติ แต่ภายในกรอบของบรรทัดฐานที่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของหม้อไอน้ำ

สิ่งที่รวมอยู่ในรายการของสาธารณูปโภค?

บริการที่รวมอยู่ในรายการยูทิลิตี้แสดงอยู่ในตารางด้านล่าง

รายการสิ่งที่รวมอยู่ในระบบสาธารณูปโภคขึ้นอยู่กับระดับของการปรับปรุงบ้าน หากไม่มีสิ่งปฏิกูลในห้องนั่งเล่นก็ไม่ควรนับเป็น KU

บริการที่พัก

ผู้บริโภครายใดที่ศึกษาใบเสร็จรับเงินเกี่ยวกับที่พักให้ความสนใจกับวัสดุสิ้นเปลืองที่เกี่ยวข้องกับความต้องการที่อยู่อาศัยทั่วไป เหล่านี้คือบริการที่อยู่อาศัย สิ่งที่รวมอยู่ในค่าใช้จ่ายสาธารณูปโภคของพื้นที่นี้? ผู้บริโภคจ่ายอะไร การใช้ชีวิตในอพาร์ทเมนต์ไม่เหมือนกับผู้พักอาศัยในบ้านส่วนตัวจ่ายค่าใช้จ่ายต่อไปนี้ที่เกิดจากการบำรุงรักษาทรัพย์สินที่เป็นสาธารณะ:

1. แสงสว่าง, การรักษาอุณหภูมิที่เหมาะสมตามกฏหมาย
2. การทำความสะอาดการทำความสะอาดการสร้างสุขอนามัยสำหรับอาคารสาธารณะและพื้นที่ภายในบ้าน
3. ค่าใช้จ่ายในการทุ่มตลาดและการขนส่งของเสีย (ของแข็งของเหลว)องค์กรและผู้ประกอบการที่อยู่ในอาคารพักอาศัยจะต้องชำระค่าใช้จ่ายเหล่านี้ด้วย
4. ความปลอดภัยจากอัคคีภัย
5. บำรุงรักษาด้วยการจัดสวนและปรับปรุงที่ดินซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของทรัพย์สินของบ้าน
6. ค่าซ่อม (ทุนและกระแส)
7. กิจกรรมเตรียมความพร้อมสำหรับการดำเนินงานตามฤดูกาลของบ้าน
8. ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาทรัพย์สินสาธารณะ
9. กิจกรรมการตรวจสอบพื้นที่ส่วนกลาง

เกี่ยวกับการจัดหาสาธารณูปโภค แหล่งจ่ายไฟ

ตามกฎที่ใช้บังคับในปี 2555 การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลต่อคำสั่งซื้อไฟฟ้า ในบางกรณีผู้ประกอบการที่จัดหาไฟฟ้าให้กับบ้านอาจเป็นผู้บริหารของ KU สิ่งที่รวมอยู่ในบริการสาธารณูปโภคสำหรับไฟฟ้า?

ประการแรกองค์กรจัดหาทรัพยากรไม่จำเป็นต้องให้บริการระบบไฟฟ้าภายในจะไม่รับผิดชอบต่อระดับคุณภาพภายในบ้าน ประการที่สองพวกเขามีความรับผิดชอบเฉพาะในการให้บริการที่เหมาะสมกับขอบเขตที่แบ่งองค์ประกอบของระบบ

ข้อกำหนดใหม่รวมถึงสิทธิ์ของผู้บริโภคในการอ่านทุกเดือนตั้งแต่วันที่ 23 ถึงวันที่ 25 และโอนไปยังองค์กรขายพลังงานจนถึงวันที่ 26 ของเดือนเดียวกัน หากไม่ได้รับข้อมูลใด ๆ Energosbyt มีสิทธิ์ในการคำนวณปริมาณการใช้ตามมาตรฐาน ผู้บริโภคควรเปิดใช้งานตัวแทนของ Energosbyt เพื่อตรวจสอบสภาพของอุปกรณ์และความถูกต้องของข้อมูล

ทุกคนรู้ว่ามันเป็นสิ่งต้องห้ามที่จะทำร้ายผนึกถอดเคาน์เตอร์รบกวนการทำงานของพวกเขาเพื่อให้เมตรไม่ได้ "ไขลาน" การกระทำดังกล่าวจะนำไปสู่ความจริงที่ว่าการชำระเงินจะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ: พวกเขาจะได้รับ "kulibin" โดยคำนึงถึงพลังของอุปกรณ์สำหรับการดำเนินงานตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับผู้อยู่อาศัยทั้งหมด

การเปลี่ยนแปลงยังส่งผลกระทบต่อกระบวนการคำนวณปริมาตรของกระแสไฟฟ้าของชุมชนที่จัดหาให้ มันจ่ายแยกต่างหากเป็นส่วนหนึ่งของ KU รายเดือน ดังนั้นถ้าคุณไปเที่ยวพักผ่อนอย่าอยู่ในอพาร์ทเมนต์หรือไม่อยู่ด้วยเหตุผลอื่นคุณก็ยังต้องจ่ายค่าไฟฟ้าบ้านทั่วไปในช่วงเวลานี้ ปริมาตรของ KU ชุมชนถูกคำนวณและแบ่งระหว่างผู้อยู่อาศัยโดยคำนึงถึงพื้นที่ที่ครอบครอง ในกรณีที่ไม่มีมิเตอร์บ้านทั่วไปการคำนวณจะขึ้นอยู่กับมาตรฐาน แตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค แต่ได้รับการพัฒนาตามวิธีการทั่วไป นอกจากนี้องค์กรที่ให้แสงสว่างมีสิทธิ์ปิดการใช้งานจากผู้เช่าที่ค้างชำระเป็นเวลาสามเดือน การไม่มีเคาน์เตอร์จะไม่มีบทบาทใด ๆ

มาตรฐานใหม่

ในปี 2013 การเปลี่ยนแปลงได้รับการอนุมัติเกี่ยวกับกฎระเบียบสำหรับการให้มก. สิ่งที่รวมอยู่ในแนวคิดของ "ค่าสาธารณูปโภค"? มีการคำนวณอย่างไรภายใต้กฎใหม่ การชำระเงิน KU (ยกเว้นเครื่องทำความร้อน) แบ่งออกเป็นส่วนบุคคลและส่วนรวมและมีป้ายแยกต่างหากบนใบเสร็จรับเงิน

นวัตกรรมยังได้สัมผัสอัตราส่วนการกำกับดูแล พวกเขาควร“ ผลักดัน” ประชากรของอาคารอพาร์ตเมนต์เพื่อติดตั้งเมตรแต่ละตัว สำหรับผู้ที่มีความสามารถด้านเทคนิคในการจัดหาอุปกรณ์ที่ดำเนินการสร้างบ้านและวัดแสงแบบส่วนตัว แต่ไม่ได้ทำเช่นนั้นได้มีการเพิ่มมาตรฐานที่เพิ่มขึ้นสำหรับ KU ทุกประเภท ตัวอย่างเช่นหลังจากปีใหม่การชำระเงินเพิ่มขึ้น 10% หลังจากหกเดือน - อีก 10% และต่อ ๆ ไปจนกว่าส่วนที่เกินมาถึง 60%! เป็นผลให้ผู้ที่ไม่ติดตั้งเมตรจะต้องจ่าย 60% ในอีกสองปีจากผู้ที่ทำมัน

ข้อได้เปรียบในสถานการณ์เช่นนี้คือการจัดการค่าใช้จ่ายมากเกินไปสำหรับสินทรัพย์นี้ต้องใช้โดยองค์กรจัดการในการประหยัดพลังงานและปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบพลังงาน คำถามที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับความต้องการของประธานาธิบดีที่จะไม่อนุญาตให้มีการเพิ่มมูลค่าของสินทรัพย์เชิงพาณิชย์สูงกว่า 6% ต่อปี คำแนะนำนี้จะดำเนินการอย่างไรสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์และบ้านที่ไม่มีเมตร

ขั้นตอนการชำระเงินของหน่วยดูแลทำความสะอาดทั่วไป

กฎใหม่สำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคประกอบด้วยสูตรที่แก้ไขเพิ่มเติมสำหรับการคำนวณมาตรฐานการทำความร้อน ในรุ่นเก่าการใช้พลังงานความร้อนทั้งหมดถูกแบ่งออกเป็นสี่เหลี่ยมทั้งหมดของอาคาร (ที่อยู่อาศัย + ไม่ใช่ที่อยู่อาศัย + สาธารณะ) รุ่นใหม่แบ่งออกเป็นสี่เหลี่ยมทั้งหมดของอาคารที่อยู่อาศัยและที่ไม่ใช่ที่พักอาศัยโดยไม่มีพื้นที่ส่วนกลางดังนั้นมาตรฐานได้เพิ่มขึ้น

ฉันดีใจที่ผู้อยู่อาศัยถูกเรียกเก็บเงินค่าทำความร้อนทั่วไป ตอนนี้ผู้อยู่อาศัยจะไม่ต้องจ่ายค่าทำความร้อนทางเข้าซึ่งไม่มีแบตเตอรี่ มก. และการกำจัดน้ำยังไม่รวมอยู่ในมาตรฐานบ้านทั่วไป: ไม่จำเป็นต้องจ่ายสำหรับการปล่อยน้ำที่สนามหญ้าถูกรดน้ำ การวัดแสงตามบ้านทั่วไปของน้ำร้อนและน้ำเย็นกฎใหม่สำหรับการให้บริการสาธารณูปโภคได้รับการเสนอเพื่อการคำนวณโดยคำนึงถึงบรรทัดฐาน: 90 ลิตรต่อคนต่อเดือน

องค์กรที่มีการจัดการมก. มีแรงจูงใจในการลดความสูญเสียในบ้านทั่วไป ปริมาณการให้บริการนั้นควรอยู่ในระดับมาตรฐานหากเกินกว่านี้ บริษัท จัดการจะจ่ายส่วนต่างเองและไม่ใช่ผู้บริโภค ข้อยกเว้นคือที่บ้านซึ่งในที่ประชุมของเจ้าของได้มีการตัดสินใจที่จะแบ่งส่วนเกินระหว่างผู้เช่า หากผู้รับเหมาไม่ได้เป็น บริษัท แต่เป็นผู้ให้บริการทรัพยากรความแตกต่างจะถูกแบ่งระหว่างผู้บริโภคโดยคำนึงถึงพื้นที่ที่เป็นของพวกเขา

จะสร้างข้อเท็จจริงของการจัดเตรียม KU ที่ไม่เหมาะสมได้อย่างไร

ฉันควรทำอย่างไรถ้าไม่มีหลอดไฟที่ทางเข้าเป็นเวลาหลายวันหรือมีการกระแทกหน้าต่าง หากมก. ให้บริการไม่ดีและไม่มีทางเรียกผู้รับเหมาหรือเขาไม่ตอบสนองผู้บริโภคก็สามารถละเมิดสิทธิของตนได้ ผู้เช่าดึงการกระทำโดยมีส่วนร่วมของสองเพื่อนบ้านและประธานของ HOA (สภาสภา) ระยะเวลาของการให้ที่ไม่เหมาะสมของ KU จะได้รับการพิจารณาจากช่วงเวลาของการลงนามการกระทำ (ตัวอย่างได้รับด้านล่าง)

จะทำอย่างไรถ้าสาธารณูปโภคไม่จัดทำความสะอาดในพื้นที่เป็นเวลาหลายเดือนหรือไม่ทำงานซ่อมแซมในทางเข้า? ท้ายที่สุดนี่คือสาธารณูปโภค สิ่งที่รวมอยู่ในมาตรการเพื่อปกป้องสิทธิของผู้อยู่อาศัย?

1. จัดทำข้อเรียกร้องโดยรวมพร้อมชื่อที่อยู่และลายเซ็นของผู้อยู่อาศัยทั้งหมดไปยัง บริษัท จัดการ ข้อกำหนดหลักคือการกำจัดข้อบกพร่องการบริการในระยะเวลาที่เหมาะสม
2. การอุทธรณ์ส่วนบุคคลและเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังการเคหะและการสาธารณูปโภคของเมืองหรือเขต ในการเขียนรายการข้อบกพร่องในการจัดทำมก. และขอใช้มาตรการเพื่อกำจัดพวกเขาเพื่อนำผู้กระทำความผิดเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม
3. หากขั้นตอนแรกและขั้นตอนที่สองไม่ได้ให้ผลลัพธ์ให้ยื่นฟ้องในศาล

สัญญาการจัดหามก

มก. จัดทำขึ้นภายใต้ข้อตกลงการชำระเงินคืนอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมกับข้อกำหนดเกี่ยวกับขั้นตอนการจัดเตรียมภายใต้กฎระเบียบใหม่ เขาจะต้องคำนึงถึงบทบัญญัติของกฎและมีเงื่อนไขที่จำเป็นในการควบคุมสาธารณูปโภค สิ่งที่รวมอยู่ในสัญญาขั้นตอนสำหรับการสรุปคืออะไร?

องค์กรที่ให้บริการ KU มีสิทธิ์ที่จะสรุปสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรหากผู้เช่าใช้ KU แล้วหรือตั้งใจที่จะบริโภคพวกเขา ข้อตกลงกับบทบัญญัติในการให้บริการในการดำเนินการของการกระทำเหล่านี้โดยผู้บริโภคจะถือว่าสรุป กฎกำหนดช่วงเวลาที่ผู้รับเหมาต้องให้บริการและต้องชำระเงิน

ด้วยรูปแบบความเป็นเจ้าของใด ๆ องค์กรจัดการต้องจัดเตรียม KU ที่จำเป็นและไม่สามารถปฏิเสธที่จะรวมไว้ในภาระผูกพันตามสัญญาในการจัดหาบริการที่ช่วยให้มีระดับของการปรับปรุงบ้าน

สำหรับผู้เช่าผู้เช่าทำสัญญาจ้างหรือเช่า หากสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรไม่สอดคล้องกับนวัตกรรมเหล่านี้ก็ยังถือว่าเป็นข้อสรุปตามข้อกำหนดใหม่และคำนึงถึงเงื่อนไขทั้งหมดของพวกเขาหากผู้บริโภคไม่มีสัญญากระดาษองค์กรการจัดการหรือผู้จัดหาไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการ

หกวิธีในการลดค่าเช่าของคุณ

จะทราบได้อย่างไรว่ามีสิ่งใดบ้างที่รวมอยู่ในระบบสาธารณูปโภคและจะไปที่ไหนเพื่อปกป้องสิทธิของคุณ? ด้วยขั้นตอนเพียงไม่กี่ขั้นตอนคุณสามารถลดค่าใช้จ่ายของ KU และส่งผลต่อระบบสาธารณูปโภค:

1. คำขออย่างเป็นทางการสำหรับภาษีของคุณแยกต่างหากจากรายการค่าใช้จ่ายจะช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่รวมอยู่ในสาธารณูปโภคสิ่งที่คุณต้องจ่ายและบริการใดที่คุณไม่ได้รับเต็มจำนวน
2. เพื่อที่จะร่างพระราชบัญญัติสำหรับบริการที่ไม่ได้ให้ไว้ภายในหนึ่งเดือนจำเป็นต้องเชิญพนักงานของสหกรณ์การเคหะของ บริษัท จัดการของเขา การกระทำจะต้องเตรียมก่อนวันที่ 20 ของเดือนปัจจุบัน
3. ร่วมกับพนักงานของสหกรณ์การเคหะ (หรือไม่มีเขา) เพื่อร่างข้อเรียกร้อง รวบรวมลายเซ็นของผู้อยู่อาศัย (ยิ่งดี)
4. ในวันแรกของเดือนส่งใบสมัครไปยังการเคหะการคำนวณการชำระเงินของ KU ต้องแนบการกระทำ
5. หากค่าสาธารณูปโภคปฏิเสธที่จะคำนวณใหม่ - ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการเพื่อการคุ้มครองสิทธิของผู้บริโภคในเขตดินแดนภาคหรือที่อยู่อาศัยและกรมสาธารณูปโภคของเมือง
6. นอกจากนี้ผู้บริโภคมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการบริการเช่นการทำความสะอาดบันได

ข้อสรุป

นวัตกรรมในการแสดงผล KU ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ใบเสร็จรับเงินของพวกเขากลายเป็นเรื่องง่ายและโปร่งใส โดยทั่วไปแล้วพวกเขาปรับปรุงความสัมพันธ์ของประชากรกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน แต่มีความคลุมเครือจำนวนมากในกฎใหม่ การปฏิรูปครั้งนี้จะมีผลบังคับใช้หรือไม่