ทรัพยากรมนุษย์: ความหมายการจัดการคุณสมบัติ การจัดการทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร

ทรัพยากรมนุษย์แสดงถึงศักยภาพของบุคคลในด้านแรงงานจิตใจหรือกิจกรรมทางกาย

ความหมายของแนวคิด

ทรัพยากรมนุษย์ - นี่คือคุณสมบัติและลักษณะเฉพาะบางอย่างของบุคคลซึ่งแสดงถึงความสามารถของเขาในการทำกิจกรรมบางอย่าง นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าแนวคิดนี้สามารถพิจารณาได้ในบริบทขององค์กรเดียวภูมิภาคหรือรัฐโดยรวม

ทรัพยากรมนุษย์สามารถพิจารณาได้จากหลายมุมมอง ดังนั้นศักยภาพส่วนบุคคลของแต่ละบุคคลจึงค่อนข้างน่าสนใจ หากเราพิจารณาแนวคิดนี้ในบริบทของทีมเราจะพูดถึงแง่มุมทางจิตวิทยาสังคม หากจำเป็นต้องกำหนดศักยภาพโดยรวมของสังคมโดยรวมแล้วพวกเขาก็พูดถึงการศึกษาทางสังคมวิทยา

การจัดการทรัพยากรมนุษย์

เนื่องจากการทำงานขององค์กรใด ๆ จะขึ้นอยู่กับปัจจัยมนุษย์จึงมีความจำเป็นต้องมีวัตถุประสงค์เพื่อควบคุมกระบวนการนี้ การจัดการทรัพยากรมนุษย์มุ่งเน้นการใช้แรงงานพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดเพื่อผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจสูงสุด กระบวนการนี้ไม่เพียง แต่ขึ้นอยู่กับความสามารถในการจัดทีมจากมุมมองเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ แต่ยังรวมถึงความสามารถในการใช้เทคนิคทางจิตวิทยาด้วย

ผู้จัดการแต่ละคนควรเตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าการจัดการบุคลากรเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนกว่าการจัดการส่วนเทคโนโลยีของการผลิต นี่เป็นเพราะโอกาสสูงของสถานการณ์ความขัดแย้งในเรื่องการทำงานและเรื่องส่วนตัว

ทรัพยากรมนุษย์และพนักงาน

บ่อยครั้งเมื่อออกกำลังกาย การปฏิบัติ ในการจัดการบุคลากรขอบเขตระหว่างแนวคิดของบุคลากรและทรัพยากรมนุษย์ค่อนข้างเบลอ อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่สิ่งเดียวกันและดังนั้นจึงเป็นเรื่องคุ้มค่าที่จะทราบความแตกต่างระหว่างพวกเขาอย่างชัดเจน

ดังนั้นการพูดของบุคลากรเป็นสิ่งที่น่าสังเกตว่าพวกเขามีเพียงคนที่ทำงานในองค์กรบนพื้นฐานของความสัมพันธ์แรงงานจดทะเบียนอย่างเป็นทางการ และถ้าเราพูดถึงพนักงานเราก็หมายถึงส่วนหนึ่งของพนักงานที่เกี่ยวข้อง การจัดการการดำเนินงาน เช่นเดียวกับมือปืนรับจ้าง

แนวคิดเช่นทรัพยากรมนุษย์นั้นกว้างขวางและกว้างขวางกว่ามาก มันแสดงถึงความสามารถและความสามารถที่มีศักยภาพของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางร่างกายจิตใจและอารมณ์ของเขาซึ่งช่วยให้เขามีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพในกิจกรรมการผลิต

หากเราพิจารณาทรัพยากรมนุษย์และบุคลากรจากมุมมองของผู้บริหารเป็นเรื่องน่าสังเกตว่าในกรณีแรกงานระยะยาวทั่วโลกจะได้รับการแก้ไขและในส่วนที่สองเป็นเรื่องเกี่ยวกับโปรแกรมการปฏิบัติงาน

การวางแผนทรัพยากรมนุษย์

การวางแผนเกี่ยวข้องกับคำนิยามที่ชัดเจนของความต้องการและต้นทุนของทรัพยากรมนุษย์ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง ไม่เพียง แต่ประมาณจำนวน แต่ยังมีตัวบ่งชี้คุณสมบัติ

การวางแผนที่มีประสิทธิภาพดังต่อไปนี้ส่งผลต่อผลลัพธ์ขององค์กร:

• การเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการผลิตซึ่งประกอบด้วยการกำหนดจำนวนที่แน่นอนของพนักงานที่ต้องการ;
• ปรับปรุงกลไกการสรรหาพนักงานที่อนุญาตให้คุณจ้างพนักงานที่ตรงตามข้อกำหนดขององค์กรอย่างชัดเจน
• การพัฒนาระบบการฝึกอบรมที่ทันสมัยสำหรับพนักงานใหม่เช่นเดียวกับการฝึกอบรมขั้นสูงสำหรับพนักงานปัจจุบัน
• การศึกษาตัวบ่งชี้ย้อนหลังและการระบุแนวโน้มที่ทำให้สามารถคาดการณ์สถานการณ์การรับพนักงานในอนาคต
• นโยบายที่ดีในด้านการบริหารงานบุคคลสามารถลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจขององค์กรได้อย่างมาก

ทรัพยากรเป็นระบบ

เนื่องจากการจัดการคนเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อนมันยุติธรรมที่จะบอกว่ามีสิ่งต่าง ๆ เช่นระบบทรัพยากรมนุษย์ หากเราพิจารณาจากมุมมองขององค์กรเราสามารถแยกแยะงานหลักต่อไปนี้:

• การประเมินทรัพยากรที่มีอยู่รวมถึงการวางแผนความต้องการในอนาคตสำหรับพวกเขา
• ศึกษาสถานการณ์ตลาดแรงงาน
• การคัดเลือกบุคลากรตามลักษณะทางจิตวิทยาและวิชาชีพ
• ใช้มาตรการเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน
• ศึกษามาตรฐานการครองชีพของคนงานและการกระทำต่าง ๆ ที่มุ่งปรับปรุงให้ดีขึ้น
• การพัฒนาใหม่หรือปรับปรุงกลไกที่มีอยู่เพื่อกระตุ้นและกระตุ้นให้พนักงานทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
• ส่งเสริมความคิดริเริ่มเช่นเดียวกับการกระตุ้นการทำงานที่เป็นนวัตกรรม

การจัดการทรัพยากร

ระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์กำหนดเป้าหมายหลักสองประการ:

• การวิเคราะห์สถานการณ์อย่างต่อเนื่องกับพนักงานเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรทันเวลา
• การสร้างเงื่อนไขที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับพนักงานซึ่งพวกเขาสามารถตระหนักถึงแรงงานและศักยภาพทางปัญญาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เพื่อให้การจัดการทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรมีประสิทธิภาพต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบังคับจำนวนหนึ่ง:

• ต้องระบุเป้าหมายอย่างชัดเจนและมีขอบเขตที่สามารถทำได้จริง
• การวิเคราะห์องค์กรให้ลึกซึ้งและครอบคลุม
• บุคลากรควรได้รับทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการทำงานอย่างเต็มที่
• พนักงานแต่ละคนจะต้องปฏิบัติหน้าที่เหล่านั้นที่สอดคล้องกับระดับคุณสมบัติของเขา;
• กระบวนการแรงงานจะต้องดำเนินการโดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุด

การพัฒนาทรัพยากร

ศักยภาพของมนุษย์มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นี่คือความจริงที่ว่าเมื่อเวลาผ่านไปองค์กรหรือองค์กรเริ่มที่จะต้องการผลตอบแทนจากพนักงานมากขึ้นเรื่อย ๆ นั่นคือเหตุผลที่การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์เป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญของการจัดการ บริษัท

หนึ่งในช่วงเวลาที่ยากที่สุดสำหรับพนักงานคือการปรับตัวให้เข้ากับองค์กร ไม่เพียง แต่ผู้มาใหม่จะต้องทำความคุ้นเคยกับปัญหาขององค์กรทั้งหมด แต่พวกเขาจะต้องเข้ามาแทนที่ในทีมและต้องเผชิญกับแรงกดดันทางจิตใจอย่างรุนแรง สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งคือการแนะนำบุคคลให้เข้าสู่ตำแหน่งใหม่กล่าวคือทำความรู้จักกับหน้าที่ราชการ

สิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งในกระบวนการเหล่านี้คือนโยบายของการจัดการองค์กรในประเด็นเหล่านี้ บรรยากาศที่เป็นกันเองก็มีความสำคัญเช่นกันและจำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนด้านระเบียบวิธี ตัวอย่างเช่น บริษัท ขนาดใหญ่มีวิธีปฏิบัติเช่นการบรรยายและสัมมนาสำหรับบุคลากรใหม่เช่นเดียวกับการแนะนำโปรแกรมการฝึกอบรม

ปัญหาทรัพยากรบุคคลขององค์กร

หนึ่งในปัญหาที่สำคัญที่สุดที่เผชิญกับทรัพยากรมนุษย์ขององค์กรคือความสนใจไม่เพียงพอจ่ายให้กับปัญหานี้ อย่างไรก็ตามการจัดการคนต้องใช้ความรู้เฉพาะเช่นเดียวกับทักษะและกลไก สิ่งแรกที่คุณควรใส่ใจคือการพัฒนาความเป็นผู้นำในทีม ยิ่งไปกว่านั้นสิ่งนี้ควรเกี่ยวข้องกับช่วงเวลาการทำงานโดยเฉพาะและไม่ใช่ความสัมพันธ์ส่วนตัวของพนักงาน น่าเสียดายที่ผู้ประกอบการในประเทศมักละเลยเรื่องนี้

อีกเรื่องที่สำคัญสำหรับองค์กรคือการขาดความสนใจหรือไม่สนใจความจำเป็นในการจัดการทรัพยากรมนุษย์ อย่างไรก็ตามมันก็คุ้มค่าที่จะเข้าใจว่าเฟรมไม่มีความสามารถในการควบคุมตนเอง ควรมีการพัฒนานโยบายที่ชัดเจนในประเด็นนี้

หนึ่งในข้อบกพร่องที่ร้ายแรงที่สุดของการจัดการสมัยใหม่คือการพิจารณาขององค์กรแยกต่างหากจากพนักงาน ดังนั้นบางครั้งพนักงานไม่พร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในการทำงานขององค์กร

แนวคิดของ HR

หมวดหมู่นี้มีหลายแง่มุม:

• องค์ประกอบทางเศรษฐกิจ
• การยอมจำนนอย่างเข้มงวดต่อผู้นำคนเดียว
• กำหนดลำดับชั้นการจัดการที่ชัดเจน
• การพัฒนามาตรฐานวินัยเช่นเดียวกับระบบของรางวัลและบทลงโทษ;
• คำนิยามที่ชัดเจนเกี่ยวกับขอบเขตความรับผิดชอบของพนักงานแต่ละคน
• การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรขอบคุณที่พนักงานรู้สึกถึงความสามัคคีของกลุ่มงาน

ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดสามารถพิจารณาองค์ประกอบของมนุษย์ในการทำงานขององค์กร บ่อยครั้งที่การละเลยผู้นำนี้ทำให้เกิดปัญหาทางเศรษฐกิจอย่างรุนแรง

ข้อมูลเฉพาะด้านทรัพยากรบุคคล

ทรัพยากรมนุษย์ขององค์กรมีคุณสมบัติที่แตกต่างจากทรัพยากรอื่น ๆ ขององค์กร:

• ผู้คนมักจะมีอารมณ์และบางครั้งอาจตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในองค์กร
• เนื่องจากบุคคลมีสติปัญญาเขาจึงพัฒนาความรู้และทักษะอย่างต่อเนื่องซึ่งควรได้รับการสนับสนุนจากความพยายามของผู้นำอย่างต่อเนื่อง
• พนักงานมีสติเลือกอาชีพของตน

ในการบริหารงานบุคคลควรมีแนวทางปฏิบัติตามหลักการเคารพ นอกจากนี้ยังควรยืมประสบการณ์ของ บริษัท ต่างชาติชั้นนำในเรื่องนี้ด้วย

ข้อเสนอแนะสำหรับการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรมนุษย์

เพื่อให้การใช้ทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรมีประสิทธิภาพผู้จัดการควรได้รับคำแนะนำจากกิจกรรมต่างๆของพวกเขา:

• แรงจูงใจที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานจะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงการเติบโตในอาชีพของผู้บริหารระดับสูง (พนักงานต้องกำหนดเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและตระหนักถึงความเป็นจริงของความสำเร็จ)
• หนึ่งในประเด็นที่สำคัญที่สุดคือค่าตอบแทนแรงงาน (แม้ในช่วงเวลาที่ยากลำบากที่สุดและวิกฤตพนักงานควรได้รับจำนวนเงินที่ตกลงกันไว้ตระหนักถึงคุณค่าของพวกเขาต่อองค์กร);
• พนักงานควรรู้ข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ บริษัท ของตนอย่างละเอียดรวมถึงกลไกในการทำกำไร (ความรู้ของพนักงานไม่ควร จำกัด อยู่ในขอบเขตหน้าที่ที่แคบ)
• ในการสื่อสารกับพนักงานแต่ละคนมันก็คุ้มค่าที่จะถูกชี้นำด้วยความเคารพเพราะพวกเขาแต่ละคนมีโอกาสที่จะออกจากองค์กรอื่น

บทบาทของทรัพยากรมนุษย์จะต้องได้รับการยอมรับอย่างชัดเจนในทุกระดับ นี่เป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการทำงานขององค์กรไม่เพียง แต่เดียว แต่ยังรวมถึงรัฐโดยรวม มนุษย์มีค่าสูงสุดและความสนใจในแง่เศรษฐกิจมากที่สุดคือความสามารถและสติปัญญา