แนวคิดของ "การตรวจสอบของบุคลากร" ได้เข้าสู่สต็อกภาษาของ บริษัท และองค์กรในประเทศอย่างมั่นคง แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่ามันคืออะไร ในความเข้าใจที่ยอมรับโดยทั่วไปการตรวจสอบบุคลากรจะดำเนินการเพื่อประเมินการปฏิบัติตามของพนักงานในตำแหน่งปัจจุบัน แต่ในความเป็นจริงแนวคิดนี้มีความหมายที่กว้างกว่ามาก
การตรวจสอบคืออะไร?
การตรวจสอบบุคลากรดำเนินการโดยพนักงานที่ได้รับการฝึกฝนมาเป็นพิเศษในองค์กร นี่คือความจำเป็นในการตรวจสอบผลลัพธ์ของการจัดการพนักงานการโต้ตอบและโอกาสของตำแหน่งของพวกเขาสำหรับการทำงานของ บริษัท
โดยธรรมชาติแล้วการตรวจสอบบุคลากรในองค์กรสามารถนำมาประกอบกับการดำเนินการตามข้อเสนอแนะและไม่บังคับ การตรวจสอบช่วยวิเคราะห์สถานการณ์ที่เกิดขึ้นในองค์กรและให้โอกาสผู้บริหารในการตัดสินใจเกี่ยวกับการสรรหาหรือทดแทนพนักงาน อย่างไรก็ตามสิทธิ์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการเปลี่ยนบุคลากรเป็นของเจ้านายของ บริษัท เท่านั้น
วัตถุประสงค์การตรวจสอบ
การตรวจสอบมีงานดังต่อไปนี้ ก่อนอื่นงานในการตรวจสอบบุคลากรคือการสรุปว่าผู้เชี่ยวชาญบรรลุเป้าหมายขององค์กร ในเวลาเดียวกันมันก็คุ้มค่าที่จะทำให้แน่ใจว่า: พนักงานปฏิบัติตามคำแนะนำที่ร่างขึ้นสำหรับพวกเขาตามกรอบการกำกับดูแลขององค์กรไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในอำนาจของพวกเขาไม่ไปไกลกว่าความรับผิดชอบของพนักงานว่าพนักงานสามารถตอบสนองต่อสถานการณ์ได้เร็วเพียงใด วัตถุประสงค์หลักของการตรวจสอบคือการกำจัดปัญหาและช่องว่างในนโยบายบุคลากรขององค์กรในเวลาที่เหมาะสม
เรื่องของการตรวจสอบเป็นพนักงานทั้งหมดเนื่องจากเป็นผู้ที่เป็นวิธีการหลักของการดำเนินงานขององค์กรและผลกำไรจากกิจกรรมของพวกเขา
การตรวจสอบของบุคลากรเป็นรูปแบบหนึ่งของการจัดการหรือค่อนข้างเป็นวิธีการตรวจสอบและจัดการพนักงาน
เช่นเดียวกับกระบวนการใด ๆ การตรวจสอบจะดำเนินการตามแนวทางเฉพาะ ถึงหนึ่งในหลัก หลักการตรวจสอบ สามารถนำมาประกอบกับความเป็นมืออาชีพของการดำเนินการ
การคัดเลือกและตรวจสอบบุคลากรดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาเป็นพิเศษเพื่อให้สอดคล้องกับตำแหน่งของพนักงาน นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบควรมีความเป็นอิสระที่จำเป็นและไม่ควรแสดงความลำเอียง
การตรวจสอบบุคลากรขึ้นอยู่กับหลักการของความซื่อสัตย์และการเปิดเผยไม่มีใครมีสิทธิที่จะมีอิทธิพลต่อการยอมรับโดยผู้ตรวจสอบของการตัดสินใจเกี่ยวกับการปฏิบัติตามของบุคลากรที่มีโพสต์ที่พวกเขาถือ
เกณฑ์การประเมินบุคลากร
ในการดำเนินกิจกรรมของตนผู้ตรวจสอบจะให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามคุณสมบัติของบุคลากรเป็นหลักโดยคำนึงถึงความต้องการของตำแหน่งงานหรือคุณสมบัติทางวิชาชีพ ในขณะเดียวกันผู้สอบบัญชีตามกฎหมายถึงหนังสืออ้างอิงคุณสมบัติแบบครบวงจรที่พัฒนาแล้วของวิชาชีพ นอกจากนี้ผู้ตรวจสอบประเมินประโยชน์และความสมบูรณ์ของพนักงาน นอกจากนี้ยังจำเป็นเพื่อค้นหาว่าพนักงานที่สมดุลใช้เวลาทำงานของพวกเขาอย่างไร
ควรสังเกตว่าเมื่อทำการประเมินพนักงานผู้ตรวจสอบบัญชีคำนึงถึงความถูกต้องของการจัดการที่กำหนดนโยบายบุคลากรและตัวชี้วัดการหมุนเวียนพนักงาน
จากผลการตรวจสอบผู้สอบบัญชีทำการตัดสินใจเกี่ยวกับการปฏิบัติตามของบุคลากรที่มีตำแหน่งที่พวกเขาครอบครองและข้อกำหนดของกฎหมายเช่นเดียวกับขั้นตอนต่อไปเพื่อปรับปรุงการสรรหาบุคลากรกำจัดการขาดแคลนพนักงานปรับปรุงการจัดการของพวกเขาและเพิ่มความเคารพต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
ตรวจสอบข้อมูล
เงื่อนไขบางอย่างจะถูกหยิบยกสำหรับข้อมูลบนพื้นฐานของการดำเนินการตรวจสอบบุคลากร มีความจำเป็นที่ข้อมูลที่ได้รับระหว่างการตรวจสอบนั้นเกี่ยวข้องกับช่วงเวลานั้น ๆคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับข้อมูลเหล่านี้ครบถ้วนแม้ว่าจะเป็นข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดหรือไม่ก็ตามและนำไปใช้กับพนักงานทุกคน
มันเป็นธรรมเนียมในการรับข้อมูลที่จำเป็นในสามรูปแบบ สิ่งแรกคือการได้รับข้อมูลในรูปแบบของกราฟแผนภูมิตารางไดอะแกรมมักจะอยู่ในรูปแบบสารคดีหรืออิเล็กทรอนิกส์
อีกวิธีหนึ่งในการรับรู้ข้อมูลเกี่ยวกับบุคลากรคือการติดตามแบบเรียลไทม์ว่าบุคลากรหรือผู้ใต้บังคับบัญชามีปฏิสัมพันธ์กันอย่างไร
อีกวิธีหนึ่งคือการสื่อสารกับพนักงานและรับความประทับใจโดยตรงจากพวกเขาเกี่ยวกับสภาพอากาศในทีมการเมืองที่ บริษัท ฯลฯ
วิธีการตรวจสอบ
ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการตรวจสอบการบริหารทรัพยากรบุคคลในสามด้าน ครั้งแรกของพวกเขามีวิธีการขององค์กรและถูกออกแบบมาเพื่อตรวจสอบเอกสารสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย นอกจากการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายแล้วการกระทำดังกล่าวยังช่วยค้นหาว่าการบริหารงานบุคคลมีประสิทธิภาพเพียงใด
แนวทางที่สองคือการประเมินแรงจูงใจและสถานการณ์ด้านจิตสังคมในทีมทัศนคติต่อผลลัพธ์ของกิจกรรมของพวกเขามุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จโดยรวมของ บริษัท
พื้นที่ที่สามคือเศรษฐกิจในธรรมชาติและประกอบด้วยในการตรวจสอบความสำเร็จขององค์กร
การจำแนกประเภทการตรวจสอบ
ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ทำการตรวจสอบบุคลากรและเอกสารอย่างสม่ำเสมอ ผู้เชี่ยวชาญส่วนใหญ่ยอมรับว่าระยะเวลาการตรวจสอบที่ดีที่สุดคือทุกๆสองถึงสามปีขึ้นอยู่กับขนาดของ บริษัท ผลประกอบการและตามลำดับ การหมุนเวียนพนักงาน
ขึ้นอยู่กับความถี่ของการตรวจสอบเราสามารถดำเนินการจำแนกประเภทต่อไปนี้
ก่อนอื่นการตรวจสอบสามารถแบ่งออกเป็นหนึ่งในปัจจุบันซึ่งจะดำเนินการในบางช่วงเวลาเช่นเดียวกับการดำเนินงานอย่างใดอย่างหนึ่งซึ่งจะดำเนินการเมื่อความต้องการดังกล่าวเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
ขึ้นอยู่กับความครบถ้วนของปริมาณข้อมูลที่ตรวจสอบการตรวจสอบนโยบายบุคลากรแบ่งออกเป็นเต็มท้องถิ่นและเฉพาะเรื่อง
โดยวิธีการตรวจสอบสามารถเลือกและซับซ้อน
ในการเชื่อมต่อกับระดับการตรวจสอบการควบคุมอาจดำเนินการโดยผู้บริหารระดับสูงหัวหน้าแผนกหรือบริการจัดหางานเอง
ดำเนินการตรวจสอบศักยภาพของบุคลากรตามลำดับผู้เชี่ยวชาญจากภายนอกและผู้เชี่ยวชาญของตนเอง สิ่งสำคัญคือพวกเขามีความสามารถในเรื่องนี้
ขั้นตอนวิธีการตรวจสอบ
การตรวจสอบใด ๆ ที่มีลักษณะของตัวเอง ตามกฎการตรวจสอบขององค์กรบุคลากรจะดำเนินการในหลายขั้นตอน
สิ่งแรกคือการเตรียมการ ในขั้นตอนนี้ผู้เชี่ยวชาญต้องเผชิญกับงานในการกำหนดภารกิจการตรวจสอบการเลือกผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการออกเอกสาร
ถัดไปมีการตรวจสอบโดยตรงของข้อมูลในระหว่างที่ผู้ตรวจสอบรวบรวมเอกสารที่จำเป็นจัดระเบียบการประชุมและการสนทนากับพนักงานทำแบบสำรวจ ฯลฯ
ในขั้นตอนที่สามข้อมูลที่รวบรวมจะถูกตรวจสอบและผลลัพธ์ที่ได้จะถูกนำไปเปรียบเทียบกับการดำเนินการด้านกฎระเบียบ ในขั้นตอนสุดท้ายผู้ตรวจสอบบัญชีจะจัดทำผลลัพธ์ของการตรวจสอบและสรุปผลตามที่ถูกส่งไปยังฝ่ายบริหารขององค์กร
การตรวจสอบใช้เวลาสองถึงสามสัปดาห์น้อยกว่าหนึ่งเดือน ระยะเวลาของการตรวจสอบอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดของพนักงาน หลังจากรวบรวมและศึกษาเอกสารที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับกรอบทางกฎหมายผลลัพธ์เหล่านี้จะแสดงในรายงานขั้นสุดท้าย บทที่แยกต่างหากจะทุ่มเทให้กับพวกเขา
หลังจากการตรวจสอบซ้ำแล้วซ้ำอีกผู้ตรวจสอบจะทำสำเนาของบทสรุปสุดท้าย วิธีการจัดทำเอกสารของผลการตรวจสอบนี้ช่วยลดโอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดใด ๆ ตามกฎแล้วผลลัพธ์จะปรากฏบนแผ่นงานของรูปแบบ A-4 สำหรับองค์กรเฉลี่ยปริมาณจะอยู่ที่ประมาณ 50 แผ่น
รายงานยืนยันการตรวจสอบและมีผลลัพธ์เอกสารนี้มีข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของนโยบายบุคลากรที่ บริษัท รวมถึงวิธีแก้ไขช่องว่างและเคล็ดลับสำหรับการปรับปรุงสถานการณ์ที่องค์กร
ตามกฎแล้วรายงานจะถูกรวบรวมตามรูปแบบที่ยอมรับโดยทั่วไปและมีรายการดังต่อไปนี้:
- เอกสารหรือแผนกใดที่ถูกตรวจสอบ;
- สิ่งที่พบช่องว่าง;
- ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีแก้ไขช่องว่างในเอกสาร;
- ข้อมูลเกี่ยวกับความไม่สอดคล้องที่ระบุไว้กับกฎหมายที่บังคับใช้;
- ความคุกคามของความรับผิดตามกฎหมายที่เกิดขึ้นจริงยังคงอยู่เพียงใด
- ข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการกู้คืนข้อมูลหรือเอกสารที่สูญหาย
ทั้งหมดนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรใด ๆ และดังนั้นจึงเพิ่มผลกำไร