พวกเราหลายคนประสบปัญหาค่าสาธารณูปโภค และเราแต่ละคนไม่ช้าก็เร็วมีคำถาม: วิธีการตรวจสอบการคำนวณค่าสาธารณูปโภค? หลักการคำนวณมีอะไรบ้าง จะดูที่ไหนดี? จะติดต่อกับข้อผิดพลาดได้ที่ไหน? คุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ในบทความนี้
การจ่ายค่าสาธารณูปโภค
ปัจจุบันค่าสาธารณูปโภคมีผลบังคับใช้ และจำนวนเงินที่ต้องจ่ายสำหรับบริการเหล่านี้มีขนาดค่อนข้างใหญ่ และเป็นส่วนสำคัญของงบประมาณครอบครัว ดังนั้นผู้คนจึงตรวจสอบใบเสร็จรับเงินทั้งหมดก่อนชำระเงินอย่างรอบคอบเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและไม่ต้องจ่ายมากเกินไป และพวกเขาก็พยายามที่จะปรับค่าใช้จ่ายของค่าสาธารณูปโภคและลดพวกเขา เมื่อต้องการทำเช่นนี้พวกเขาจะติดตั้งเมตรหรือเมตรแต่ละรายการในคำอื่น ๆ พวกเขายังดูแลธรรมชาติประหยัดน้ำแสงและก๊าซ ในขณะเดียวกันไม่ลดความต้องการของพวกเขา แต่ใช้ทรัพยากรและความเข้าใจเหล่านี้อย่างมีเหตุผลว่าพวกเขาเช่นงบประมาณครอบครัวมี จำกัด
เนื่องจากความจริงที่ว่าภาคการเคหะและการบริการชุมชนกำลังได้รับการจัดการโดยหุ้นส่วน บริษัท การจัดการมากขึ้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายและความถูกต้องของการกระทำของพวกเขาอย่างเต็มที่ นี่คือเหตุผลที่สำคัญที่ต้องรู้ว่าการคำนวณค่าสาธารณูปโภคเกิดขึ้นอย่างไร จะทำอย่างไรในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในระหว่างการรับรู้ นอกจากนี้สิ่งสำคัญคือต้องสามารถคำนวณการชำระเงินและทราบว่าคุณสามารถดูการคำนวณค่าสาธารณูปโภคและภาษีรวมถึงกฎหมายที่ใช้บังคับกับภาคการเคหะได้อย่างไร คุณควรเข้าใจว่าจะไปที่ไหนถ้าคุณสังเกตเห็นความผิดพลาดในการคำนวณ เพราะความผิดพลาดเกิดขึ้นโดยเจตนาหรือแบบสุ่ม และเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจว่าจะทำอย่างไรกับความผิดพลาดเหล่านี้และวิธีตอบสนองต่อข้อผิดพลาดเหล่านั้น รวมถึงวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างถูกกฎหมาย
อะไรคือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับระบบสาธารณูปโภค?
บริการเหล่านี้รวมถึงค่าสาธารณูปโภคโดยตรงเช่นเดียวกับความต้องการของบ้าน (ซ่อมแซมการบำรุงรักษา) ลองดูที่ปัญหานี้ในรายละเอียดเพิ่มเติม ดังนั้นสาธารณูปโภครวมถึง:
- ชำระค่าก๊าซ
- สำหรับไฟฟ้า
- เพื่อให้ความร้อน (ในกรณีที่ไม่ใช่แบบบุคคล)
- สำหรับน้ำเย็น
- สำหรับน้ำร้อน (ถ้ามี)
- สำหรับน้ำเสีย (น้ำเสีย)
เราจัดการกับค่าสาธารณูปโภค และความต้องการของบ้านรวมถึงอะไร?
- ทำความสะอาดของดินแดนเช่นเดียวกับเที่ยวบินของบันได
- ค่าใช้จ่ายในการจัดการของใช้ในครัวเรือน
- บริการลิฟต์ และยังซ่อมแซมถ้าจำเป็น
- การรวบรวมและกำจัดขยะ
- ค่าบริการอินเตอร์คอม มันซ่อม
- การบำรุงรักษาและซ่อมแซมท่อส่งก๊าซและอื่น ๆ
- ความต้องการอื่น ๆ ที่กล่าวถึงในที่ประชุมของผู้อยู่อาศัย
กฎหมายบัญญัติว่าอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?
เอกสารหลักที่ควบคุมความสัมพันธ์ในพื้นที่นี้คือ RF LC คือบทความที่ 156 และ 157 พวกเขามีบรรทัดฐานที่กำหนดขนาดของการชำระเงินที่อยู่อาศัย และยังมีขั้นตอนการชำระค่าสาธารณูปโภควิธีการคำนวณจะถูกสะกด
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะเข้าใจว่าการชำระเงินนี้ควรจะเพียงพอที่จะรักษาอาคารอพาร์ตเมนต์ให้อยู่ในสภาพดี ภาษีทั้งหมดจะต้องระบุไว้อย่างชัดเจนตามกฎ ไม่อนุญาตการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาต! นอกเหนือจากการจ่ายค่าสาธารณูปโภคเจ้าของบ้านจะต้องจ่ายค่าไฟฟ้าและน้ำบริโภคโดยผู้อยู่อาศัยทั้งหมดของบ้าน นั่นคือจำนวนเงินทั้งหมดจะถูกแบ่งเท่า ๆ กันโดยเจ้าของทั้งหมด
มีเอกสารอะไรอีกบ้างที่ระบุขั้นตอนการคำนวณค่าสาธารณูปโภค การตัดสินใจของรัฐบาลครั้งที่ 354 จาก 6 พฤษภาคม 2011 มันสะกดวิธีการคำนวณค่าสาธารณูปโภคซึ่งในกรณีนี้การคำนวณใหม่เป็นไปได้ เอกสารนี้ยังมีกฎสำหรับการคำนวณค่าสาธารณูปโภค รวมถึงลำดับการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา
ใครเป็นผู้กำหนดอัตราภาษี?
ตามกฎหมายของเราวิชาของรัสเซียมีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงในการวางแผนภาษี กล่าวคือภาษีศุลกากรได้รับการแก้ไขในการกระทำของหน่วยงานท้องถิ่น มีการกำหนดอะไรกันแน่?
- จำนวนเงินสมทบเข้ากองทุนซ่อมทุน
- โดยตรงภาษีสำหรับค่าสาธารณูปโภคเอง (น้ำ, แก๊ส, ไฟฟ้า)
- หากอพาร์ทเม้นอยู่ในสัญญาเช่าทางสังคมการกระทำที่กำหนดจำนวนเงินที่จ่ายสำหรับการเช่า
- หากเจ้าของอพาร์ทเมนท์ยังไม่ได้เลือกวิธีในการจัดการบ้านการกระทำที่กำหนดจำนวนเงินสำหรับการซ่อมแซมและบำรุงรักษาในปัจจุบันของสถานที่
นอกจากนี้ บริษัท จัดการได้มีส่วนร่วมในการกำหนดจำนวนเงินที่ชำระสำหรับที่อยู่อาศัย ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในการประชุมสามัญของผู้อยู่อาศัยกับฝ่ายบริหารของ บริษัท จัดการ
หากผู้เช่าจำเป็นต้องใช้บริการเพิ่มเติมที่ไม่ได้กำหนดโดยกฎหมาย (ตัวอย่างเช่นกล้องถ่ายวิดีโอ, พนักงานต้อนรับ ฯลฯ ) ปัญหานี้ควรได้รับการหยิบยกขึ้นมาในที่ประชุมและหารือเกี่ยวกับจำนวนเงินที่จ่ายสำหรับบริการเพิ่มเติม
บนพื้นฐานของการคำนวณค่าสาธารณูปโภคคืออะไร?
สิ่งที่สำคัญและสำคัญที่สุดคือปริมาณของทรัพยากรที่คุณบริโภคเป็นการส่วนตัว ได้แก่ น้ำก๊าซไฟฟ้า นอกจากนี้ยังคำนึงถึงพื้นที่ของอพาร์ทเมนต์ที่อยู่ในอสังหาริมทรัพย์ของคุณด้วย เช่นเดียวกับจำนวนผู้ที่ลงทะเบียนในอาณาเขตของตน ตามพารามิเตอร์เหล่านี้ บริษัท จัดการจะคำนวณจำนวนเงินที่คุณควรจ่ายสำหรับการกำจัดหิมะไฟฟ้าการเข้าถึงทั่วไปและอื่น ๆ มันจะเป็นอย่างไร
หากบ้านใช้เคาน์เตอร์บ้านทั่วไป
มีความจำเป็นต้องกำหนดว่าส่วนใดของพื้นที่ทั้งหมดที่แต่ละอพาร์ทเมนต์ใช้ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือหาส่วนแบ่งของแต่ละอพาร์ทเมนต์จากพื้นที่ทั้งหมดของบ้าน หลังจากนั้นคุณต้องคำนวณจำนวนทรัพยากรที่ใช้ไปในหนึ่งเดือน จำนวนนี้จะต้องถูกคูณด้วยภาษีและเปอร์เซ็นต์ที่อพาร์ทเมนท์นี้ครอบครองทั่วทั้งบ้าน เป็นผลให้เราได้รับค่าสาธารณูปโภคสำหรับเดือนซึ่งจะต้องนำมาจากแต่ละอพาร์ทเมนท์
หากเคาน์เตอร์ดังกล่าวหายไป
สถานการณ์เช่นนี้ก็ไม่ใช่เรื่องแปลก วิธีการคำนวณจำนวนเงินที่ชำระขั้นสุดท้ายในกรณีนี้คืออะไร?
ในกรณีนี้คุณจำเป็นต้องรู้ว่าบรรทัดฐานใดในพื้นที่ทั้งหมดของอพาร์ทเมนต์ (ในกรณีของการคำนวณความร้อน) เช่นเดียวกับบรรทัดฐานที่จะใช้เมื่อคำนวณจำนวนเงินทั้งหมดของค่าสาธารณูปโภค (ไฟฟ้าน้ำและก๊าซเข้าบัญชี)
มีกำไรหรือไม่ที่จะต้องมีมิเตอร์ในอพาร์ทเมนต์หรือจะเป็นการดีกว่าที่จะจ่ายค่าสาธารณูปโภคตามบรรทัดฐาน?
ไม่มีคำตอบที่แน่นอนสำหรับคำถามนี้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับสถานการณ์ หากคุณใช้พลังงานแสงและก๊าซเป็นจำนวนมากดังนั้นอาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณในการชำระเงินตามบรรทัดฐาน หากคุณอยู่คนเดียวหรืออยู่คนเดียวหรือไม่ใช้ทรัพยากรจำนวนมากก็ยังคงมีกำไรมากขึ้นในการติดตั้งตัวนับ พวกเขาจะจ่ายเงินเองอย่างรวดเร็วและช่วยให้คุณประหยัดค่าสาธารณูปโภคในอนาคต
นอกจากนี้กฎหมายยังควบคุมปัญหานี้ ตามกฎหมายของรัฐบาลกลาง 261 หากคุณใช้ทรัพยากรและคุณมีความสามารถทางเทคนิคในการตั้งค่ามิเตอร์คุณต้องทำเช่นนั้น มิฉะนั้นบรรทัดฐานจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและปริมาณการชำระค่าสาธารณูปโภคจะสูงถึงระดับจักรวาล
เคาน์เตอร์ส่วนบุคคล - เหตุผลที่จะจ่ายน้อยลงหรือไม่
ดังนั้นคุณได้ตัดสินใจแล้ว เราติดตั้งมิเตอร์ในอพาร์ทเมนท์เพื่อจ่ายค่าสาธารณูปโภคไม่ใช่ตามมาตรฐานทั่วไป แต่ตามความเป็นจริง นั่นคือเท่าใดพวกเขาใช้จ่าย - พวกเขาจ่ายมาก ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่จะระบุจำนวนที่น้อยลงในช่วงเวลาของการเป็นพยานหรือไม่? ใครสามารถตรวจสอบสิ่งนี้และจะเป็นอย่างไร ลองคิดดูสิ!
ก่อนอื่นสาธารณูปโภคจะต้องตรวจสอบอุปกรณ์การวัดแสงอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง และความรับผิดชอบโดยตรงของคุณคือให้พวกเขาเข้าถึงมิเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบที่ไม่ได้กำหนดไว้ และในกรณีที่ระบบสาธารณูปโภคตรวจสอบการปลอมแปลงหลักฐานคุณจะต้องชำระหนี้ทั้งหมดในครั้งเดียว และยังจ่ายค่าปรับ หาก บริษัท จัดการมีส่วนเกี่ยวข้องในการปลอมแปลงหลักฐาน บริษัท จะต้องเสียค่าปรับในการเรียกเก็บค่าสาธารณูปโภค
วิธีหลีกเลี่ยงการคำนวณค่าสาธารณูปโภคที่ไม่ถูกต้องและจะทำอย่างไร?
คุณต้องเข้าใจว่าหากคุณมีเคาน์เตอร์เพื่อบันทึกการอ่านส่วนตัวของคุณคุณต้องส่งข้อมูลทั้งหมดตรงเวลา มิฉะนั้น บริษัท จัดการจะคำนวณโดยเฉลี่ย
สิ่งที่สามารถกระตุ้นการเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคที่ไม่เหมาะสม?
- การกระทำโดยเจตนาของบุคลากรของ บริษัท จัดการ
- ข้อผิดพลาดในโปรแกรม
สิ่งที่ควรมองหาเมื่อได้รับใบเสร็จรับเงิน
- ตรวจสอบที่อยู่ที่ถูกต้อง
- พื้นที่ของห้อง
- จำนวนคนที่ลงทะเบียน
- ระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน
- มีรายการพิเศษใด ๆ ในใบเสร็จรับเงิน
- มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในอัตราการใช้และตามจำนวนการชำระเงิน (การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดจะต้องได้รับแจ้งล่วงหน้าเพื่อให้ผู้คนมีเวลาเตรียมตัว)
จะทำอย่างไรถ้าคุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาดในการคำนวณ?
หากคุณไม่ได้รับการเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคอย่างเหมาะสมอย่ายอมแพ้ในการตื่นตระหนก ก่อนอื่นคุณต้องติดต่อ บริษัท จัดการเพื่อหาสาเหตุของเงินคงค้างนี้ หากมีปัญหาเกิดขึ้นในขั้นตอนนี้โปรดติดตามบทความ 10 ของ LC RF และรับสิทธิ์ของคุณ!
ตามบทความนี้ บริษัท จัดการมีหน้าที่ให้ข้อมูลการคำนวณการชำระเงินตามแอปพลิเคชันแก่คุณ คุณสามารถส่งมันด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร จะต้องพิจารณาภายใน 10 วัน
สิ่งที่ต้องระบุในใบสมัคร
ข้อมูลของพวกเขาคือนามสกุลนามสกุลและนามสกุล ที่อยู่ที่คุณอาศัยอยู่ เพื่อส่งคำตอบไปยังที่อยู่นี้ไปยังที่อยู่นี้ ต้องระบุชื่อของ บริษัท จัดการด้วย และขอให้ตรวจสอบความถูกต้องของการคำนวณค่าสาธารณูปโภค
หากหลังจาก 10 วันไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบใบสมัครของคุณหรือหากคุณไม่พอใจกับผลการตรวจสอบคุณสามารถไปที่การจัดการที่สูงขึ้น นั่นคือเพื่อตรวจที่อยู่อาศัยและไปยังสำนักงานอัยการ
จะทำอย่างไรถ้าพวกเขาให้บริการที่มีคุณภาพต่ำหรือพวกเขาไม่ได้ให้เวลา?
บ่อยครั้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูร้อนเป็นสถานการณ์เมื่อพวกเขาปิดน้ำร้อนและผู้คนพัก 3 สัปดาห์ด้วยน้ำเย็นเท่านั้น ในกรณีนี้มีการคำนวณค่าสาธารณูปโภคอย่างไร มีการคำนวณใหม่เนื่องจากความไม่สะดวกหรือไม่? หรือทุกอย่างไม่เปลี่ยนแปลงหรือไม่
ตามกฎหมายหากการให้บริการไม่ดีหรือไม่เต็มจะมีการลดลงของค่าสาธารณูปโภค
จะทำอย่างไรถ้ามีการให้บริการที่ไม่ดีและ / หรือไม่สมบูรณ์ แต่ไม่มีการคำนวณใหม่ ในกรณีนี้คุณต้องร่างพระราชบัญญัติและเขียนแอปพลิเคชันสำหรับการจัดสรรใน บริษัท จัดการ หากไม่มีมาตรการใด ๆ คุณจะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ระดับสูงขึ้น
วิธีการตรวจสอบความถูกต้องของการคำนวณค่าสาธารณูปโภค
สิ่งแรกที่ต้องทำคือดูใบเสร็จ ทุกอย่างในนั้นเปิดและทาสีบนจุด ในนั้นคุณจะเห็นสิ่งและจำนวนเงินที่คุณให้กลับ เปรียบเทียบคำให้การที่คุณส่งมากับที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินอย่างระมัดระวัง พวกเขาจะต้องตรงกัน ต้องดำเนินการก่อนชำระเงิน แต่บางครั้งก็มีสถานการณ์เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว และหลังจากนั้นข้อผิดพลาดในการคำนวณก็สังเกตเห็น จะทำอย่างไรในกรณีนี้? คืนดีกับจำนวนเงินที่หายไปหรือส่งคืนหรือไม่
ตามกฎหมายปัจจุบันคุณต้องติดต่อ บริษัท จัดการ พวกเขาจะต้องคำนวณใหม่และคืนจำนวนเงินค่าจ้างให้คุณ
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของอัตราภาษีสำหรับการคำนวณคุณสามารถค้นหาได้ใน บริษัท จัดการบนเว็บไซต์ของหน่วยงานของรัฐ นอกจากนี้ในตอนนี้ยังมีเครื่องคิดเลขออนไลน์สำหรับการคำนวณค่าสาธารณูปโภคสำหรับแต่ละภูมิภาคด้วย เพราะบรรทัดฐานในแต่ละภูมิภาคนั้นแตกต่างกัน
การลงโทษสำหรับการชาร์จที่ไม่เหมาะสม
ดังนั้นคุณจะต้องเผชิญกับการคำนวณค่าสาธารณูปโภคที่ไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการรับรู้ที่ไม่ถูกต้องเป็นไปโดยเจตนา ในกรณีนี้คุกคาม บริษัท จัดการอย่างไร ประการแรกค่าปรับสำหรับการคำนวณค่าสาธารณูปโภคไม่ถูกต้อง ตามกฎแล้วมันคือ 50% ของจำนวนเงิน รวมทั้งเพิ่มความสนใจให้กับ บริษัท จัดการนี้และตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง