ฉันสามารถส่งคืนหนังสือไปที่ร้านค้าได้หรือไม่ เหตุผลที่ผู้ซื้อต้องการรับเงินคืนมีหลายอย่าง ทุกวันนี้ผู้บริโภคมีความเชื่อมั่นว่าพวกเขามีสิทธิ์ที่จะคืนสินค้าใด ๆ ให้กับผู้ขายหากระยะเวลา 14 วันยังไม่หมดอายุ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้มีผลกับสื่อสิ่งพิมพ์หรือไม่?
อนุญาตนี้หรือไม่
ฉันสามารถส่งคืนหนังสือไปที่ร้านค้าได้หรือไม่ ดูเหมือนว่าหากคุณให้สิทธิ์แก่ผู้ซื้อร้านหนังสือจะกลายเป็นแอนะล็อกที่แปลกประหลาดของห้องสมุดสาธารณะ ทุกคนจะสามารถอ่านวรรณกรรมที่พวกเขาสนใจและได้รับเงินคืน แนวโน้มนี้จะช่วยลูกค้าได้อย่างมาก แต่จะส่งผลเสียต่อกำไรของร้านหนังสือ

ผู้ขายหลายรายเชื่อมั่นอย่างยิ่งว่าสิ่งพิมพ์จะไม่สามารถขอคืนได้และไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ หากคุณพึ่งพาตัวอักษรของกฎหมายมันจะกลายเป็นที่ชัดเจนว่าทั้งสองฝ่ายจะเข้าใจผิด
เป็นไปได้หรือไม่ที่จะส่งคืนหนังสือไปที่ร้านตามกฎหมาย?
ดังนั้นกฎหมาย“ เกี่ยวกับการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค” ว่าอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? สิ่งพิมพ์ที่ไม่ได้เป็นระยะซึ่งหนังสือเล่มนั้นรวมอยู่ในรายการสินค้าในการแลกเปลี่ยนและการคืนสินค้าซึ่งผู้ขายมีสิทธิ์ปฏิเสธผู้ซื้อ แน่นอนว่าเรากำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเหมาะสม

อย่างไรก็ตามผู้ซื้อมีสิทธิ์ที่จะยืนยันในการแลกเปลี่ยนหรือคืนหนังสือหากพบข้อบกพร่องที่สำคัญ อะไรที่สามารถเป็นพื้นฐานที่เพียงพอในการรับเงินคืน
เหตุผลในการคืนสินค้า
กฎหมายสามารถคืนหนังสือได้หรือไม่? ใช่คุณสามารถส่งคืนสิ่งพิมพ์ที่ไม่เป็นงวดให้กับร้านค้าได้ มีเหตุผลสำหรับสิ่งนี้ซึ่งมีการระบุไว้ด้านล่าง

- การแต่งงานที่ชัดเจนหลังจากค้นพบซื้อ
- เนื้อหาไม่ตรงกับชื่อตามที่ระบุไว้ในหน้าชื่อหรือปก
- ร่องรอยของการทุจริต สิ่งนี้เป็นจริงถ้าหนังสือเสียหายระหว่างการขนส่งการเก็บรักษาหรือการขายและไม่ได้รับความเสียหายจากผู้ซื้อ
ควรให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าไม่มีเหตุผลในการส่งคืนวารสาร (นิตยสารหนังสือพิมพ์)
เงื่อนไขการคืนสินค้า
เป็นไปได้หรือไม่ที่จะส่งคืนหนังสือไปที่ร้านค้าและในกรณีใดบ้าง ในการทำเช่นนี้คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้านล่าง

- ระยะเวลาของการไหลเวียนจะต้องสมเหตุสมผล เป็นการดีที่ควรทำภายในสองสัปดาห์นับจากวันที่ซื้อ หากมีการสร้างระยะเวลาการรับประกันสินค้าจะต้องถูกส่งคืนก่อนที่จะหมดอายุ
- ต้องบันทึกใบเสร็จรับเงิน เอกสารนี้จะยืนยันความเป็นจริงของการซื้อหนังสือในร้านค้าเฉพาะจะช่วยกำหนดวันที่ซื้อ
- ขอแนะนำให้พกพาหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย ผู้ซื้อจะต้องใช้ระหว่างการเตรียมการส่งคืน
วิธีการส่งมอบสินค้าที่มีข้อบกพร่อง?
เป็นไปได้ไหมที่จะส่งคืนหนังสือที่ซื้อในร้านค้าหากผู้ซื้อมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพ นี่เป็นเรื่องจริงหากข้อบกพร่องที่พบเกี่ยวข้องกับข้อบกพร่องของโรงงาน สิ่งที่จะมีคุณสมบัติสิ่งพิมพ์สิ่งพิมพ์เป็นผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง?
นี่คือ:

- สีจาระบี
- แบบอักษรที่อ่านไม่ได้
- แผ่นเหนียว
- หน้าหายไป
สาเหตุของการส่งคืนหนังสือสามารถใช้เป็นข้อบกพร่องอื่น ๆ ที่ไม่สามารถหาได้ระหว่างการดำเนินการ
ข้อผิดพลาด
ผู้ซื้อจะต้องพิสูจน์ให้ผู้ขายทราบว่ามีข้อบกพร่องที่ได้รับมาก่อนและไม่หลังการขายหนังสือ ในทางปฏิบัติการบรรลุเป้าหมายนี้ค่อนข้างยาก ร้านค้าอาจปฏิเสธลูกค้าที่จะทำการตรวจสอบและผู้ซื้อจะถูกบังคับให้จ่ายสำหรับการตรวจสอบอิสระ ค่าใช้จ่ายของเขาจะได้รับการชดเชยเฉพาะในกรณีที่ขั้นตอนยืนยันสมมติฐานของเขา

มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาจุดอื่น หากมีการซื้อหนังสือระหว่างการขายมีการชำระค่าใช้จ่ายที่ลดลงคุณไม่ควรนับผลตอบแทน ราคาของสิ่งพิมพ์ลดลงอย่างแม่นยำเนื่องจากการแต่งงานเกี่ยวกับการที่ผู้ซื้อควรได้รับการเตือน
สรุปการทดสอบซ้ำ
ฉันสามารถคืนหนังสือไปที่ร้านได้หรือไม่หากไม่มีข้อบกพร่องที่เห็นได้ชัด? หน้าติดกาวและสีเปื้อนอยู่ห่างจากเหตุผลทั้งหมดในการพิจารณาว่าสิ่งพิมพ์มีคุณภาพไม่เพียงพอ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้หากผู้ซื้อเข้าใจผิดในเวลาที่ทำธุรกรรม ตัวอย่างเช่นบุคคลที่ผ่านความไม่รู้ได้รับฉบับย่อหรือการบอกเล่าสั้น ๆ
คำของผู้ขายและชื่อหนังสืออาจทำให้ลูกค้าเข้าใจผิด ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงคุณภาพการซื้อที่ไม่เพียงพอซึ่งช่วยให้เราสามารถหวังผลตอบแทนที่ประสบความสำเร็จ
สอน
หนังสือเรียนมักถูกซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ น่าเสียดายที่การคืนพวกมันนั้นยากเหมือนนิยาย ผู้ขายแน่นอนสามารถตอบสนองลูกค้า แต่กฎหมายไม่ได้บังคับให้เขาทำเช่นนั้น
อาจมีข้อยกเว้นคือพูดข้อตกลงที่สรุประหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ตัวอย่างเช่นเมื่อซื้อหนังสือเรียนเป็นจำนวนมากอาจมีการตกลงเงื่อนไขการคืนสินค้า
หากไม่มีการตรวจสอบ
ด้านบนอธิบายว่าหนังสือสามารถส่งคืนไปยังร้านค้าได้หรือไม่หากมีการตรวจสอบ เกิดอะไรขึ้นถ้าเอกสารนี้ไม่ได้รับการรักษาจะเกิดอะไรขึ้นบ่อยครั้งพอ? โชคดีที่นี่ไม่ใช่เหตุผลที่จะละทิ้งความพยายามในการรับเงินคืน
แม้ในกรณีที่ไม่มีเช็คผู้ซื้อมีสิทธิ์คืนหนังสือ ในกรณีนี้คำให้การของพยานที่อยู่ถัดจากบุคคลในเวลาที่ซื้ออาจมาช่วย นอกจากนี้คุณยังสามารถยืนยันได้ว่ามีการตรวจสอบบันทึกของกล้องหรือการลงทะเบียนเงินสด
การวาดการอ้างสิทธิ์
ดังนั้นคำตอบสำหรับคำถามที่ว่าหนังสือมีการส่งคืนหรือไม่และสามารถคืนหนังสือได้หรือไม่ ผู้ซื้อจะต้องไปที่ร้านพร้อมเอกสารยืนยันความเป็นจริงของการซื้อพร้อมกับหนังสือเดินทาง
ในร้านค้าบุคคลจะต้องร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษร สามารถเขียนในรูปแบบใด ๆ หรือในรูปแบบที่จัดทำโดยผู้ขาย การเรียกร้องจะต้องระบุสถานการณ์ของการซื้อและรายการข้อบกพร่องในสิ่งพิมพ์ หากไม่มีเช็คคุณจะต้องแจ้งการสูญเสีย
การตรวจสอบเพิ่มเติมจะดำเนินการถ้าร้านค้ายืนยันกับมัน หากผลการยืนยันการเรียกร้องของลูกค้าสิ่งพิมพ์จะถูกส่งคืนหรือแลกเปลี่ยน กำหนดเวลาในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ซื้อคือเจ็ดวันนับจากวันที่ยื่นอุทธรณ์
กำลังจะขึ้นศาล
ในทางปฏิบัติเกี่ยวกับการพิจารณาคดีคุณไม่ค่อยเห็นกรณีของการส่งคืนสิ่งพิมพ์ที่ไม่เป็นระยะซึ่งมีคุณภาพไม่เพียงพอ ผู้ซื้อไม่ค่อยไปศาลซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากสินค้าราคาถูก ราคาของหนังสือตามกฎไม่สอดคล้องกับความพยายามและเวลาที่ใช้ในการคืนสินค้า
อย่างไรก็ตามหากได้รับเงินคืนเป็นพื้นฐานสำหรับลูกค้าหรือเป็นสิ่งพิมพ์ราคาแพงการไปศาลก็เป็นไปได้ ก่อนหน้านี้ผู้ซื้อจะต้องดำเนินการตามรายการด้านล่าง:
- ร้องเรียนไปยังร้านค้า
- สั่งซื้อการตรวจสอบอิสระและรับเอกสารหลักฐานการเรียกร้องของคุณ
- รับการปฏิเสธที่จะส่งคืนหรือแลกเปลี่ยนหนังสือ
หลังจากนี้บุคคลมีสิทธิที่จะยื่นข้อเรียกร้องกับหน่วยงานตุลาการ พื้นฐานสำหรับการร้องเรียนในกรณีนี้เป็นการละเมิดกฎหมาย "การคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค"
ผลการวิจัย
ฉันสามารถส่งคืนหนังสือไปที่ร้านค้าได้หรือไม่ ใช่ถ้าเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพไม่เพียงพอ ปัญหาอาจเกิดจากการแต่งงานในโรงงานเนื้อหาไม่ตรงกับชื่อและอื่น ๆ กฎหมายกำหนดให้ร้านหนังสือพิจารณาการเรียกร้องของลูกค้าเพื่อตอบสนองหรือปฏิเสธ
เป็นความจริงหรือไม่ที่จะส่งคืนหนังสือไปที่ร้านถ้าทุกอย่างมีคุณภาพ แต่น่าเสียดายที่การคืนเงินเป็นไปได้เฉพาะในกรณีที่ผู้ขายยอมรับตามเจตจำนงเสรีของเขาเองบังคับให้เขาทำตามกฎหมายจะไม่ประสบความสำเร็จ