การรับประกันรถยนต์: เงื่อนไขข้อกำหนด วิธีที่จะไม่โกงในการรับประกันรถยนต์

ผู้ผลิตขยายการรับประกันไปยังสินค้าราคาแพงใด ๆ ไม่มีข้อยกเว้นรถยนต์ แต่เงื่อนไขในการให้รถสามารถแตกต่างจากเงื่อนไขการรับประกันสำหรับโทรทัศน์สมาร์ทโฟนคอมพิวเตอร์ มีความแตกต่างมากมาย การรับประกันสำหรับรถยนต์กำหนดว่าช่วงเวลาดังกล่าวเป็นเวลา 5 ปีหรือการรับประกันจะมีผลจนกว่าจะถึง 150,000 กิโลเมตร กฎนี้ตามมาด้วยตัวแทนจำหน่ายที่ทันสมัยทั้งหมด บ่อยครั้งที่การรับประกันรถยนต์ประกอบด้วยการจองที่หลากหลายและรายละเอียดปลีกย่อยที่ผู้ซื้อควรทราบ ธุรกิจรถยนต์สมัยใหม่มักจะถูกสร้างขึ้นด้วยการหลอกลวง เรามาดูกันว่าการรับประกันรถมีอะไรบ้างมีเงื่อนไขอะไรบ้าง

ใช้ได้กับรถยนต์ทุกคันหรือไม่?

เมื่อซื้อให้แน่ใจว่าได้พิจารณาเงื่อนไขภายใต้การรับประกันสำหรับรถยนต์ที่ใช้ มันมีไว้สำหรับตามกฎหมาย แต่ไม่สามารถซ่อมแซมรถยนต์ทุกคันได้โดยเสียค่าใช้จ่ายจากตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ผลิต แต่ละกรณีการรับประกันจะต้องพิจารณาเป็นรายบุคคล ดังนั้นเจ้าของในอนาคตควรพิจารณารายละเอียดปลีกย่อยและความแตกต่างทั้งหมดอย่างแน่นอน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็นรถใหม่และซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

การรับประกันคืออะไร

เหล่านี้เป็นข้อผูกพันบางประการที่ผู้ผลิตหรือตัวแทนจำหน่ายดำเนินการซ่อมแซมที่จำเป็นหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนและกลไกฟรี อย่างไรก็ตามคุณต้องเข้าใจว่าการรับประกันตัวเองไม่ใช่เหตุผลที่จะติดต่อฝ่ายบริการอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาใด ๆ มิฉะนั้นศูนย์บริการจะหยุดเนื่องจากการซ่อมและบำรุงรักษาฟรี ในการควบคุมสถานการณ์ดังกล่าวจะมีการสร้างข้อ จำกัด บางประการรวมทั้งเงื่อนไขเฉพาะเมื่อมีการตรวจพบและพร้อมใช้งานเครื่องจะได้รับการยอมรับสำหรับการซ่อมแซมตามการรับประกัน ทั้งหมดนี้ระบุไว้ในสัญญาการรับประกันสำหรับการซื้อรถยนต์

เกี่ยวกับช่วงเวลา

สำหรับช่วงเวลานี้อาจแตกต่างกัน ในเวอร์ชั่นยุโรประยะเวลาการรับประกัน 2 ปีในขณะที่ไม่มีข้อ จำกัด ไมล์สะสม นอกจากนี้ยังมีการรับประกันแบบเอเชีย ในศูนย์รวมนี้ระยะเวลาสามปีหรือ 100,000 กิโลเมตร

สำนักงานตัวแทนของรัสเซียในแบรนด์รถยนต์ต่างประเทศมีเงื่อนไขและระยะเวลาการรับประกันที่ดีที่สุดสำหรับรถยนต์ - ตามประเภทของเอเชีย นี่คือตัวเลือกยอดนิยม

การรับประกันเป็นเรื่องละเอียดอ่อน

โปรดทราบว่าการรับประกันรถไม่ได้ใช้กับรถทั้งคัน ในเงื่อนไขมักจะมีการกำหนดให้เฉพาะบางหน่วยและประกอบได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน ตัวอย่างเช่นนี่คือเครื่องยนต์กระปุกเกียร์ชิ้นส่วนแชสซี เจ้าของและผู้ซื้อรถยนต์ส่วนใหญ่ไม่สามารถแยกแยะความแตกต่างระหว่างแนวคิดเหล่านี้ดังนั้นพวกเขากล่าวว่าการรับประกันนี้ใช้กับเครื่องทั้งหมด

ดังนั้นสถานการณ์ทั่วไป ผู้ซื้อซื้อรถยนต์ใหม่และหลังจากการซื้อตัดสินใจติดตั้งเช่นสัญญาณเตือน โดยปกติการติดตั้งจะดำเนินการในบริการของบุคคลที่สามและบ่อยครั้งที่ไม่เป็นทางการ หลังจากผ่านช่วงเวลาหนึ่งไปถึงเวลาที่ต้องผ่าน MOT อย่างเป็นทางการจากตัวแทนจำหน่าย และในศูนย์บริการอย่างเป็นทางการหลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดพบว่ามีการติดตั้งสัญญาณเตือนที่ผิดปกติ หลังจากนั้นรถยนต์สามารถนำออกได้จากการรับประกัน แต่ในความเป็นจริงมันไม่ถูกต้องและถูกกฎหมายทั้งหมดดังนั้นหากพวกเขาเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับอุปกรณ์ไฟฟ้าของรถยนต์การรับประกันควรสิ้นสุดลงในการบำรุงรักษาชิ้นส่วนไฟฟ้าเท่านั้น ในขณะเดียวกันควรอยู่ในโหนดและองค์ประกอบอื่น ๆ

สิ่งเดียวกันเกือบจะเกิดขึ้นได้หากคุณให้บริการหรือซ่อมแซมตัวเครื่องในศูนย์บริการที่ไม่เป็นทางการจากนั้นติดต่อตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับการแต่งตั้งของคุณเพื่อรับการรับประกันซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า พวกเขาไม่มีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธเพราะเงื่อนไขการรับประกันรถถูกละเมิดบนท้องถนนเท่านั้น สิ่งนี้จะต้องเข้าใจ

รับประกันห้าปีจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต

เมื่อตัวแทนจำหน่ายประกาศเป็นเวลานานมักจะกลายเป็นการหลอกลวง นี่คืออะไรมากกว่าการย้ายโฆษณา ขั้นตอนนี้ใช้เพื่อเพิ่มการไหลของลูกค้า ตัวอย่างเช่นการรับประกันรถยนต์ที่ผู้ขับขี่รถยนต์ทุกคนรู้จักกันเป็นระยะเวลาห้าปีหรือ 150,000 กิโลเมตรจากผู้ผลิต Kia และ Hyundai อย่างไรก็ตามมันเป็นจริงนอกเหนือจากนี้มีเงื่อนไขบางประการเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นจึงควรพิจารณาว่านี่เป็นเวอร์ชั่นเอเชียและผู้ผลิตให้บริการหลังการขายฟรีและซ่อมแซมในกรณีที่เกิดการชำรุด และเพิ่มอีก 2 ปีและอีก 50,000 กิโลเมตรเป็นตัวแทนของ บริษัท ในรัสเซียและประเทศอื่น ๆ หลังจากสิ้นสุดการรับประกันอย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตการซ่อมแซมการรับประกันจะยากขึ้นในช่วงระยะเวลาสองปีของการบริการเพิ่มเติม ในช่วงสามปีแรกคุณจะได้รับการบริการอย่างไม่มีปัญหา

แม้ว่าเราจะพิจารณาข้อกำหนดทั่วไปของการรับประกันส่วนประกอบและกลไกที่มีการสึกหรอตามปกติ แต่อาจมีข้อ จำกัด หลายประการ ส่วนประกอบหลักของรถ - ดิสก์เบรก, โช้คอัพ, ซีลน้ำมัน, แบตเตอรี่, ปะเก็น, กลไกคลัช, บูชทรงตัว - ทั้งหมดนี้หมดไป การรับประกันสำหรับโหนดเหล่านี้คือ 1 ปีหรือ 20,000-50,000 กิโลเมตร หากในช่วงระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของการรับประกันหลักเป็นไปได้ที่จะแทนที่วัสดุสิ้นเปลืองเหล่านี้ได้ฟรีจากนั้นในช่วงระยะเวลาเพิ่มเติมการแทนที่บางสิ่งจากรายการนี้จะไม่ออกมาฟรี แต่ถ้าคุณใช้สายพานไดรฟ์, ผ้าเบรค, โคมไฟ, เทียน, ของเหลวและฟิวส์คุณจะไม่รับประกันกับองค์ประกอบเหล่านี้เลย เจ้าของยังเปลี่ยนน้ำมันและตัวกรองด้วยค่าใช้จ่ายของเขาเอง

คุณต้องรู้อะไรอีกบ้างเกี่ยวกับระยะเวลาการรับประกัน

ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นใช้กับการรับประกันเจ็ดปีซึ่งในการนำเสนอการโฆษณาออกเป็นหลัก ในความเป็นจริงนี่คือการรับประกันสำหรับตัวรถในกรณีที่มีการกัดกร่อน แต่ที่นี่ทุกอย่างค่อนข้างซับซ้อน

ข้อผิดพลาดคืออะไร?

การรับประกันในตัวเครื่องจะทำงานได้ตามปกติเมื่อผ่านรูเข้าไปเท่านั้น คุณต้องเข้าใจความหมายของสนิมของผู้ผลิต การกัดกร่อนคือเมื่อรถสามารถถูกแทงด้วยนิ้ว หากโลหะถูกปกคลุมด้วยสนิมสิ่งนี้จะไม่เป็นพื้นฐานสำหรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ควรสังเกตผู้ผลิตรถยนต์ยุโรป - พวกเขาประมวลผลร่างกายและการรักษาป้องกันการกัดกร่อนนี้มีอายุถึง 12 ปี การเคลือบป้องกันการกัดกร่อนของญี่ปุ่นมีอายุการใช้งานยาวนานถึง 10 ปี

การรับประกันสี

ใช้งานได้เฉพาะเมื่อไม่มีความเสียหายต่อตัวถังรถเท่านั้น หากสีเปลี่ยนสีหรือเงาภายใต้อิทธิพลของแสงแดดแสดงว่านี่ไม่ใช่กรณีการรับประกัน และคุณจะทาสีรถใหม่ด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง

การรับประกันและกฎหมาย

เจ้าของรถจะต้องจำไว้ว่าหากมีความจำเป็นเขาสามารถใช้หลายระบบ - นี่คือการรับประกันของตัวแทนจำหน่ายและกฎหมาย แต่ละกรณีแตกต่างกัน

ในระดับกฎหมายมันเป็นเรื่องยากมากที่จะได้รับตัวแทนจำหน่ายเพื่อกำหนดเวลาที่เฉพาะเจาะจง ทั้งหมดนี้ระบุไว้ในสัญญา ตามกฎหมายระยะเวลาการรับประกันสำหรับรถยนต์คือ 2 ปีโดยไม่คำนึงถึงชนิดของสัญญา หากเจ้าของในช่วงเวลานี้สามารถระบุความผิดปกติใด ๆ ที่มีสิทธิ์ได้รับการรับประกันเขาอาจต้องเปลี่ยนทดแทนหรือซ่อมแซมที่สำคัญตามกฎหมาย แม้ว่าร้านเสริมสวยจะลบสิทธิ์ในการให้บริการรถภายใต้การรับประกันการซ่อมแซมดังกล่าวจะดำเนินการโดยผู้ขายหรือผู้ผลิต แต่จะอยู่บนพื้นฐานของกฎหมายแล้ว

หากคุณมองจากมุมมองของกรอบกฎหมายแล้วมันง่ายมากที่จะใช้และลบรถออกจากการรับประกัน สิ่งนี้จะเป็นการละเมิดกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค

วิธีการคืนรถภายใต้การรับประกัน

หลังจากซื้อรถยนต์เจ้าของมักจะระบุความผิดปกติและข้อบกพร่องต่าง ๆ ในบางโหนด กฎหมายให้ 15 วันนับจากวันที่สรุปของข้อตกลงการซื้อเมื่อผู้ซื้อสามารถนำเสนอคำขอเปลี่ยนแม้ว่าความเสียหายที่ตรวจพบเป็นเล็กน้อย แต่บ่อยครั้งที่ตรวจพบความเสียหายร้ายแรงในภายหลัง ในกรณีนี้คุณสามารถเปลี่ยนเครื่อง แต่เฉพาะในกรณีที่พบความผิดปกติร้ายแรงซึ่งยากมากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไข

นอกจากนี้เจ้าของมีสิทธิ์ที่จะเรียกร้องการเปลี่ยนหากการรับประกันไม่ได้ทำภายในระยะเวลาที่ตกลงกันไว้หรือมีการซ่อมแซมรถยนต์มากกว่า 30 วันภายในหนึ่งปี บ่อยครั้งที่เจ้าของต้องการเปลี่ยนรถยนต์หากในช่วงระยะเวลาการรับประกันพบความผิดปกติหลายครั้ง ซื้อรถภายใต้การรับประกันจะช่วยหลีกเลี่ยงอาการปวดหัวในกรณีที่มีเหตุผลร้ายแรงสำหรับการเปลี่ยน

วิธีที่จะไม่รับปัญหาการบริการ

เพื่อปกป้องตัวเองให้ได้มากที่สุดผู้ผลิตอาจกำหนดให้เจ้าของต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันบางอย่างเมื่อใช้งานรถยนต์

ดังนั้นการรับประกันสำหรับรถใหม่จะให้การบำรุงรักษาที่สถานีของตัวแทนจำหน่ายหรือผู้ผลิตที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น อะไหล่และวัสดุสิ้นเปลืองทั้งหมดเป็นต้นฉบับ เช่นเดียวกับการซ่อมแซม ตัวแทนจำหน่ายต้องการให้แน่ใจว่ารถไม่ได้รับความเสียหายจากช่างฝีมือหรือเจ้าของเอง หนึ่งในข้อกำหนดคือการศึกษาคู่มือการใช้งานรถยนต์อย่างสมบูรณ์ เจ้าของจะต้องรู้คุณสมบัติทั้งหมดของรถ เป็นสิ่งสำคัญที่เจ้าของจะต้องใช้งานเครื่องอย่างถูกต้องตลอดระยะเวลาการรับประกัน

ปฏิเสธการรับประกันการซ่อมอย่างไร

หลังจากซื้อรถยนต์ผู้ซื้อพร้อมกับเอกสารทั้งหมดจะได้รับสมุดบริการที่เรียกว่า มันมีเงื่อนไขการรับประกันเช่นเดียวกับข้อมูลเกี่ยวกับการบำรุงรักษารถยนต์ ข้อกำหนดสำหรับการซ่อมแซมการรับประกันถูกปฏิเสธนั้นแตกต่างกันสำหรับทุกคน แต่สิ่งหนึ่งสามารถอนุมานได้

ความล้มเหลวทั่วไปรวมถึงการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสมในศูนย์บริการอย่างเป็นทางการการซ่อมแซมใด ๆ ภายนอกตัวแทนจำหน่ายการละเมิดข้อห้ามในการใช้งานโดยตรงการติดตั้งชิ้นส่วนฉุกเฉินและอุปกรณ์อื่น ๆ

โมฆะการรับประกันหาก:

• รถมีส่วนร่วมในการแข่งขันเช่นเดียวกับการแข่งขันอื่น ๆ
• ใช้ในสภาวะที่รุนแรง
• เข้าร่วมในอุบัติเหตุ

นอกจากนี้การรับประกันสิ้นสุดลงสำหรับผู้ที่ติดตั้งอุปกรณ์ใด ๆ การรับประกันสำหรับเครื่องยนต์รถถูกยกเลิกหากคำแนะนำของผู้ผลิตสำหรับการทำงานและการใช้งานถูกละเมิด

เพื่อสรุป

เมื่อซื้อรถยนต์ใหม่ผู้ซื้อจะได้รับการรับประกันจากผู้ผลิตหรือผู้ขาย ในกรณีนี้คุณสามารถพึ่งพาการซ่อมฟรี ฉันต้องการใบรับประกันรถยนต์หรือไม่? แน่นอนเราต้องการเพราะรถยนต์เป็นระบบที่ซับซ้อนของหลายโหนดและกลไก การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าโหนดใด ๆ ในรถสามารถล้มเหลว

การรับประกันดีมาก แต่จำเป็นต้องศึกษาสัญญาขึ้นและลงอย่างระมัดระวัง มันจำเป็นต้องมีเงื่อนไขและประโยคต่าง ๆ ที่ซ่อนอยู่ในงานพิมพ์ขนาดเล็ก ทั้งหมดนี้จะต้องนำมาพิจารณา ธุรกิจยานยนต์มักถูกสร้างขึ้นจากการหลอกลวง ดังนั้นเมื่อซื้อรถยนต์สิ่งสำคัญคือไม่ต้องระแวดระวัง แต่ยังขึ้นอยู่กับเจ้าของด้วย ภายใต้การรับประกันเครื่องจะต้องดำเนินการอย่างถูกต้องตามคำแนะนำของผู้ผลิตทั้งหมดมิฉะนั้นคุณไม่สามารถพึ่งพาการซ่อมฟรีได้ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากดีลเลอร์จะทำทุกอย่างเพื่อปฏิเสธที่จะทำการซ่อมฟรี)

นอกจากนี้อย่าลืมว่าภายใน 15 วันคุณสามารถแลกรถด้วยเหตุผลที่ดีได้เสมอ ระยะเวลาการซ่อมตามกฎหมายอาจไม่เกิน 45 วัน หากข้อตกลงการรับประกันระบุช่วงเวลาอื่นที่มากกว่า 45 วันสามารถยื่นอุทธรณ์ได้

ดังนั้นเราจึงพบคุณสมบัติของการรับประกันที่จัดทำโดยตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต อย่างที่คุณเห็นมีข้อผิดพลาดมากมายที่นี่ หากคุณไม่ทราบคุณสมบัติทั้งหมดมีความเสี่ยงที่จะถูกเจ้ามือหลอกลวงเพราะเขามีเหตุผลหลายประการที่ปฏิเสธที่จะซ่อมคุณ