ทุกวันนี้ทางเข้าเกือบทั้งหมดมีระบบอินเตอร์คอมและประตูโลหะที่ทนทาน ดังนั้นผู้อยู่อาศัยจึงปกป้องอาคารส่วนกลางจากการรุกของบุคลิกต่อต้านสังคมที่แตกต่างกัน แต่บางครั้งอุปกรณ์ที่ติดตั้งหยุดทำงาน
จะทำอย่างไรถ้าอินเตอร์คอมในอพาร์ตเมนต์ไม่ทำงาน? จะไปที่ไหนในกรณีของการเสีย? และจะได้รับการซ่อมแซมอะไรฟรีและคุณจะต้องจ่ายอะไรบ้าง

เข้าถึง doorphones: คุณสมบัติการออกแบบ
doorphone เข้าถึงไม่ได้เป็นอุปกรณ์แยกต่างหาก แต่เป็นระบบที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยส่วนประกอบหลายอย่าง ชิ้นส่วนหลักคือ:
- หน่วยภายนอก - ออกแบบมาสำหรับการใช้งานกลางแจ้ง มันจะเรียกว่าบล็อกการโทร
- หน่วยสมาชิก เครื่องตั้งอยู่ในอพาร์ทเม้น
- หน่วยประมวลผล
- หน่วยควบคุม
- อุปกรณ์จ่ายไฟสองชุด - ชุดแรกและชุดสำรอง
- สายการสื่อสาร
- ล็อคไฟฟ้า
- บานประตู (มักติดตั้งร่วมกับอินเตอร์คอม)
- ประตู closers (เพื่อให้ประตูปิดได้อย่างราบรื่นและเงียบ)
ในหน่วยภายนอกมี: แป้นพิมพ์สำหรับโทรออกปุ่มโทรไมโครโฟนตัวบ่งชี้อิเล็กทรอนิกส์ลำโพงและเครื่องอ่านคีย์
ส่วนใดส่วนหนึ่งของระบบนี้อาจล้มเหลว และถ้าอินเตอร์คอมในอพาร์ทเม้นไม่ทำงาน - จะไปที่ไหน? ในมอสโคว์เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กโนโวซีบีสค์และเมืองอื่น ๆ ของประเทศหากส่วนใดส่วนหนึ่งของระบบโทรศัพท์เสียคุณควรติดต่อ บริษัท ผู้ให้บริการ
องค์กรจะแก้ไขความผิดปกติบางอย่างฟรีโดยมีค่าใช้จ่ายในการรับประกัน คุณจะต้องจ่ายให้คนอื่น เราจะวิเคราะห์สถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุด

ความผิดปกติในแหล่งจ่ายไฟ
มีสถานการณ์เมื่อระบบทั้งหมดล้มเหลวอย่างสมบูรณ์ ในเวลาเดียวกัน, จอแสดงผลอิเล็กทรอนิกส์ไม่สว่างขึ้นอุปกรณ์ล็อคไม่ทำงานไม่มีการเชื่อมต่อเสียงประตูเปิดจริง ชุดทำงานผิดปกตินี้แสดงว่ามีปัญหากับแหล่งจ่ายไฟ
ส่วนใหญ่มักจะเป็นเพราะฟิวส์ถูกเป่า การเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองนั้นไม่คุ้มค่า คุณต้องติดต่อ บริษัท ผู้ให้บริการของคุณและภายใต้การรับประกันจะคืนค่าพลังงานให้กับสภาพการทำงาน

คีย์บอร์ดล้มเหลว
doorphones เข้าถึงมีแป้นพิมพ์อยู่ด้านนอก และถึงแม้ว่ามันจะได้รับการปกป้องโดยกระบังหน้าขนาดเล็ก แต่ก็ไม่เพียงพอที่จะปกป้องแผงหน้าปัดจากสภาพอากาศที่เลว ส่วนใหญ่แป้นพิมพ์ทนทุกข์จากความชื้นสูงและการตกตะกอน - ฟิล์มออกไซด์จะปรากฏบนปุ่มความชื้นแทรกซึมและออกซิไดซ์ของหน้าสัมผัสซึ่งทำให้พวกเขาหยุดทำงาน และจากนี้อินเตอร์คอมในอพาร์ตเมนต์ไม่ทำงาน จะเปิดที่ไหนในสถานการณ์เช่นนี้?
ตามกฎแล้วความผิดปกติดังกล่าวจะปรากฏขึ้นหลังจากใช้งานอุปกรณ์เป็นเวลานาน และบ่อยครั้งที่แป้นพิมพ์ถูกเปลี่ยนฟรี - เป็นส่วนหนึ่งของบริการรับประกัน อย่างไรก็ตามหากหน่วยภายนอกทั้งหมดเสียหายดังนั้นสำหรับการติดตั้งตามกฎจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
เงื่อนไขการรับประกันสามารถดูได้ในสัญญาที่สรุปไว้กับ บริษัท ผู้ให้บริการ ทุกกรณีการรับประกันและไม่ใช่การรับประกันควรลงทะเบียนที่นั่น

รหัสไม่ทำงาน
กรณีของความล้มเหลวที่พบบ่อยคือความล้มเหลวที่สำคัญ ผู้อ่านไม่ตอบสนองต่อ "ยา" และมันเป็นไปไม่ได้ที่จะกลับบ้าน
สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลสองประการ แรกคือถ้าหนึ่งคีย์ผิด ดังนั้นข้อบกพร่องอยู่ในอุปกรณ์นี้ ควรทำความสะอาดจากฟิล์มออกไซด์ (กระดาษทรายขัดละเอียด) หรือสั่งซื้อใหม่ - ด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง
หากอุปกรณ์ทั้งหมดใช้งานไม่ได้คุณจะต้องเรียกใช้ตัวช่วยสร้างเนื่องจากปัญหาอยู่ในตัวอ่าน การทำงานผิดปกติเช่นนี้อยู่ภายใต้การรับประกันและไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
การสื่อสารด้วยเสียง
บ่อยครั้งที่สถานการณ์เกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อเสียงผิดปกติและอินเตอร์คอมในอพาร์ตเมนต์ไม่ทำงาน จะเปิดที่ไหนในกรณีนี้
ระบบเสียงมีความผิดปกติหลายประเภท:
- ลำโพงและตัวรับสัญญาณไม่ทำงาน
- ไม่ได้ยินแขกในอพาร์ตเมนต์
- แขกไม่ได้ยินคำตอบจากเจ้าของ
- มีเสียงสองทาง แต่สัญญาณอ่อนและมีเสียงดัง
หากการสื่อสารกับหลอดทั้งหมดในบันไดไม่ทำงานผ่านลำโพงแสดงว่ามีข้อบกพร่องเกิดขึ้นหรือในสายเชื่อมต่อ (ตัดการเชื่อมต่อ) หากปัญหาเป็นระยะ ๆ แสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นในโทรศัพท์มือถือของผู้สมัครสมาชิก
ไม่ว่าในกรณีใด ๆ จำเป็นต้องมีการเรียกตัวช่วยสร้าง แต่ถ้าการซ่อมแซมลำโพงหรือสายไฟถูกนำไปใช้ฟรีบ่อยที่สุดการเปลี่ยนเครื่องจะเสียค่าใช้จ่ายของผู้ใช้บริการ

ล็อคอิเล็กทรอนิกส์ล้มเหลว
ล็อคแบบอิเล็กทรอนิกส์อาจไม่ทำงานเมื่อกดปุ่มบนหน่วยภายนอกหรือเมื่อกดปุ่มบนโทรศัพท์มือถือของผู้สมัครสมาชิก ในทั้งสองกรณีคุณต้องติดต่อ บริษัท ที่ให้บริการ บ่อยครั้งที่อุปกรณ์ทั้งสองสามารถซ่อมแซมได้ - เชื่อมต่อผู้ติดต่อที่คั่น ในบางกรณีจำเป็นต้องมีการเปลี่ยน: ปุ่มบนตัวเครื่องภายนอกหรือชุดผู้สมัครสมาชิก
ปัญหาเครื่อง
หากอินเตอร์คอมในอพาร์ทเมนท์ใช้งานไม่ได้คุณสามารถแก้ไขด้วยตัวเองหรือโทรหานาย ฉันต้องจ่ายเงินสำหรับการแก้ไขปัญหาหรือไม่?
ข้อตกลงการสมัครสมาชิกบริการจะต้องระบุระยะเวลาการรับประกันสำหรับอุปกรณ์ ภายในช่วงเวลานี้การเปลี่ยนหรือซ่อมแซมไม่เสียค่าใช้จ่าย
หากไม่ได้ระบุระยะเวลาการรับประกันคุณควรติดต่อ บริษัท ผู้ให้บริการของคุณหรือผู้ผลิต ตามกฎสำหรับอุปกรณ์ดังกล่าวระยะเวลาการรับประกันคือ 3 ถึง 5 ปี
อินเตอร์คอมในอพาร์ตเมนต์ไม่ทำงาน - จะไปที่ไหนดี
ก่อนอื่นคุณควรติดต่อ บริษัท ที่ให้บริการอินเตอร์คอม พวกเขาเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนจากเจ้าของบ้านและต้องแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ฟรี ตามกฎแล้วจะต้องชำระเฉพาะบริการที่ต้องเปลี่ยนหน่วยระบบขนาดใหญ่เช่นท่อหรือประตูอย่างสมบูรณ์
วิธีค้นหาหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่
บ่อยครั้งที่ผู้อยู่อาศัยถามคำถาม:“ อินเตอร์คอมในอพาร์ทเมนท์ไม่ทำงาน - จะไปที่ไหน?” ในมอสโกคุณสามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ได้ฟรีหากคุณโทรหาผู้เชี่ยวชาญจาก บริษัท ที่ให้บริการ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การทำในเมืองอื่น ๆ และคุณจะไม่ต้องจ่ายเงินหากรายละเอียดอยู่ในกรณีการรับประกัน
แต่จะค้นหาหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่ของ บริษัท ผู้ให้บริการของคุณได้อย่างไร ท้ายที่สุดแล้วมักจะซื้ออพาร์ทเมนท์ในบ้านที่มีอินเตอร์คอมอยู่แล้ว
และถ้าอินเตอร์คอมในอพาร์ทเม้นไม่ทำงานจะไปที่ไหน? ในคาซานมอสโคว์เซนต์ปีเตอร์สเบิร์กและเมืองอื่น ๆ ของรัสเซียเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การเรียกสำนักงานที่อยู่อาศัยหรือประธานของ HOA บ่อยครั้งที่มันเป็นประมวลกฎหมายอาญาที่สรุปข้อตกลงกับ doorphones บริการของ บริษัท และพวกเขาจะทำหน้าที่เป็นคนกลางในการโทรหาผู้เชี่ยวชาญหรือพูดหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
ตัวเลือกที่สองคือการดูข้อมูลในอุปกรณ์เอง เครื่องหมายที่มีชื่อขององค์กรและหมายเลขติดต่อมักแขวนอยู่ใกล้กับกระดานอิเล็กทรอนิกส์ หากระบุเฉพาะชื่อคุณจะสามารถค้นหาโทรศัพท์บนอินเทอร์เน็ตได้
มีตัวเลือกที่สามในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ที่ให้บริการเมื่ออินเตอร์คอมในอพาร์ตเมนต์ไม่ทำงาน จะไปที่ไหน (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, มอสโก, คาซาน, โนโวซีบีสค์หรือสถานที่อื่น ๆ ) สามารถพบได้ในการชำระเงินสำหรับอุปกรณ์ ค่าอินเตอร์คอมไม่รวมอยู่ในค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับอพาร์ทเมนท์ เมื่อชำระค่าบริการสมัครสมาชิกจะมีการออกใบเสร็จและข้อมูลการติดต่อทั้งหมดจะถูกระบุไว้