สิ่งหนึ่งถูกทำลายในบริการซักแห้ง: เสื้อโค้ทผ้าขนสัตว์ชนิดหนึ่งที่คุณโปรดปรานเพิ่งซื้อในร้านค้าอิตาลีเพื่อเงินบ้า ความไม่พอใจความเศร้าโศก แต่ความปรารถนาที่จะต่อสู้เพื่อความยุติธรรมไม่ได้นำไปสู่ทุกที่เพียง แต่ก่อให้เกิดการตัดสินใจที่น่าผิดหวังในส่วนของการบริหารซักแห้ง ลูกค้าธรรมดาควรทำอะไรที่ไม่รู้จักกฎหมายความแตกต่างและเล่ห์เหลี่ยมในเรื่องนี้ แต่ต้องการที่จะฟื้นฟูความยุติธรรมและไม่เพียงคืนเงินสำหรับสิ่งที่เสียหาย แต่ยังชดเชยความเสียหายทางศีลธรรมด้วย?
วิธีการทำความสะอาดที่บริการซักรีด
ในปี 1885 Jean-Baptiste Jolly ได้คิดค้นวิธีกำจัดคราบเสื้อผ้าโดยไม่ต้องใช้ส่วนประกอบของผงซักฟอก - น้ำ จากนั้นก็ใช้น้ำมันก๊าด เขาแทนที่องค์ประกอบปัจจุบันขององค์ประกอบทางเคมีและจัดการกับสิ่งสกปรกได้ดี ตอนนี้มีทางเลือกสำหรับซักแห้งเสื้อผ้า - akvahistka ที่มีของเหลว มันเข้มข้นเต็มไปด้วยตัวทำละลายของผงซักฟอก อนุญาตให้ใช้กับสิ่งที่มีการปนเปื้อนเล็กน้อย แต่ไม่สามารถรับมือกับคราบไขมันและสีย้อมที่มาจากธรรมชาติ
ที่บ้านคุณสามารถทำความสะอาดสิ่งของที่สวมใส่ได้อย่างง่ายดายและไม่ต้องหันไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือ มิฉะนั้นเมื่อจุดด่างดำนั้นไม่ได้ถูกกำจัดออกไปโดยใช้สารฟอกขาว แต่จะเปลี่ยนเป็นสีอ่อนมันก็คุ้มค่าที่จะได้รับการสนับสนุนทางเคมีระดับมืออาชีพ บางคนเชื่อว่าบริการจะทำลายสิ่งต่าง ๆ เพราะพวกเขาใช้วิธีการทำความสะอาดอย่างไร้มนุษยธรรม ในทางตรงกันข้ามหลังจากซักรีดแล้วสถานะของตู้เสื้อผ้าดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดมันกลายเป็นเหมือนใหม่ นี่คือความจริงที่ว่า:
- มีหมวดหมู่ของสารต่าง ๆ ที่ใช้กับการทำความสะอาดเสื้อผ้าประจำวันชุดวันหยุดสุดสัปดาห์ผ้าหลายชั้นในฤดูหนาว
- มีการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้กับสิ่งทอแต่ละประเภทแยกกัน
- บางสิ่งจะถูกประมวลผลด้วยตนเองหลังจากนั้นคราบจะถูกลบออกโดยใช้เครื่อง
- เพื่อล้างขนใช้สารประกอบไฮโดรคาร์บอนของตัวทำละลาย
- เคลือบป้องกันฟันกรามเป็นส่วนหนึ่งของการเตรียมการสำหรับการทำความสะอาดขนธรรมชาติขนเสื้อหนังแกะและแจ็คเก็ตลง
- แจ๊กเก็ตใด ๆ ที่สามารถกำจัดกลิ่นตามคำขอของลูกค้า
หลังจากซักแห้งแล้วเสื้อโค้ตจะถูกเก็บไว้ในตู้เย็นพิเศษ ดังนั้นขนจึงยังคงรักษารูปลักษณ์ดั้งเดิมของมันไว้ได้นานขึ้น นอกจากนี้ยังมีบริการรีดผ้าแป้งซักมืออาชีพบริการปรับอากาศและฆ่าเชื้อโรค วิธีการแต่ละวิธีจะถูกเลือกเป็นรายบุคคลขึ้นอยู่กับประเภทของจุด (สี, การเผาไหม้, โปรตีน) หากมีสิ่งใดเกิดขึ้นในการซักแห้งก็หมายความว่ามีการเลือกใช้สิ่งผิดปกติทางกายภาพกับคราบและวิธีการกำจัดสิ่งปนเปื้อน
มีการซักแห้งอะไรอย่างเคร่งครัด
ทั่วทุกมุมโลกมีการใช้สัญลักษณ์ในสิ่งที่อาจมีการซักแห้ง เหล่านี้เป็นแนวคิดที่แตกต่างกัน แต่มีการแนะนำเท่านั้นและไม่บังคับให้เจ้าของใช้มาตรการดังกล่าว:
- “ ซักแห้งเท่านั้น”: หลายรายการที่มีไอคอนนี้สามารถซักที่บ้านได้หากคุณรู้วิธีทำความสะอาด
- ซักแห้ง หากไม่ได้ระบุคำว่า "เท่านั้น" บนแท็กคุณไม่จำเป็นต้องไปซักแห้ง มันเพียงพอที่จะทำที่บ้านด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง ผู้ผลิตเสื้อผ้ามักจะเข้าใจผิดในการเสนอบริการซักแห้งแทนที่จะใช้เครื่องซักผ้า นี่คือข้อควรระวังเมื่อผู้คนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกาละเลยการจารึกดังกล่าวซึ่งอ้างถึงตำนาน
หากเสื้อผ้ามีสัญลักษณ์การทำความสะอาด แต่อนุญาตให้รีดผ้าได้นั่นหมายความว่าที่บ้านคุณสามารถลองทำความสะอาดเสื้อโค้ทหรือผ้าขนสัตว์ อย่างไรก็ตามรถยนต์สมัยใหม่เกือบทุกคันมีระบบ "ล้างมือ" ซึ่งจะล้างสิ่งต่าง ๆ อย่างนุ่มนวล อย่างไรก็ตามในการปรากฏตัวของสัญญาณห้ามทั้งหมดได้รับอนุญาตให้ทำความสะอาดสิ่งต่าง ๆ ในแผนกพิเศษที่ใช้ผลิตภัณฑ์อินทรีย์ หากคุณไม่ต้องการทำลายสิ่งโดยไม่ตั้งใจในการซักแห้งก็เป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้บริการถ้าเป็นไปได้ มีผลิตภัณฑ์ใหม่มากมายในแวดวงเคมีภัณฑ์ที่ใช้ในครัวเรือนที่รับมือกับคราบปากแข็ง
วิธีการและสิ่งที่จะใช้ไม่ได้: ความเสียหายหมายถึงอะไร?
เป็นไปได้ที่จะทำให้เสื้อผ้ามีลักษณะที่ไม่สามารถทำการตลาดได้หลังจากทำความสะอาดแบบแห้งด้วยน้ำยาขจัดคราบกัดกร่อน ในตัวทำละลายบางชนิดสารประกอบเบนซีนถูกใช้เพื่อกัดกร่อนเส้นใยเนื้อเยื่ออย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่นสิ่งที่สกปรกเล็กน้อยถูกทำลายในการซักแห้ง: ซักแห้งหรือใช้ไนโตรเจนเป็นที่ยอมรับ หากพนักงานตัดสินใจว่าควรกำจัดสิ่งสกปรกออกไปในทางที่แตกต่างกันโดยไม่ทำให้แน่ใจว่ามันจะทำให้เสื้อผ้าเสียหายหรือไม่แก้ไขไม่ได้เราจะสามารถคิดได้ว่าคนงานไร้ความสามารถ
ความเป็นจริงของความเสียหายมักจะเห็นได้ชัดเมื่อได้รับสิ่งของ - คุณเอาเสื้อผ้าตรวจและมี: หลุมแทนจุดเก่าคราบสถานที่ผอมบาง ฯลฯ ความจริงสามารถแก้ไขได้เมื่อได้รับสินค้า
อะไรคือความเสียหายของเสื้อผ้า?
มีระบบดังกล่าวสำหรับการรับสิ่ง: สินค้าได้รับการทำความสะอาดลูกค้าได้รับแท็กเกี่ยวกับการจัดการที่ดำเนินการลงนามในเอกสารในกรณีที่ไม่มีการเรียกร้องจ่ายสำหรับการบริการ บางครั้งเมื่อสิ่งใดถูกส่งกลับไปยังลูกค้าอย่างรีบเร่งพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ตรวจสอบสิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่ามีข้อผิดพลาด ซึ่งหมายความว่าสิ่งนี้แห้งไปหมดแล้ว แต่พวกเขาไม่ต้องการยอมรับพยายามซ่อนความจริงนี้ คุณสามารถสงสัยว่ามีบางสิ่งผิดปกติโดย "อาการ" หลายอย่าง:
- ยกตัวอย่างเช่นฤดูหนาวจะมีการเช่าของในช่วงฤดูร้อนเช่นเสื้อโค้ทขนสัตว์พร้อมที่เก็บในห้องถัดไป บ่อยครั้งหลังจากฤดูกาลลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการสูญเสียหรือความไม่พร้อมของสินค้าเพื่อการใช้งาน วิธีแก้ปัญหา: ลูกค้ามีหน้าที่ต้องแจกเสื้อผ้าโดยไม่คำนึงถึงระยะเวลาการจัดเก็บที่ชำระประเภทการซักบริการที่เลือก
- การปรากฏตัวของจุดที่แปลก สมมติว่าเมื่อได้รับเสื้อกันหนาวลูกค้าสังเกตเห็นจุดที่แปลกหรือคราบ แต่ฝ่ายบริหารอ้างว่าสิ่งนี้ไม่ได้ผลในระหว่างกระบวนการทำความสะอาด พวกเขาอาจหมายถึงทำความสะอาดที่เสื้อผ้าเปื้อน ดังนั้นเพื่อที่จะได้รับค่าตอบแทนคุณต้องเขียนคำร้องเรียนเกี่ยวกับคนทำความสะอาดซึ่งโดยหลักการแล้วไม่มีอยู่ใน บริษัท
- ถุงปิดผนึกสำหรับลูกค้าที่รัก หากคุณได้รับรายการกลับมาในถุงมืดหนาตรวจสอบเสื้อผ้าของคุณก่อน อย่านำสิ่งของกลับคืนมาจนกว่าจะได้รับการชำระเงิน มีความเสี่ยงที่จะนำ“ หมูที่โผล่ออกมา” ออกจากเครื่องซักผ้าเป็นสิ่งของที่เสียหาย
เมื่อสงสัยในช่วงเวลาดังกล่าวคุณสามารถเปลี่ยนเป็นการคุ้มครองผู้บริโภคได้อย่างปลอดภัย อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงไม่กี่คดีที่ชนะในศาล
นิยามวิธีการและประเภทของความเสียหาย
หากคุณจัดการกับผู้ฝ่าฝืนความบริสุทธิ์ด้วยมือคุณจะต้องกำหนดจำนวนความเสียหายเพื่อให้คุณสามารถกู้คืนอย่างน้อยต้นทุนการตัดจำหน่ายของบริการ การชำระเงิน 100% สำหรับเสื้อผ้าไม่ได้จัดไว้ให้แม้โดยหน่วยงานซักรีดยอดเยี่ยมที่สุด นอกจากนี้ยังไม่ใช่พนักงานที่ทำลายสิ่งต่าง ๆ ในการซักแห้ง แต่วิธีการทำความสะอาดที่ไม่ถูกต้องเทคโนโลยีหรือระบบนึ่งเอง นี่คือเคล็ดลับเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรทำกับรายการของคุณก่อนที่คุณจะนำมันและหลังจากล้าง:
- เมื่อส่งมอบเสื้อผ้าสำหรับซักแห้งให้ตรวจสอบสิ่งต่าง ๆ ได้ดีกว่าเมื่อซื้อ บันทึกรายละเอียดทั้งหมดในสต็อค - ขนาดปุ่ม, จำนวนการตกแต่ง, ข้อมูลเพิ่มเติม
- ระบุสถานะของสิ่งต่าง ๆ และอุปกรณ์เสริม หากนี่ไม่ได้อยู่ในการตรวจสอบคุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างปลอดภัย
- ลูกค้าจะต้องตรวจสอบกระเป๋าสำหรับการปรากฏตัวของวัตถุแปลกปลอม ตามกฎแล้วปากกาหมึกจะประดับสูทราคาแพงของสุภาพบุรุษ
- ให้ความสนใจกับสีของเสื้อผ้า - หลังจากการกลับมาของสิ่งที่ลูกค้าไม่ควรมีคำถาม: "ทำไมเสื้อคลุมได้จางหายไปสิ่งเก่าของเด็กไม่สดใสและเสื้อแขนเสื้อไม่กลายเป็นสีขาวเหมือนเมื่อ 25 ปีก่อน" หวังว่าจะได้รับชุดใหม่ลูกค้าบางคนมีความคาดหวังที่ไม่สมจริงสำหรับพนักงานซักผ้า
- อย่าลืมตรวจสอบความพร้อมของงูทำงานสังเกตชิ้นส่วนที่ชำรุดข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง
- ให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบความผิดปกติของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นพวกเขานำเสื้อคลุมที่นั่งลงสองขนาด แต่ไม่ได้ระบุไว้ในใบเสร็จ ซึ่งหมายความว่าการซักแห้งจะเป็นการตำหนิเนื่องจากความจริงที่ว่าขนาดที่แท้จริงนั้นแตกต่างจากแท็ก
- โปรดดูบันทึกย่อเกี่ยวกับความเหนื่อยหน่ายของส่วนต่าง ๆ ของผ้าอย่างระมัดระวัง เม็ดสีที่สดใสมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อกลุ่มอาการของโรคนี้และลูกค้าเข้าใจผิดว่าเป็นมลภาวะโดยหวังว่าจะซัก
- ฉลากยังมีบทบาทพิเศษ - บ่อยครั้งบ่งบอกวิธีและวิธีการซักเสื้อผ้า ชื่อของแบรนด์ที่มีราคาแพงควรจะน่าตกใจผู้รับจะระบุว่าเป็นสินค้าฟุ่มเฟือยแม้ว่าจะเป็นของปลอมก็ตาม การขาดแท็กน่ากลัวเป็นสองเท่า
หากพบความแตกต่างในใบเสร็จรับเงินก่อนส่งมอบและหลังการแต่งตัวคุณต้องเข้าใจ หากต้องการองศาที่แตกต่างความเสียหายจะได้รับการชดเชยบางส่วนหรือทั้งหมดในราคาต้นทุนที่เป็นไปได้
เมื่อไรที่ความผิดของเจ้าของเสื้อผ้า?
มีสิ่งที่ควรนำมาประกอบกับการซักแห้งใช้สารเคมีที่ใช้ในครัวเรือนต่าง ๆ เป็นต้นที่บ้านคุณไม่จำเป็นต้องซักผ้าและเสื้อผ้าต่อไปนี้:
- สิ่งที่มีเส้น
- ผลิตภัณฑ์ที่มีลูกปัดประกายและเครื่องประดับอื่น ๆ
- เครื่องแต่งกายที่ทำจากขนสัตว์โดยเฉพาะ
- องค์ประกอบที่มีการออกแบบที่ซับซ้อน
- วัตถุสกปรกหรือทาสีมาก
- กระโปรงจีบเดรสและกางเกงขายาว
- ตัวอย่างการสังเคราะห์ที่อ่อนโยนเช่น "เรยอน"
- สิ่งต่าง ๆ ที่เย็บจากผ้าหลายประเภท
ที่บ้านคุณสามารถยืดสิ่งที่ "ซับซ้อน" บางอย่างที่ไม่จำเป็นต่อการบาดเจ็บด้วยคลอรีนและสารพิษ:
- ผ้าขนสัตว์ชนิดหนึ่งและผ้าขนสัตว์จะมีอายุนานขึ้นหากล้างด้วยมือ
- เส้นใยสังเคราะห์ที่มีความทนทานเช่นโพลีเอสเตอร์และไนลอนสามารถล้างด้วยมือหรือน้ำเย็นแม้ใช้เครื่องซักผ้า
- ผลิตภัณฑ์ผ้าฝ้ายและผ้าลินินที่ไม่ตรงตามเกณฑ์ข้างต้น: ไม่มีซับในไม่มีรายละเอียด ฯลฯ
หากแบบจำลองดังกล่าวข้างต้นได้รับการบำบัดด้วยไอน้ำอย่างรุนแรงพร้อมการเติมสารเคมีเป็นไปได้ว่าพวกเขาจะกลับสู่รูปแบบเดิม นอกจากนี้ให้ระวังแท็ก: หากห้ามซักแห้งให้ทำเช่นนั้น อย่าล่อลวงชะตากรรมเพราะไม่มีใครจะคืนเงินให้คุณสำหรับการกำกับดูแลของคุณ
ที่สำคัญ! สถานประกอบการบางแห่งใช้ perchlorethylene หรือที่รู้จักกันในชื่อ Perc แทนที่จะเป็นตัวทำละลาย สารเคมีนี้ถูกปล่อยสู่อากาศผ่านช่องระบายอากาศ ในที่สุดมันก่อให้เกิดมลพิษในน้ำทำลายพืชและทำให้เกิดอาการแพ้ในสัตว์ การสัมผัสกับมนุษย์สามารถทำให้เกิดอาการวิงเวียนศีรษะคลื่นไส้ปวดหัวและความเหนื่อยล้าในระยะสั้น
การขาดแท็กไม่ได้รับการยกเว้น
สถานการณ์ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อแท็กและสัญญาณการซักใด ๆ หายไปกับเสื้อผ้า หลังจากได้รับเสื้อผ้าที่ทางออกคุณไม่สามารถรับสิ่งที่มันเคยเป็นมาก่อน ในการซักแห้งพวกเขาทำให้เสียสิ่ง - จะทำอย่างไรกับสถานการณ์นี้:
- ประการแรกก่อนที่จะแต่งตัวผู้รับจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผ้าสามารถสัมผัส
- ประการที่สองสิ่งที่สั่งเย็บไม่ได้กำหนดไว้ แต่อย่างใด เหล่านี้เป็นรายการที่มีราคาแพงของเสื้อผ้าเครื่องประดับอุปกรณ์เสริมแทรกโลหะซับผ้าไหม อย่าใช้ถ้าไม่แน่ใจ ตาออกพยายามอย่าทำให้เสีย ในกรณีที่เกิดความเสียหายรายงานการกระทบยอดจะถูกร่างขึ้นและชดเชยความเสียหายเต็มจำนวน
- ประการที่สามลูกค้าจะต้องเห็นด้วยกับเทคโนโลยีที่เลือก ดังนั้นเขาจะลบความรับผิดชอบออกจากทีมสำหรับสิ่งเล็กน้อย
โดยปกติแล้วเครื่องซักผ้าดังกล่าวจะมีการสรุปการรับผ้า เกี่ยวกับประเภทบริการที่เป็นไปได้มีให้หากลูกค้าต้องการเลือกเทคโนโลยีเฉพาะสำหรับเสื้อผ้าของเขาเขาจะได้รับแจ้งถึงความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น ด้วยความยินยอมเขาจะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกระบวนการทำงานทั้งหมดในภายหลัง
วิธีการคืนค่าใช้จ่ายของสินค้าที่เสียหายในการซักแห้ง: ความรับผิดชอบบางส่วนและทั้งหมดของเจ้าหน้าที่ซักแห้ง
มีแนวคิดของการชำระเงินคืนบางส่วนและเต็ม:
- พวกเขาจะคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการดูแลของบุคลากรที่ลืมตรวจสอบกระเป๋าดูรายละเอียดของแท็กและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกวิธีการทำความสะอาดนั้นถูกต้อง
- พวกเขาจะคืนเงินบางส่วนถ้าเสื้อผ้าเสื่อมสภาพโดยไม่ได้ตั้งใจ แต่ตามคำแนะนำพวกเขาควรล้างด้วยวิธีนี้ ที่นี่มีความจำเป็นต้องคำนึงถึงการทำงานของผู้รับที่เนื่องจากขาดประสบการณ์ไม่ได้เตือนเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่เป็นไปได้
บ่อยครั้งที่ความรับผิดชอบในการซักแห้งสำหรับรายการที่เสียหายจะถูกส่งไปยังลูกค้า ในกรณีเช่นนี้คุณต้องเขียนคำร้องเรียน
การดำเนินการโดยไม่มีการพิจารณาคดี: การบริหารบันทึกคดี
การร้องเรียนใด ๆ จะกระทำโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ หากผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขปัญหาได้ค่าปรับจะตามมาทันที พนักงานสามารถถูกไล่ออกและลูกค้าสามารถได้รับความเสียหายสำหรับสินค้าใหม่หรือที่ใช้แล้ว หากไม่มีการเสนอแนวทางแก้ไขลูกค้าจะมีสิทธิ์ติดต่อตำรวจซึ่งเป็นองค์กรที่ปกป้องสิทธิ์ของลูกค้า
จะร้องเรียนเกี่ยวกับแรงงานไร้ความสามารถได้ที่ไหน
นอกเหนือจากองค์กรพิเศษแล้วลูกค้ายังได้รับอนุญาตให้ติดต่อกับตำรวจหากพวกเขาทำลายสินค้าในการซักแห้ง วิธีดำเนินการต่อไปขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของลูกค้า คุณสามารถเรียงลำดับกันเองได้โดยการกำหนดจำนวนความเสียหายโดยเฉลี่ย นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อผู้จัดการเพื่อดำเนินการกับข้อบกพร่องที่ตรวจพบ แม้ว่าคุณจะเห็นพวกเขาที่บ้านลองเสื้อขนมิงค์อย่าลังเลที่จะติดต่อ ในการนัดหมายของการตรวจสอบผลจะพิสูจน์ว่าผ้าเมื่อถุงเท้าไม่สามารถฉีกกับหลุมด้วยการเผาไหม้ที่เห็นได้ชัดจากเคมี บนพื้นฐานของกฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 35 ลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับค่าใช้จ่ายของสิ่งของและการชำระซักแห้งเป็นสองเท่าหากเสื้อผ้าไม่เหมาะสำหรับการสวมใส่เลย
รับสิทธิ์ซักแห้ง: รายการที่เสียหายไม่สามารถซ่อมแซมได้คืนค่าชดเชย
เมื่อบันทึกการกระทำของการปรับยอดข้อบกพร่องและความแตกต่างระหว่างสิ่งที่ส่งมอบและรับคุณสามารถติดต่อศาล สินค้าคงคลังจะดำเนินการเมื่อยื่นคำขอต่อศาลอนุญาโตตุลาการ หากมีกฎขั้นตอนของบทความคาดว่าเซสชันศาล หากคุณทำลายสิ่งหนึ่งในการซักแห้งฉันควรทำอย่างไร ตัวอย่างของข้อเรียกร้องได้รับการยอมรับ แต่ไม่มีการจ่ายเงิน
ดังนั้นคุณต้องแก้ไขข้อเท็จจริงนี้เป็นลายลักษณ์อักษรรับรองตามกฎหมายและแนบคดีในศาล
