Захтеве за осигурање траже због полиса осигуравајућих друштава која не желе да плаћају новац или их не плаћају у целости. Обим регулаторног материјала који регулише сферу је значајан и препун бројних нијанси.
Нормативна регулатива
- Закон о обавезном осигурању од одговорности власника возила - 12.
- Правила обавезног осигурања на њиховој основи се закључују стандардни уговор са купцима.
Поред тога, постоје објашњења пленума, као и прегледи створени од стране судова поданика и оружаних снага Руске Федерације. Појашњења се односе на примену правила осигурања и поступак за саслушање случајева (процесно право).
Изразита карактеристика је чињеница да судови игноришу праксу виших судова. У сличној институцији се доносе супротне одлуке. А правници морају пажљиво проучавати праксу која преовлађује у њиховој регији.
Наплата накнаде осигурања постаје сложен и дуготрајан поступак.
Шема за пријем новца
Наплата накнаде за осигурање није ограничена на судске поступке. У почетку је потребна апликација са списком докумената. Компанија је, након што је прегледала папире, о њима одлучила. А тада клијент поступа у складу са околностима, иде на суд или одбија због безначајности потенцијалног добитка.
Грађани праве грешку преводећи комуникацију са организацијама на усмени начин. Све жалбе, аргументи, достављање докумената морају бити евидентирани, јер ће у противном тужитељ изгубити случај због недовољних доказа.
Писање изјаве
Служи се што је пре могуће. Закон не поставља рокове. Подносилац захтева описује врсте надокнаде (поправак, обнављање вредности робе, плаћање трошкова лечења итд.).
Слање докумената поштом евидентира се обавештењем и инвентаром. За одлуку се даје не више од 20 дана. У пракси се узима дуже временске периоде.
Којој компанији треба да се обратим
Закон даје право да се обрати компанији која је осигурала одговорност починиоца инцидента, ако се то односи на штету животу и здрављу људи и имовине.
Жртва има право да тражи од компаније која је осигурала његову одговорност да се поврати под неколико услова:
- штета је имовина;
- несрећа се догодила уз учешће два или више возила;
- несрећа се догодила након 26. септембра 2017. године;
- Осигурава се одговорност учесника у инциденту.
Наплата накнаде осигурања од компаније која је осигурала одговорност подносиоца представке се у законодавству назива директном и, самим тим, утиче само на имовинске губитке.
Грађани готово не користе ову методу због њених ограничених могућности.
Адреса компаније или њених представника је наведена у политици клијента. Они се обраћају локалном уреду компаније, који папире преноси у главну канцеларију или средишњу канцеларију, гдје се одлука доноси на основу основаности.
Истовремено, правила осигурања обавезују све учеснике у несрећи да то пријаве својој компанији.
Компензацијски папири
Приликом наплате накнаде за осигурање у оквиру ОСАГО-а потребна је сљедећа листа докумената:
- пријава састављена на обрасцу који издаје предузеће;
- потврду о незгоди која се обавља на посебном обрасцу, ако је полицајац учествовао у њеној припреми;
- копија протокола о управном прекршају или одбијању покретања поступка.
Желећи да добије надокнаду штете на имовини, подносилац захтева мора да обезбеди оштећену и уништену имовину на увид. Осигуравач организује независни преглед. Уз његову помоћ утврђују количину штете и утврђују околности оштећења и уништења објекта.
Сагласност осигуравајућег друштва и оштећеног око висине исплате даје право да одбије обављање процене испитивања.
Папири за накнаду штете по живот и здравље
Приликом наплате накнаде за осигурање у оквиру обавезног осигурања од аутомобилске одговорности треће стране, потребно је предочити:
- закључак из болнице о природи и врстама повреда, дијагнози;
- закључак форензичког бироа о степену инвалидности;
- потврду о дохотку коју је у време повреде имала жртва.
Да би примили уплату наследници морају да доставе следећу листу докумената:
- изјаву у којој се наводи да чланови породице живе са њим;
- потврду о смрти особе;
- извод из матичне књиге рођених дјеце умрлог у тренутку смрти;
- потврда образовне установе о образовању умрлог зависног члана;
- закључак о потреби додатне скрби за особу о којој је покојник претходно бринуо;
- потврду органа социјалне сигурности да супружник није радио у време смрти покојника или да се брину о неком од рођака.
Обрада документације
Процедура наплате накнаде осигурања по основу незгоде предвиђа неколико нијанси:
- забрањено је тражити од подносилаца захтева документа која нису прописана законодавством, посебно поступком обавезног осигурања;
- представници осигуравајуће компаније дужни су по пријему захтева да извештавају: који су недостаци достављених папира и шта недостаје.
Закон не забрањује употребу Интернет ресурса за комуникацију са компанијама. У овом случају, подносилац пријаве је и даље дужан да предузме мере за писмено слање докумената.
Величине исплате
Закон о осигурању утврђује фиксне бенефиције. Од 1. априла 2015. године износ накнаде не може бити већи од 500 хиљада рубаља. Од тога, 25 хиљада, максимални износ додељен за сахрану.
Ин Арт. У 7. закону наведена је максимална материјална штета коју осигуравајућа друштва покривају - 400 хиљада рубаља.
Захтев за накнаду осигурања може се поднети и у већим износима, када је то ниже описано.
Прорачун плаћених износа
Закон дели компензацију за губитак здравља и имовинску штету. Након незгоде, накнада осигурања обезбеђује се у два облика.
У случају оштећења здравља, новац се исплаћује на захтев грађанина или његових представника или наследника. Износи се преносе у тренутку или постепено.
Изјаву прате фактуре и закључци лекара о потреби за додатном помоћи која је дата током истраживања.
Подносилац захтева има право на плаћања и за аутомобил и за другу имовину оштећену или уништену у несрећи (на пример, терет или друге драгоцености).
Прорачун се заснива на материјалима процене испитивања. Жртва пружа предмет за процену. Ако прекрши услове за њихово обезбеђивање, резултати испитивања обављеног по његовом налогу не прихватају се.
Ако је од осигураватеља дошло до утаје или одбијања да се процени штета, подносилац захтева има право да наложи независни преглед и упути се на његове резултате.
Како компанија послује
Резултат разматрања пријаве је припрема акта о осигурању са описом:
- узроке и околности несреће;
- природа и обим оштећења;
- износ плаћања који је доделио предузеће.
Тај акт резултат је рада на проучавању докумената, спровођењу инспекције, па се осигуратељи не уклапају у тражени временски оквир.
Као што је горе наведено, недостатак одговора омогућава подносиоцу представке да настави даље.Конкретно, пошаљите захтев осигуравачу.
Претпретресна наредба
Наплата накнаде осигурања на суду почиње слањем захтева. У њему је описано зашто се подносилац захтева не слаже са одлуком компаније. То је одбијање плаћања новца или пренизког износа. Када је у питању медицинско лечење и накнада за особе са инвалидитетом, компанија може узети у обзир да потраживани трошкови заиста нису потребни. Захтев - изјава о прорачуну, оправдање свих услова који се планирају поставити. Не можете је третирати као непотребну формалност.
У образложењима Врховни суд обавезује подносиоца представке да предузме мере како би идентификовао све своје пријаве осигуравајућем друштву (навести бројеве и датуме претходно поднетих захтева).
Право на накнаду накнаде за осигурање настаје на суду након пријема одбијања или 10 дана након што осигуратељ прими пакет докумената.
Без доказа о слању захтева пре подношења тужбе, суд ће оставити тужбу непомичну, а потом ће је вратити уколико јој не буде дата потврда.
Надлежност
Спорове у вези са захтевима за осигурање решавају грађански и арбитражни судови. Први примају већину случајева, а обични грађани учествују у њима. Спорове у којима су странке организације и предузетници решавају арбитражни судови.
Потраживања до 50 хиљада рубаља. који сматрају светски судови. Окружни судови разматрају случајеве у којима је цена захтева висока или захтев укључује надлежност окружног суда.
Повећање цене тужбе и увођење нових захтева надлежности окружном суду значи упућивање случаја на окружни суд.
Наплата износа накнаде за осигурање врши се по избору тужитеља. У великом броју случајева, посебно у случају оштећења имовине или здравља, тужитељ има право да се обрати судији у свом пребивалишту.
У спору који не спада у правила о избору суда, тужба се подноси на локацији окривљеног или његовог представништва.
Стране у процесу
Учесници као окривљени су:
- осигуравајућа друштва према којима се постављају захтеви;
- особа која је нанијела штету;
- Руска унија осигуравача аутомобила.
Ко има право да иде пред суд:
- свако ко је повређен (власник возила, возач, путници, други грађани, итд.);
- насљедници или додијељени на које прелази право потраживања.
Исплата новца трећим лицима регулише се директно осигурањем, а не насљедним законом.
Ако висина захтеване надокнаде премашује границу утврђену законом, кривац инцидента и САР такође су укључени као окривљени.
Захтев за осигураватеља
Друштво за осигурање плаћа накнаду из сопствених средстава водећи рачуна о утврђеним лимитима. Грађани их туже због:
- одбијање плаћања;
- у вези са повратом неплаћене накнаде за осигурање;
- избегавање благовременог разматрања пријаве и поднетих докумената и не предузимање других мера на њеном решавању.
Спорови настају између компанија.
Тужба против кривца
Према закону, кривац постаје окривљени у следећим случајевима. Надокнада разлике у накнади осигурања од кривца за несрећу. На пример, штета нанета жртви је 600 хиљада, а од окривљеног ће се морати платити остатак од 200 хиљада рубаља. Исто правило односи се на оштећења имовине и штете по живот и здравље.
Кривац није имао полицу осигурања или је истекао или је неважећи. Одсуство полисе је одвојени административни прекршај.
Неколико жртава чија штета није у потпуности покривена. Износ осигурања равномерно је распоређен између њих и сви морају ићи на суд.
ЦТП не надокнађује нематеријалну штету и губитак изгубљене добити.Осигуравајућа компанија не надокнађује штету која није настала током кретања возила (на пример, аутомобил је оштећен на паркингу).
ПЦА
РСА је професионално удружење осигуравајућих друштава. Његово учешће је дозвољено из више разлога, што све утиче на штету животу и здрављу и имовини. Прва листа укључује следеће случајеве:
- уведен је стечајни поступак у односу на компанију која је обавезна да врши исплате;
- осигуравајуће друштво је изгубило дозволу за обављање послова;
- крива особа која је нанијела штету никада није идентификована;
- кривац за несрећу није имао важећу полису осигурања.
Плаћање за имовинске захтеве обезбеђује САР ако:
- предузећу је одузета лиценца;
- осигуравајуће друштво је под стечајним поступком.
Застарелости
Након несреће, накнада осигурања је ограничена на рок застаре. Њихова пропусница даје суду право да, када тужени тврди, одбије захтев без основаности испитивања.
Тужитељ који је због добрих околности пропустио време за жалбу, има право да тражи од суда да обнови рок. Препоручљиво је дати изјаву у фази подношења захтева, тако да се изјава накнадно не одбије без захтева оптуженог. Ова пракса је противзаконита, али се одвија.
Трајање - 3 године. Одбројавање почиње од тренутка када компанија одбије да плати компензацију. Одбројавање започиње од тренутка истицања времена за доношење одлуке о пријави ако компанија није донијела формалну одлуку о пријави.
Правило ограничења не односи се на штету животу и здрављу. Иста правила примјењују се и на нематеријалну штету. У случају оштећења имовине - рок наплате је 3 године, а у случају штете по живот и здравље - не застарише ни застарелост.
Наплата накнаде осигурања у судској пракси обезбеђена је за последње 3 3 године.
Састављање захтева
Захтев се подноси за накнаду накнаде осигурања по општим правилима парничног поступка. Документ означава:
- назив суда;
- Име окривљеног, пребивалиште, пуно име организације, локација канцеларије јединице са статусом правног лица;
- Име тужиоца, пребивалиште;
- околности случаја (чињеница наношења штете, захтев за плаћање, одбијање или игнорисање захтева, друге чињенице);
- позивање на прописе, судску праксу;
- захтеви према суду (за повраћај средстава или за обавезу да обезбеди спровођење санационих поправки)
- попис приложених докумената;
- примање плаћања државне царине;
- датум потписивања и подношења.
Извод из банке је приложен са детаљима рачуна на који ће извршитељи или компанија пренијети новац.
Број скупова се уноси са броја учесника процеса.
Што се тиче захтева Оружаних снага Руске Федерације, дао је објашњење: тужитељ има право да бира између поправке и наплате накнаде за осигурање, штете у готовини. Тачно је напоменути да га власници аутомобила регистрованих у Русији немају.
Дути Сизе
Захтјеви за осигуравајућа друштва на основу личних потреба подлијежу законима о заштити потрошача, тако да нема потребе за плаћањем државних накнада.
Парнице везане за повреде здравља или живота такође се не исплаћују из џепова грађана. Тако се при наплати накнаде за осигурање држава скоро никада не плаћа. Када се поднесе жалба, касација и надзорна жалба, накнада престаје да важи.
Дио случајева се и даље плаћа, а остављање суда без приједлога због недостатка информација о плаћању државне царине сасвим је оправдано.
Значајке поступка
Захтев за повраћај накнаде за осигурање разматра се на основу приложених докумената.
Задатак тужитеља је да докаже да су његови поступци у потпуности у складу са законом. На пример, сви потребни папири су приложени компанији. Порука о времену и месту прегледа аутомобила шаље се средствима за евидентирање чињенице поласка.
Чињеница повреде која је нанијела штету биљежи се или у кривичном предмету или у административном материјалу.
Ако из неког разлога у управном предмету није донесена суштинска одлука, судија утврђује чињеницу кривице на основу протокола и других материјала који је издала полиција.
Осигурани у недостатку оштећења здравља имају право да обавештавају предузеће о незгоди тако што попуњавају образац за обавештавање компаније о осигураном догађају. Полицијски службеници нису умешани. Максимални износ у оквиру поједностављеног поступка надокнаде није већи од 100 хиљада рубаља. Проучавање околности случаја пружа се уз помоћ фотографија, снимака које су снимили учесници несреће.
Оштећени има право да на суду захтева додатни износ уколико се последице несреће покажу у будућности, а њихов наступ се не може предвидети одмах након несреће.
У судској пракси постоје одлуке о одбацивању надокнаде штете за осигурање због поправка пре него што је возило прегледао представник компаније. Разлог је недостатак шансе да се обнови цела слика инцидента.
Одлука суда
У судском акту судија описује аргументе страна, доказе које су изнијели, оцену коју им је дао. У документу се додељује износ одштете, трошкови добитника са губитничке стране се надокнађују или се расподељују у зависности од обима задовољства потраживања.
Ако у предмету учествује више особа на свакој од страна, у одлуци се расподељују појединачне обавезе тужених и износи дуговани сваком тужиоцу.
Закон, као што је горе поменуто, не искључује наметање обавеза у натури - издавање упутства за поправку аутомобила.
Жалба се подноси месец дана од момента када добијете пуну одлуку на основу образложења.
Ако је суђење одржано правом мира, подноси се захтев за доношење потпуне одлуке у року од 3 дана од дана када су га особе најавиле. Они који нису били на састанку имају 15 дана да напишу и поднесу пријаву.
Фаза сакупљања
Издавање судске одлуке о измиривању накнаде осигурања не значи примање готовине. Трагач има два начина:
- обратите се извршној служби;
- поднесите захтев банци или кредитној организацији која води рачуне осигуравајућег друштва.
За судског извршитеља или банке основа је извршни лист који је издао суд. Отпушта се на захтев грађана. Можете тражити од суда да тај лист пошаље директно извршитељима.
Треба напоменути да је поступак извршног налога ограничен на трогодишњи период.
Прихватљивија опција за грађане је да се обрате банци. На свим документима компаније наведени су подаци о рачунима на њиховим веб локацијама и имена банака. Проналажење куда је лако.
Ако нема података о рачунима или су они застарјели, подносилац пријаве, имајући у рукама налог за извршење, чија ваљаност још није истекла, има право да се обрати пореској служби. На располагању су јој рачуни свих организација и појединачних предузетника који обављају активности користећи рачуне.
Апел банци
Они који желе да поврате новац уз помоћ банке, пружају захтев и оригинал извршног налога.
Изјава ће навести:
- податке о банковном рачуну подносиоца захтева;
- Пуно име, држављанство подносиоца захтева;
- број пасоша, датум издавања, орган који га је издао;
- детаље другог личног документа;
- место пребивалишта или боравка особе;
- ТИН ако је издат.
Ако пријаву поднесе представник, он ће навести исту количину података о себи и о сакупљачу. У прилогу је копија пуномоћи.Препоручљиво је да захтев поднесете директно у банку и тамо ће вам помоћи да га прилагоди ако је потребно.
При прихватању докумената примењују се општа правила: на копији се стави ознака о прихватању и потпису одговарајућег запосленог.