Ако покушавате да одлучите у ком правцу треба да се крећете уз степенице каријере, тада ћете највероватније имати огроман број опција. Наравно, многи од њих вам неће одговарати из различитих разлога, почевши од недостатка искуства и завршавајући потребом за специфичним високим образовањем. Међутим, не можете провести пет година свог живота да бисте остварили пуну каријеру. Наравно, у будућности ће вам требати високо образовање да бисте у потпуности функционисали и били конкурентни како у вашој одабраној компанији, тако и на тржишту рада у цјелини. Али прво, можете одабрати професију која од вас не захтева специјализоване вештине, али вам истовремено омогућава да добро зарадите и расту у пословној сфери. Говоримо о таквој професији као продајни агент. Данас је прилично популарна, јер трговина од тренутка свог почетка није ни секунду успорила свој развој. Трговинске мреже све више обузимају свет, тако да вероватно нећете погрешити ако се одлучите за започињање каријере у трговачкој индустрији. Ово ће вам пружити велике изгледе за даљи развој или стабилно место рада ако не тражите нешто више. Па шта је продајни агент? Шта он ради? Која су његова права и обавезе? О свему томе ћете сазнати из овог чланка.
Каква је то професија?
Продајни агент је професија за коју сте вероватно чули више од једном. Међутим, да ли сте знали шта је то? Заиста, у већини случајева људи, ако не разумеју неку тему, могу чути и запамтити негде или друго име. Али ако их се пита тачно значење, онда су изгубљени. Дакле, ако не знате шта ради продајни агент - у реду је. Управо за попуњавање ове празнине је створен наш чланак. Можда ћете, прочитавши то, схватити да је ово управо професија о којој сте сањали или која је идеално за вас посебно у овој животној фази. Дакле, продајни агент је стручњак који делује као својеврсни посредник између произвођача и купца. Такође може да делује као посредник између дистрибутера и различитих продавница које продају одређене производе. Уопштено речено, ради се о раднику једне компаније који је одговоран за дистрибуцију робе ове компаније. У ствари, морате добро познавати производе своје компаније да бисте могли да делујете као продајни агент. Међутим, ово је само кратак опис професије. Највероватније, желите да сазнате нешто више о њој пре него што се одлучите да се опробате у овој области.
Услови рада
Постоје људи који воле да разговарају са другима. Постоје људи који више воле да седе у канцеларији и раде за рачунаром. Постоје људи који воле путовати и стално су у дежурству. За кога је продајни агент идеалан? Где тачно треба да радите? Испада да овај положај захтева од особе да помеша све горе описане квалитете. Део радног времена мораћете да проведете у канцеларији, уређујући документацију, део времена када ћете се кретати како бисте се састали са клијентима лицем у лице и разговарали о условима споразума који, у ствари, подразумевају потребу за способношћу и жељом за комуникацијом са људима. Стога је овај рад погодан за флексибилне људе који се могу прилагодити било којим условима.Приликом закључивања уговора о продајном агенту требало би имати на уму да ће најважнији процеси у компанији зависити од вас, тако да бисте требали схватити пуну меру одговорности коју преузимате.
Где ћеш радити?
Наравно, сваку особу занима не само које дужности треба да испуни, већ и где ће тачно радити. Ако ћете градити каријеру као продајни агент, не треба се бринути да нећете наћи место. Ово је једна од највећих предности ове професије, јер је тражена. Најчешће је такав конкурс отворен у разним дистрибутивним компанијама и велепродајним компанијама које или производе сопствене производе или служе као представник такве компаније и одговорне су за дистрибуцију робе. Роба стиже на малопродајна мјеста ради даље продаје, а ви ћете бити посредник у овом посљедњем кораку. Робу ваше компаније представићете оним купцима који су заинтересовани за њену даљу примену. Дакле, морат ћете тражити нове купце и одржавати сталну испоруку старе робе. Генерално, посао ће бити интензиван, али ако вас то занима, добићете пуно задовољства у њему. Па, тема каквих одговорности је продајни агент имао више него једном. Вријеме је да се детаљније позабавимо тим проблемом, али прво ће вас занимати како се родила професија продајног агента.
Историја професија
Активности продајних агената нису нове у овом свету. Наравно, и сама професија се појавила тек у деветнаестом веку, међутим, од давнина су постојали њени аналози. Трговци су непрестано путовали између градова нудећи људима широк избор робе. У ствари, продајни агент ради исто у савременом свету: обраћа се разним компанијама које би могле да буду заинтересоване за робу коју може да им понуди. Са појавом ове професије и њеним брзим развојем, трговина је добила нову боју. Постало је много брже и ефикасније, роба коју компетентни продајни агенти продају много је брже пронашла људе који би их желели купити. И зато је та професија данас толико популарна. Сада сте проучавали кратку историју професије, која се назива продајни агент. Дужности представника ове професије тема је коју би сада требало размотрити много детаљније, јер се тиме може утврдити да ли се можете носити са таквим положајем и уопште - да ли имате жељу да се носите са тим.
Одговорности
Дакле, шта је дужан да уради агент трговачке компаније да би ефикасно деловао и зарадио своју уплату? Прво, његове одговорности укључују тражење нових купаца, односно проширивање базе клијената, као и стални рад са постојећим. То значи да продајни агент мора стално контактирати људе, наводећи количину испоруке, нудећи нове производе и слично, али истовремено не треба заборавити да ваш успех зависи и од броја ваших купаца, тако да ће вам бити потребан део радног времена. потрошити на проналажење нових. У ствари, требате склопити уговоре о снабдевању са њима, контролисати потраживања, а такође представити робу и услуге које дистрибуирате. Једноставно речено, морате имати представу о томе шта је трговачко благо. Морате компетентно представити робу потенцијалним купцима како бисте их уверили да им треба, а такође и да су потребне управо од ваше компаније. Тако ћете наћи купца, уверити га да су му потребне услуге ваше компаније, потписати уговор о снабдевању, а затим контролисати ове испоруке и на тај начин обезбедити дада ће та особа наставити да ради с вама дуже време. Сада видите да су продајни заступници, продајни агенти врло важни чланови сваке дистрибутивне компаније. У складу с тим, биће им постављени прилично строги захтеви.
Захтеви: Да ли ми треба образовање?
Као што је раније споменуто, да бисте постали продајни агент, не морате имати високо образовање. Биће довољно само просечно, јер у овом послу све зависи од ваших вештина, које се могу стећи у пракси. Међутим, вриједно је напоменути да вам високо образовање дефинитивно неће наштетити, јер велике компаније често пре свега бирају оне кандидате који га имају. Наравно, у малим фирмама све може бити мање озбиљно, тако да увек можете почети да радите у малој компанији, док студирате на дописном одељењу, тако да ћете за пар година моћи да се попнете на виши ниво у својој компанији или да пређете да радите као продајни агент у више озбиљно предузеће.
Руковање рачунаром
Морате бити у могућности да рукујете личним рачунаром, јер су сада сви подаци тамо сачувани, па ће вам постати главни пратилац. Ако је било који одређени систем инсталиран у мрежи вашег предузећа, онда ћете највероватније желети да научите како да га користите, тако да такође морате бити отворени да научите нешто ново. То може бити или рачунарски систем или одређени методи продаје, комуникација са купцима и тако даље.
Комуникација са купцима
Будући да говоримо о комуникацији са купцима, вреди схватити да ће то бити један од најважнијих делова вашег рада. Зато компаније најчешће траже оне људе који могу добро и компетентно комуницирати, пренети своје мисли и уверити саговорника. Истовремено, требали бисте бити и опћенито компетентна и образована особа како би ваш говор био угодан и коректан. Само у том случају имат ћете шансу да будете примљени на ту функцију. Вреди напоменути да је ова вештина много важнији аспект од, на пример, високог образовања. А ако импресионирате својим вербалним вештинама послодавца током интервјуа, тада ћете вероватније добити посао него посао тражитеља посла који није изгледао убедљиво и није говорио јасно и сажето, али је истовремено имао високо образовање.
Возачка дозвола
Још један плус за вас биће присуство возачке дозволе. Вриједно је напоменути да у већини случајева то неће бити плус, већ предуслов, јер продајни агент мора бити стално у покрету, а ако путујете искључиво јавним превозом, тада ћете дјеловати много спорије. Не брините, компанија у већини случајева плаћа путне трошкове, односно биће вам надокнађена потрошена количина горива. У неким случајевима уопште не требате да се бринете због тога што нећете возити у сопственом аутомобилу, већ у приватном аутомобилу. Дакле, ако испуњавате све ове захтеве, онда сигурно можете попунити животопис продајног агента.
Плата
Што се тиче новца, много тога зависи од тога где тачно радите. Просечна зарада продајног агента у земљи износи 35 хиљада рубаља, док се може кретати од 20 до 50 хиљада рубаља. Често се бонуси додељују агентима продаје у фирмама, који зависе од испуњености плана продаје и броја нових купаца које је агент привукао, тако да све није ограничено на голу плату.
Да ли се исплати бавити овим послом?
Ова професија, као и свака друга, има своје предности и недостатке. А ако вам се чини да у овом случају професионалци надмашују недостатке, онда би дефинитивно требали покушати себе у таквој позицији. Уосталом, захтеви су изузетно ниски и омогућавају вам да се опробате, чак и без завршетка универзитета.