Размотрите суштину марке, јер се ова реч често користи у свакодневном речнику.
Овај појам појавио се почетком двадесетог века. На крају прошлог века многи трговци из западне Европе и Америке радили су на унапређењу својих компанија, а у источној Европи су се само упознали са овим концептом. Тренутно сви немају идеју о њеном правом значењу.
Шта је бренд?
Продавци на различит начин разматрају суштину концепта „бренда“. На пример, амерички професор Д. Аакер, који је специјалиста модерног маркетинга, уверен је да су марка, име, лого, дизајн, заштитни знак, паковање саставни део бренда.
Потрошач користи ове информације помоћу којих идентификује услугу или производ и разликује је од сличних производа конкурената.
Ф. Котлер верује да је суштина концепта марке повезана са обезбеђивањем стабилног прихода производној компанији током дужег временског периода.
Важност марке
Тренутно није довољно да произвођачи производе квалитетне производе, већ је потребно да робу представе купцима, тако да и најодличнији потрошач има жељу да купи одређену робу.
Продавци на тржишту треба да учине производ привлачним за обичне купце. Психолози су уверени да се максималан ефекат може постићи ако утичете на емоционално стање особе.
Због тога су трговци почели да развијају концепте менталног утицаја на просечног потрошача, захваљујући којима се у главама потенцијалних купаца формира комплетна слика производа, који подстичу особу да купи производе који су му понуђени.
Термин основа
То је ова „слика“ која се састоји од емоција, осећања, маште, мишљења, које трговци називају брендом.
Суштину бранда чине асоцијације, вредности, стереотипи. Његов циљ је најпрецизније испунити преференције и очекивања просечног потрошача.
Нивои квалитета марке
Анализирајући суштину бранда, трговци идентификују неколико нивоа његовог квалитета:
- функционални квалитет или сврха, односно способност марке да у потпуности испуњава функционалне сврхе које су утврђене у складу са општим стандардима;
- индивидуалност квалитета или вредности робе је показатељ степена до којег марка одговара ставовима о вредности, посебном светском ставу обичних купаца;
- социјални квалитет (поштовање потрошача) омогућава купцима да осјете припадност друштвеној класи, да добију признање и одобрење;
- комуникативни квалитет укључује способност успостављања комуникације са потрошачима, одржавања интересовања за услуге и робу која се нуди.
Класификација бренда
Да бисте разумели суштину марке и брендирања, потребно је размотрити њихове типове. Најчешћа је америчка класификација у којој се разликује неколико група.
На пример, компанија која је добила признање од многих потрошача пушта нови производ под истим брендом. У овој ситуацији, главни задатак произвођача је да повећа асортиман, повећа број потрошача. Проширење марке је употреба постојећег имена које је стекло популарност у одређеној индустрији.
Суштина бренда је да компанија не треба трошити материјалне и временске ресурсе на развој новог заштитног знака, јер је већ препознатљив и промовисан.
Да бисте добили позитивну оцену о предложеном производу, важно је да га учините препознатљивим. Оглашавање је велика шанса за било којег произвођача да се изјасни о својим активностима. У пракси је суштина концепта бранда много сложенија. И његова историја и садашњост повезани су са издавањем нових производа на основу оних које су потрошачи волели.
На пример, компанија производи прашке за прање веша само за оне веш машине које имају могућност вертикалног пуњења. Купци, знајући име компаније, купит ће производе управо те компаније.
Умбрелла марка
Шта је такав бренд? Суштина и значај ове врсте је пуштање различитих врста робе под једним именом. Компанија добија прилику да уштеди своје финансијске ресурсе због чињенице да нема потребе да троши новац на промоцију имена. Основни бренд постаће кровна подршка, а у неким ситуацијама ће га задржати као део свеукупне кампање за изградњу имена.
Продавци се нису сложили око употребе таквих "сунцобрана". Неки верују да су слични бренду са продужетком. Али ниједан од њих не негира чињеницу позитивног утицаја на економију материјалних ресурса предузећа, способност „развоја“ тржишта за нову услугу или производ. У основи, кишобране покушавају користити оне фирме које се баве производњом разне опреме.
Линијски бренд
Суштина и класификација марки представља овај тип као издавање нових производа под „напредним“ именом, мало другачијим од оног који је првобитно понудио овај произвођач.
Интернет бренд пружа прилику да се повећа број купаца, повећа продаја, без додатног напора. У основи, производи су толико типични да трговци не морају да смисле нове стратегије оглашавања или креирају додатне рекламне кампање.
Анализирамо суштину и примену бренда и заштитног знака. Треба их схватити као једно, тако да је купцу лакше упамтити понуђене производе.
Бренд производа
Управо он се сматра најуспешнијом врстом. Како би осигурали победу у било којој ситуацији, професионалци покушавају да измисле сопствени бренд за сваку врсту производа. Суштина и вредност истицања јединствености робе. Захваљујући овом приступу, компанија може заузети одређену нишу на тржишту, освојити љубав и поверење обичних купаца.
Процес изградње марке је сложен и дуготрајан процес, који захтева значајне финансијске и временске трошкове.
Шта је суштина личног бренда? Лични, препознатљиви производ довољан је за сваку велику компанију. Захваљујући квалитетном раду трговаца, компаније попут Беелине и Цоца-Цоле постале су препознатљиве милионима потрошача.
Приликом одабира врсте марке, као и стратегије којом ће је фирма промовисати, потребно је узети у обзир могућности произвођача и циљеве које му следи.
Суштина бренда, стварање и промоција нових производа, све је то усмерено на помоћ потрошачима у препознавању производа, формирању лојалности. Поред тога, таква стратегија помаже олакшати развој нових категорија и индустрија.
Шта је Пут изгнанства? Суштина бренда је да корисницима понуди играчки производ. Постао је препознатљив и вољен управо захваљујући компетентној промоцији рана.
Шта привлачи Пут изгнанства? Како препознати идентитет бренда? Да би се носили са овим задацима, потребно је размислити не само о изгледу производа који се нуди потрошачима, већ и обратити пажњу на рекламну кампању.
Професионалци који су укључени у развој имена сматрају да је потребно одабрати додатне атрибуте како би производи постали препознатљиви и тражени међу бројним потрошачима.
Да бисмо разумели суштину и примену марке и заштитног знака, напомињемо да се дизајн, име, симболи и фонтови могу сматрати таквим разликовним параметрима, захваљујући којима се производ или услуга може разликовати од конкурентских понуда.
Шта је симболична суштина бренда у модерној култури? Суштина марке, чији ћемо пример узети на основу компаније Кола, потврђује важност стварања репутације, имиџа, имиџа производа, саме компаније у очима потенцијалних потрошача, јавности и пословних партнера.
За овог представника компаније, они не само да промовишу производе, већ такође посвећују велику пажњу социјалним програмима, уз помоћ којих се формира позитиван став према производима које нуди ова компанија.
Тако се имплементира позиционирање бренда. Суштина, задаци и методе могу се мало разликовати, али њихова суштина је у стварању јединствене слике производа или услуге која ће бити јединствена и корисна за потрошаче.
Главна снага овог концепта је управо његова јединствена корисност. Колико ће људи имати представу о вашем бренду зависи од тога колико ће купаца имати компанија.
Саставни делови
Анализирајмо дефиницију, суштину и карактеристике марке територије. За почетак, важно је смислити добро име. Треба га добро запамтити, бити у стању да изазове позитивне асоцијације међу потрошачима.
На пример, Вологдска област је за свој регион развила незабораван бренд - Деда Мраз. Уз то је важна и видљивост симбола, логотипа, који ће надопунити његово звучно име.
Опис (дескриптор) је објашњење за потрошаче. На пример, фраза „све за канцеларију“ објашњава да компанија продаје потрошни материјал.
Уз то, трговци узимају у обзир корпоративне вредности приликом измишљања новог бренда. Ово је неопходно за изградњу система интеракције са партнерима, запосленима и представницима предузећа. Свака вредност има јасан опис који има за циљ да представи компанију као одговорну, поуздану.
Позиционирање бренда укључује проналажење одређене нише за стављање услуга или производа на тржиште и њихово промовисање. Да би се постигао позитиван резултат, важно је анализирати стање на тржишту, као и функционисање конкурената. У ту сврху се спроводе систематска маркетиншка истраживања, детаљно разматрање предлога других компанија.
Идентитет бренда подразумева изражавање главне идеје његових програмера у облику једне кратке фразе, што ће створити чврсту везу између имена и купца. На пример, симболи се могу сматрати инструментом идентитета. То су оне живописне слике које ће постати живописна демонстрација основних вредности и својстава марке која се развија.
На пример, Аппле је повезан са идентитетом Стевеа Јобса, што је карактеристичан знак који чини препознатљиве марке модерних возила.
Посебна пажња посвећена је функционалности бренда. Мора имати импресивну функционалну вредност. Потрошач мора у приступачном и једноставном облику разумети шта тачно купује, како ће моћи да користи купљену робу.
Не можемо занемарити толико важну тачку везану за развој новог бренда као што су обећања и понуде.Они би требали надахнути купца за самопоуздање да чини успешну куповину. На пример, куповина спортске одеће Адидас позиционирана је као први корак ка лепој и виткој фигури.
Продавци на тржишту користе различите идеје, начине промоције, подршку бренда, који би требало да буду моћно оружје у давању потрошача замахом за куповину.
Тренутно је оглашавање главно средство за промоцију услуга и робе. Али постоје и други, не мање ефикасни методи промоције производа на тржишту, на пример, стварање сопствених информационих ресурса, корпоративни консултантски центри.
Значајке регистрације
Тренутно је тешко пронаћи компанију на тржишту која нема свој појединачни логотип, рекламни слог. Власници компаније су свесни да ће им без бренда бити тешко да се у потпуности такмиче са осталим учесницима на тржишту.
Али није довољно само да смислите назив својих производа, услуга које се нуде, важно је да заштитите марку правну заштиту. Како решити овај проблем? У нашој земљи постоји посебно одељење (Роспатент) чије функционалне одговорности укључују регистрацију нових жигова и рекламних слогана.
Зауставимо се детаљније на алгоритму деловања оних предузетника који су одлучили да заштите свој бренд од напада бескрупулозних конкурената.
Наравно, морате започети с развојем јединственог логотипа. Тренутно постоји много дизајнерских агенција које својим квалификованим слугама нуде оригиналне и незаборавне брендове. Специјалисти таквих компанија имају приступ системима верификације јединствености, па је ризик одбијања регистрације имена знатно смањен, када запосленици Роспатента као разлог наводе ниску јединственост декларисане марке.
Постоје одређене забране које нису познате обичним предузетницима повезане са развојем сопствене марке. На пример, фразе и речи које би могле нарушити достојанство представника различитих религија и националности не би требало да се користе у наслову. Поред тога, није дозвољено користити у појединачним логотипима дела светске уметничке културе: слике, скулптуре, књиге итд.
Након што се реше сва питања која се односе на облик, величину, боје, додатне елементе који ће бити повезани са марком, можете прећи на следећи корак. Састоји се у провери јединствености креираног логотипа. Како би умањили ризике које смо горе описали, професионалци препоручују да се контактирају са Роспатентом или са посебним патентним компанијама које имају приступ базама података ове владине агенције како би се потврдила јединственост бренда.
Када врши независну проверу, подносилац ће моћи да користи само ограничен број база података који садрже само оне логотипе који су већ регистровани код Роспатент-а. База података са ознакама под патентом, нажалост, је затворена за обичне кориснике.
Тада можете да пређете на најважнију фазу - припремање пакета докумената за њихово подношење на регистрацију Роспатенту. На веб локацији тела које је укључено у регистрацију жигова налази се списак оних докумената који морају бити присутни у апликационом пакету. Уз пријаву написану у прописаном обрасцу, налази се детаљан опис регистрованог логотипа.
Морају се доставити црно-беле или обојене фотографије, копија докумената који потврђују право подносиоца пријаве на регистрацију жига, као и оригинални банкарски документ о плаћању државне таксе.У Руској Федерацији, правна лица и индивидуални предузетници могу користити право регистрације свог логотипа. Ако је група људи радила током развоја логотипа, све њих треба навести у пријави.
Можете лично да предате документе за регистрацију свог логотипа или да користите услуге представника патента, претходно закључите уговор с њим. Друга опција је пожељнија за оне људе који немају довољно слободног времена за преписку са представницима Роспатена и за пружање додатних докумената овој канцеларији на захтев.
Ако компанија планира да послује ван наше земље, врши се међународна регистрација бренда. У овом случају, лого ће добити правну заштиту не само на територији Руске Федерације, већ и у оним земљама које су укључене у Мадридски уговор. У зависности од одабране опције регистрације, величина државне таксе за обављање поступака регистрације варираће, као и време за патентирање.
Након отприлике 8-10 месеци, подносилац пријаве добија потврду према којој је препознат као једини власник овог логотипа. Важност таквог писма заштите је десет година од дана подношења захтева за регистрацију.
Закључак
У двадесетом веку само су велике европске компаније имале своје брендове, што је схватило важност препознавања производа међу потрошачима.
У доба рачунарске технологије скоро сва предузећа, чак и мале приватне компаније, имају свој корпоративни идентитет, препознатљив по логотипу потрошача. Поред привлачења потрошача, функције марке укључују и заштиту производа од напада конкуренције.
Марка није лепа ствар, производ, то је заштитни знак који потенцијалном купцу омогућава избор производа.
Трговци овим појмом значе скуп емоционалних, социјалних, функционалних обећања потрошача, омогућавајући власнику марке да систематски и стабилно профитира од продаје.
Многи произвођачи који озбиљно размишљају о развоју својих компанија заинтересовани су за повећање продаје, труде се не размишљати о појединачним брендовима, већ производити различите производе под истим заштитним знаком.
То им омогућава да уштеде материјалне ресурсе приликом развоја примарног логотипа, да користе много више производа под једним знаком, на пример, нудећи серију производа за негу коже лица и тела.