Питање да ли је могуће вратити карте у позориште брине многе који редовно посећују такве културне институције. Забринутост је разумљива. Карте по правилу нису јефтине, а у животу постоје многе околности више силе када путовање до позоришта које је унапред планирано мора бити хитно премештено. Понекад се таква потреба појави у последњем тренутку. Шта у овој ситуацији учинити са купљеним улазницама? Да ли је могуће вратити у њихове руке пуне трошкове? Одговоре на ова питања ћете пронаћи у овом чланку.
Правила куповине улазница
Да бисмо разумели питање да ли је могуће вратити карте у позориште, разумећемо правила продаје и повратка карата, као и посете позориштима. Они су у складу са руским законима и остају непромењени за сва домаћа позоришта, са малим мањим разликама.
Процедура продаје и поврата позоришних карата регулирана је правилима која се развијају на основу савезног Грађанског законика и морају се у потпуности придржавати. У обзир се узимају и закони који штите потрошаче, савезни закон који регулише руковање личним подацима, посебни тренуци су прописани у чартеру одређеног позоришта. Прегледајући их сазнаћете да ли је могуће вратити карте у позориште.
Упознавање са правилима
Да бисте се заштитили од неочекиваних невоља, важно је да се унапред заинтересовате за правила, тада ћете гарантовати да ли је могуће вратити карте за позориште.
Све одредбе у вези са куповином и продајом улазница треба да буду слободно доступне на веб локацији институције културе, као и да буду постављене у благајни позоришта на истакнутом месту. Ово је неопходно како бисте у тренутку трансакције тачно знали како да вратите карте у биоскоп назад у благајну. Несхватљиве нијансе (ако их има) могу се појаснити помоћу благајне.
Када купујете улазнице, требало би да схватите да се позоришна управа обавезује да ће учинити све што је могуће да се догађај најављен на плакату одвија у договорени датум и време. Представа мора бити организована на одговарајућем уметничком и техничком нивоу. Једноставно речено, не би требало разочарати гледаоца. Управа позоришта може да промени извођаче без претходног упозоравања публике. Ове промене нису основа за враћање карата. Дакле, на питање да ли је могуће вратити позоришне карте на благајни ако глумци који су укључени у представу нису укључени у представу, одговор је не.
Организација продаје карата
У згради сваког позоришта налазе се улазнице. У њима свако може купити карте за представу, у складу са распоредом свог рада. Сличан договор се може учинити и на веб локацији театра, ако је то могуће.
Ваша улазница мора обавезно да садржи врсту и назив услуге (у овом случају назив представе којој сте присуствовали), датум и тачно време почетка представе, место одржавања, као и број седишта које треба да буде резервисано за вас у аудиторијуму , цена. Имајте на уму да ако карту купите не директно у благајни, већ код посредника, на пример, на Интернету, коначна цена ће бити већа, јер они узимају проценат продаје за себе.
У већини места за забаву постоји тако згодна функција као што је резервација карата. То се може обавити телефоном и платити касније.По правилу се резервација укида три дана пре почетка представе. Оне карте које су наручене на овај начин, али нису плаћене пре договореног времена, враћају се у слободну продају.
Набавка е-улазница
Ова услуга је у последње време велика потражња. Купљена електронска позоришна карта дигитални је снимак креиран у бази података културних институција. То потврђује чињеницу да сте резервисали и платили документ који даје право да присуствује одговарајућој презентацији. Директни материјални носилац карте у овом случају сматрат ће се датотеком која садржи све потребне податке. Послао се на е-адресу купца. Он мора бити одштампан пре догађаја или представљен инспектору карата у вашем уређају на улазу.
Међутим, електронска верзија документа се не сматра стриктним обрасцем за извештавање. Класичну карту вам не треба заменити на благајни. По правилу, нико нема потешкоћа при коришћењу ове услуге.
Како вратити карту
Ако сте забринути да ли је могуће вратити карте за позориште на благајни, тада морате знати да је овај поступак строго регулисан руским законом. Наравно, купац има законско право да једнострано одбије услугу, односно да врати претходно купљену карту.
Тада многи људи имају још једно питање. Да ли је могуће вратити карте за позориште на дан представе. И у овом случају, будите мирни. Према законима и прописима, карту за биоскопе морате прихватити ако сте стигли најкасније оног дана када је требало да се одигра или представа. То јест, карту је могуће вратити истог дана, али само ако представа још није почела. У овом случају морате да вратите пуни трошак.
Али ако касните на неки догађај, тада позориште има право да не прихвати вашу карту и не врати новац за њу.
Функције повратка
Сада када знате да ли је могуће вратити карту у позориште на благајни на дан представе, неопходно је да се сетите још неких нијанси. Дакле, у случају губитка или оштећења карте, управа позоришта није обавезна да вам изда дупликат или врати новац.
Врате се само оригиналне карте са нетакнутом контролом. Такође је вредно запамтити да ако сте документ купили у благајни позоришта или од званичног представника, новац можете вратити тамо само. Али ако сте купили карту на Интернету, уопште вам није потребно да долазите у позориште. Поступак се мора извршити на веб локацији на којој је обављена куповина. За то није неопходно чекати датум самог представљања. Многи се питају да ли је могуће вратити карте за позориште унапред. Одговор је да. То се може учинити било када, кад послује кино театар.
Ако се наступ није одржао
Посебан поступак је предвиђен ако се представа откаже из било којег разлога. У овом случају морате знати како да предате карте за позориште опере и балета или било које друго руско позориште.
Ако се представа откаже, цена карте се враћа у целости. Поступак враћања изводи се на истом месту где је документ купљен.
Који су датуми повратка
Ово питање је прилично релевантно. Неки журе да брзо врате свој новац, али можете да одвојите време јер закон предвиђа временско ограничење за враћање карата у случају отказивања.
Ако је очекивани догађај замењен другим, дозвољено је вратити карту од тренутка када је промена најављена.
У случају отказивања догађаја, карту можете вратити од тренутка службеног обавештења да се догађај неће одржати. Последњи дан када можете да вратите новац је датум наведен на листићу.
Већ смо напоменули да постоје општеприхваћена правила за трансакције на благајнама културно-забавних установа.Међутим, свако позориште има право да једнострано мења услове под којима се карте продају и враћају. Упозорење о томе требало би да буде постављено у благајни позоришта, као и на његовој веб страници.
Правила за посету позоришту
Ако постоји жеља и прилика да гледате представу за коју је улазница купљена, у позориште морате доћи мало раније од наведеног времена. По правилу се улаз у предворје позоришта обезбеђује 45 минута пре почетка представе. Ово вријеме је довољно за куповину програма, оставите одјећу у гардероби, пронађите своје мјесто у аудиторијуму.
Важно је запамтити да особе које су алкохолизиране дрогом или алкохолом нису дозвољене у позоришту, чак и ако имају карту. Новац за њега се не враћа. Такође су потребни и контролери да спрече да људи са очигледним знацима болести уђу у зграду, али то није увек случај.
Дресс цоде за посету руским позориштима по правилу није. Али људи у прљавој одећи не могу присуствовати изложби. Ако су пропустили шоу из тог разлога, неће им бити враћен новац. Многа позоришта земље, на пример Бољшој, не могу се посетити у одећи која је веома пркосна или неприкладна за догађај (у купаћим костимима, шортсу, пареосима за плажу).
Приступ аудиторијуму је дозвољен након првог позива. Ношење хране и пића са собом је забрањено. Према правилима усвојеним у свим биоскопима, након другог позива уобичајено је искључити мобилне телефоне или их пребацити на нечујни режим. Када се огласи треће звоно, можете отићи у дворану само уз дозволу администратора. Мора вас пратити до места да не будете ометали оне који су стигли на време.
Значајке етикета
Ако гледалац буде у дворани након трећег позива, нема право да захтева да му се додели место назначено на листићу. То се може учинити само у међувремену. За време перформанса забрањено је устајати са својих места и кретати се по ходнику.
Не заборавите да је перформанс интелектуално власништво културних институција. Стога је забрањено фиксирање на камкордеру или диктафону. Они се могу спровести само ако се добије дозвола од управе позоришта.
Док су у дворани, гледаоци су дужни да поштују јавни ред и опште прихваћене норме понашања. У случају озбиљних сукоба, позоришно особље мора да их евидентира и документује. Због грубог кршења правила, гледаоца могу да уклоне из гледалишта и зграде позоришта без да му надокнаде новац утрошен на куповину карте. У овом случају је бесмислено тражити обештећење.