Поузданост - то је оно што показује квалитет информација, одражава њихову комплетност и тачност. Има такве знакове као читљивост писменог и говорног језика, одсуство лажних или на било који начин искривљених информација, мала могућност погрешне употребе информативних јединица, укључујући слова, симболе, битове, бројеве. Тачност информација и њеног извора такође се процењују директно на скали (на пример, „претежно поуздани“, „поуздани у потпуности“, „релативно поуздани“, а затим у „потпуно непоуздани“ или „статус није дефинисан“).
Шта ово значи?
Поузданост карактеризира неискривљеност информација. На њу утиче не само аутентичност информација, већ и адекватност начина на које су добијене.
Међутим, нетачност може значити намерну припрему података као неистините. Постоје случајеви када нетачне информације као резултат дају информације које карактеришу поузданост. То се дешава када је у тренутку њиховог примања прималац већ упознао степен несигурности информација. Опћенито, примјећује се сљедећи образац: што је већа количина изворних података, већа је поузданост информација.
Адекватност информација
Дакле, поузданост је директно повезана са адекватношћу информација, њиховом целовитошћу и објективношћу. Ова некретнина је од веома озбиљног значаја, углавном у случају примене података за доношење било каквих одлука. Информације, које нису поуздане, воде до таквих одлука које ће имати негативне последице у смислу друштвеног уређења, политичке или економске ситуације.
Дакле, детаљније размотримо концепт поузданости информација.
Дефиниција концепата поузданих и лажних информација
Дакле, информација је лажна ако не одговара стварном стању ствари, садржи такве податке о појавама, процесима или догађајима који, у принципу, никада нису ни постојали, али информације о њима се разликују од онога што се заправо догађа, искривљене су или карактеризиране некомплетношћу.
Поуздан се може назвати таквим информацијама, које узрокују апсолутно никакве сумње, стварне су, истините. Укључују такве информације, које се по потреби могу потврдити поступцима који су правно тачни, када се користе разни документи или стручна мишљења, могу бити позвани сведоци итд. Поред тога, подаци се могу сматрати поузданим ако се нужно односе на примарни извор. Међутим, у овом случају јавља се проблем утврђивања поузданости извора информација.
Врсте извора информација
Извори информација могу бити:
- појединци који због свог ауторитета или положаја имају приступ таквим информацијама које занимају различите врсте медија;
- разна документа;
- стварно окружење (на пример, урбано, материја која је људско станиште, природно);
- виртуелно окружење;
- штампани медији који имају отиске, тј. уџбенике, књиге, енциклопедије или чланке из часописа;
- Интернет странице, портали, странице на којима се такође могу заснивати медији.
Несумњиво, један од најауторитативнијих и најсигурнијих извора су документи, али они се сматрају таквим само кад постоји могућност правне провере. Карактерише их целовитост информација.
Компетентна и неспособна
Поред поделе на поуздане и непоуздане, извори могу бити и компетентни и некомпетентни.
Најзаступљенији извори информација су они које су овластиле службене власти. Прије свега, државне институције требају грађанима пружити што објективније и најтачније информације. Међутим, чак и информације службе за штампу владе могу бити лажне, и нема гаранције да информације које нису поуздане не могу процурити из државног извора. Зато примање информација не значи безусловно веровање у њу.
Извор везе
Дакле, поузданост информација може се одредити референцањем на извор присутан у њима. Ако последњи има ауторитет у било којој области или је специјализован за одређену област, онда је надлежан.
Али присуство везе не мора увек да буде обавезно, јер се догађа да се разне врсте одредби директно потврђују у процесу презентовања информација. То се дешава када је аутор информација специјалиста, односно особа је довољно компетентна у подручју у којем се бави. У овом случају, најчешће нема сумње да ће информације бити поуздане.
Велика већина неименованих извора доприноси смањењу поузданости материјала, посебно када чланак садржи негативне вести о којима читалац раније није био свестан. Људи су углавном заинтересовани за примарни извор таквих информација.
Најбоље информације су оне које се односе на изворе који имају одређени ауторитет, на пример, који имају званични статус, разне статистичке агенције, истраживачке институте итд.
Тада је лакше проверити тачност информација.
Методе верификације
Будући да су само информације које су релевантне за стварност поуздане, вештина провере података и утврђивања степена њихове поузданости је веома важна. Ако савладате ову вештину, можете избећи замке дезинформација. Да бисте то учинили, пре свега, потребно је идентификовати семантичко оптерећење примљених информација: фактор или процењено.
Надгледање тачности информација изузетно је важно. Чињенице су оно са чиме се особа сусреће у првом реду када прими нове информације које су му нове. Оне се односе на информације које су већ потврђене за поузданост. Ако информације нису верификоване или је то немогуће учинити, не садрже чињенице. Укључују бројеве, догађаје, имена, датуме. Такође је чињеница да можете да измерите, потврдите, додирнете или наведете. Обично их имају прилику представити социолошки и истраживачки институти, агенције специјализоване за статистику итд. Главни знак који разликује чињеницу и процену поузданости информација је објективност првог. Евалуација је увек одраз нечијег субјективног погледа или емоционалног става, а такође захтева одређене радње.
Разликовање извора информација и њихово упоређивање
Поред тога, важно је при добијању информација разликовати његове изворе. Пошто велика већина чињеница вероватно неће бити независно потврђена, поузданост добијених података разматра се са становишта поверења у изворе који су их пружили. Како проверити извор информација? Главни фактор који одређује истину сматра се праксом или оно што делује као помоћник у обављању одређеног задатка.Доминантни критеријум сваке информације је такође и њена ефикасност, што показује број субјеката који су те информације применили. Што је већа, то ће више имати поверења у примљене податке и већа је њихова поузданост. То је основни принцип поузданости информација.
Поређење извора
Поред тога, биће врло корисно упоређивати изворе међу собом, јер квалитете као што су веродостојност и популарност још увек не дају пуна гаранција поузданости. Зато је следећи важан знак информација његова конзистентност. Свака чињеница добијена из извора мора бити доказана резултатима независних студија, односно мора се поновити. Ако се у поновној анализи дође до истих закључака, тада се утврђује да су информације доиста конзистентне. Ово сугерише да информације о једном лику, насумичне, не заслужују велико поверење у себе.
Ниво поверења
Примећује се следећи удео: што је већа количина таквих информација изведених из различитих извора, то је већи њихов степен поузданости информација. Сваки извор одговоран је за изнете чињенице, не само у смислу морала, већ и материјалне важности. Ако било која организација достави податке сумњивог поријекла, онда она лако може изгубити свој углед, а понекад и средства да осигура своје постојање. Поред тога, не само да можете изгубити примаоце информација, већ их чак и казнити новчаном казном или казном затвора. Зато угледни извори с одређеним ауторитетом ни на који начин неће ризиковати властити углед објављивањем лажних података.
Шта учинити ако одређени појединац постане извор информација?
Постоје ситуације када извор информација није организација, већ одређена особа. У тим је случајевима потребно открити што је могуће више информација о овом аутору како би се утврдило у којој мјери се њему информације требају вјеровати. Поузданост података можете да потврдите упознавајући се са другим ауторима, његовим изворима (ако их има) или ако има слободу говора, односно може ли пружити такве информације.
Овај критеријум је одређен присуством његовог академског степена или потребним искуством у одређеној области, као и позицијом коју заузима. У супротном, информације могу бити бескорисне и чак штетне. Ако ни на који начин не можете да потврдите поузданост информација, они се одмах могу сматрати бесмисленима. При тражењу информација, пре свега, потребно је јасно артикулирати проблем који треба решити, што ће умањити могућност дезинформација.
Ако су информације анонимне, ни у ком случају не можете гарантовати тачност информација. Свака информација треба имати свог аутора и бити подржана његовом репутацијом. У принципу, највреднији подаци су они чији је извор искусна особа, а не случајни.