Como escrever um assunto de email ideal de forma a interessar um colega, empregador, parceiro de negócios? Muitas mensagens caem em spam precisamente por causa de um cabeçalho incorreto, por engano. É por isso que é tão importante escolher a frase certa para transmitir a essência da carta ao destinatário em poucas palavras e evitar mal-entendidos. Aqui estão algumas dicas sobre como fazer isso.
Não ignore a linha de assunto
Você sabe que as cartas com um campo Assunto vazio na maioria dos casos vão imediatamente para a lixeira e permanecem sem resposta. O destinatário as ignora, porque as mensagens podem ser infectadas por vírus. Esse é um dos motivos. E o segundo - isso só irrita o destinatário, que é forçado a abrir uma carta para descobrir o que eles querem dele.
Brevidade é a irmã do talento
O assunto da carta deve caber completamente em uma linha. Tenha em mente que sessenta caracteres são visíveis no computador e até trinta na tela do smartphone. Concentre-se neste comprimento e tente não exceder o número de caracteres para que a frase não se interrompa no meio.
Palavras importantes devem estar no começo
Na maioria das vezes, o e-mail é visualizado em um smartphone, prestando atenção às primeiras palavras de cada linha. Com base nisso, tente colocar palavras-chave no início da linha para que a pessoa compreenda imediatamente o que está em jogo.
Elimine palavras desnecessárias
"Olá", "obrigado" - deixe estas palavras para o corpo da mensagem. No assunto, eles são absolutamente inadequados. Só ocupam espaço extra.
Seja claro e específico.
Você deve transmitir claramente a essência da mensagem para que o destinatário aprecie a prioridade de importância sem abrir a carta. Se você escrever "Você tem um minuto?", Então a pessoa não vai entender por que eles querem distraí-lo do trabalho. Se você está enviando um currículo para o seu empregador, não se esqueça de escrever o título do trabalho e seu nome. Se você estiver escrevendo para um colega, indique o nome do projeto em que está trabalhando.
Simplicidade
Não tente encaixar todas as perguntas que você está interessado em uma carta. Lembre-se da regra importante: uma mensagem é um pensamento. Então será mais fácil para você exibir toda a ideia no assunto. Se você cobrir todos os aspectos, criar um título adequado será extremamente problemático.
Definir a linha do tempo
Se a sua mensagem é realmente urgente e você precisa de uma resposta, a melhor maneira de transmitir um pensamento ao destinatário é indicar a data exata. Você pode escrever assim: "Até sexta-feira, por favor, dê uma resposta."
Indique o nome da pessoa intermediária
Se o endereço de e-mail do destinatário foi dado a você por outra pessoa, não se esqueça de incluir o nome dele no assunto. Isso aumentará as chances de o destinatário ler sua carta. Se isso não for feito, ele poderá ignorar a mensagem simplesmente porque ela veio de um endereço de e-mail desconhecido.
Destaque a coisa principal
Se você estiver fazendo boletins informativos, por exemplo, para seus clientes, o melhor é destacar o que você deseja oferecer. Isso pode ser um desconto, catálogo, barganha, venda, etc. Você pode até especificar números exatos. Por exemplo: "desconto de 20% em bens domésticos até 20 de agosto".
Não comece a sentença que você termina no corpo da carta
Se o assunto da carta tem um pensamento inacabado que termina na própria mensagem, então isso é um erro grosseiro. O fato é que as pessoas ficam muito irritadas quando são forçadas a abrir uma carta de maneira tão astuta.