Numa economia de mercado, a gestão desempenho organizacional ocupa uma posição central na vida empresarial das entidades empresariais. É importante que a condição financeira seja principalmente caracterizada pela disponibilidade de recursos financeiros e materiais necessários para o funcionamento normal, bem como pelo seu uso efetivo e colocação apropriada. Como conseguir os melhores resultados possíveis? Que existem indicadores-chave de desempenho da organização? Do que eles estão falando? Você pode encontrar respostas para essas e outras perguntas igualmente interessantes no processo de familiarização com os materiais deste artigo.
Efeito econômico e eficiência econômica
Para poder atividade comercial foi avaliado corretamente, é necessário distinguir entre os conceitos de "efeito econômico" e "eficiência econômica". Essas categorias em uma economia de mercado ocupam um lugar especial. Assim, sob o efeito econômico deve ser entendido um determinado resultado que pode ser benéfico e expresso na avaliação de valor. Como regra, o papel de tal resultado é a economia de custos, recursos ou lucro. Vale acrescentar que o efeito econômico é um valor absoluto, que, em primeiro lugar, depende da economia de custos e da escala de produção.
A eficiência econômica da organização nada mais é do que uma proporção, cujos componentes são os resultados da atividade econômica e dos custos (tanto trabalho vivo quanto material), recursos. De um jeito ou de outro, depende do efeito econômico. Além disso, os custos e recursos têm um grande impacto na eficiência econômica, o que contribui para a adequação do efeito. Assim, sob eficiência econômica deve ser considerado o valor relativo que pode ser obtido através de uma comparação do efeito e custos, recursos.
Qual é a essência da análise?
Geralmente análise do desempenho financeiro da organização envolve dois indicadores, porque, num aspecto separado, os valores de eficiência e efeito não fornecem uma avaliação abrangente e completa. Por exemplo, uma ou outra estrutura observa uma situação quando é apropriado alcançar um efeito econômico significativo, expresso em lucro, com um indicador bastante baixo de eficiência econômica. A situação oposta também pode ser percebida: as características de produção exigem um alto grau de eficiência, e a magnitude do efeito econômico deixa muito a desejar.
Scorecard
Avaliação de desempenho As atividades da estrutura não podem ser executadas levando em conta apenas um indicador. A variedade de sinais e propriedades de variedades de produção, atividades econômicas e comerciais da empresa de uma forma ou de outra faz com que um grande conjunto de indicadores. Além disso, o principal problema de sua aplicação é que nem um único indicador é capaz de desempenhar o papel de um universal, segundo o qual seria possível identificar inequivocamente sucessos ou fracassos em termos de negócios. Portanto, na prática, um sistema é sempre usado em que vários indicadores de desempenho da organização. É importante notar que todos os seus elementos estão intimamente relacionados entre si e são capazes de refletir diferentes aspectos da estrutura.
É necessário esclarecer que um indicador deve ser entendido como um sinal que caracteriza um certo lado da ação, fenômeno, sua descrição qualitativa e quantitativa ou nível de desempenho de uma determinada tarefa. Os esforços conjuntos da ciência e prática russa criaram um sistema de indicadores financeiros, econômicos e estatísticos, bem como métodos desenvolvidos para sua contabilidade e cálculo. No entanto, seu uso deveria estar de acordo com o sistema de gerenciamento planejado centralmente. Assim, no processo de transição para as relações baseadas no mercado, esse sistema de indicadores passou e ainda está passando por mudanças específicas.
Exemplo
Por exemplo, se a avaliação de eficiência sob o sistema de gestão planejada foi levada a cabo principalmente levando em conta indicadores como o volume do produto produzido, a implementação do plano, o volume do produto bruto, então com a abordagem de mercado os seguintes sinais se tornam primordiais: lucro, volume do produto vendido, lucratividade e muitos indicadores de natureza de otimização. O foco da produção em satisfazer a demanda do consumidor em ritmo acelerado deu força ao valor de avaliar várias opções em termos de atender à demanda.
Classificação de indicadores
Hoje, de acordo com as exigências do mercado, indicadores de desempenho da organização pode ser classificado em:
- Avaliação que caracteriza o nível de resultados possível ou já alcançado, bem como o desenvolvimento de certas atividades.
- Custos que refletem a quantidade de despesas associadas à implementação de várias atividades.
Divisão semelhante de signos aos quais atividade comercial tem um relacionamento direto, muito condicional. Em primeiro lugar, consiste no propósito da análise. Por exemplo, um indicador que reflete os custos de produção pode ser de natureza avaliativa (então reflete o grau de custos de mão-de-obra) ou ser definido como um indicador baseado em custos que permite identificar a categoria correspondente em termos quantitativos na prestação de serviços. A última situação, como regra, ocorre no processo de planejamento.
By the way, os indicadores de desempenho de uma organização dependem de seu próprio significado, bem como sobre a natureza da atividade. Por exemplo, o indicador que reflete o lucro não é de interesse para todos na mesma medida, apesar do fato de ser geralmente considerado extremamente importante. Assim, para o locador (edifícios, terrenos ou equipamentos) de maior interesse é o movimento de liquidez na estrutura; Para o acionista, não apenas o tamanho dos dividendos é importante, mas também o preço das ações, que depende do volume de vendas e taxas de crescimento.
Indicadores absolutos, relativos e médios
Dependendo do propósito da análise, critérios de desempenho da organização pode ser expresso na forma de valores médios, absolutos ou relativos. Além disso, hoje é habitual destacar indicadores incrementais e estruturais. Será aconselhável considerar agora as categorias apresentadas separadamente.
Absoluto indicadores de desempenho da organização são em espécie e valor. É lógico que, nas condições de uma economia de mercado, os critérios de custo desempenhem um papel primordial. Essas circunstâncias são determinadas pela natureza das relações entre mercadoria e dinheiro. Os indicadores absolutos refletem o grau de desenvolvimento da estrutura alcançado durante um período de tempo específico. Estes incluem vendas (volume de negócios), lucros privados e brutos, receitas privadas e brutas, dividendos, custos de produção e vendas de produtos, ativos de produção (fixos e atuais), bem como dívida, capital autorizado e assim por diante.
Os indicadores relativos, refletindo os resultados e a efetividade da organização, são interpretados como relações de indicadores absolutos que caracterizam a participação de um atributo no outro, ou como relações de indicadores de natureza heterogênea.É importante notar que o procedimento de avaliação correspondente consiste principalmente em comparar os valores para o período de reporte com os valores base (estes incluem planejado, média do ano anterior, relatórios para períodos anteriores, média da indústria, bem como indicadores de empresas concorrentes e assim por diante). Como exemplos vívidos de sinais relativos podem ser chamados produtividade, lucro por unidade de custo, capital autorizado ou valor do ativo fixo, razão de capital e outros.
Indicadores estruturais e incrementais
Garantindo a eficácia da organização envolve também a consideração de indicadores estruturais e incrementais. Sob o primeiro deve ser entendido sinais de capital, despesas e receitas. Eles refletem a proporção de elementos individuais no grupo produtivo. Os indicadores incrementais caracterizam sua própria mudança para um período de tempo específico. Eles podem ser medidos em termos relativos e absolutos. As alterações incrementais incluem alterações no capital autorizado ou lucro do exercício.
Como se viu, desempenho dos negócios da organização determinado por indicadores heterogêneos e diversos, e nas mesmas situações, alguns deles melhoram, e alguns - vice-versa. Por exemplo, um aumento nos lucros desde que o produto seja vendido a crédito (com um atraso nos pagamentos) de uma forma ou de outra leva a uma redução proporcional no dinheiro. As condições de mercado implicam na presença dos seguintes indicadores de natureza controlada: vendas, receita de vendas de produtos, ativos, lucro líquido, número de acionistas, participação das exportações em relação ao faturamento, bem como o valor dos dividendos pagos e assim por diante.
Sistema de indicadores específicos
A fim de determinar a eficácia das atividades de produção da organização, é aconselhável usar o sistema dos seguintes indicadores:
- Produção. Refere-se à produtividade do trabalho e caracteriza a quantidade de produto liberado por unidade de tempo de trabalho ou por funcionário médio por ano, trimestre ou mês. Este indicador é calculado como a razão do produto fabricado em termos quantitativos para o custo de tempo de sua produção.
- Entrada de trabalho. Refere-se à produtividade do trabalho e serve como o valor da geração inversa. Este indicador caracteriza os custos de mão-de-obra para a produção de uma unidade de produto e é calculado como a sua relação com o volume de produção.
- Retorno sobre ativos. Refere-se aos indicadores do uso de ativos fixos e reflete a produção em termos quantitativos por um rublo de ativos fixos para fins industriais. Este indicador é calculado como a razão entre o produto vendido ao longo do ano e o valor dos ativos fixos de natureza de produção em termos anuais médios.
- Intensidade de capital. Esta característica refere-se ao desempenho de ativos fixos e é o retorno sobre a produtividade de capital. Mostra o valor dos ativos fixos para fins industriais por um rublo do produto vendido. O indicador é calculado como a razão entre o custo do ativo imobilizado de uma orientação industrial em termos anuais médios e o volume de produto vendido por ano.
- Índice de capital de trabalho. Refere-se a indicadores do uso de ativos fixos e caracteriza os equipamentos dos funcionários da estrutura com ativos fixos para fins de produção. Este indicador é calculado como a razão entre o custo do ativo imobilizado de natureza de produção em termos anuais médios e o número médio de empregados.
- O fator de intensidade do uso de equipamentos. É um indicador do uso de ativos fixos e reflete a eficácia do uso de equipamentos relevantes na empresa.O indicador é calculado como a razão entre o volume do produto liberado após o fato e a capacidade de produção predeterminada dos mecanismos (taxa de transferência).
Indicadores de lucratividade
Os indicadores de lucratividade incluem os seguintes itens:
- Lucratividade do produto. Reflete a relação custo-eficácia da produção e posterior venda de produtos. O indicador é calculado como a razão do lucro das vendas para a soma dos custos relevantes.
- A rentabilidade global da produção. Essa característica reflete a rentabilidade (ou rentabilidade) da atividade de produção da estrutura para um período de tempo específico (ano, trimestre, mês). O indicador é calculado como a razão do lucro no balanço patrimonial para o valor do ativo imobilizado para fins industriais em termos anuais médios e capital de giro de natureza normalizada.
- Retorno sobre as vendas. Reflete o lucro da estrutura de um rublo do produto vendido. O indicador é calculado como a razão entre o lucro e o valor médio dos ativos líquidos.
- Rentabilidade dos complexos imobiliários da estrutura. Reflete o lucro recebido de um rublo investido em ativos. O indicador é calculado como a razão entre o lucro líquido e o valor médio dos ativos líquidos.
- Retorno sobre o patrimônio. Reflete a eficácia do uso de fundos que pertencem aos proprietários da estrutura. Esse critério é fundamental no processo de avaliação de cotações de ações na bolsa de valores. O indicador é calculado como a razão entre o lucro líquido e o valor do patrimônio líquido médio em um determinado período.
O significado econômico da análise
Uma análise abrangente e sistemática em termos da eficácia da estrutura de uma forma ou de outra permite que você:
- Profissionalmente, eficientemente e rapidamente avaliar a eficiência e eficácia das atividades econômicas da empresa como um todo e suas unidades estruturais, que é muito importante para a prática bem sucedida.
- Determine e considere atempadamente e com precisão os fatores que, de uma forma ou de outra, afetam o lucro obtido de acordo com as variedades específicas dos serviços prestados, bem como os bens produzidos.
- Para identificar os custos do processo de produção, chamados hoje os custos de produção, bem como as tendências. É importante acrescentar que isso é urgentemente necessário para a formação da política de preços da estrutura.
- Desenvolver métodos ideais para resolver problemas da empresa e obter lucro a curto e longo prazo.