Devido a inúmeras violações no campo da proteção dos direitos de empresários e consumidores, ambos são forçados a tomar medidas drásticas para corrigir situações. Alguns deles, percebendo a violação de seus interesses muito emocionalmente, se acalmam com o tempo e não querem se envolver em confrontos. No entanto, outros estão prontos para defender sua posição e seguir em frente. É aqui que os combatentes da justiça são confrontados com o requisito obrigatório estabelecido para cumprir um determinado algoritmo de ações. 
Urgência do problema
Você deve estar ciente de que qualquer apelo a agências governamentais deve estar em conformidade com os requisitos regulamentares. De acordo com isso, antes de escrever uma queixa à FAS ou outro órgão, é aconselhável consultar um advogado qualificado. Hoje, muitas empresas oferecem seus serviços nessa área.
Por exemplo, na Internet você pode ver muitos anúncios nos quais as empresas estão prontas para ajudar a escrever uma reclamação e acompanhar um caso de violação no campo das relações financeiras e de mercado e da concorrência. No entanto, na maioria dos casos, o preço de tais serviços é proibitivo. Em média, o preenchimento de uma reclamação de amostra ao FAS, por exemplo, custará de 3 a 5 mil rublos. A diferença de preço dependerá da reputação do contratado e do seu status, bem como da região em que o serviço é prestado. O que fazer quando não há fundos para pagar o trabalho da empresa? Nesse caso, você precisa fazer isso sozinho.
Algoritmo de ação
Antes que uma queixa seja enviada à FAS, um representante de uma instituição, empresa ou organização cujos interesses sejam violados deve ter:
- Dados de registro. Estes, em particular, incluem todos os detalhes da empresa, indivíduo, endereço, números de contato, e-mail.
- Número do TIN ou código da organização.
- Evidência documental confirmando a violação dos interesses de um indivíduo (consumidor), empreendedor, empreendedor.
- Definição legal da realidade de ações ilegais.
Também é aconselhável ter um computador pessoal com acesso à Internet. Na Web, você pode não apenas se familiarizar com as leis atuais. De acordo com o procedimento existente, uma reclamação eletrônica pode ser enviada ao FAS.
Ponto importante
Quando a queixa é apresentada à FAS, o requerente deve determinar claramente o objeto da reivindicação e a conveniência real da apelação. Também é necessário justificar sua posição. Isso significa que uma reclamação à FAS, além de descrever diretamente a violação em si e os requisitos, também deve conter referências à legislação atual. Junto com isso, deve ser estabelecido com precisão se este caso é da competência do Serviço.
FAS reclamação: prazos
Se o apelo contiver uma justificativa reguladora, e provas documentais sobre o que aconteceu que revela totalmente a essência da violação estiver anexada a ele, e o período durante o qual ele pode ser enviado não for perdido, a reivindicação não poderá ser rejeitada. Quanto ao período de tempo dentro do qual a reclamação deve ser enviada, são 10 dias (calendário). Começa a ser calculado a partir da data de postagem no site oficial dos protocolos:
- Leilão (se estava aberto).
- Avaliação e comparação de candidaturas para participação no concurso.
- Reconhecimento do evento (leilão ou competição) como falido.
- Consideração de aplicações
Deve-se notar que durante uma licitação fechada ou leilão, uma reclamação é submetida à FAS dentro de sete dias. Isso leva em consideração a data em que os protocolos foram publicados no site.Se a reclamação for enviada em conexão com a ação ou omissão do operador, afetando o credenciamento do participante, o prazo é definido para 30 dias a partir do momento do ocorrido.
Recursos de envio
A queixa à FAS deve ser feita de acordo com os requisitos estabelecidos por lei. De acordo com o procedimento definido pelos regulamentos, uma reclamação é feita por escrito e enviada diretamente para a divisão territorial do Serviço pelo correio. Também pode ser levado pessoalmente. Como mencionado acima, uma reclamação ao FAS pode ser enviada pela Internet. Neste caso, deve ser certificado por e-mail. por assinatura. Mas neste caso, existe a possibilidade de que o aplicativo não seja registrado a tempo. Isso, por sua vez, fará com que o reclamante se recuse a examinar a queixa. Na FAS, é melhor enviar um recurso no papel.
Regras para registro
A reclamação ao FAS no cliente deve conter os detalhes necessários:
- Detalhes de contato, nome / nome completo do remetente.
- Número de registro da licitação / leilão.
Além disso, o conteúdo do recurso expõe os argumentos segundo os quais o requerente considera que as ações do cliente são ilegais e violam os seus interesses. Ao mesmo tempo, são feitas referências aos atos regulamentares relevantes. Em seguida, indique o motivo do desvio dado pelo cliente. Cópias de documentos para os quais há links no conteúdo devem ser anexadas à reivindicação. Esses documentos podem ser um requerimento de licitação, GOSTs, notificação de inadmissibilidade, etc. No final do apelo, a data de compilação e assinatura do requerente é aposta. 
Razões para enviar uma reivindicação
A reclamação pode ser encaminhada pelo participante solicitante. As razões podem ser as seguintes:
- A documentação do leilão contradiz a Lei Federal nº 44, engana a parte interessada, restringe a concorrência e não descreve adequadamente o escopo do trabalho ou o escopo do fornecimento. Além disso, os requisitos para as características dos respectivos materiais não são consistentes com os GOSTs e outros padrões.
- O cliente evita a conclusão de um contrato do estado.
- O prazo e o procedimento para publicação de documentação e protocolos após os resultados do leilão não foram observados.
Em todos estes casos, é necessário apresentar uma queixa ao FAS. 
Reivindicação de aceitação
De acordo com a legislação atual que rege o trabalho do serviço antimonopólio da Federação Russa, o período durante o qual as reclamações são processadas pela FAS é claramente estabelecido. Assim, dentro de dois dias a partir da data de recebimento real da reivindicação deve ser colocado no registro apropriado do EIS.
Para todos partes interessadas o direito é dado para enviar objeções por escrito sobre o assunto da reivindicação. Isso pode ser feito 2 dias (não mais tarde) antes da data da reclamação. O serviço antimonopólio é obrigado a investigar a reclamação no prazo de 5 dias. Em um período de três dias, a FAS deve publicar os resultados da revisão no registro apropriado. Tendo examinado e examinado a reivindicação, o serviço antimonopólio tem o direito de suspender a aquisição por enquanto. Ao mesmo tempo, a FAS envia instruções claras ao cliente para eliminar as violações identificadas. 
Tipos de punição
Existem três tipo de responsabilidade por violação das leis antitruste, regulamentos que regem o escopo da competição. Pode ser civil, administrativo e criminal. O autor pode ser responsabilizado de várias maneiras. Penalidades criminais e civis são estabelecidas em tribunal. Medidas administrativas podem ser aplicadas diretamente autoridade antitruste e suas várias unidades territoriais.
Declaração de Responsabilidade
Penalidades criminais por violações das leis antimonopólio são aplicadas para prevenir, limitar ou eliminar a concorrência. Esta responsabilidade ocorre de acordo com o art. 178 do Código Penal.A punição será multada, prisão ou prisão de até 2 anos. Conseqüências do direito civil ocorrem na forma de uma obrigação de compensar as perdas materiais causadas como resultado de violações. Este tipo de responsabilidade é previsto pelo art. 14-16 Código Civil. A compensação por danos materiais pode ser realizada tanto pela organização como por uma entidade municipal específica ou uma entidade constituinte da Federação Russa. A punição administrativa é uma multa ou desqualificação. Essa medida pode ser aplicada tanto a indivíduos quanto a organizações. Os tipos de multas, assim como a classificação das entidades a que são cobrados, estão estabelecidos no art. 19.5, parte 2 e 19.8 do Código de Delitos Administrativos. 
Em conclusão
Assim, com base em atos legislativos e observando a ordem estabelecida, você pode defender e restaurar seus direitos. Ao apresentar uma queixa, você deve considerar cuidadosamente a sua preparação. Se não houver detalhes necessários, será devolvido ao candidato. Além disso, o conteúdo do recurso deve ser cuidadosamente considerado. A reivindicação deve basear-se no fato de violação. Como em muitos outros casos, a posição da recorrente deve ser justificada por referências aos atos regulamentares do antimonopólio e da legislação civil. Violações devem ser apoiadas por documentos. Dependendo da gravidade das ações ilegais, a natureza da responsabilidade e, consequentemente, a punição será estabelecida.
Se a reclamação não tiver fundamento, e isso será esclarecido durante a consideração, o candidato poderá ter conseqüências adversas. A reclamação pode ser recusada se não for da competência da FAS. A este respeito, vale a pena primeiro descobrir a gama de questões que se enquadram na competência do serviço antimonopólio. Para fazer isso, você pode visitar o site oficial da FAS ou consultar pessoalmente uma unidade territorial. Lá você pode obter informações sobre a preparação correta e apresentação de uma reclamação. Se, por algum motivo, não houver autoconfiança, é aconselhável entrar em contato com um advogado qualificado. Ele não só ajudará no preenchimento e envio da reclamação, mas também poderá representar os interesses do solicitante. Neste último caso, um documento autenticado será necessário - uma procuração.
