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Seguros sociedade anônima pública "RESO". CTP: comentários de clientes

Vários incidentes desagradáveis ​​nos aguardam literalmente em cada esquina. Acidentes de natureza negativa, no entanto, fazem parte da nossa vida, e é impossível nos protegermos completamente deles ou de alguma forma evitá-los. Lesões, doenças, perdas, emergências - isso é apenas uma pequena parte de tudo o que pode acontecer com um cidadão moderno de uma cidade multimilionária. Mas para todas as esferas da vida, vários itens domésticos, veículos, condições de vida, uma parcela considerável dos recursos financeiros é gasto, o que significa a parte percebida do tempo de vida que foi gasto em fazer isso muito dinheiro. Para se proteger da necessidade de refazer tudo, existem organizações de seguros que, em caso de problemas, retornarão a condição de dinheiro perdido e a oportunidade de reparar ou adquirir novas propriedades, bem como de recuperar a saúde perdida. Neste artigo vamos analisar as características da companhia de seguros RESO Garantia, revisões sobre ela, seus produtos e ofertas.

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Sobre a garantia do RESO

A RESO Garantia é uma companhia de seguros universal fundada em 1991. Isto é, no momento ela está operando há vinte e cinco anos. Isso é suficiente para se estabelecer como um parceiro confiável e de longo prazo. Uma presença de longo prazo no mercado de seguros é um dos principais critérios para escolher uma seguradora. Ao contrário das empresas recém-criadas, esta não desaparecerá com seu dinheiro e suas obrigações. O seguro da organização "RESO" tem uma lista de mais de cem nomes de produtos em seu campo. Além disso, ela está envolvida em atividades de resseguro. Sua lista de clientes inclui pessoas físicas e jurídicas. A companhia de seguros de direção prioritária "RESO" define seguro de carro. Mais de dez milhões de pessoas em toda a Rússia usam os produtos e serviços da empresa. Os escritórios de vendas chegam a quase oitocentos pontos em todo o país.

Produtos da empresa

A companhia de seguros determina sua área-chave de seguro. "RESOUR Guarantee" oferece outros programas de seguro para seus clientes. Os mais populares são seguro de vida e saúde assistência médica voluntária, propriedade, hipoteca, seguro contra acidentes, viagens e outros tipos. Para a conveniência dos clientes no site oficial postou calculadora CTP, CASCO e outros tipos de serviços.

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CTP de RESO

Relativamente recentemente, algumas mudanças ocorreram no campo do seguro de responsabilidade civil automóvel obrigatório. Agora, o processo de solicitação de uma política e recuperação de perdas é muito mais simples. Muitas empresas ainda não tiveram tempo de mudar para o novo sistema, mas o OSAGO "RESO Garantia" é elaborado de acordo com todas as inovações.

Agora, sujeito a certas condições, a vítima pode contatar seu seguro para pagamento. Esse reembolso é chamado direto. Além disso, foi introduzido o conceito de Europrotocol. Em alguns casos, com a ajuda de você pode organizar um acidente de trânsito, mesmo sem a participação da polícia de trânsito. Como ofertas adicionais vantajosas, a Garantia RESO oferece diversos serviços aos seus clientes. Entre eles, por exemplo, um serviço de envio 24 horas por dia, que ajudará a consertar todos os detalhes necessários, lhe dirá como agir, durante vinte e quatro horas, sete dias por semana.Os clientes da "Garantia RESO" podem chamar um caminhão de reboque para qualquer lugar da cidade com desconto.

Você pode emitir uma apólice on-line para o seguro obrigatório de responsabilidade civil contra terceiros, o que economiza tempo significativamente em filas e questionamentos. Além disso, a RESO possui uma ampla rede de agentes, graças à qual os documentos podem ser emitidos não apenas no escritório, mas também nos pontos de venda. Também é possível ligar para o agente em casa ou em qualquer local conveniente para o cliente. E a calculadora OSAGO informará com antecedência quanto é necessário para concluir a política.

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CASCO de RESO

"RESOUR Guarantee" também recebeu feedback sobre o número de programas convenientes Seguro CASCO. Existem sete desses programas. Perova - "RESOauto". Neste caso, o carro é seguro, todo o equipamento que está instalado nele, contra o risco de roubo e dano. O segundo programa garante o retorno do custo total do carro durante o roubo. O programa Theft Only é único à sua maneira. Ela garante apenas contra o risco de roubo. "RESOauto Help-Economy" - aos clientes segurados sob este programa é oferecida a oportunidade de usar os serviços de um comissário de estrada e um serviço de assistência técnica na estrada em condições muito favoráveis. "RESOauto-Help-Comfort" - a capacidade de chamar uma ambulância para um local de acidente é adicionada ao pacote de serviços anterior. O serviço VIP é o programa de maior prestígio. Um gerente separado da empresa é atribuído ao seu cliente, que o acompanha em todas as questões controversas. Seguro com sistema de satélites - este programa implica que se você tiver um sistema de coordenadas baseado em satélite instalado em seu carro, você terá condições de seguro muito mais favoráveis ​​e uma taxa de política mais baixa.

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Calculadora OSAGO

A fim de representar o custo aproximado de segurar seus fundos em diferentes empresas, às vezes você tem que contornar muitos escritórios de vendas. Mas no RESO existe um serviço especial que ajuda seus clientes nessa questão. É chamado de "Calculadora MTPL". By the way, tal serviço, em muitos aspectos, em última análise, determina a compra de seguro de uma determinada organização.

A calculadora OSAGO é especialmente projetada para pessoas que não têm muito tempo livre para escolher sua futura seguradora por um longo tempo. Se estimamos o número de pessoas empregadas, fica claro que tal serviço é necessário para todas as empresas, sem exceção. No entanto, a calculadora MTPL está atualmente disponível apenas em algumas organizações. Para calcular o custo da apólice, basta levar os seguintes valores aos campos apropriados da calculadora: período de seguro, tipo de apólice, região de aquisição, território de operação, informações sobre o proprietário, categoria do veículo, potência, período de uso, disponibilidade de reboque, limitação da lista de pessoas autorizadas. condução de um veículo, classe bônus-malus, idade e experiência de condução do proprietário e motorista, valor do seguro do DGO e ano de fabricação do carro. Com base nesses dados, o sistema calculará o tamanho aproximado do prêmio de seguro. Naturalmente, você pode descobrir o valor exato apenas no escritório da organização ou no agente de seguros, mas esse valor será suficiente para decidir sobre o primeiro estágio da escolha do seguro. As revisões CTP "RESO Garantia" receberam numerosos agradecimentos a este serviço.

Calculadora CASCO

Aparência e características, que são usadas para calcular o custo da política do CASCO, são um pouco diferentes do CTP do RESO. As análises, no entanto, confirmam que este serviço é igualmente conveniente de usar. Assim, os campos que precisam ser preenchidos com dados relevantes: o termo e a moeda do seguro, a disponibilidade da política MTPL "Garantia" ou com outra companhia de seguros, o período de pagamento da apólice, seu tipo, proprietário, informações sobre se o veículo é garantido pelo banco , modelo, tipo de veículo, quilometragem, valor do seguro, ano de emissão, data da compra, número de assentos, região do seguro, local de registro e residência do proprietário do veículo, território do seguro, lista de pessoas autorizadas a dirigir veículo, idade, tempo de serviço e sexo do condutor, a presença de um sistema anti-roubo, a escolha da direção de reparação do veículo (na direção do seguro, na escolha do proprietário, de acordo com o cálculo).

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Qual é melhor: CASCO ou CTP

Os proprietários de carros inexperientes geralmente têm uma pergunta semelhante: o que é melhor comprar? Por um lado, o seguro de responsabilidade de terceiros é muito mais barato do que o seguro de casco. No entanto, vale a pena notar que a questão simplesmente não pode ser colocada dessa maneira. CTP - seguro obrigatório. Este programa não garante o proprietário do carro e seu veículo, mas aqueles que ele poderia prejudicar em caso de acidente de trânsito. E CASCO protege propriedade pessoal e pertence à categoria de tipo voluntário de seguro. Em alguns casos é realmente necessário, em outros você pode passar sem isso. O CASCO é necessário se o carro for comprado a crédito ou parcelado. Se algo acontecer com ele durante esse período, ficará claro que o proprietário do carro não desejará efetuar pagamentos adicionais ao banco, pois o objeto da compra não existe mais à sua disposição. Mas se ele estiver segurado sob o sistema CASCO, mesmo que o carro novo seja roubado, o dinheiro será devolvido. "RESOUR Guarantee" comentários sobre a empresa são muito bons no número de casos de seguros satisfeitos desta natureza. Além disso, seguro de casco é necessário para motoristas iniciantes e pessoas que vivem em áreas particularmente criminosas.

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Cartão verde

Algumas palavras devem ser ditas sobre um produto avançado para os proprietários de automóveis. Esta política é necessária para pessoas que se reuniram em seu próprio carro para ir em uma viagem ou uma viagem de negócios no exterior. Como você sabe, as leis de outros países são um pouco diferentes das nossas, além disso, a cobertura de uma política regular não compensa as perdas que ocorreram fora da Federação Russa. E nem um único dono de carro está seguro de tais casos. Como você sabe, ao contrário, o pior acontece com frequência para uma pessoa longe de sua casa. E ajudar em um país estrangeiro, como regra, não há para onde esperar. O resultado de tais viagens pode ser um processo legal muito longo e desagradável, a necessidade de viajar para o país do incidente não mais com agradáveis ​​negócios ou visitas turísticas, mas com alistamento e obrigações para as autoridades e cidadãos de outro estado.

Um pedido de tal política deve ser feito não antes de 30 dias antes da viagem. O pagamento da apólice ocorre de cada vez e totaliza 2700 por mês para todos os países, 5160 para carros por mês, 4510 por mês e 4510 por mês para caminhões. Deve-se notar que os proprietários de veículos registrados em outro país ou com o sinal TRANSIT não podem usar este tipo de seguro. Lembre-se de que quando um evento segurado ocorre em um país estrangeiro para você, você não pode assinar documentos cujo significado você não consegue entender. Essa abordagem aos negócios facilitará muito a vida e os acordos subsequentes com a companhia de seguros.

Para registrar um acidente de trânsito, você precisará preencher um formulário europeu sobre sua ocorrência, bem como obter fotos do resultado do acidente. Se possível, tente obter dados das câmeras de vigilância para a pista. E por fim, neste caso, não se pode dispensar a equipe policial ao local do acidente.

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Registro de política

A política pode ser implementada de três maneiras. O primeiro é o registro online no site oficial da empresa. Este método é o mais conveniente e seguro no momento entre os existentes. Em primeiro lugar, você não precisa ficar na fila ou esperar até que seus dados sejam inseridos no banco de dados da empresa; em segundo lugar, não há risco de encontrar golpistas.

A segunda maneira é entrar em contato com o escritório de vendas. O método é seguro, mas nem sempre conveniente. Cada morador da metrópole é geralmente limitado no tempo, e a espera não corresponde ao conceito de um passatempo agradável.

A terceira maneira é chamar um agente da empresa.O RESO Garantia possui uma das mais extensas redes de agentes, muitos funcionários da empresa ganham a vida como agentes de campo e recebem salários após a conclusão das transações. Para a própria empresa e seu funcionamento, esta é uma solução bastante bem-sucedida, mas para o cliente o resultado é duplo. Por um lado, chamar um agente para um local conveniente para o cliente é sempre uma vantagem. Não há necessidade de ir a qualquer lugar, não há necessidade de procurar um minuto livre para atender, você pode elaborar uma política sem romper com as tarefas domésticas ou produção.

Mas por outro lado, há um grande risco de encontrar um fraudador. Segundo as estatísticas, de cem políticas emitidas, duas são falsas e não possuem força legal. Este fato lamentável já enquadrou um único proprietário de carro em uma situação de acidente de trânsito. Além disso, como regra, é impossível provar o seu caso, e, consequentemente, a compensação de seguro, neste caso, não brilha para a vítima. Portanto, se você ainda decidir entrar em contato com o agente, peça a ele qualquer evidência de que ele esteja associado à companhia de seguros em cujo nome ele atua. Na Internet existem serviços com os quais você pode determinar a autenticidade da apólice de seguro. É o suficiente para direcionar o número da sua política para a janela da direita e o sistema fornecerá o sobrenome, o primeiro nome e o patronímico do proprietário. Não fique com preguiça de verificar o documento após o processamento e antes de enviar prêmio de seguro para o agente. Ainda assim, a seguradora RESO recebeu feedback sobre o seguro de responsabilidade civil de terceiros no setor de cascos e motores mais de uma vez devido a agentes inescrupulosos.

Companhia de seguros "RESO": comentários

Um papel importante na escolha de uma companhia de seguros é desempenhado por avaliações de clientes anteriores. Para não se enganar nesta escolha, você deve prestar atenção neles. E também para entender em que base as conclusões do homem foram feitas. Na maioria dos casos, as impressões negativas permanecem nas pessoas devido à ignorância, falta de compreensão do problema ou seus próprios erros.

A seguradora RESO OSAGO considera uma de suas principais áreas. Tal declaração é registrada até mesmo no site oficial principal da organização. Isso significa que a empresa deve apoiar essa declaração com todas as suas forças. É isso que a RESO faz de ano para ano.

O MTPL recebe críticas de clientes na maioria dos casos positivos. As pessoas observam o foco da organização na conveniência do cliente. Além disso, esse foco na conveniência começa com um primeiro olhar para a companhia de seguros, com um cálculo aproximado de prêmios e valores de seguro, uma interface conveniente, uma ampla gama de programas de seguro. Cada uma das instruções é minuciosamente descrita, as condições e os resultados do trabalho são declarados de forma transparente. O site da organização, os funcionários dos escritórios da empresa e até os agentes que atuam em nome próprio, que não são funcionários da RESO, trabalham de acordo com esse esquema.

OSAGO recebe críticas positivas por causa da velocidade de resolver situações problemáticas decorrentes. Em muitas companhias de seguros, o litígio dura anos, e um carro naufragado, parado no pátio da casa e atraindo a atenção dos saqueadores, não espera por reparos nos pagamentos do seguro. Os proprietários de veículos precisam consertar seus carros às suas próprias custas, ou até mesmo vendê-los para “desmontagem”. E as provações continuam sem muito sucesso. Não há tais respostas de clientes RESO. Isso já atrai uma enorme vantagem para o nome deles.

Comparação com Rosgosstrakh

Rosgosstrakh também tem resenhas positivas para OSAGO. Este é outro líder no mercado de seguros. Portanto, vale a pena comparar essas duas organizações. Sua diferença excepcional é que a RESO ainda é especializada em seguros de automóveis, e a Rosgosstrakh é uma organização que presta a mesma atenção a todas as áreas. Como você sabe, um produto específico deve ser comprado de um vendedor que o considera a base de seus negócios.Esta regra simples funciona em todas as áreas da sociedade. Além disso, outro momento desagradável em cooperação com a Rosgosstrakh é que eles não têm centros separados de liquidação de perdas para diferentes categorias de clientes. Ou seja, se você tiver um acidente, terá que esperar na fila por um reembolso não apenas daqueles que têm o mesmo problema. Juntamente com você na mesma sala haverá pessoas que quebraram uma perna, não podem pagar um empréstimo em que houve um incêndio ou inundação. E isso só vai prolongar o tempo de espera.


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