Formas de aumentar a produtividade do trabalho: produção e reservas de pessoal

A economia moderna dita suas próprias regras, que incluem o requisito obrigatório de aumentar continuamente a produtividade dos trabalhadores. Sem altos indicadores nesta área, ninguém será capaz de fazer negócios com alto lucro. Mas o que pode ser feito para aumentar a produtividade do trabalho?

Tipos de desempenho

Antes de discutir a melhoria do desempenho dos funcionários da empresa, não seria inadequado lembrar os tipos de produtividade. Então, é dividido em vários subtipos:

• Real.
• Dinheiro.
• Potencialmente possível.

Então, vamos discutir cada variedade.

Realcontrariamente à crença popular - esta não é a produtividade do trabalho que é fixada em alguma empresa no momento atual. Esta é a eficácia do trabalho em relação ao número de bens ou serviços que foram emitidos / prestados pela empresa.

Dinheiro - mostra que desempenho real pode ser alcançado se todos os custos e tempo de inatividade forem completamente eliminados. Deve-se notar que este tipo é praticamente irrealizável na prática, mas pode ser considerado um tipo de padrão ao qual devemos nos esforçar, e com o qual devemos comparar os resultados reais da produtividade do trabalho na produção.

Potencialmente possível em geral, muito semelhante ao anterior. Ele também discute o possível desempenho que pode ser alcançado com a completa eliminação de todos os fatores negativos, a completa atualização e substituição de todos os fatores e meios de produção.

Quais são os critérios para avaliar a produtividade do trabalho na produção?

Para identificar corretamente o valor real da eficiência do trabalho dos trabalhadores, você precisa conhecer seus indicadores mais importantes. No total, exatamente sete critérios são distinguidos:

• Indicadores de desempenho. Com que eficiência a empresa pode alcançar seus objetivos, quais são suas capacidades de produção.
• Rentabilidade Como o nome indica, o chamado uso justificado e eficiente dos recursos disponíveis para a empresa.
• Qualidade. Correlação entre a produção esperada dos investidores e os resultados reais.
• Índices de rentabilidade. Definido como a razão entre os custos reais e quase recebeu lucro líquido.
• Realmente desempenho. A relação entre o volume de trabalho e o volume de produtos recebidos / serviços prestados.
• A qualidade de vida no trabalho. Quão bem organizado é o processo de trabalho e o resto dos trabalhadores. Perguntas anônimas com sugestões e comentários dirigidos à administração da empresa ajudam especialmente a avaliar esse aspecto.
• Inovação Disponibilidade e quantidade de inovações. É desejável que as estatísticas sejam mantidas ao mesmo tempo, mostrando a proporção de trabalho e lucros antes e depois da introdução.

Fatores de fabricação que afetam o processo de fabricação

Muitos especialistas concordam que dois fatores principais têm o maior impacto na produtividade:

• Qualificação. Quanto mais alto, mais um funcionário pode conseguir por unidade de tempo. Acredita-se que o pessoal necessário pode ser "crescido" dentro da própria empresa, mas isso não é inteiramente verdade. Em alguns casos, essa afirmação é verdadeira, mas a prática mostra que atrair profissionais prontos aumenta significativamente a capacidade de produção.
• Gerenciamento de tempo. Mesmo um profissional competente perderá tempo de trabalho se não tiver a capacidade de distribuí-lo corretamente. Hoje, existem muitos métodos de treinamento que, quando implementados na produção, podem aumentar significativamente a lucratividade de sua empresa.

Deve-se notar aqui que existem outras regras que são automaticamente associadas às duas primeiras recomendações:

• Configuração correta de metas adequadas.
• Prioridades predefinidas para sua realização.
• Planejamento de negócios em termos de um período de trabalho específico.
• Corrigir a motivação dos funcionários = aumento da produtividade do trabalho. Este é um axioma.

O negócio doméstico é particularmente distinguido pelo último critério, e não para melhor. Por alguma razão, os líderes de muitas empresas consideram a ameaça de demissão a melhor “motivação”. Deve ser lembrado que o mercado moderno de especialidades já está jogando "todo o caminho". Simplificando, um trabalhador em uma especialidade popular (técnico, engenheiro, especialista em TI) sempre encontrará trabalho, mas será muito difícil para a administração da empresa fornecer à empresa um substituto adequado.

Portanto, a melhor motivação, conforme exigido pelo sistema capitalista, é financeira. Há um bônus para o desempenho de qualidade do trabalho - há o retorno do funcionário e seu desejo de aumentar o ritmo de produção. Penalidades permanentes para aumentar a produtividade do trabalho, se ajudarem, e não por muito tempo. Inevitavelmente, uma enorme rotatividade de pessoal inevitavelmente começará, devido a que muitas empresas no final se encontram, se não à beira da falência, então perto disso.

Além disso, a separação dos processos e atividades de trabalho sempre foi importante para uma operação adequada e eficiente. Por exemplo, você deve separar os planos de fluxo de caixa de vendas e reais para o mesmo período de relatório. Por exemplo, um funcionário pode vender 100 máquinas, mas o pagamento integral só será feito após seis meses ou um ano, uma vez que elas foram compradas sob contrato ou em condições semelhantes. Quando a motivação do trabalho baseada no lucro por um curto período de tempo é usada, ela é ineficaz.

Como o desempenho pode se manifestar?

A economia de tempo de trabalho é indicada por uma redução nos custos de mão-de-obra por unidade de produção, com um aumento geral no número de produtos manufaturados / serviços prestados. O mais importante é reduzir os custos de mão-de-obra tanto quanto possível, mas não em detrimento da qualidade dos produtos. Nesse sentido, a administração da empresa precisa sempre lembrar que é melhor contratar um funcionário altamente qualificado com um salário decente do que contratar dez funcionários mal remunerados que juntos produzirão menos produtos. Estes são os métodos mais simples para aumentar a produtividade do trabalho, que por algum motivo são ignorados.

Segue-se uma regra importante: um desejo constante de melhorar a qualidade do produto criado enquanto (se possível) mantiver o volume atual de produção ou aumentá-lo. A economia moderna nesta área dita regras especiais - o desejo de máxima mecanização da produção, a introdução de linhas mais automatizadas no processo de produção com uma redução no número de empregados vivos.

Redução do tempo de trabalho também é um indicador positivo do aumento da produtividade do trabalho. Isso é obtido pela compactação do processo de trabalho, pela introdução de novos métodos de produção e processamento de matérias-primas, o que economiza tempo dos funcionários e permite que eles se concentrem no processo de trabalho. Ao mesmo tempo, um aumento produtivo e consistente da produtividade pode ser alcançado, o que em outras condições pode ser difícil ou impossível de alcançar.

Os principais fatores que afetam indiretamente a produtividade do trabalho

Existem dois grupos de fatores que afetam diretamente a produtividade do trabalho e a qualidade dos produtos fabricados por um funcionário: externos e internos. Externo deve incluir:

• Fatores naturais. Se as pessoas trabalham em condições de temperaturas extremamente altas ou baixas, a alta produtividade do trabalho não pode ser esperada.
• Político. Se a estratificação social está se expandindo na sociedade, quando 1% da população recebe renda dos resultados do trabalho de outras pessoas, então a motivação dos trabalhadores também tende a zero.
• Fatores econômicos gerais, que incluem o valor dos impostos, a presença ou ausência de benefícios, o apoio do estado, etc.

O que se segue pode ser atribuído a fatores internos de aumento da produtividade do trabalho:

• Apresentando as mais recentes tecnologias e outras conquistas do progresso científico e tecnológico na prática industrial.
• Correção tempestiva da estrutura da empresa, visando otimizar processos internos.
• Melhorando as funções gerenciais.
• A motivação correta do trabalho, a distribuição do tempo de processos de produção.

Visualização de produtividade do trabalho

Suponha que a situação com a produtividade do trabalho na empresa deixe muito a desejar. A situação pode virar a maré, visualizando a gestão deste processo. Aqui, na forma de gráficos, a eficiência e todas as violações em cada site são exibidas. É importante identificar as correlações que afetam os indicadores de desempenho de cada turno.

Tudo isso deve ser exibido em paralelo com os gráficos, que indicam a quantidade de recursos consumidos e mão de obra. A maneira mais fácil é mostrar em verde os padrões que se ajustam à norma ou “interrompê-la”, e em vermelho, respectivamente, aqueles que não cumprem a norma. Assim, você pode entender rapidamente em que estágio do fluxo de trabalho ocorre um erro. É importante que o supervisor imediato dos trabalhadores discuta essas questões com eles antes de cada turno. Essa abordagem, em alguns casos, permite resolver o problema no local, bem como determinar as reservas para aumentar a produtividade do trabalho (determina o tempo livre, as lacunas entre os processos de liberação de mercadorias).

Líderes trabalhistas

Observe que os stands de informações podem e devem conter outras seções, a principal das quais serão aquelas que exibem informações sobre os funcionários mais destacados. Uma técnica psicológica simples - no final do turno, insira imediatamente os resultados na tabela e, ao receber um novo lote de trabalhadores, dê voz a esses números. Eles certamente terão um desejo, se não excederem, pelo menos para não ficarem atrás de seus companheiros. Simplificando, as estantes trazem um elemento de competição no processo de produção e aumentam a eficiência da gestão.

Métodos científicos para avaliar o desempenho

Naturalmente, antes de tomar medidas destinadas a aumentar a produtividade do trabalho, é necessário avaliar essa produtividade com a maior precisão possível. Para isso, a ciência recomenda o uso de dois indicadores:

• A complexidade do processo.
• A saída direta.

Sabe-se que esses indicadores estão inversamente relacionados entre si. A produção pode ser definida como a razão entre custos e volume de produção. Os seguintes fatores podem servir como indicadores do volume de produção:

• Quantidade de custo de produtos fabricados e já enviados.
• Bens brutos e todos os outros indicadores similares. Os volumes que foram emitidos em empresas relacionadas durante o período do relatório também podem ser levados em consideração.
• Você também deve levar em conta os indicadores obtidos, sem levar em conta as matérias-primas, energia, custo de depreciação do equipamento.

Os custos podem ser entendidos como o tamanho dos custos de mão de obra, bem como os custos totais. Mas ainda assim, o mais indicativo nesse sentido é a complexidade.O aumento da produtividade do trabalho na empresa é inversamente proporcional à intensidade do trabalho. Quanto mais alto, menos produção um trabalhador ou toda a empresa será capaz de fazer. Assim, deve-se sempre lutar pela sua redução máxima.

Mecanização de produção

Por alguma razão, alguns líderes empresariais acreditam que a intensidade da mão-de-obra pode ser “derrotada” ao apertar o tempo de trabalho e não investir em mecanização e desenvolvimento técnico da produção. Esta abordagem é viciosa e só leva a um aumento rotatividade de pessoal. Formas mecanizadas para aumentar a produtividade do trabalho têm muitas vantagens:

• Você pode estabelecer uma relação direta entre volumes de produção e custos de mão-de-obra para um período de tempo específico.
• Permite excluir variações na eficiência do trabalho dependendo de fatores externos (clima, regime de trabalho).
• É possível comparar com mais precisão os indicadores de desempenho do trabalho em diferentes oficinas e linhas de produção. Mais uma vez, sem levar em conta fatores externos.
• Finalmente, você pode identificar claramente as reservas potenciais para aumentar.

E agora, finalmente, falaremos sobre os métodos de aumentar a produtividade do trabalho, a partir de todos os fatos acima.

Principais técnicas de produtividade

As metodologias e métodos a seguir são cientificamente comprovados, graças aos quais a produtividade do fluxo de trabalho pode ser seriamente aumentada:

• Reforçar a base material e técnica. Se um trabalhador tiver uma avaria na máquina a cada 20 minutos, ele não poderá fazer fisicamente muitas peças.
• Ferramentas de gestão modernas e aumentando a responsabilidade pessoal dos gerentes de nível médio. Acontece com frequência que os gerentes recebem misteriosamente bônus pelos sucessos da produção, aos quais estão fracamente envolvidos, e evitam completamente a responsabilidade pelo fracasso de suas próprias inovações. Isso diminui seriamente a motivação dos trabalhadores e seu desejo de trabalhar (é necessário aumentar a eficiência gerencial).
• Análise contínua de processos de produção baseados em stands gráficos (nós já falamos sobre eles). Assim, você pode identificar facilmente todos os fatores que aumentam a produtividade do trabalho e os problemas que levam a uma queda significativa na produtividade.
• Cada funcionário deve ter diante de seus olhos sua descrição do trabalho. Acontece frequentemente que os superiores imediatos preferem “ligar” os trabalhadores aos buracos de produção criados pelos seus próprios erros de cálculo. Cada funcionário deve saber exatamente o que deve fazer e exatamente onde denunciar violações do horário de trabalho.
• Melhorar a organização do trabalho e o restante dos funcionários. Uma pessoa terá um descanso muito melhor não em um quarto fumado esfarrapado, mas em uma sala especialmente equipada onde você pode sentar e assistir TV, ouvir rádio, tomar chá, etc.
• Motivação Cada funcionário deve saber que é ele, e não uma dúzia de seus superiores, que receberá um bônus pela proposta de modernização do processo de trabalho que levará a lucros reais da empresa.
• Mais uma vez aumentar a produtividade dos funcionários é possível devido à sua participação direta na eliminação de problemas urgentes. Muitas vezes, os operadores de máquinas estão mais conscientes das razões para o declínio na produção do que os gerentes de nível médio que nunca foram às lojas de produção.
• Todos os indicadores de eficiência do trabalho devem ser regularmente avaliados e anunciados. Eles não devem ser números secos de relatórios que são de interesse apenas para investidores.

Todas as formas de aumentar a produtividade do trabalho descritas por nós são simples, mas muitas vezes são esquecidas. Isso afeta o volume de lucro e leva à saída do pessoal de produção mais valioso.

Reservas de produção e RH

Nós discutimos os métodos básicos de aumentar a produtividade do trabalho. E agora você precisa falar um pouco sobre as reservas de produção que ajudarão a resolver esse problema com o máximo benefício.

Como é fácil de entender, este termo refere-se a todos os fundos disponíveis no balanço da empresa (máquinas, máquinas-ferramentas, computadores), cuja eficiência pode ser melhorada. Esse tipo de reserva é dividido em dois tipos: atual e prospectivo. Assim, “atual” significa as capacidades que a empresa já possui. Para a “ativação” dos promissores, será necessário reconfigurar parcialmente a produção e introduzir novas tecnologias. No entanto, em alguns casos, é suficiente otimizar o programa na máquina para que a máquina funcione mais rapidamente.

E o que é uma reserva de pessoal? Essa é a coisa mais valiosa que qualquer empresa tem - as pessoas que trabalham lá. Como no caso anterior, as reservas desse tipo são divididas em atuais e prospectivas. Assim, a corrente - esta é a equipe que a empresa possui atualmente. Por “prospectivo”, aqui, queremos dizer não apenas aquelas pessoas que ainda não foram contratadas, mas também aquelas que, quando enviadas para cursos de educação continuada (por exemplo), podem trazer ainda mais lucro para a empresa.

Além disso, a reserva de pessoal é uma estimulação material do trabalho dos empregados, sua promoção oportuna, recompensando com os títulos de "empregado honorário", etc. Sem qualquer exagero, podemos dizer que essas medidas simples em outros casos aumentam a produtividade do trabalho em 60-73%! Tudo é simples aqui. Uma pessoa motivada e leal colocará todas as suas forças e habilidades no desenvolvimento de sua empresa nativa, o que pode ser irreal de outras maneiras.