Cada líder quer que seus subordinados avancem em seus deveres oficiais. De fato, quero que eles trabalhem com alegria e transformem montanhas durante o dia de trabalho. Portanto, faz sentido perguntar qual é a lealdade. Eles devem trabalhar exclusivamente para a idéia e sem preocupações com o aumento dos salários.
Qual é o conceito de lealdade
Muitos gerentes, sonhando com um funcionário leal, significam uma pessoa confiável. Mas esses conceitos são significativamente diferentes. Confiabilidade é seguir as regras, leis e regulamentos adotados na organização. Mas tais ações podem ser apenas uma formalidade. A lealdade é baseada nas metas e desejos dos funcionários, que devem coincidir totalmente com as aspirações da empresa.
O que é lealdade dos funcionários? Esta é a situação em que todos os funcionários se esforçam para atingir os objetivos da empresa em suas atividades. Isso se torna possível se as aspirações coincidirem com sua própria visão da futura organização. Essa pessoa está pronta para atender aos requisitos aplicáveis na empresa, além de aceitar vários outros. Se a empresa planeja trabalhar no mercado por um longo tempo, deve cuidar da fidelidade da equipe. Este momento no trabalho deve ser um dos principais. É muito importante motivar os funcionários. De fato, o sucesso da empresa depende, em grande medida, da profundidade com que o gerente compreende a lealdade dos subordinados. Esta é uma qualidade muito importante. E na ausência de um, precisa ser desenvolvido.
Os benefícios indiscutíveis dos funcionários leais
Por que a lealdade do pessoal é tão importante para uma empresa? É necessário aumentar o sucesso da organização. Funcionários leais são pessoas muito apreciadas por várias qualidades. Eles têm as seguintes características:
- Vivenciando dificuldades temporárias da empresa.
- Aceite todas as mudanças organizacionais que ocorrem na organização.
- Eles valorizam o local de trabalho em uma determinada empresa.
- Tente fazer o seu trabalho da melhor maneira possível.
- Eles usam uma abordagem criativa em seu trabalho.
- Demonstrar responsabilidade.
- Eles envidam todos os esforços para melhorar o trabalho da empresa.
A importância da confiança no trabalho
No coração de todos os relacionamentos interpessoais está a confiança. Primeiro você precisa cuidar dele e depois descobrir qual é a lealdade. No local de trabalho, a confiança é mostrada entre o chefe e o empregado. Depois de perder essa qualidade, a lealdade também diminui. Portanto, manter a confiança entre gerentes diretos, gerentes de alto nível e funcionários não é de pouca importância.
Agora, quase todas as pessoas que entram no mercado de trabalho escolhem um empregador. Ele independentemente procura uma vaga adequada. Nesse caso, um número considerável de critérios se aplica. Como se o solicitante tivesse interesse no empregador com sua candidatura. Mas esse não é o único fator. O empregador também deve ser interessante para o candidato. Isso é possível graças à construção de confiança mútua. O programa de fidelidade da empresa é construído sobre eles. Além disso, esse processo não pode ocorrer instantaneamente. É caracterizado por longo prazo.
Na ausência de confiança, a lealdade realmente diminui. A informação também é essencial para alcançar a auto-doação de uma pessoa.O programa de fidelidade de uma empresa de sucesso deve formar uma ideia clara entre os funcionários sobre o propósito de seu trabalho. Uma pessoa experimenta o desejo de terminar uma ação que ele acha sem objetivo. Quando um funcionário não faz ideia dos objetivos da empresa, a qualidade de seu trabalho é bastante reduzida.
Além disso, com a alta rotatividade de pessoal e a falta de iniciativa entre os funcionários, o clima na equipe está se deteriorando significativamente. Isso leva a uma diminuição no nível de lealdade entre os colegas. Mas se a empresa tiver um acordo externo de funcionários com todos os padrões existentes, isso é um sinal. Deve-se pensar que tal comportamento não indica, de fato, uma completa consonância de interesses. Muito provavelmente, tal atitude indica indiferença ao que está acontecendo no escritório.
A reciprocidade de interesses da organização e dos empregados
A liderança de qualquer empresa deve estar, antes de tudo, atenta aos subordinados. Nesse caso, os funcionários veem que sua opinião é percebida. Ou seja, a gerência aprecia a visão da situação de cada um dos funcionários. Neste caso, os membros da equipe ficam mais ousados, pensam melhor, expressam seu ponto de vista. Aqui você não precisa aceitar totalmente seus desejos. Basta ouvir todas as opiniões e dizer exatamente o que será implementado. Se houver um desentendimento de interesses, você precisa expressar os motivos e certificar-se de que os funcionários entenderam tudo corretamente. Assim, o sistema de fidelidade forma um sentimento de envolvimento no que está acontecendo nas pessoas. Como resultado, os níveis de confiança aumentam. E o local de trabalho nessa organização onde as pessoas são tratadas humanamente é altamente apreciado.
A importância dos interesses pessoais
Não se esqueça dos interesses dos funcionários. Eles geralmente não trabalham para a idéia, mas por uma questão de ganhar, crescimento de carreira, uma boa entrada no livro de trabalho e ganhar experiência. A opção de realizar tarefas bem conhecidas em um lugar “quente” também tem o direito de existir. Portanto, um empregador interessado no sucesso da empresa deve levar em conta os desejos pessoais de seus funcionários. A confiança na organização, sem dúvida, aumentará se o líder usar uma abordagem individual para cada pessoa. Aumentar a lealdade falhará se as técnicas de tela forem usadas. Os funcionários vêem que eles são tratados como uma multidão sem rosto. Eles identificam rapidamente o comportamento dos principais gerentes da empresa. E em seu comportamento eles simplesmente se adaptam aos chefes. Nada mais está por trás disso.
Relações entre funcionários
Ao trabalhar, atenção deve ser dada ao relacionamento entre colegas. Quanto mais unida a equipe, melhor o desempenho do departamento ou de toda a empresa como resultado. Em qualquer organização, há trabalhadores com problemas, bem como funcionários que representam um modelo. Mas neste caso, não é necessário identificar o "eixo do mal" e se engajar em sua eliminação explícita. Essa abordagem geralmente não leva ao resultado esperado. Você precisa entender a situação ao se comunicar com as pessoas. Eles devem entender que um líder não é um guarda. Um bom chefe é alguém que conhece os objetivos da empresa e como implementá-los. Usando as habilidades profissionais de cada funcionário, um bom gerente tornará a empresa realmente bem-sucedida. Os funcionários veem essa abordagem e confiam mais na organização. Eles começam a se interessar pelo que está acontecendo, refletem e introduzem idéias bastante originais.
Sistema de incentivo
Se a empresa tem um sistema de incentivo, isso é ótimo. A menos que seja necessário controlar que todas as promessas realmente foram cumpridas. Caso contrário, o líder deve ir para as pessoas que cumpriram o plano e dizer que não haverá aumento de salário. Ele precisa explicar o motivo do que está acontecendo.O chefe imediato não pode dizer que no escritório central foi decidido não pagar este bônus. Ele deve explicar a situação, por exemplo, as duras maquinações dos concorrentes. Este momento é muito desagradável. E geralmente, esses tópicos levam a uma queda acentuada na confiança dos funcionários na empresa. Se tudo o que o gerente promete for realmente implementado, os funcionários trabalharão melhor. Eles confiam na organização. É claro que eles tentam ganhar o máximo de bônus possível.
Ou seja, gerar fidelidade dos funcionários para cada empresa é uma tarefa muito real. Para fazer isso, você precisa mostrar apenas um pouco de atenção a cada subordinado para revelar suas expectativas pessoais dessa empresa. E com base nessas informações para construir um relacionamento entre esse funcionário e a organização.
