O que não virá com os proprietários de grandes e pequenas empresas para atrair clientes! Ou eles realizam concursos globais com sorteios de prêmios valiosos, depois organizam mini-promoções com desconto ou recomendam que seus clientes participem do próximo programa de fidelidade com a possibilidade de acumular bônus e pontos. Portanto, a grande rede de postos de gasolina não fica muito atrás, oferecendo a seus clientes um programa de clube. Nós lhe diremos mais sobre o que é e como ativar o cartão Lukoil.
Informações gerais sobre o programa de fidelidade do PJSC Lukoil
O programa de fidelidade da PJSC Lukoil é um sistema de incentivo especial para clientes de uma rede de postos de gasolina. Segundo seus desenvolvedores, opera em todo o território da Rússia, e todos os postos de abastecimento da organização, sem exceção, participam da própria ação. Por sua vez, a participação neste projeto de publicidade permite que os membros do clube Lukoil recebam bônus e descontos por produtos adquiridos da empresa.
Quem pode se tornar um membro do programa de fidelidade?
Qualquer pessoa com idade superior a 18 anos pode participar do programa e depois ativar o cartão Lukoil pela Internet ou manualmente. No entanto, um desejo de se tornar um membro do clube não é suficiente. Para o registro completo no sistema, cada cliente da Lukoil precisa elaborar um acordo de cooperação e receber um cartão plástico especial.
Onde posso concluir um contrato e obter um cartão do clube?
Você pode concluir um contrato e solicitar um cartão do clube das seguintes maneiras:
- aplicar para qualquer um dos postos de gasolina Lukoil;
- preencha um formulário especial no escritório on-line da organização.
Mas aqui há algumas nuances. Portanto, se você elaborar um contrato de cooperação para uma visita pessoal a qualquer posto de gasolina da empresa, você receberá imediatamente um cartão de plástico do clube com uma explicação detalhada de como ativar o cartão Lukoil usando sua conta pessoal. By the way, imediatamente após a compra de um cartão, você pode passar por um procedimento de registro simples no sistema de fidelização. O próprio registro ocorre depois que o cliente recebe uma mensagem SMS com um código de acesso da operadora da empresa.
Se o seu registro e o preenchimento do formulário ocorrerem via Internet, por exemplo, você decide imprimir o formulário do contrato usando a representação online do PJSC Lukoil, então você precisa seguir estes passos:
- preencha o contrato em duplicado;
- envie as duas cópias por correio para o endereço: Rússia, 142700, Vidnoe-2, Região de Moscou, Caixa Postal 13 (neste caso, você terá que aprender a ativar o cartão Lukoil).
Em seguida, o representante da empresa recebe e assina as duas cópias e, em seguida, retorna dinheiro na entrega um deles é um participante do programa.
Mas ele faz isso não mais que três semanas a partir do dia em que recebeu a carta do cliente. Ao mesmo tempo, o cartão do clube pode ser obtido somente após 30 dias úteis a partir da data de registro oficial do contrato com a empresa. Mais tarde, a ativação do cartão Lukoil ocorre. Fico feliz que você possa escolher o local de recebimento.
Por que o registro em sua conta é necessário?
Ao se cadastrar na sua conta, cada membro do programa poderá controlar o desempenho de seu cartão, rastrear o acúmulo e a dedução de pontos. Aqui você pode inserir ou alterar seus detalhes de contato, como um número de telefone. E, claro, esta página muito útil irá fornecer-lhe a oportunidade de estudar todo o histórico das suas compras durante todo o período de participação na campanha Lukoil.
Cartão de bônus: como ativar através do terminal
No entanto, antes de fazer qualquer operação com o cartão, é necessário passar por sua ativação. Por exemplo, você pode implementar seu plano usando terminais eletrônicos. A primeira coisa a fazer é concluir um acordo e aguardar a mensagem SMS indicando o código de registro.
Sua segunda ação - você deve chegar a qualquer posto de gasolina Lukoil e usar o terminal da empresa, digitando o código de quatro dígitos recebidos no telefone no formulário apropriado. No entanto, se por algum motivo esta opção for difícil para você, é muito mais fácil ativar o cartão Lukoil via Internet. Como fazer isso? Vamos analisar passo a passo.
Como posso ativar um cartão do clube na Internet?
Para executar essa ativação, você deve executar as seguintes etapas:
- ir ao site do programa da empresa (club-lukoil.ru);
- na faixa central do site encontre a inscrição com a seta “Registro eletrônico no Lukoil club” e clique nela com o mouse;
- vá para o aplicativo “Registro de um participante do programa” e preencha todos os dados necessários.
Antes da ativação final do cartão Lukoil, as seguintes informações devem ser indicadas no questionário:
- o número do seu cartão do clube;
- Nome completo;
- data do seu nascimento;
- gênero;
- dados do passaporte (série, número, quando e por quem foi emitido);
- telefone de contato (o código de controle para acesso à sua conta pessoal será enviado para ele);
- Endereço de e-mail
- endereço de contato para correspondência.
Na próxima etapa, você precisa inserir o código de verificação da imagem na janela vazia e concordar com as regras do programa Lukoil (sua conta pessoal só ajudará a ativar o cartão se você concordar inicialmente com os termos do contrato).
Em seguida, um SMS chegará ao número que você especificou e você terá que passar por uma identificação simplificada digitando o código e o número do cartão na caixa vazia que apareceu. Isso é tudo, na verdade: você está registrado e o cartão é ativado no sistema.
E finalmente, na última etapa, você vai entrar em sua conta pessoal e em frente ao número do seu cartão, você verá a inscrição: "ativo". Agora você pode fazer compras e controlar os bônus acumulados no programa. Mas se você não gosta de complicar as coisas, então é muito mais fácil passar pelo mesmo procedimento, mas por telefone. Como ativar o cartão Lukoil com um telefonema, dizemos mais.
Como posso ativar um cartão por telefone?
Outra maneira fácil de ativar um cartão do clube é ligar para o número de contato da linha direta indicada na parte de trás do plástico: 8-800-1000-911. Ao ligar, você pode conversar com o operador, que ajudará a simplificar a ativação do cartão. E então você pode obter um código especial e se registrar para o programa em sua conta pessoal para controlar e gerenciar os bônus.
Como lidar com um cartão de crédito?
A seu pedido, você pode receber um cartão contendo dois aplicativos ao mesmo tempo: um programa de fidelidade e um banco. Neste caso, para o seu registo, é necessário chegar à sucursal da organização de crédito e celebrar um acordo de cooperação adicional com o seu representante. Você pode ativar esse cartão através do terminal ou depois de fazer sua primeira compra em um posto de gasolina.
É assim que funciona o cartão de acumulação Lukoil. Você pode ativá-lo de qualquer maneira conveniente para você.
