Usando o portal do estado, os cidadãos podem ter certeza da segurança de seus dados. Ao entrar no sistema, a identificação obrigatória do cliente é utilizada, o que é confirmado pela inserção de um nome de usuário e senha. Seu cliente surge por conta própria, e ele deve atender aos requisitos de segurança do site. Se a senha estiver entediada ou houver dúvidas sobre o vazamento de informações, você poderá alterá-la. Mas para isso você precisa saber como alterar a senha nos "serviços do Estado".
Modos de mudança de dados
Existem várias opções que permitem ao cliente criar uma nova senha para entrar no sistema. Cada um deles não requer habilidades especiais no uso do serviço.
Como alterar a senha em "Serviços do Estado":
- usando a conta pessoal do site;
- ao entrar no site;
- ao entrar em contato com o suporte do site;
- em um dos centros de serviços.
Algumas opções são fornecidas para alterar a senha a pedido de um cidadão. Outros são métodos de substituição de dados de emergência. Todos os métodos de alteração de informação são gratuitos.
Como alterar a senha nos "Serviços estatais" em sua conta: instruções
Para criar uma nova combinação para entrar no portal do estado, basta:
- Insira a conta pessoal do cidadão clicando em F. I. O. no canto direito da tela.
- Selecione a linha "Configurações".
- Clique na linha ativa “Security Settings”, localizada na seção “Configuring Notifications”.
- Selecione "Alterar senha".
- Digite a senha antiga e crie uma nova, repita a nova senha e clique em “Salvar”. Se não houver opções para uma nova senha para entrar no sistema, você poderá gerá-la automaticamente.
Essa é uma das opções mais fáceis de como alterar a senha nos Serviços de Estado. Mas só é adequado para aqueles usuários que têm acesso a dados antigos. Se as informações sobre a senha anterior forem perdidas, é recomendável usar outros métodos.
Alteração de senha ao entrar no site "State Services"
Você pode alterar as informações antes de entrar no portal. Essa opção é adequada para os clientes que esqueceram a senha antiga. Para alterar ou restaurar, você precisará de um telefone celular, e-mail e um dos documentos necessários, por exemplo, um passaporte ou SNILS. Você também pode usar dados TIN.
Como alterar a senha no Serviço de Estado ao entrar no sistema:
- Ao fazer o login, clique na linha “Não sei a senha” na parte inferior da janela.
- Dial login - o número do celular conectado à conta ou endereço de e-mail, clique no botão “Continue”.
- Selecione um documento para restaurar e insira seus dados.
- Digite o código que será enviado em SMS para o número de celular ou endereço de e-mail para restaurar o acesso ao site.
- Digite uma nova senha, repita a entrada.
Uma nova senha é alterada imediatamente após reinseri-la. Além disso, combinações geradas anteriormente perdem sua força. É permitido desta forma restaurar os dados um número ilimitado de vezes.
Mudança do Centro de Serviços
Quando você visita uma agência governamental, você deve trazer seu passaporte e SNILS com você. Documentos são necessários para identificar o cliente. As informações são alteradas em até 24 horas a partir do momento em que a solicitação é enviada.
Algumas empresas fornecem serviço por marcação. Você pode receber o cupom eletronicamente, por exemplo, no site de uma agência do governo. Uma lista de endereços é listada no site de Serviços de Estado na seção Ajuda. Para esclarecer, não requer um login.
Entrando em contato com o suporte do site
O serviço de atendimento ao cliente ajuda os clientes a obter acesso a serviços governamentais 24 horas por dia. Várias opções de tratamento estão disponíveis:
- chamando a hotline quando um cliente está localizado na Rússia;
- por telefone para assinantes no exterior;
- no chat online.
Qualquer um deles é uma maneira rápida de alterar a senha no portal de Serviços do Estado. O suporte de contato é gratuito. Ao ligar, você precisa confirmar sua identidade nomeando os dados de F. I. O. e um dos documentos.