Reclamação pré-julgamento - um documento enviado a um possível réu para resolver uma disputa sem envolver um tribunal. No nosso país, infelizmente, este documento não é tanto um meio de resolver o problema, mas um trampolim para o início do processo judicial.
Onde tudo isso começa
Como resultado de um acidente, surge uma obrigação para a companhia de seguros pagar uma indemnização. Naturalmente, ela não tem vontade de pagar, esforços consideráveis são feitos para retardar esse momento. E as pessoas são forçadas a buscar suas próprias no tribunal.
A reivindicação pré-julgamento é parte integrante do processo de arbitragem. No caso de companhias de seguros, o motorista é obrigado a enviar uma reclamação, mesmo sabendo que eles simplesmente não podem respondê-la ou a resposta será puramente formal.
Qual é a ocasião
Como é feita uma reclamação pré-julgamento? Em primeiro lugar, as regras gerais para redigir um documento oficial são respeitadas e, em segundo lugar, a razão deve ser justificada. O que causa descontentamento?
- o montante de pagamentos não se adequa ao motorista, mais frequentemente é claramente subestimado;
- a empresa se recusa completamente a pagar dinheiro;
- fundos foram pagos, mas com um atraso significativo na violação dos regulamentos aplicáveis.
Pagamentos insuficientes
O motivo mais comum para se candidatar ao Judiciário. As empresas convidam seus próprios especialistas que, usando uma técnica conveniente, reduzem o tamanho dos pagamentos. A este respeito, um exame ordenado pela pessoa interessada é realizado, e em sua base, um pré-julgamento é elaborado.
Recusa de pagamento
Os cidadãos nem sempre são bem versados nos meandros do negócio de seguros: às vezes, com algumas violações, os pacotes de arquivos são enviados; às vezes, as violações ao trabalho com recursos são permitidas pelas empresas e encontram motivos formais de recusa. A prática de atrasar a emissão de uma resposta, o que complica o processo. Devido a isso, uma reivindicação pré-julgamento para a companhia de seguros OSAGO deve ser enviada, tendo previamente estudado os atuais atos regulamentares, ou consultado com um especialista.
A empresa é obrigada a dar uma resposta no prazo de 20 dias após receber um pacote de documentos do requerente.
Condições de pagamento
Assim que expirarem os prazos estabelecidos por regulamentações para pagar ou dar uma resposta, poderemos falar em violar a lei. Quão significativo é o atraso? O fato é que, para cada dia de atraso, uma penalidade é cobrada.
Ao mesmo tempo, um juiz não deve ser atrasado com uma declaração, uma vez que o prazo de prescrição é ilimitado e o atraso excessivo na apresentação de uma ação judicial pode ser considerado um abuso do direito.
Para quem enviar documentos
A lei nos obriga a fazer isso apenas com relação a pessoas jurídicas que prestam serviços, em nossa situação, seguradoras. Se surgir um litígio com um cidadão comum que tenha causado danos e não tenha seguro, não é necessária uma reivindicação. No entanto, um indivíduo precisará de uma amostra de uma reivindicação pré-julgamento se houver um desejo de confirmar tentativas de resolver o problema sem um tribunal.
Por que é impossível sem uma reivindicação
Em 2014, a legislação de seguros foi complementada com uma nova disposição. Sua essência está na obrigação de registrar uma reclamação junto a uma companhia de seguros. A falta de evidência de conformidade com este parágrafo levará ao retorno da reivindicação.
O requerente elabora um documento, transfere-o para a empresa e, se por algum motivo não o aceitar, o pedido é enviado por correio. Se eles não são aceitos e, portanto, o requerente tem razão para dizer que ele tomou todas as medidas da sua parte para resolver a disputa.
Escrevendo um documento
Faça uma reclamação com muito cuidado. A correção e confiabilidade do conteúdo afeta as chances de uma resposta positiva e as perspectivas do estudo. O que exatamente escrever?
- Nome, data de recebimento do passaporte e seu número;
- nome completo da organização solicitante, cargo do empregado que assinou o documento;
- uma breve descrição das circunstâncias;
- desacordo com o montante dos pagamentos atribuídos;
- pedido de pagamento indicando o valor solicitado;
- detalhes da conta bancária (emitidos na agência onde o cartão bancário foi emitido);
- assinatura e data de apresentação.
Uma descrição das circunstâncias é uma declaração dos fatos em que as reivindicações são baseadas, referências às normas ou artigos da lei, contrato, se o requerente se aplica à empresa da qual ele é um cliente.
Quais documentos estão anexados?
- cópia do passaporte;
- cópia de documentos para o carro (passaporte e documento comprovando propriedade);
- cópia da política;
- opinião de especialista em cuja opinião a expertise é baseada.
De acordo com as mesmas regras, uma reivindicação pré-julgamento é escrita em Rosgosstrakh. A amostra não precisa estar associada a esta empresa, mais importante é a sua conformidade com os requisitos da lei.
Em conclusão
Reivindicação pré-julgamento - um ponto obrigatório de preparação de documentos para o tribunal. Sem evidência de sua direção, o caso não será aberto. Apesar da aparente formalidade, preste atenção ao seu treinamento de qualidade.