Cabeçalhos
...

A burocracia é ... Principais tipos e classificação da burocracia

Cada pessoa, sem exceção, pelo menos uma vez na vida, encontra o conceito de burocracia e, na maioria das vezes, é descrita de forma negativa, associando-a à inação de funcionários e a uma pilha de documentos em papel. Neste artigo, tentaremos descobrir o verdadeiro conceito de burocracia, considerar as teorias burocráticas e seus principais tipos que são encontrados no mundo moderno.

Conceito básico

Burocracia é uma classificação de gerentes localizados na estrutura organizacional de uma empresa. Seu trabalho com uma hierarquia inabalável e clara é construído com base em fluxos verticais de informação e métodos formalizados para resolver problemas profissionais.

burocracia é

Este termo também se estende ao sistema de gestão organizacional de órgãos governamentais, que visam maximizar suas próprias funções ao trabalhar com departamentos e instituições que estão em uma estrutura extensa do poder executivo.

Ao estudar o conceito de burocracia, distinguem-se os seguintes objetos de análise:

  1. Surgindo contradições na implementação da gestão.
  2. O processo de trabalho em si como uma gestão.
  3. Os interesses (pessoais e sociais) de vários grupos que estão diretamente envolvidos na burocracia.

Teoria da burocracia por Max Weber

O autor da teoria, economista, sociólogo e historiador M. Weber, dedicou muito tempo ao estudo do fenômeno da burocratização. Mas a aparência do termo “burocracia” é um mérito da figura econômica Vincent de Gournais. Ele introduziu esse conceito no devido tempo para designar o poder executivo. E graças a Weber, a teoria da burocracia começou seu caminho de estudo. Teoria da burocracia

Os cientistas foram oferecidos os seguintes princípios do conceito de burocracia:

  • hierarquia na construção de uma empresa ou organização;
  • orientação hierárquica de ordens;
  • subordinação de um funcionário de nível inferior a superior e responsabilidade de superior pelas ações de seus subordinados de nível inferior;
  • divisão e especialização do trabalho por funcional;
  • avanço na carreira com base na experiência e habilidades que são mensuráveis ​​usando certos padrões;
  • sistema de orientação comunicativa.

Conceito de burocracia

Weber também destacou um conceito como a burocracia racional, que pode ser caracterizada da seguinte maneira:

  1. O surgimento de trabalhadores altamente profissionais, graças a uma divisão clara do trabalho.
  2. Um sistema de submissão passo a passo (hierárquico) claro.
  3. Regras e padrões formais gerais que garantem a exclusividade das tarefas.
  4. Cumprimento de deveres prescritos por pessoas, independentemente da qualidade e características individuais do empregado.
  5. Admissão e demissão de funcionários com base em requisitos de qualificação e razões.

A teoria da burocracia de Merton

Mas o sociólogo Merton acreditava que o conceito moderno de burocracia é mudar a ênfase principal dos objetivos da organização ou empresa para seus meios, o que, como resultado, retarda o processo de alcançar determinados objetivos.

Como Merton observou, na maioria das vezes as dificuldades nas estruturas burocráticas surgem devido ao exagero do significado de normas, procedimentos e regras. As seguintes características sociais negativas de uma forma burocrática de governo podem ser distinguidas:

  • ignorando a natureza humana;
  • afastamento de outras pessoas;
  • restrição à expressão de seus próprios pontos de vista, que são especialmente contrários ao modo geral de pensar;
  • oportunismo;
  • submissão de objetivos pessoais dos funcionários aos objetivos da empresa;
  • falta de relações interpessoais informais.

Tipos de burocracia: sistema burocrático clássico ou de hardware

Três tipos principais de burocracia devem ser distinguidos: clássica, profissional e adhocracia.

A burocracia clássica é um tipo de trabalhadores de administração que, de forma limitada ou total, não usa habilidades profissionais, já que seu dever é desempenhar funções gerenciais limitadas. Este tipo é mais frequentemente encontrado em ministérios e instituições de alta gerência. Normalmente, essas instituições não são passíveis de mudanças em relação ao ambiente externo. burocracia racional

Sistema burocrático profissional

A burocracia profissional é um tipo de gestores que baseiam seu trabalho em conhecimentos práticos e aspectos teóricos nas áreas estreitas de sua atividade. Além disso, esses gerentes são limitados pelos requisitos de função na instituição.

Adhocracia

Adhocracy é uma forma de gestão que consiste em funcionários de uma organização altamente profissional no cumprimento de suas obrigações. Geralmente, com a adhocracia, um grupo de especialistas resolve com eficiência e rapidez as tarefas de acordo com uma situação específica.

A principal diferença entre a adhocracia e o modelo ideal de burocracia que Weber destacou é que ela não tem uma divisão estrita da atividade de trabalho e minimiza a formalização de relações e atividades.


Adicione um comentário
×
×
Tem certeza de que deseja excluir o comentário?
Excluir
×
Razão para reclamação

Negócio

Histórias de sucesso

Equipamentos