Strategisk planlegging er den viktigste typen ledelsesaktiviteter i en bedrift. Utviklingen av store virksomheter krever bygging av godt utformede planer, effektiv gjennomføring av beslutningene de gir, samt en tilstrekkelig vurdering av resultatene av arbeidet. Hva er hovedstadiene i strategisk planlegging? Hvilke faktorer kan påvirke innholdet?
Hva er strategisk planlegging?
Før du utforsker stadiene i strategisk planlegging som et essensielt element i bedriftsledelse, bør du vurdere forskernes tilnærminger til å forstå essensen av det tilsvarende begrepet.
Et utbredt synspunkt er at strategisk planlegging kan forstås som prosessen med å utvikle og vedlikeholde mekanismer for å sikre en balanse mellom langsiktige forretningsmessige mål og mulighetene for å oppnå dem under dagens markedsforhold. Hovedmålet med strategisk planlegging er identifisering av styring av grunnleggende ressurser, gjennom hvilken den fremtidige utviklingen av bedriften er mulig.
Viktige planleggingstrinn
Hovedstadiene i strategisk planlegging, ifølge forskere, kan være faste i følgende liste:
- definisjon av viktige forretningsmessige mål;
- analyse av det sosiale miljøet selskapet opererer i (i markedsmessige, juridiske, politiske aspekter);
- valg av en effektiv strategi;
- implementering av bestemmelsene i strategien;
- vurdering av resultatene for å løse oppgavene.
Vi vurderer nå detaljene til de bemerkede varene mer detaljert.
Planleggingsfaser: Angi mål
Så det første stadiet i strategisk planlegging er dannelsen av sentrale mål. Hvis vi snakker om et selskap som regnes som kommersielt og driver aktiviteter i det frie markedet, kan den tilsvarende planen være relatert til prosessen med markedsutvidelse. Dermed kan viktige forretningsutviklingsmål relateres:
- med en spesifikk markedsandel,
- med en økning i inntekter til spesifikke indikatorer,
- sikre representasjonen av merkevaren i en slik geografi av markedet.
Målsetting vil i stor grad avhenge av den nåværende fasen av forretningsutvikling. Så for et oppstartsbedrift vil kapitalisering sannsynligvis være prioritert, ledsaget av en økning i omsetning eller verdien av anleggsmidler. For større virksomheter er det sannsynlig at vektleggingen i utviklingen vil bli dannet på grunnlag av behovet for å utvide geografien av tilstedeværelse i markedet.
Den første fasen av strategisk planlegging kan omfatte aktivitet som involverer bruk av visse filosofiske aspekter ved utviklingen av selskapet. Det vil si at selskapet kan sette seg et mål, som ikke bare består i å oppnå økonomiske indikatorer, men også for eksempel designet for å løse et betydelig sosialt, ideologisk problem. Som for eksempel stimulering av vitenskap i regionen eller den økende populariteten til utdanningsspesialiseringer ved å skape jobber som krever passende kvalifikasjoner fra ansatte. Det kan bemerkes at noen virksomheter i prinsippet ikke vurderer aspekter relatert til lønnsomhet når du setter et passende mål. Den filosofiske, ideologiske komponenten i forretningsutvikling blir en prioritet for dem.
Uansett hva målsettingsmetodikken er, bør de imidlertid oppfylle en rekke kriterier.Nemlig: orientering for en bestemt tidsperiode, målbarhet (i valutaenheter, i antall spesialister i en spesiell spesialisering), konsistens med andre mål, bedriftsressurser, kontrollerbarhet (det er måter å overvåke prosessene som følger med oppnåelsen av målet, samt gripe inn om nødvendig) .
Etter å ha bestemt målene, kan selskapet begynne å implementere de følgende stadiene i den strategiske planleggingsprosessen. Spesielt analysen av det sosiale miljøet. Vi studerer dens viktigste egenskaper.
Planleggingsstadier: analyse av det sosiale miljøet
Fasene i strategisk planlegging inkluderer de som er nevnt ovenfor, relatert til analysen av det sosiale miljøet selskapet opererer i. Komponentene i dette kan være: marked, juridisk, sosioøkonomisk så vel som den politiske sfæren.
Hva er de viktigste egenskapene til den første delen av det sosiale miljøet? Blant dem:
- nivået på konkurransen (som for eksempel kan estimeres basert på antall spillere som opererer i dette segmentet);
- nåværende og potensiell etterspørselsintensitet;
- infrastrukturegenskaper (kvalitet på transportkommunikasjon involvert av virksomheter i løpet av samhandling med leverandører, samt i levering av varer til sluttforbrukeren).
Hvis vi snakker om den juridiske komponenten i sosial infrastruktur, kan dens sentrale egenskaper kalles:
- intensiteten av beskatning, bestemt av relevante rettsakter - for eksempel Den russiske føderasjonens skattelov, føderale lover, regionale og kommunale rettskilder, som fastsetter kriteriene for skatteinnkreving på et eller annet nivå;
- tilstedeværelsen av juridiske barrierer for å starte en virksomhet (dette kan uttrykkes i behovet for å skaffe lisenser, attester, andre tillatelser);
- bestemt av bestemmelsene i forskjellige lovkilder, intensiteten av inspeksjoner og tilsynsprosedyrer, rapporteringsforpliktelser til Federal Tax Service og andre myndigheter.
Når det gjelder den samfunnsøkonomiske sfæren, som en av komponentene i det sosiale miljøet, er det verdt å si at dens sentrale egenskaper kan være som følger:
- befolknings kjøpekraft (hvis målgruppen er enkeltpersoner);
- solvens for målkategorien av klienter i status som juridiske personer;
- nåværende arbeidsledighet;
- sosiokulturelle egenskaper ved målgruppen av kunder;
- leverandørers soliditet og pålitelighet.
En annen viktig komponent i det sosiale miljøet selskapet skal arbeide i og i forhold til hvilken analyse som må utføres er den politiske sfæren. I noen tilfeller er det tilrådelig for selskapene som utarbeider stadiene i strategisk planlegging å analysere den noterte sfæren i prioritert rekkefølge. Det hender at situasjonen i politikken påvirker en virksomhet i mye mer betydelig grad enn visse økonomiske beregninger. De viktigste kjennetegnene på den politiske sfæren som et element i det sosiale miljøet som selskapet vil utvikle seg anses å være:
- nivået på åpenhet av grenser, tilgjengeligheten til visse utenlandske markeder;
- utviklingsnivå for demokratiske prosedyrer i landet;
- politisk stabilitet generelt (forhåndsbestemt, for eksempel av nivået på offentlig tillit til regjeringen).
Noen analytikere mener at denne listen bør inneholde en ting til - nivået på politisk konkurranse, det vil si tilstedeværelsen i systemet med politiske institusjoner for kanaler som alle interesserte kan delta i valg og annen politisk kommunikasjon. Selektiv kompetanse på ethvert grunnlag bør derfor minimeres. Imidlertid har dette synspunktet et motargument, som består i at den effektive utviklingen av økonomien og virksomheten godt kan gjennomføres med minimal politisk konkurranse - som for eksempel i Kina eller Singapore.
Metoder for analyse av det sosiale miljøet
Den viktigste nyansen som kjennetegner stadiene i strategisk planlegging som vi vurderer er metodene som selskapsledere kan bruke for å løse visse problemer. De riktige styringsverktøyene er spesielt viktige når du analyserer det sosiale miljøet virksomheten opererer i. Vi vil studere de tilsvarende metodene mer detaljert.
Moderne forskere vurderer en av de mest effektive SWOT-analysene. SWOT er en forkortelse av de engelske ordene styrker - "styrker", svakheter - "svakheter", muligheter - "muligheter" og trusler - "trusler". Dermed kan hver av de ovennevnte komponentene i det sosiale miljøet - markedets, juridiske, sosioøkonomiske og politiske sfære - undersøkes for selskapets styrker, svakheter, muligheter og trusler som kjennetegner kommunikasjonen til virksomheten i samspill: med konkurrenter, hvis vi snakker om markedsanalyse , med staten når det gjelder lovhåndteringspraksis, hvis vi snakker om den juridiske sfæren, med forbrukere og leverandører, hvis vi snakker om den samfunnsøkonomiske sfæren, med politiske strukturer.
En annen bemerkelsesverdig metode som bedriftsledere kan bruke når de utvikler stadiene i den strategiske planleggingsprosessen er porteføljeanalyse. Det er spesielt effektivt i å forske på markedskomponenten i det sosiale miljøet som selskapet skal utvikle seg i. Ved å bruke porteføljeanalyse kan ledelsen i et selskap analysere forretningsmodellen og identifisere de mest og minst lovende kommunikasjonsområdene med eksterne aktører, de mest effektive investeringsalternativene, de mest attraktive ideene og konseptene for utviklingen av selskapet.
Så etter å ha løst problemet som vurderes, som inkluderer stadiene i strategisk planlegging - analyse av det sosiale miljøet, kan bedriftsledere gå videre til det neste - velge en effektiv forretningsutviklingsstrategi. La oss vurdere det mer detaljert.
Planleggingsfaser: Velge en strategi
Hva kan være de strategiske planene som bedriftsledere vurderer? De stadier av strategisk planlegging som vurderes av oss kan, som vi bemerket ovenfor, bygges i forskjellige stadier av utviklingen av selskapet.
Dermed kan detaljene i planleggingen for et selskap som nettopp har kommet inn i markedet, og prioriteringene som er bestemt av lederne for et selskap som allerede har blitt en stor aktør, variere betydelig. Derfor kan valget av selskapets utviklingsstrategi i stor grad bestemmes av stadiet å bygge en virksomhet. Selvfølgelig vil resultatene fra analytiske studier utført med SWOT-metoden, porteføljetilnærming eller andre verktøy også være en betydelig faktor.
Moderne eksperter skiller følgende hovedstrategier for forretningsutvikling: stabilitet, vekst, reduksjon. Deres kombinasjon er også mulig - i dette tilfellet bygges en kombinert strategi. Vi studerer detaljene deres.
Stabilitetsstrategi
En av faktorene som bestemmer valg av prioriteringer i utviklingen av selskapet kan være, som vi har nevnt ovenfor, analyse av det sosiale miljøet til bedriften, som er inkludert i utviklingsstadiene av strategisk planlegging. I tilfelle han viser at dagens forhold firmaet skal arbeide ikke bidrar til aktiv vekst, kan ledelsen bestemme valget av en stabilitetsstrategi. Et lignende scenario er mulig hvis for eksempel analytisk arbeid avslører at markedssegmentet som selskapet utvikler seg i er tilstrekkelig mettet, nivået på kjøpekraften til målkundene er gjennomsnittlig, og den politiske situasjonen lar oss ikke regne med utvidelsen av merkevarens tilstedeværelse i utenlandske markeder. Egenskapene til stabilitetsstrategien, hvis vi snakker om et moderne kommersielt foretak, kan være som følger:
- prioriteringen av å bruke selskapets egne midler;
- begrenset intensitet av å skaffe kredittmidler og porteføljeinvestering;
- vekt på å redusere kostnader og øke, til slutt, lønnsomheten til bedriften;
- sikre inntektsvekst - optimalisering av dagens produksjonsoperasjoner når det er mulig.
Generelt vil egenskapene til de strategiske planleggingsstadiene knyttet til å sette utviklingsprioriteringer gjenspeile selskapets ønske om å utvikle seg i et gjennomsnittlig tempo, ved å bruke overveiende konservative tilnærminger til virksomhetsledelse, og nekter å investere i konsepter som med stor sannsynlighet vil være ineffektive for all deres ytre attraktivitet.
Vekststrategi
En analyse av det sosiale miljøet virksomheten vil operere i kan for eksempel vise at konkurransenivået i det nåværende markedssegmentet er lavt, den politiske situasjonen favoriserer samhandling med utenlandske leverandører og kjøpekraften til målkunder er høy.
I dette tilfellet kan tilnærmingene som ledelsen bygger stadiene i organisasjonens strategiske planlegging, karakteriseres av bedriftsledernes ønske om å tilby:
- mer intensive inntekter, muligens ledsaget av høyere kostnader og lavere lønnsomhet, men absolutt i stand til å gi mer fortjeneste;
- aktiv utlån, tiltrekke investorer;
- investeringer i lovende innovative konsepter.
Reduksjonsstrategi
Et annet mulig scenario - resultatene fra analytisk arbeid indikerer at selskapets sosiale forhold langt fra er optimale. Dette kan for eksempel komme til uttrykk i en økning i arbeidsledighet og en nedgang, som et resultat, i kjøpekraften til selskapets målkunder.
I dette tilfellet kan gjeldende omfang av virksomheten være ulønnsom. Som et resultat kan ledelse, som bygger stadiene i strategisk planutvikling, bestemme seg for å velge en forretningsreduksjonsstrategi. Dets viktigste kjennetegn:
- nektelse av å investere i store prosjekter;
- reduksjon av den geografiske tilstedeværelsen av merkevaren i regioner der virksomhetens lønnsomhet er lav;
- kostnadsreduksjon for å øke lønnsomheten til selskapet i dagens hastigheter;
- tidlig tilbakebetaling av lån.
Hva kan være en kombinert forretningsutviklingsstrategi? Som hovedregel betyr bruken av det at involveringen av visse tilnærminger er forhåndsbestemt av situasjonen i en bestemt sektor av virksomheten eller i en bestemt region der merkevaren er til stede.
Det kan godt vise seg at i en stat der selskapet opererer - den økonomiske krisen, i en annen er det en jevn vekst i nasjonaløkonomien. Som et resultat kan ledelsen som bygger stadiene i strategisk planutvikling bestemme seg for å anvende en vekststrategi i det første landet, og stabilitet eller reduksjon i det andre. Det samme beslutningsprinsippet kan gjelde for forskjellige produksjonssteder. Det kan for eksempel vise seg at produksjonen av TV-er er mindre kostnadseffektiv enn å levere strykejern til markedet. Som et resultat kan ledelsen, som bestemmer stadiene i strategisk planlegging i foretaket, bestemme seg for å gjøre produksjonen av TV-er mindre intensiv, og dermed redusere investeringene i denne delen av virksomheten, og når det gjelder tilførsel av strykejern, vil den sende ytterligere finansiering til dette segmentet.
Det neste stadiet i strategisk planlegging er den faktiske implementeringen av scenariene som er tenkt av bedriftsledelsen. Hovedoppgaven i dette tilfellet er å bestemme de ansvarlige personer og selskapsstrukturer som direkte vil delta i den praktiske implementeringen av metodene og tilnærmingene som er tatt i bruk på toppledernes nivå. Vi vil studere det mer detaljert.
Planleggingsfaser: Strategiimplementering
Sekvensen av stadier i strategisk planlegging inkluderer derfor ikke bare den teoretiske delen, men også praksisen med å implementere de beslutningene som er utviklet av bedriftsledelsen. Som vi bemerket ovenfor, er nøkkeloppgaven i denne saken utnevnelse av ansvarlige personer som direkte vil delta i aktivitetene som er vurdert. Ledelsen i selskapet vil for det første kompetent delegere nødvendig myndighet til nivået på underordnede strukturer. I løpet av å løse dette oppgaver for ledere må ta hensyn:
- identifisering av mekanismer for finansiering av nødvendige aktiviteter;
- bygge interne kontroll- og rapporteringsprosedyrer;
- definere kriterier for kvaliteten på arbeidet til ansvarlige personer og organisasjonsstrukturer som er involvert i implementeringen av den valgte strategien.
Etter at beslutningene som er tatt av lederne er satt ut i livet, er det nødvendig å spore hvor effektive de er og evaluere resultatene av lederenes arbeid.
Planleggingsfaser: Evaluering av resultater
Det vurderte scenen har et veldig enkelt innhold. Alt som ledere eller strukturer som er ansvarlige for å evaluere resultatene av den praktiske implementeringen av tilnærminger til forretningsutvikling trenger å gjøre, er faktisk å sammenligne resultatene med de målene som ble satt i første fase. I noen tilfeller kan det også være nødvendig å tolke resultatene riktig - hvis vi snakker om rapportering til eierne eller investorene i selskapet.
Så strategisk planlegging inkluderer etapper arrangert i en viss logisk sekvens. Det viktigste for ledere er å følge rekkefølgen i arbeidet med hver av dem. Dette kriteriet er en av nøkkelen når det gjelder å oppnå de ønskede resultatene i forretningsutvikling.
