Klassifisering av konflikter: natur, årsaker og typer

Klassifiseringen av konflikter er ganske omfattende, fordi visse motsetninger kan oppstå i en rekke lag og situasjoner. I tillegg spiller naturen en enorm rolle i løsning av tvister.

Arten og klassifiseringen av konflikter

De fleste eksperter definerer konflikt som en måte å løse forskjellige motsetninger som er et resultat av uenigheter, divergerende interesser, verdensbilde og så videre. Mellom deltakerne i denne prosessen oppstår det sikkert spenninger og negative følelser.

Hver av partene i konflikten forsvarer fast sin stilling og ønsker ikke å innrømme eller vurdere sin mening på nytt. I dette tilfellet er en uunnværlig betingelse uforeneligheten med partenes synspunkter eller deres fullstendige motsetning. Det er også verdt å merke seg at slike situasjoner ikke bare kan oppstå mellom individer, men også mellom deres grupper, så vel som innenfor samme person.

Du kan bestemme tilstedeværelsen av en konflikt ut fra hovedtrekkene, nemlig:

• kontrasterer to synspunkter på samme sak;
• aktiv motstand, ledsaget av emosjonell stress;
• tilstedeværelsen av aktive aktører som stadig støtter konfliktsituasjonen i den aktive fasen.

Det er verdt å merke seg at de mangfoldige situasjoner som forårsaker en selvmotsigelse gjenspeiler klassifiseringen av konfliktyper. Det kan være basert på følgende funksjoner:

• varighet (langvarig, kortsiktig, en gang);
• volum (personlig, lokalt, globalt);
• kilde (falsk, subjektiv, objektiv);
• midler (voldelig, passiv);
• form (intern, antagonistisk, ekstern);
• natur (spontan, forsettlig);
• etter livsområder (familie, etnisk, politisk, økonomisk).

Begrepet og klassifiseringen av konflikter er gjenstand for studier av en slik vitenskap som konfliktologi. Psykologi, sosiologi, filosofi og andre kunnskapsområder er uløselig knyttet til den.

Typer konflikt

Psykologer har utviklet følgende klassifisering av konflikttyper:

• ekte - eksisterer faktisk og dannes på grunnlag av reelle problemer eller rundt spesifikke ting;
• tilfeldig - forekommer spontant og er ikke tenkt på forhånd (det kan løses med lynets hastighet eller utvikles til et alvorlig problem);
• fordrevet - når oppgaven som er på overflaten ikke løses under konflikten, men skjulte eller tilslørte problemer;
• uriktig - når konflikten oppsto uten åpenbar grunn på grunn av misforståelse eller uoppmerksomhet fra en av partene;
• latent - eksisterer i virkeligheten, men blir ikke helt forstått av individer, på grunn av hvilken den ikke går i åpen konfrontasjon;
• usant - har ingen objektive grunner, men oppstår på grunnlag av emosjonell spenning eller personlig fiendtlighet.

Hver av de ovennevnte typene kan brukes på en eller annen klassifiseringsfunksjon. De finnes både i privat eller offentlig, og i politisk og økonomisk liv.

Årsaker til konflikt

Fremveksten av en konfliktsituasjon er alltid foran med en slags drivkraft. Det kan provosere et sammenstøt av interesser, som vil videreutvikles i henhold til et visst scenario. Den vanligste klassifiseringen av årsaker til konflikt er som følger:

• Objektive grunner:
  • distribusjon av materielle eller andre ressurser (hver side søker å oppnå størst utbytte, som et resultat av at det oppstår en motstridende situasjon);
  • skjæringspunkt mellom oppgaver (når folk utfører visse funksjoner som kan berøre eller motsi hverandre);
  • motstridende mål (mennesker, grupper eller enheter som interagerer med hverandre, kan sette retningslinjer som kan motsi hverandre);
  • måter å oppnå mål (individer som samhandler i samme team kan ha forskjellige synspunkter på å oppnå resultater)
  • brudd på kommunikasjonen (som et resultat av feil organisert kommunikasjon, kan motsetninger og unøyaktigheter oppstå).
• Sosio-psykologiske grunner:
  • ugunstig psykologisk situasjon (i team med en uvennlig atmosfære og dårlig organisasjon oppstår ofte konfliktsituasjoner);
  • tilpasning av nye teammedlemmer (tvister kan oppstå på grunn av avvisning av den enkelte eller på grunn av hans upassende oppførsel);
  • sosiale normer (overholdelse eller manglende overholdelse av deres personligheter som samhandler i samme team, samt deres forskjellige forståelse);
  • generasjonsforskjell (en konflikt oppstår ved misforhold eller sammenstilling av verdier som ligger i mennesker i forskjellige aldre);
  • territorialitet (uenighet mellom innbyggerne i forskjellige territorier på grunn av misforhold mellom stiftelser og ordre);
  • destruktiv leder (forfølger sine personlige mål, bringer uenighet i teamets arbeid);
  • respondentens aggresjon (en person, møtt med problemer eller vanskeligheter, uttrykker sin misnøye og aggresjon overfor andre).
• Personlige grunner:
  • kognitive prosesser (i løpet av livet og oppfatningen av informasjon hos mennesker kan det danne seg en annen vurdering av visse situasjoner);
  • karaktertrekk (i kraft av sin oppvekst og verdensbilde, så vel som sin psykologiske tilstand, kan et individ komme i konflikt med andre).

Når du kjenner til de viktigste årsakene som fører til konfliktsituasjoner, er det mulig å iverksette passende tiltak for å forhindre eller eliminere dem.

Konfliktfunksjoner

Hvert år blir klassifiseringen av konflikter bredere. Konfliktfunksjoner kan være både positive og negative. Den første inkluderer følgende:

• under konflikten kan problemet løses eller motsetningen mellom partene kan tørke ut;
• i prosessen med konfrontasjon kan det vises skjulte personlighetstrekk som tidligere var ukjente for andre;
• på grunn av at negative følelser gis en vei ut, svekkes ytterligere spenning;
• konflikt er et slags skritt til et nytt stadium i mellommenneskelige forhold;
• i tilfelle at individet forsvarer opinionen i løpet av konfrontasjonen, kan hans myndighet øke betydelig;
• for et individ kan deltakelse i en konflikt være nyttig når det gjelder å finne sin plass i samfunnet, samt selvrealisering.

Klassifiseringen av konflikter viser oss deres utbredelse, så vel som uunngåelighet. Men dessverre, blant funksjonene deres er det også negative:

• etablering av psykologisk stress i teamet;
• høy risiko for vold under forverring av motsetningen;
• stressende situasjoner påvirker helsetilstanden negativt;
• som et resultat av konflikten kan sterke mellommenneskelige og andre bånd bli ødelagt;
• reduksjon i effektiviteten av kollektivt og individuelt arbeid;
• en vane med krangel og vold utvikles.

Det kan konkluderes med at konflikten ikke kan betraktes som et utelukkende negativt eller ekstremt positivt fenomen. Dette er en ganske mangefasettert situasjon, som med riktig styring kan oversettes til en konstruktiv retning.

Klassifisering av sosiale konflikter

Sosial konflikt oppstår som et resultat av uenigheter mellom individer som lever eller utfører sine aktiviteter innenfor visse sosiale rammer. Årsaken kan være avvik mellom interesser, motsatt målsetting og uforenlighet med tro og verdier. Klassifiseringen av sosiale konflikter er som følger:

• I henhold til antall deltakere:
  • intrapersonlig - oppstå når et individ står overfor et dilemma når det gjelder å ta en viktig beslutning;
  • mellommenneskelig - et sammenstøt av interesser fra flere mennesker;
  • intergruppe - misforståelse av synspunkter på visse spørsmål blant flere grupper.
• I samsvar med fokus:
  • horisontalt - mellom mennesker fra samme sosiale eller profesjonelle lag.
  • vertikale - motsetninger mellom underordnede og overordnede (sosiale klasser kan også være involvert);
  • blandet.
• I følge kilden:
  • objektiv - de har spesifikke årsaker som er åpenbare eller lett etablerte;
  • subjektiv - på grunn av egenskapene til karakteren eller verdensbildet til de stridende partiene.
• I samsvar med funksjonene:
  • konstruktiv - i prosessen med å løse konflikten blir det mulig å ta en konstruktiv beslutning;
  • destruktiv - innfør uenigheter og ødelegg det eksisterende systemet.
• I samsvar med innholdet:
  • rasjonell - oppstå rundt spesifikke fag eller problemstillinger;
  • emosjonell - har en utelukkende personlig mening.
• I henhold til varigheten:
  • kortsiktig - raskt løst;
  • langsiktig - ikke visne over lang tid.
• I samsvar med tillatelsesmidlene:
  • fred,
  • bevæpnet.
• I samsvar med naturen:
  • provosert med vilje til å reise et bestemt problem;
  • oppstår spontant.
• I samsvar med miljøpåvirkningen:
  • progressiv - bringe noe nytt til samfunnsutviklingen;
  • regressive - returner situasjonen til sin forrige posisjon.
• I samsvar med livets områder:
  • politikk;
  • økonomisk;
  • etnisk;
  • husholdning.

Kategorien sosiale konflikter er en av de viktigste for studien, fordi den gjennomsyrer alle områder av menneskelivet. I tillegg kan disse situasjonene bli anslått til mer alvorlige problemer for å utvikle lignende løsninger som dem.

Mellommenneskelige konflikter

Med mellommenneskelig konflikt menes sammenstøt av individer som oppsto som et resultat av forskjellige uenigheter. Anstrengelsen i dette tilfellet kan være det motsatte av interesser, mål eller oppfatning av verden. Klassifiseringen av mellommenneskelige konflikter er som følger:

• I retning av:
  • horisontale konflikter - oppstår mellom personer med samme status som ikke er forbundet med underordnede forhold;
  • vertikal - kan utvikle seg mellom individer på grunn av ulikhet i klasse eller tjeneste.
• Etter avtale:
  • konstruktiv - føre til utvikling av rasjonelle beslutninger;
  • destruktiv - føre til ødeleggelse av etablerte forhold.
• Etter felt:
  • virksomhet - oppstå i prosessen med profesjonell aktivitet utelukkende rundt forretningsspørsmål;
  • personlig - basert på individers fiendtlighet overfor hverandre eller i skjæringspunktet mellom egne interesser og mål.
• I form av manifestasjon:
  • skjult - det gjenstår spenninger, men det er ingen åpenbar konfrontasjon mellom de motstridende partene;
  • åpen - inntreden i aktiv opposisjon.
• Etter tid:
  • episodisk - oppstår plutselig og løses raskt nok;
  • lenge - ikke stopp i en viss periode (de kan flyte inn i den åpne eller skjulte fasen).

Klassifisering av mellommenneskelige konflikter kan vurderes både uavhengig og i samspill og kryss med andre varianter.

Væpnet konflikt

Væpnet konflikt er, som navnet tilsier, en konfrontasjon med bruk av våpen av en eller annen art. De kan ha forskjellige retninger, lokalisering, og har også andre forskjeller.Klassifiseringen av væpnede konflikter kan representeres som følger:

• I samsvar med målene:
  • rettferdig (når muligheten for å bruke våpen anerkjennes av internasjonale organisasjoner);
  • urettferdig (når et våpen er et unødvendig og uberettiget tiltak).
• Etter territorium:
  • lokalt (passere strengt innenfor et bestemt territorium);
  • regional (påvirker et stort territorium og kan ofte være et resultat av lokale sammenstøt);
  • global (i dem er som regel flere stater involvert, og løser dermed deres territorielle eller ressurs- og politiske konflikter).

Væpnede konflikter er først og fremst behov for prognoser, som vil tillate rettidig vedtakelse av bestemte beslutninger om forebygging eller eliminering av dem.

Organisasjonskonflikter

Arbeidskollektivet er kanskje det mest gunstige miljøet for fremvekst av tvister og uenigheter. Klassifiseringen av konflikter i organisasjonen er som følger:

• konfrontasjonsnivåer kan være horisontale, vertikale eller blandede;
• i samsvar med opprinnelsesområdet kan de ha både en virksomhet og en personlig karakter (de kan også kombinere disse to funksjonene);
• etter manifestasjonsgraden, kan konflikter være skjult eller eksplisitt, med reell manifestasjon (det andre alternativet er mer å foretrekke, siden det fremskynder løsning av situasjonen);
• ut fra naturen er det mulig å skille både objektive (med en reell grunn) konflikter og subjektive konflikter utelukkende basert på individuelle synspunkter;
• konflikter kan være konstruktive og ødeleggende i samsvar med konsekvensene.

Konflikthåndtering

En integrert del av moderne virkelighet er slik som konflikt. Klassifisering av konflikter, konflikthåndtering er en objektiv nødvendighet. Dette vil holde dem under kontroll og effektivt løse. Individet har evnen til å direkte påvirke dynamikken og konfrontasjonens gang.

Målet med konflikthåndtering er å gjøre en destruktiv konflikt om til en konstruktiv kanal eller forhindre at en konstruktiv konfrontasjon blir ødeleggende. Det er også verdt å merke seg behovet for å forutse slike situasjoner for å forhindre dem. I noen tilfeller kan tvister kunstig provoseres for å løse visse organisatoriske problemer eller lindre skjulte spenninger i teamet. Klassifiseringen av konflikter i dette tilfellet må tas med i betraktningen.

Konflikthåndtering inkluderer en rekke konsepter:

• oppgjør - letingen etter et alternativ som alle stridende parters interesser tilfredsstilles i en eller annen grad, og spenningen vil bli delvis eller fullstendig lettet;
• oppløsning er fullstendig eliminering av årsaken til konfliktsituasjonen eller jakten på et kompromiss som vil gjøre det irrelevant eller ubetydelig;
• forutsigelse - muligheten til å forutsi forekomsten av en motstridende situasjon på grunnlag av tilgjengelige data;
• advarsel - vedtakelse av et sett med tiltak for å forhindre utvikling av konflikt og dens overgang til en åpen form;
• stimulering - å skape en atmosfære som vil provosere en konstruktiv konfrontasjon eller argument.

Klassifisering av konflikter spiller en viktig rolle i håndteringen av tvister. Noen ganger kan valg av et sett med tiltak avhenge av denne faktoren.

funn

Klassifiseringen av moderne konflikter viser oss deres mangfoldighet og mangfoldighet. Disse eller andre motsetninger og interessekonflikter finnes i nesten alle områder av menneskelivet.Dette ber forskere og psykologer om å studere konfliktsituasjoner nøye, fordi tvisten som oppsto mellom flere individer kan projiseres på større skalaer. Dette lar deg utvikle effektive metoder for oppgjør og oppløsning. Konflikthåndtering kan også omfatte aktiviteter som prognoser og forventning, forebygging og forsettlige insentiver.

De grunnleggende klassifiseringene av konflikter påvirker de viktigste områdene i menneskelivet. Den viktigste rollen spilles av mellommenneskelige konfrontasjoner, som finnes nesten overalt. Å inngå arbeidskraft, vil en person sikkert møte organisasjonskonflikter. Interregionale og utdanningsmessige konfrontasjoner har større global betydning, noe som kan utvikle seg til den væpnede fasen dersom tiltak ikke løses i tide.