Innkreving er en prosess der penger blir samlet inn, samt regninger eller betalingsdokumenter, oppgjørspapirer som er lagt igjen av kunder som har søkt et kredittinstitutt eller en bank. Folk trekkes ut fra kassen av personer i gruppen av samlere. Vi lærer mer om denne tjenesten og de forskjellige nyansene knyttet til den mer detaljert senere i artikkelen.
Hvordan er denne tjenesten?
Innsamlingstjenester skal sikre sikkerheten til transporterte ting. Dette er uttak og levering av kontanter til kassa, beregnet på å bli lagt til oppgjørskontoer åpnet av kunder. I henhold til artikkel 5 i loven "Om banker og bankaktiviteter i Den Russiske Føderasjon" er det slått fast at innsamling av valuta, regninger, betalinger og kontoer er en av de viktigste operasjonene som utføres av spesielle organisasjoner.
Innkreving er en prosess som ikke kan utføres av en juridisk enhet hvis den ikke fungerer under en lisens utstedt av Central Commerce Management Organ, i samsvar med samme ledd i lovforslaget.
Autoriserte organisasjoner
Det er en ganske smal krets av selskaper som kan tilby slike tjenester. Organiseringen av samlingen gir håndtering av rubler og kontanter, der de vil forbli i god stand, i tillegg til verdipapirer og alt annet som kan ha en økt kostnad. Alle disse varene eies av et kredittinstitutt, selskap eller kunder. Med dem er samlingen av penger.
Tjenesten som utfører denne prosessen (det kan være en avdeling for beslaglegging eller levering av verdisaker) er en strukturell del som er del av en enkelt helhet, som er et sikkerhetssystem. Collection er en operasjon som leder av avdelingen, samt seniorspesialister, har ansvaret for. Det kan være formenn, samlere, så vel som sjåfører.
Hva er inkludert i listen over tjenester?
Samling er en prosess som inkluderer følgende oppgaver:
- å bringe inntektene fra organisasjoner som driver med handel til banken;
- kontanter må leveres fra salgssteder som er eid av kommersielle institusjoner til hovedkontoret, hvorfra de allerede vil bli satt inn;
- verdigjenstander blir levert til selskapets bygninger direkte fra bankkomplekset. Ofte utføres en slik operasjon når du trenger å betale ansatte lønn;
- verdiene blir også levert fra lagringsstedet til punktene der varene er kjøpt. Slike handlinger er forbundet med et lån når en stor sum penger tas om gangen;
- i tillegg blir verdipapirer og valutaer overført til vekslingskontoret fra bankens vegger og i motsatt retning;
- filialer blir betjent, hvorfra uttak foretas til fordel for sentralen;
- ATM-innsamling er en ansvarlig og risikofylt prosess. Derfor, under denne operasjonen, ønsker ansatte i kundeorganisasjoner å være til stede direkte. Det er rimelig, de blir ledsaget av spesialister.
Kvaliteter som en servicespesialist skal ha
Massen for innsamling av penger kan drives av en person som har en rekke egenskaper og kvaliteter som er egnet for denne viktige oppgaven. Til å begynne med er dette opplevelse som sikkerhetsvakt. Det bør være en lisens som gir rett til å drive privat virksomhet for å overvåke forskjellige punkter, som er gyldig i mer enn seks måneder. Minimumskvalifikasjonsnivået er sjette.
Fra tidligere jobber skal det være gode tilbakemeldinger fra ledere.Innsamlingskjøretøyet er klarert av de menneskene som har fullført en praksisplass på en til tre måneder og bestått eksamensprøvene. Dessuten bør en person ha forretningsmessige egenskaper og karaktertrekk som bidrar til vellykket oppfyllelse av plikter, for å vise lovlydig adferd. Til tross for alvoret i handlingene som er tatt, vil en kreativ holdning til arbeid bare være et pluss.
Trening og forbedring
Verden står ikke stille, så en person bør hele tiden strebe etter å forbedre sine ferdigheter og kvalifikasjoner. Selvfølgelig, i prisen kvaliteter som pålitelighet, evnen til å være årvåken, å vise mot, til å oppføre seg smart i uforutsette situasjoner, å samle seg, å kommunisere trygt med kolleger og klienter.
For å bestemme hvor egnet en person er for denne stillingen, blir de sendt til psykologitesting. Etter å ha fullført en prøveperiode på 1-3 måneder under vaktsom tilsyn av en mentor, er spesialisten klar for selvstendig arbeid.
Hvorfor er disse tjenestene så nødvendige?
Arbeidet til slike selskaper anses som viktig, fordi statistikken over angrep og tyverier fra kriminelle på ingen måte er lykkelig. Ytterligere beskyttelse mot slike hendelser, spesielle metoder og kontrollmidler er nødvendig.
På tidspunktet for ranet kan samlere som er trent og årvåken, slå tilbake eller oppdage at angrepet er i forberedelse. Handle i slike situasjoner du trenger raskt og raskt. Kriminelle griper ofte inn midler som er i ferd med å transportere, fordi betydelige mengder penger og valuta, dokumenter og metaller, som er av spesiell verdi, blir overført. Det er ekstremt vanskelig å takle en slik risiko på egen hånd, så det er lettere å stole på fagfolk.
Innsamlingstjenester gir fortsatt en garanti for sikkerhet. Mye her avhenger av valg av mannskap, som skal være godt trent, ha de rette kvalifikasjonene og ha psykologisk utholdenhet. Arbeidet utføres også med spesielle kjøretøy som sikrer større sikkerhet for materielle eiendeler.
Hva er tjenestens ansvar?
De ansatte i organisasjoner som driver med innsamling er betrodd administrativt så vel som vesentlig ansvar. I tillegg kan det pålegges disiplinære og straffbare bøter i tilfelle feil utførelse av sine oppgaver.
Denne ordren er fast på lovgivningsnivå. Det er også nødvendig å tilbakebetale verdien av materielle eiendeler hvis de ble stjålet eller banken ble skadet. Deretter yter alle medlemmene i gruppen som er involvert i overføring av verdier, sitt bidrag solidarisk.
Hvert medlem av gruppen må signere en kontrakt om forpliktelser. Hvis en av de ansatte ble brudd på reglene og prosedyrene som ble etablert tidligere, vil han bli holdt ansvarlig overfor loven og de konkluderte dokumentene. De gir enten en kommentar eller en irettesettelse. De kan også overføres til lavere arbeid, eller helt flyttes til en dårligere stilling i en periode som ikke overstiger 3 måneder. Et ekstremt tiltak er oppsigelse.
