I dag bør nesten hver spesialist ha lederegenskaper. Moderne tempo lar oss ikke slappe av et øyeblikk - verken i det personlige livet, og heller ikke på jobben. Så hva er hemmeligheten bak ledelsen? Strukturen til denne vitenskapen er ganske enkel, men noen ganger kan abstrakte konsepter forvirre til og med en profesjonell av høy klasse.
Vi vil håndtere et av de grunnleggende elementene i ledelsen - organisasjonsstrukturen. Suksessen til hele bedriften avhenger faktisk av hvordan kjeden for informasjonsoverføring er bygget.
Hva er en organisasjonsstruktur?
Evnen til å oppnå mål og effektiviteten av interaksjon med miljøet i stor grad avhenger av hierarkiet av underordning, som fester seg til i en bestemt organisasjon. Med andre ord, ledelsesstrukturen er en av de viktigste komponentene i suksessen til en bedrift.
Hva mener vi med dette? For det første ordningen i de sammenkoblede divisjonene i selskapet. For det andre, fokuser på å løse oppgavene. Dessverre er dette noen ganger veldig vanskelig å oppnå på grunn av det faktum at ustabiliteten i det ytre miljøet krever fleksibilitet fra bedriften. Og styringsstrukturen innebærer en ganske stram og stiv ramme.
Derfor må den moderne lederen finne et kompromiss mellom totalitarisme og demokrati i styring. Siden rasjonelle metoder er ganske stabile, enkle og forståelige, krever de ikke geni fra ansatte i forskjellige stillinger. På den annen side gjør fleksibiliteten i innovativ ledelse det mulig å bedre svare på dynamikken i makromiljøet.
Kommunikasjon organisasjonsenheter
De stadig mer komplekse økonomiske forholdene krever opprettelse av nye prinsipper for konstruksjon av styringssystemer som vil avdekke potensiellet til hver enkelt ansatt og lede hans evner til å oppnå felles mål. Det er grunnen til at spørsmålene om foretaksorganisering blir mer populære.
Ledelsesstrukturen som en ledelseskategori er en viss ramme for systemet. Det gjenspeiler forholdet mellom fag og gjenstander for ledelse. Tilkoblinger i en organisasjon bygges ikke bare på vertikal basis. Noen ganger er det mye viktigere å ha horisontale muligheter for å motta informasjon fra forskjellige avdelinger, siden i dette tilfellet er tiden for å sende en melding og motta et svar minimert.
Vertikale forbindelser er graden og nivået av underordning, og horisontale er koordinering av handlinger fra ansatte ved forskjellige avdelinger, deres direkte kommunikasjon.
Arbeidsdelingen
Interaksjonen mellom enheter kan være lineær eller funksjonell. Den lineære strukturen i styringssystemet forutsetter at informasjonsstrømmene konvergerer til lederne som er eneansvarlige, om ikke for aktivitetene i hele selskapet, så for deres inndeling. Funksjonelle bånd forener ansatte til delsystemer på grunnlag av felles operasjoner.
Mangfoldet av arbeid gjør justeringer i organisasjonen til hver enkelt bedrift. Likevel, spesialister innen ledelse fremhever noen fellestrekk som er felles for alle firmaer. For det første gjelder dette arbeidsdelingen i enkle operasjoner og bestemme ansvarsgraden til hver enkelt ansatt.
Fra det unike ved bedriften til den typiske organisasjonen
Den horisontale strukturen til kontrollsystemet fremstår som et resultat av tildelingen av alle spesifikke oppgaver.For å oppnå spesifikke mål, er det noen som trenger å justere dette arbeidet, noe som betyr at en kontroll vertikal vises. Når ledelse skilles fra selve aktiviteten, oppstår det faktisk et hierarki av underordning (arbeidsdeling).
Oppfyllelsen av ens plikter er i prinsippet mulig i enhver organisasjonsform. Det er viktig at denne formen passer best til innholdet og metodene til selskapet.
I livet tar ledelsesstrukturen form av flere veldefinerte systemer for forhold. Med alle de forskjellige operasjonene, kan du stole på fingrene de virkelig viktige karakteristiske mønstrene.
Lineær kontroll
Den lineære styringsstrukturen er bygd på en slik måte at hver leder justerer alle typer aktiviteter for sine underordnede. De viktigste fordelene med en slik organisasjon er enkelhet og enhet av kommandoen. Men ulempen er at lederen skal være en illustrasjon av ordtaket "and the Shvets, and the reaper, and the fyr is a dude ...". Den smale spesialiseringen av moderne virksomhet lot nesten ingen plass for en slik leder og følgelig for en slik organisasjonsstruktur.
Funksjonelle enheter er nøkkelen til effektivt arbeid
Funksjonell struktur Ledelse er preget av opprettelse av avdelinger som spesialiserer seg i klart definerte oppgaver og ansvar. Oftest skjer separasjonen i selskapets retninger (produksjon, markedsføring, markedsføring, etc.).
Fordelene med en slik ledelse er smal spesialisering, reduksjon av duplisering av operasjoner og ressursforbruk og rask respons fra ledelsen til eventuelle endringer. Men det er også ulemper: en interesse for egen suksess kan ubalanse aktivitetene i hele virksomheten.
Om nødvendig brukes en lineær underordning i hver enhet. En slik modell er ikke uvanlig i et moderne system. Den funksjonell-lineære styringsstrukturen brukes for å unngå komplikasjoner av kommunikasjonsprosesser under relativt stabile ytre forhold med en liten produksjonsnomenklatur og utbredelsen av standardstyringsproblemer.
Internasjonale selskaper
Globaliseringen av økonomiske forbindelser krever omstilling, ikke bare fra vestlige selskaper. Den funksjonelle styringsstrukturen moderniseres, store produksjonsenheter blir fremhevet, noe som godt kan eksistere autonomt. Slike forretningsenheter kalles divisjoner.
Organisasjonsledelsesstruktur lar deg konsentrere deg om produktet, målforbrukeren eller en bestemt region. På grunn av dette reagerer bedriften lettere på dynamikken i det ytre miljø. En annen fordel med dette systemet er forenkling og tilrettelegging for kommunikasjon. Men det var ikke uten en flue i salven: duplisering av visse funksjoner og til og med enkle operasjoner fører til en økning i kostnadene for sluttproduktet på markedet.
Juster deg til makromiljøet
Å regulere og drive inn i en generell ramme blir all produksjonsdrift vanskeligere. Usikkerheten til eksterne faktorer og tempoet i deres utvikling krever bruk av adaptive strukturer. Med deres hjelp kan du lage midlertidige enheter som tar sikte på å løse problemet i det eksisterende makromiljøet.
Utenlandske selskaper på slutten av 80-tallet av XX-tallet utviklet modeller som fikk navnene "matrise" og "prosjektstruktur for bedriftsledelse." De er preget av dannelsen av lokalt lokalt lederskap i implementeringen av de viktigste generelle ledelsesspørsmål ved hovedkvarter.
Midlertidige arbeidsgrupper
Essensen i prosjektet ligger i at i en gruppe rekrutteres de mest kvalifiserte ansatte for forskjellige oppgaver for å oppfylle oppgaven.Etter fullført arbeid blir en slik organisasjon oppløst, og hver entreprenør står fritt til å søke etter nye prosjekter. Et eksempel på et slikt selskap kan være en teatertropp opprettet for å iscenesette et foretak.
I matematikkstyringsstruktur i organisasjonen, i motsetning til prosjektet, tiltrekker de ansatte i ett selskap å implementere det tiltenkte. Den største ulempen med et slikt system var samtidig underordnelse av utøvere til to hoder: På den ene siden er det lederen for et midlertidig prosjekt, og på den andre, lederen for den funksjonelle enheten, der en bestemt ansatt konstant er registrert. Til tross for dette tillater matrisestrukturen en mer fleksibel tilnærming til problemene med å løse aktuelle problemer.
Slik oppgraderer du
Og igjen om globaliseringen av verdensproduksjon. Når firmaets strategier er rettet mot å diversifisere produksjon, utvide produksjons- og forretningsvirksomhet og trenge gjennom internasjonale markeder, er det under moderne forhold nødvendig at organisasjonens ledelsesstruktur er fleksibel og relativt enkel.
En økning i antall filialer fører for eksempel ikke bare til en økning i administrasjonskostnader, men også til en forlengelse av kommunikasjonskanaler. Slike selskaper er nesten dømt til sammenligning med firmaer som styres fra ett senter. Strukturell differensiering går imidlertid ikke noe sted. Rådgivende eksperter anbefaler å fremheve følgende alternativer for systemomstilling:
- tydelig definere omfanget av ansvar for hver autonome enhet for å avlaste de sentrale styringsorganene i selskapet;
- bytte til bruk av kvantitative parametere for overvåking av enheters aktiviteter;
- forbedre motivasjonen til de ansatte i selskapet.
Strukturen for bedriftsledelse er betydelig avhengig av tilstanden i det ytre miljø. Derfor anbefaler eksperter å ikke bruke maler når du bygger sine egne systemer, men leter etter optimale løsninger i hvert tilfelle.
Hva du skal se etter når du oppretter et organisasjonssystem
For å bygge et system er det veldig viktig å studere egenskapene til det ytre miljøet. Det er nødvendig å tydelig bestemme faktorene for direkte innvirkning og fullstendig beskrive de som har en indirekte effekt. Når det gjelder de interne forholdene til selskapet, er det her nødvendig å skille riktig gjenstander og emner for ledelsen.
De viktigste for dannelsen av systemet er målene, prinsippene og arbeidsmetodene. Organisasjonsledelsens organisasjonsstruktur avhenger vesentlig av egenskapene og kravene i markedet.
Av spesiell betydning er behovet for å dele aktiviteter ikke horisontalt, men vertikalt. Det er dette som danner kompleksiteten i forholdet og bestemmer graden av ansvar for hver ansatt.
Faktorer av indirekte effekter inkluderer oftest teknologi, personell og utstyr. Disse parametrene påvirker bare organisatorisk - styringsstrukturen endrer ikke essensen, men kan endres på grunn av det unike ved en av dem.
Hvor mange mennesker skal underordnes
Den viktigste faktoren som påvirker organisasjonstypen, er graden av kontrollerbarhet. Antall ansatte i hver avdeling, antall divisjoner og antall ledernivåer avhenger av det. Med utgangspunkt i barnehager, hvor antall barn per lærer for hver alder bestemmes, og som avsluttes med idrettskonkurranser, der hvert land får tildelt en kvote på antall deltakere, har vi vært opptatt hele livet med å beregne hastigheten på kontrollerbarhet. Overdreven personale, samt underbemanning, fører til funksjonsfeil i hele systemet. Det er nettopp med slike befolkningsgrader per inspektør at den offentlige forvaltningsstrukturen bygges.
Vi må innrømme at løsningen på den tilsynelatende elementære oppgaven med å fordele arbeid etter nivå og ansvar, avhenger av en kombinasjon av mange faktorer. Dette er målene og omfanget av arbeidet, tilgjengeligheten av informasjonsteknologi og graden av kommunikasjon for hver enkelt ansatt, lederens personlighet, etc. Som et resultat kommer det til å forstå at evnen til å danne en effektiv og effektiv organisasjonsstruktur er en kunst.