Pelanggan Sberbank boleh menyimpan dana pada kad plastik menggunakan produk "Perlindungan dana pada kad bank". Insurans kad Sberbank adalah dasar berbayar. Pemegang Kad boleh membelinya di pejabat atau di laman web institusi kewangan.
Ciri Perlindungan
Mengapa menginsuranskan wang pada debit dan kad kredit? Membeli polisi membantu pelanggan Sberbank melupakan kemungkinan risiko menyimpan wang tunai pada kad plastik. Berbeza dengan deposit dan akaun simpanan, penipu mempunyai beberapa cara untuk mengakses wang pada kad. Tidak selalu menggunakan kad kredit dengan berhati-hati membolehkan anda melindungi diri anda dari penceroboh.

Dengan bantuan insurans Sberbank "Perlindungan dana pada kad bank", pelanggan boleh mengimbangi wang yang dicuri dalam jumlah sehingga 100% dari jumlah tersebut. Insurans melibatkan pembayaran balik wang tunai yang hilang kepada pemegang kad plastik.
Jumlah pampasan bergantung pada jumlah yang dicuri dan perlindungan insurans. Semakin tinggi kos premium insurans, semakin tinggi jumlah insurans.
Apakah dasar yang dilindungi?
Insurans kad Sberbank membolehkan anda melindungi dana daripada:
- Pengeluaran wang tunai oleh pihak ketiga.
- Kehilangan pembawa plastik.
Pengeluaran tunai oleh pihak ketiga bermakna apa-apa cara mencuri dana dari kad kredit. Sebabnya mungkin:
- pengeluaran tunai dari ATM akibat pencurian atau pencurian kad;
- pengeluaran kad akibat keganasan atau ancaman kepada pemilik kapal plastik;
- penggunaan salinan pembawa plastik;
- kecurian dana yang ditarik balik oleh pemegang kad di ATM dalam masa 2 jam dari saat mereka diterima;
- phishing dan skimming.
Kaedah moden mencuri wang dari kad Sberbank
Phishing dan skimming, tidak seperti kecurian kad, adalah kaedah penipuan moden. Pemegang kad Sberbank tidak selalu tahu apa itu dan bagaimana menangani penjenayah siber.
Phishing merujuk kepada mendapatkan akses ke data peta melalui laman web di Internet atau menghantar e-mel. Contoh phishing: pemegang kad Sberbank menerima pemberitahuan e-mel bahawa kadnya telah disekat oleh bailiffs. Untuk membuka kunci itu, dia mesti mengikuti pautan (kononnya ke tapak FSSP Persekutuan Rusia) dan masukkan datanya (nombor, tarikh tamat tempoh dan kod di belakang). Selepas peralihan, kad pelanggan boleh benar-benar disekat akibat tindakan penipuan, dan dana boleh dicuri oleh penyerang.

Skimming adalah overlay di ATM atau terminal yang "membaca" kod PIN pelanggan atau maklumat kadnya. Selepas itu, penipu boleh mendapat akses kepada kad kredit dengan membuat salinan instrumen pembayaran atau mencuri kad dan mengeluarkan wang tunai, setelah mempelajari kodanya.
Kedua-dua pilihan kecurian itu didakwa. Perlindungan kad dalam insurans Sberbank membolehkan anda mengembalikan dana kepada pemegang polisi.
Prinsip dasar ini
Insurans kad Sberbank adalah perkhidmatan sukarela. Ia dibuat berdasarkan inisiatif pelanggan. Kehadiran dasar ini membolehkan anda meminimumkan risiko menggunakan kad bank.
Bagaimana perlindungan berfungsi:
- pelanggan membeli insurans di pejabat bank atau di laman web;
- akibat daripada peristiwa yang diinsuranskan, dana didebitkan secara haram dari kad pemegang polisi;
- kenalan pelanggan Sberbank Insurance untuk pengembalian wang yang dicuri;
- Setelah menimbangkan permohonan itu, syarikat itu membayar balik pelanggan untuk kerugian tersebut.
Kadar dan syarat insurans
Kos insurans bergantung kepada jumlah pampasan. Pelanggan Sberbank sendiri memilih berapa banyak untuk mengeluarkan dasar itu.Apabila membeli polisi di pejabat bank, terdapat 3 pilihan perlindungan:
- Insurans untuk 1900 Rubles dengan liputan sehingga 120 ribu Rubles.
- Dasar untuk 3900 Rubles. Liputan asuransi adalah 250 ribu rubel.
- Insurans untuk 5900 Rubles. Dalam kes ini, kad pelanggan dilindungi sebanyak 350 ribu Rubles.

Membeli polisi dalam talian akan mengurangkan kos pelanggan. Tarif Insurans Sberbank untuk melindungi kad bank dalam talian:
- 1161 Rubles setiap polisi dengan liputan sebanyak 60 ribu Rubles.
- 1710 rubel adalah insurans yang melindungi kad untuk 120 ribu rubel.
- 3,510 rubel perlu dibayar untuk polisi dengan liputan insurans sebanyak 250 ribu Rubles.
- 5310 kos insurans dalam jumlah 350 ribu Rubles.
Polisi ini sah selama 1 tahun dari tarikh pembelian. Perlindungan menjadi aktif pada hari ke-15 selepas pembelian produk perbankan.
Membeli polisi di pejabat Sberbank
Lebih 2/3 pemegang polisi membeli produk insurans di pejabat bank. Insurans kad Sberbank boleh dibeli oleh kedua-dua pemilik pembawa plastik dan pemegang polisi. Dalam kes kedua, adalah perlu untuk menyediakan data bagi siapa yang namanya dasar itu akan ditulis.

Untuk membeli, anda mesti menyediakan pasport. Pengurus memasuki data berikut ke dalam dasar:
- Benefisiari F. I. O.;
- tarikh lahir;
- data pasport.
Sejak ketika membeli polisi semua kad pelanggan diinsuranskan, tidak perlu untuk menyenaraikannya.
Selepas mengisi data, pelanggan mesti membayar polisi tersebut. Pelan ansuran untuk pembayaran "Perlindungan kad bank" di Bank Simpanan tidak disediakan. Pelanggan boleh membayar polisi dengan kad, wang tunai atau dari akaun peribadi (deposit, buku simpanan). Bayaran adalah percuma.
Setelah membeli insurans kad Sberbank, pelanggan menerima satu salinan resit pembayaran dan kontrak. Sekiranya pembayaran dibuat dari akaun, bukan cek, pendeposit dikeluarkan ekstrak.
Membeli polisi dalam talian
Anda boleh mendapatkan insurans tanpa melawat cawangan Sberbank. Dalam kes ini, dasar itu akan lebih murah.
Apabila membayar secara dalam talian, pelanggan secara bebas mengisi data dalam bentuk dasar. Cara membeli "Perlindungan Kad Bank" melalui Internet:
- Di laman web Sberbank, cari tab "Insurans", bahagian "Perjalanan dan Beli-belah".
- Di bahagian, anda harus memilih perlindungan kad dan klik pada "Pemeriksaan dalam talian".
- Pilih pakej insurans, sebagai contoh, dengan liputan 60 ribu rubel untuk 1161 rubel. Sekiranya terdapat kod promosi untuk diskaun, anda mesti memasukkannya ke dalam medan yang sesuai di laman web ini.
- Isi maklumat: kewarganegaraan, nama penuh, tarikh lahir, jantina, butiran pasport, alamat pendaftaran, maklumat hubungan.
- Sahkan operasi.

Syarat utama untuk membeli dasar di laman web adalah bayaran dalam talian. Pelanggan boleh membuat pembayaran menggunakan kad kredit Sberbank. Selepas pembayaran, pembeli menerima versi elektronik dasar di alamat mel yang ditentukan. Insurans dalam talian tidak semestinya lebih rendah daripada dasar yang dibeli di sebuah cawangan Sberbank.
Jika pelanggan mempunyai insurans untuk kad debit, anda tidak perlu membeli insurans kad kredit Sberbank. Produk insurans membolehkan anda melindungi semua kad pada masa yang sama dalam jumlah liputan yang ditetapkan.
Apa yang perlu dilakukan apabila peristiwa yang diinsuranskan berlaku?
Insurans kad Sberbank membolehkan anda menerima pembayaran balik sekiranya pengeluaran tunai dari akaun kad kredit oleh penipu. Tetapi tidak semua pemegang polisi menyedari apa yang perlu dilakukan apabila peristiwa yang diinsuranskan berlaku.
Sekiranya pelanggan telah didebitkan dari kad atau dicuri, anda mesti:
- Segera sekat pengangkut plastik. Lebih cepat kunci, semakin besar kemungkinan pelanggan akan menyimpan sekurang-kurangnya sebahagian dana yang tersisa.
- Hubungi polis. Penipuan adalah kesalahan jenayah dan boleh dihukum oleh undang-undang.
- Hubungi pusat hubungan Insurans Sberbank dan laporkan kejadian tersebut.
- Kumpulkan pakej dokumen untuk bayaran balik dan hantar ke syarikat insurans Sberbank. Pelanggan boleh membawa maklumat ke pejabat atau menghantar dokumen melalui mel berdaftar melalui pos.
- Tunggu keputusan syarikat insurans.

Jika syarikat insurans memutuskan untuk memihak kepada pelanggan, wang itu akan dikembalikan kepada akaun yang ditunjukkan oleh pelanggan dalam tempoh 10 hari dari penerimaan sijil kepada Insurans Sberbank.
Bilakah mereka enggan membayar insurans?
Menurut ulasan insurans kad Sberbank, dalam 9 daripada 10 kes, indemniti insurans dibayar atas permintaan klien untuk dana. Tetapi tidak semestinya pembeli dasar boleh bergantung pada pengembalian dana.

Keengganan untuk membayar dana adalah mungkin jika:
- Jumlah liputan insurans melebihi. Sebagai contoh, pelanggan mengeluarkan polisi dengan liputan sebanyak 60 ribu Rubles, dan dana dalam jumlah 100 ribu rubel dicuri dari kad. Dalam kes ini, dia hanya boleh bergantung kepada pampasan separa dalam jumlah 60 ribu rubel. Pampasan untuk jumlah baki akan ditolak.
- Tindakan itu dilakukan seperti yang ditetapkan oleh pemegang kad. Sesetengah pelanggan percaya bahawa liputan akan dibayar juga. Adalah mungkin bahawa pemegang kad bersetuju dengan kawan-kawan mengenai dakwaan kecurian kad atau dana daripadanya untuk menerima pampasan insurans. Ini juga penipuan dan mengancam bukan sahaja dengan keengganan untuk membayar daripada Insurans Sberbank, tetapi juga dengan hukuman jenayah atau pentadbiran.
- Pelanggan secara sukarela menghantar data kepada penipu. Kadang-kadang penyerang menerima maklumat dari klien itu sendiri. Sebagai contoh, pengguna memberitahu mereka kod dari SMS untuk memasuki bank Internet dan masuk. Mengetahui butiran kad, penipu boleh menggunakan dana klien dengan mudah.
Penamatan kontrak
Jika pelanggan telah membeli polisi dan memutuskan untuk memulangkannya, dia mempunyai 14 hari untuk menamatkan kontrak. Bagaimana untuk memilih keluar dari insurans kad Sberbank:
- Sokongan panggilan dan sediakan data, hantar salinan dokumen ke alamat yang dinyatakan;
- datang ke pejabat bank dengan dokumen (cek, perjanjian) dan tulis permintaan untuk bayaran balik.
Jumlah bayaran balik akan dipindahkan dalam tempoh 10 hari ke akaun bank yang ditentukan oleh pelanggan.