Syarikat pengurusan harus difahami sebagai entiti sah, sebuah organisasi komersial yang menjalankan pengurusan kepercayaan kompleks harta entiti undang-undang dan individu lain yang dipindahkan di bawah perjanjian. Satu contoh menarik adalah hakikat bahawa hari ini bilangan rayuan mengenai penyediaan perumahan dan perkhidmatan komunal di Rusia berkembang dengan pesat. Dan ini tidak menghairankan, kerana tinggal di sebuah bangunan apartmen, satu cara atau yang lain, menjanjikan kebimbangan yang penting untuk semua pemilik rumah, iaitu isu pemanasan, pembersihan halaman, pembaikan pintu masuk atau bekalan air. Artikel ini membincangkan tanggungjawab dan tanggungjawab syarikat pengurusan. Di samping itu, bahan menyediakan banyak contoh untuk mengetahui masalah semasa dalam amalan.
Syarikat pengurusan: nilai dan objek pengurusan amanah
Sebuah syarikat pengurusan adalah tidak lain daripada AO atau LLC yang ditubuhkan menurut undang-undang Rusia dan dilesenkan oleh Bank of Russia untuk menguruskan dana pencen bukan negeri dan dana bersama, yang dipandu oleh Undang-undang Dana Pelaburan. Hari ini, struktur pentadbir mempunyai hak untuk mempercayai pengurusan:
- Melalui pencen pencen.
- Perlindungan gadai janji.
- Aset dana pelaburan kolektif.
- Penjimatan wang tunai untuk tentera dalam rancangan perumahan.
- Rizab insurans syarikat masing-masing.
- Rizab pencen bukan dana pencen bukan negeri.
- Struktur Nonprofit Endowment.
- Sumber tunai dana pampasan organisasi penilai.
Di samping itu, hari ini sering di dalam syarikat pengurusan Persekutuan Rusia dipanggil persatuan yang dibuat untuk melaksanakan fungsi pengurusan dalam kumpulan kewangan atau industri atau pegangan. Struktur pengurusan juga dapat difahami sebagai operator utiliti yang terlibat dalam pengurusan stok perumahan dan infrastrukturnya. Adalah lebih baik untuk mempertimbangkan isu ini secara terperinci sebagai contoh pengurusan amanah yang jelas.
Apa yang dilakukan oleh syarikat pengurusan berkenaan dengan perumahan?
Hari ini, tanggungjawab dan had tanggungjawab syarikat pengurusan sering tertarik kepada pemilik pangsapuri. Mengapa? Hakikatnya, mereka sering tidak berpuas hati dengan ciri-ciri kualiti hidup di rumah tertentu. Sekiranya seorang warganegara bulanan mendapati dalam talian pembayaran dokumentasi pembayarannya secara langsung untuk pembaikan dan penyelenggaraan perumahan, tetapi dana pergi ke tempat yang tidak jelas, maka mungkin terdapat tanggungjawab pentadbiran syarikat pengurusan. Apakah jenis organisasi seperti ini?
Untuk bermula, perlu diingatkan bahawa bentuk kawalan di dalam rumah tidak memainkan peranan penting, sama ada HOA, UO atau ZhSK. Satu cara atau lain, perkhidmatan yang ditujukan terus kepada pemilik adalah sama, yang bermaksud bahawa bidang tanggungjawab syarikat pengurusan akan sama. Apabila struktur pengurusan dipilih di rumah tertentu, ia wajib menandatangani perjanjian pengurusan dengan pemilik pangsapuri individu (sekurang-kurangnya dua pertiga dari kawasan rumah) sejurus selepas pembentukan minit mesyuarat umum. Jadi, masanya kesimpulan dokumen kontrak akan ditandakan sebagai permulaan pengurusan rumah.Ini bermakna bahawa syarikat pengurusan akan mempunyai tanggungjawab praktikal, dan ia juga sesuai untuk memegang tanggungjawab syarikat pengurusan jika perlu.
Itulah sebabnya organisasi pengurusan, sebagai peraturan, memerhatikan semua tindakan perundangan yang mengawal kegiatannya. Adalah penting untuk diperhatikan bahawa dalam proses ini, struktur ini diwajibkan untuk menganjurkan kemungkinan akses percuma ke maklumat mengenai objek yang diuruskan. Pertama sekali, senarai mereka termasuk terus ciri-ciri utama rumah dan maklumat mengenai aktiviti kewangan dan ekonomi (ekonomi).
Di mana maklumat dipaparkan
Perlu diingat bahawa dari 01.06.2016 semua data yang mencerminkan aktiviti dan tanggungjawab syarikat pengurusan adalah wajib untuk diposting dalam sistem maklumat geografi khusus perumahan dan perkhidmatan komunal. Jadi, warganegara mempunyai peluang untuk mencari semua maklumat yang diperlukan. Sekiranya maklumat yang diperlukan untuk diposkan pada sumber hilang, seorang individu berhak menghubungi pejabat pendakwa atau Inspektorat Perumahan Negeri.
Di samping itu, mengikut Kod Perumahan Rusia, setiap tahun pada suku pertama, benar-benar semua pemilik premis kediaman sepatutnya berada di mesyuarat di mana mereka meluluskan laporan langsung mengenai aktiviti ekonomi menguruskan kemudahan untuk tempoh pelaporan (tahun sebelumnya). Sekiranya prosedur ini tidak dilaksanakan, maka dalam kebanyakan kes tanggungjawab pentadbiran syarikat pengurusan berlaku.
Adalah dinasihatkan untuk pergi ke pihak berkuasa penyeliaan negeri dan menyatakan ketidakpuasan yang sesuai.
Tanggungjawab organisasi pengurusan mengenai stok perumahan
Katakan syarikat liabiliti terhad tertentu adalah syarikat pengurusan perumahan.
Beliau mempunyai tanggungjawab khusus, termasuk dalam rangka kerja secara langsung untuk mengurus rumah, yang menjadi tuan rumah bagi banyak pangsapuri. Adalah penting untuk menambah bahawa semua operasi yang berkaitan dengan pembaikan dan penyelenggaraan ruang hidup, syarikat ini berjanji untuk melaksanakan selaras dengan batas-batas pengumpulan dana untuk keperluan yang diperlukan.
Perlu ditambah bahawa semua kewajiban dalam hal ketidakpuasan melibatkan kewajiban yang setara dengan perusahaan manajemen (LLC, misalnya). Di samping itu, mereka diklasifikasikan kepada beberapa kumpulan. Oleh itu, tanggungjawab organisasi pengurusan secara langsung dari segi perumahan termasuk perkara-perkara berikut:
- Pembersihan tempat awam (dengan kata lain, beranda).
- Pembersihan halaman (dengan kata lain, sebidang tanah yang terletak di bawah bangunan apartmen). Adalah perlu untuk menambah bahawa dalam kes lokasi pokok di plot tanah tertentu, isu penggerudian dan pemangkasan mereka berada dalam ruang lingkup tanggungjawab syarikat pengurusan. Sekiranya penanaman berasingan jatuh, akibatnya kompleks hartanah akan rosak atau ini akan merosakkan penyewa tertentu rumah, maka anda dengan selamat boleh memfailkan dengan pihak berkuasa kehakiman untuk mendapatkan ganti rugi kepada organisasi pengurusan.
- Penyelenggaraan fasad kediaman dalam keadaan baik (membersihkannya dari iklan, menggambar grafiti, dan sebagainya).
- Adalah menjadi tanggungjawab syarikat pengurusan untuk membersihkan sistem pembuangan kumbahan bagi penumpang biasa.
- Pelaksanaan langkah-langkah persediaan untuk meletakkan kemudahan kediaman untuk tempoh musim luruh-musim sejuk.
- Tanggungjawab syarikat pengurusan termasuk pengkrim dan pemanasan sistem pemanasan.
- Pengesahan meter rumah biasa.
- Menjalankan kerja membersihkan bumbung dari ais dan salji pada musim sejuk.
- Tanggungjawab syarikat pengurusan (perumahan dan perkhidmatan komunal adalah contoh utama) termasuk menyimpulkan kontrak secara langsung dengan perkhidmatan pengiriman kecemasan.
- Pelaksanaan disinfestation dan pembasmian kuman di kawasan dan ruang bawah tanah bersebelahan.
Tanggungjawab membaiki kemudahan
Selain penyelenggaraan perumahan, syarikat pengurusan bertanggungjawab untuk pembaikannya. Oleh itu, selaras dengan peruntukan ini, ia akan dinasihatkan untuk menyerlahkan aktiviti-aktiviti berikut:
- Menjalankan kerja pembaikan secara langsung pada pemulihan bingkai di tingkap. Di samping itu, juga perlu memasukkan prosedur kaca di pintu masuk atau di atas lantai tujuan teknikal, jika perlu.
- Pelaksanaan langkah-langkah untuk melukis dan memusnahkan beranda.
- Pertubuhan pencahayaan di pintu masuk. Di samping itu, pencahayaan wilayah berhampiran pintu masuk adalah wajib pada hari ini.
- Menjalankan kerja pembaikan bumbung jika perlu (contohnya, kebocoran).
- Pelaksanaan kerja-kerja pembaikan kompleks harta tanah yang secara langsung berkaitan dengan penyediaan perumahan dan perkhidmatan komunal (penaikkan bekalan air panas dan sejuk, kumbahan atau pemanasan, serta rangkaian tenaga listrik yang terletak di dalam kemudahan kediaman.
Penyediaan utiliti
Katakan syarikat liabiliti terhad adalah syarikat pengurusan yang mengendalikan secara kualitatif untuk melaksanakan beberapa langkah untuk menguruskan bangunan berbilang apartmen kediaman. Oleh itu, tanggungjawabnya secara langsung untuk penyediaan perumahan dan perkhidmatan komunal akan termasuk perkara-perkara berikut:
- Menyediakan semua penduduk sebuah bangunan apartmen dengan utiliti. Kemudian, apabila sebuah syarikat khusus tertentu mula mengurus sebuah bangunan apartmen, terdapat kesimpulan kontrak dengan organisasi yang terlibat dalam penyediaan sumber yang berkaitan dengan pembekalan utiliti. Oleh itu, diambil sebagai contoh, syarikat liabiliti terhad (syarikat pengurusan) bertanggungjawab untuk mengendalikan sepenuhnya semua sistem kejuruteraan. Contohnya, jika bagi bangunan kediaman berbilang apartmen seperti perkhidmatan utiliti sebagai pemanasan disediakan tanpa gagal, tetapi tidak di rumah, maka tanggungjawab entah bagaimana jatuh pada bahu struktur pengurusan. Itulah sebabnya hari ini sering ada insurans liabiliti untuk syarikat pengurusan. Sekiranya ini atau perkhidmatan komunal tidak hadir disebabkan oleh kesalahan organisasi yang terlibat dalam pembekalan sumber, maka persatuan pengurusan wajib dalam mana-mana untuk melindungi kepentingan penduduk objek kediaman masing-masing, serta berusaha keras untuk mengubah keadaan.
- Melaksanakan pengumpulan dana untuk perumahan dan perkhidmatan perkauman dari penduduk bangunan pangsapuri. Di samping itu, struktur pengurusan bertanggungjawab untuk menjalankan aktiviti bersifat undang-undang, jika perlu.
- Memastikan pemindahan sisa rumah besar dan pepejal tepat pada masanya. Oleh itu, hari ini anda boleh memegang tanggungjawab syarikat pengurusan walaupun pada hakikatnya ia tidak membuat persetujuan dengan perkhidmatan pengumpulan sampah yang berkaitan.
Maklumat tambahan
Sebagai tambahan kepada bab sebelumnya, adalah penting untuk diperhatikan bahawa organisasi pengurusan tidak mempunyai hak untuk menuntut dana melebihi tarif untuk pelaksanaan karya yang disenaraikan. Jika dia benar-benar tidak mempunyai cukup wang untuk menganjurkan aktiviti-aktiviti yang berkaitan pada tahap yang normal, maka lebih baik di bahagian struktur ini untuk mengadakan mesyuarat umum pemilik premis kediaman dari giliran untuk membuat pengiraan mengenai masalah ini. Sekiranya tidak memenuhi perkara di atas, mana-mana warganegara yang tinggal di bangunan pangsapuri mempunyai hak untuk memohon kepada Inspektorat Perumahan Negeri (badan pengawasan khusus).
Tanggungjawab Pertubuhan Pengurusan
Seperti yang ternyata, struktur pengurusan adalah wajib untuk menjalankan senarai kerja yang paling luas berhubung dengan bangunan pangsapuri, jika tidak (kerana tidak bertindak) ia boleh dipertanggungjawabkan.
Oleh sebab itu, pada hari ini terdapat insurans liabiliti untuk syarikat pengurusan (perumahan dan perkhidmatan komunal, misalnya). Harus diingat bahawa sebelum undang-undang ia mempunyai tanggungjawab yang sama seperti struktur lain. Ini bermakna tanggungan pentadbiran dan jenayah adalah sesuai di sini. Adalah penting untuk menambah bahawa hari ini pejabat pendakwa dan Inspektorat Perumahan Negeri mengambil tanggungjawab utama untuk mengawasi kerja organisasi yang dipertimbangkan dalam artikel itu. Walau bagaimanapun, namun banyak kuasa yang selaras dengan pengauditan syarikat-syarikat pengurusan diletakkan secara langsung dalam badan-badan kerajaan tempatan, pengawasan pengguna Rusia, polis, serta pengawasan kebakaran.
Hak Pihak Berkuasa Penyeliaan
Adalah penting untuk diperhatikan bahawa setiap organisasi di atas mempunyai hak penuh untuk mengenakan denda yang besar pada kedua-dua entiti sah dan pegawai kerana kegagalan untuk mematuhi atau tidak memenuhi keperluan tindakan perundangan yang berkaitan. Masalah utama dalam kes ini adalah kemungkinan (atau kemustahilan) untuk memberikan keterangan tertentu bahawa pelanggaran itu wujud dalam realiti.
Memandangkan isu tanggungjawab syarikat pengurusan, ia adalah dinasihatkan untuk menarik semula pelesenan struktur jenis aktiviti yang sepadan. Sejurus selepas organisasi pengurusan mempunyai kewajipan untuk mendapatkan permit pelesenan, terdapat peluang, dalam hal kualiti aktiviti yang tidak memuaskan, untuk melepaskan lesen ini. Satu cara atau yang lain, keputusan seperti ini memberi kesan kepada peningkatan dari segi penyediaan perkhidmatan perumahan.
Pelesenan Aktiviti
Adalah penting untuk diperhatikan bahawa pihak berkuasa sepadan dengan prosedur untuk membatalkan lesen struktur pengurusan tertentu kini diletakkan secara eksklusif dalam Pemeriksaan Perumahan Negeri. Di samping itu, operasi ini hanya boleh dilakukan di mahkamah. Adalah perlu untuk menambah bahawa hari ini tidak ada amalan untuk membatalkan lesen untuk jenis aktiviti yang dianggap "dari kanan ke kiri". Mengapa? Faktanya ialah dalam hal apabila bangunan berbilang apartmen ditinggalkan tanpa kawalan (atau berada dalam kawalan sementara), tidak ada yang dapat memberi jaminan mutlak bahawa struktur pengurusan lain tidak akan melaksanakan langkah-langkah pengurusan dan organisasi yang lebih buruk daripada dalam kes asal.
Di sini, kedudukan pihak berkuasa negeri, terutamanya, adalah bahawa pemilik pangsapuri individu bangunan pangsapuri berbilang keluarga, dalam persatuan bersama, mempunyai hak untuk memilih semula syarikat pengurusan kecuaian mereka bila perlu. Jika pemilik pangsapuri tidak mempunyai keinginan untuk bersatu, maka pada dasarnya, tidak ada arti dalam mengubah sesuatu di bangunan apartmen.
Apa yang tidak memenuhi keperluan?
Sehingga kini, jenis tanggungjawab berikut struktur pengurusan dikenal pasti:
- Pelanggaran peraturan untuk pembaikan dan penyelenggaraan bangunan berbilang apartmen dalam satu cara atau yang lain memerlukan pengenaan denda secara administratif langsung kepada pejabat yang bertanggung jawab atas penyelenggaraan dan pembaikan suatu objek dalam jumlah dari 4.000 hingga 5.000 rubel. Dalam hal entiti undang-undang, denda itu bervariasi dari 40,000 hingga 50,000 rubel di bawah Perkara 7.22 dari Kod Rusia berkenaan dengan kesalahan pentadbiran.
- Melanggar syarat-syarat sanitasi-epidemiologi secara langsung kepada operasi kemudahan kediaman dan awam, struktur, bangunan dan kenderaan melibatkan pengenaan denda sifat pentadbiran pada individu dalam jumlah dari 500 hingga 1.000 rubel; untuk pegawai - dari 1,000 hingga 2,000; bagi usahawan tanpa membentuk entiti undang-undang - dari 1,000 hingga 2,000 atau penggantungan aktiviti mereka, sebagai peraturan, untuk tempoh sehingga 90 hari; untuk entiti undang-undang - dari 10,000 hingga 20,000 rubel atau penggantungan aktiviti untuk tempoh sehingga 90 hari.
- Sekiranya terdapat fakta penyelenggaraan yang tidak wajar bagi pemilik hartanah pangsapuri individu bangunan apartmen, organisasi pengurusan mungkin mengucapkan selamat tinggal kepada lima puluh ribu rubel.Sekiranya terdapat pelanggaran norma berkenaan penyediaan penyewa dengan perkhidmatan awam (sumber yang diperlukan), jumlah denda biasanya sebesar sepuluh ribu rubel (sesuai dengan Pasal 44 KUH Perdata Persekutuan Rusia).
- Selaras dengan Kod Sivil Rusia, syarikat pengurusan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap tindakan atau peninggalan yang menyalahi undang-undang yang mengakibatkan kerosakan kepada kompleks dan kemudaratan awam. Dalam kes ini, saiz denda bergantung kepada keadaan tambahan.
- Pelanggaran standard keselamatan kebakaran, sebagai peraturan, memerlukan tanggungjawab pentadbiran. Keadaan tambahan di sini adalah halus pada struktur pengurusan sebanyak 200 ribu Rubles.
Sebagaimana ternyata, benar-benar semua jenis aktiviti struktur pengurusan ditetapkan melalui pelbagai tindakan perundangan. Dengan penggunaan mereka yang mahir, sudah tentu mungkin untuk mencapai pelaksanaan semua jenis kerja di sebuah bangunan apartmen. Walau bagaimanapun, kita tidak boleh lupa bahawa kesejahteraan objek dalam erti kata umum bergantung secara langsung kepada tahap aktiviti kedudukan setiap pemilik rumah.