Permohonan sampel kepada syarikat pengurusan. Permohonan Pembaikan Rumah Kolektif

Yang terbaik ialah penduduk bangunan apartmen yang sentiasa tinggal di sana. Oleh itu, inisiatif pembaikan adalah paling kerap mereka. Pemilik boleh menyatakan keperluan mereka dengan memfailkan permohonan dengan syarikat pengurusan perumahan. Baca tentang cara membuat dokumen, apa yang harus dilakukan syarikat pengurusan dan isu-isu lain.

Tanggungjawab Syarikat Pengurusan

Selaras dengan norma undang-undang semasa Persekutuan Rusia, sebarang isu yang berkaitan dengan penyelenggaraan stok perumahan telah dipindahkan dari negeri ini kepada organisasi pengurusan dan kepada pemilik premis di bangunan kediaman.

Apakah tanggungjawab syarikat pengurusan perumahan untuk penyelenggaraan dan pembaikan? Berdasarkan peraturan perundang-undangan, kewajiban berikut harus dijelaskan dalam perjanjian antara pemilik dan perusahaan manajemen:

1. Memastikan integriti struktur dengan menjalankan kerja pembaikan dan pembinaan sokongan.
2. Pelaksanaan langkah-langkah untuk memperbaiki keadaan perumahan.
3. Peruntukan penduduk yang berkualiti dan tepat pada masanya di bangunan bertingkat dengan sumber perkauman (bekalan air, bekalan haba, elektrik, gas, dan lain-lain).
4. Membuat dan menghantar bayaran untuk perkhidmatan yang disediakan.
5. Penglibatan syarikat pembinaan, kontraktor dan pakar lain untuk penyelesaian masalah dan kerja pembaikan. Kesimpulan perjanjian dengan mereka.
6. Mewujudkan keadaan hidup yang selamat.
7. Pemeriksaan sistematik rumah, pelbagai bilik dan struktur untuk haus dan lusuh.
8. Memastikan pembersihan pintu masuk dan kawasan di sekeliling rumah, serta pembuangan sampah tepat pada masanya.
9. Maklum balas cepat terhadap rayuan penduduk tentang kerosakan, kemerosotan bangunan dan bahagiannya. Pada permohonan masuk perlu diperiksa, dan seterusnya - penghapusan masalah yang dikenalpasti.

Apa yang boleh diharapkan penyewa

Bangunan apartmen adalah struktur yang besar di mana pembaikan mungkin diperlukan untuk pelbagai komponen. Ia boleh:

1. Pintu masuk. Permohonan penyewa kepada perusahaan pengelolaan harus mengandung tautan ke pasal 161 Kode Perumahan (bagian 1). Ia mengatakan bahawa organisasi ini diwajibkan untuk menyediakan penduduk dengan keadaan hidup yang selamat dan menguntungkan. Di samping itu, adalah penting untuk menunjukkan intipati masalah: kegagalan atau prestasi pembersihan yang buruk, pecahan tangga dan jarak, kaca pecah, pencahayaan yang tidak mencukupi, cat mengelupas, interkom yang pecah, dan sebagainya.
2. Bumbung. Dalam Dekri mengenai operasi bangunan kediaman, bahagian berasingan (No. 4.6) diperuntukkan untuk penyelenggaraan dan pembaikan bumbung. Permohonan kolektif kepada syarikat pengurusan mesti disokong oleh subfasal yang relevan dari peraturan perundangan ini.
3. Baik pulih. Kos pulih ditanggung oleh pemilik premis, jadi inisiatif itu terletak pada mereka. Untuk memulakannya, mesyuarat penyewa akan diperlukan, di mana kebanyakan mereka (sekurang-kurangnya 2/3) akan bersetuju. Untuk menjalankan pembaikan utama rumah, asas bahan dibentuk daripada sumbangan tambahan dari penduduk. Jumlah ini dikira mengikut kawasan premis secara berasingan bagi setiap pemilik. Atas permintaan seorang warganegara, adalah mungkin untuk membaik pulih hanya satu bahagian / struktur bangunan yang menimbulkan ancaman kepada kehidupan.Jika dalam tempoh lima hari mereka tidak bertindak balas terhadap permohonan itu, pemiliknya berhak untuk memohon kepada pejabat inspektorat mahkamah / perumahan atau pendakwa.
4. Balkoni Dekri No. 170 menyatakan bahawa semua balkoni mesti selamat. Sekiranya suatu detasmen, ubah bentuk, kemusnahan, dan faktor-faktor lain yang berbahaya dikesan, pekerja organisasi pengurusan mesti: akses yang dekat ke kemudahan itu, mengelak laluan, membuat rancangan pembinaan semula atau pembaikan, mencari dan membuat kesimpulan dengan pakar dalam menjalankan kerja jenis ini, keadaan objek siap. Jika pelanggaran itu telah diturunkan oleh pemilik apartmen, maka dia berhak secara bebas menghantar permohonan yang sepadan kepada syarikat pengurusan.
5. Dindingnya. Ini adalah salah satu bahagian paling penting dari mana-mana struktur, termasuk bangunan pangsapuri. Menurut undang-undang, faktor-faktor berikut yang berkaitan dengan dinding tidak boleh diterima: pembentukan keretakan, ubah bentuk, menegak yang tidak betul terletak, lambakan bata, dll. Dinding mesti berada dalam keadaan seperti menyediakan keselamatan penduduk, tahap suhu dan kelembapan yang diperlukan, dan integriti struktur keseluruhan. Membuka retak melebihi satu milimeter adalah pelanggaran dan sebab untuk menghubungi organisasi yang diberi kuasa.
6. Kecantikan dan kesucian. Peruntukan bagi setiap bahagian bangunan apartmen mengandungi klausa dalam menjaga kebersihan dan kerja penamat. Oleh itu, kehadiran kotoran, cat jatuh dan alasan lain yang hodoh adalah hujah yang baik untuk membuat tuntutan ke Kanun Jenayah. Anda akan menemui aplikasi sampel kepada syarikat pengurusan di bawah.

Kaedah untuk merayu kepada Kod Jenayah

Undang-undang ini menyediakan beberapa sebab untuk mengemukakan permohonan kepada organisasi pengurusan:

1. Kegagalan oleh syarikat tanggungjawab langsung. Sebagai contoh, menjalankan pembaikan dalam tempoh yang ditetapkan sebelumnya, menghidupkan pemanasan mengikut keadaan suhu di jalan, dan sebagainya. Ini adalah hujah-hujah untuk memfailkan tuntutan.
2. Keinginan untuk menerima maklumat mengenai aktiviti-aktiviti Kanun Jenayah. Pemilik mempunyai hak untuk meminta dari organisasi suatu anggaran kos yang ditanggung untuk kerja pembaikan dan maklumat lain yang menarik kepadanya.

Kenyataan

Menghadapi masalah ini untuk pertama kalinya, ramai rakyat tidak tahu bagaimana menulis pernyataan kepada syarikat pengurusan. Tetapi hasilnya secara langsung bergantung pada bagaimana dokumen yang betul dan betul dokumen itu disediakan.

Anda boleh menyusun teks pada lembaran putih biasa dengan tangan, bentuk atau bentuk khas untuk kes ini tidak diperuntukkan oleh undang-undang. Walau bagaimanapun, sesetengah syarikat menerima permohonan semata-mata atas borang mereka. Oleh itu, sebelum merangka dokumen, disarankan untuk menjelaskan perkara ini.

Permohonan pengubahsuaian rumah atau komponennya hendaklah mengandungi perkara-perkara berikut:

1. Tajuk permohonan. Maklumat mengenai orang yang namanya permohonan dihantar dan butir-butir syarikat ditunjukkan di sini. Maklumat lanjut tentang pemohon (inisial, alamat dan kenalan) direkodkan. Semua ini terletak di sudut kanan atas dokumen.
2. Bahagian utama. Ia menerangkan dengan terperinci masalah / sebab untuk rayuan itu. Tempoh anggaran berlakunya pencabulan, penerangan terperinci tentang kerosakan dan keadaan harta pada masa semasa mesti ditunjukkan. Di samping itu, bahagian teks ini menggariskan kerosakan yang disebabkan oleh harta pemilik (jika perlu).
3. Sila selesaikan masalah ini. Pada akhir permohonan itu, syarat-syarat yang dikemukakan hendaklah dinyatakan. Jika terdapat beberapa daripada mereka, maka beberapa mata harus diperuntukkan, memberikan setiap nombor siri. Keperluan dirumuskan dengan jelas dan jelas, tanpa pembinaan pengenalan. Adalah perlu untuk menerangkan tindakan khusus yang mesti dilakukan oleh pekerja organisasi yang berkaitan. Untuk mengetahui tentang penyusunan dokumen ini, pelajari permohonan sampel kepada syarikat pengurusan yang disiarkan dalam artikel tersebut.
4. Senarai aplikasi untuk permohonan itu. Pada akhir dokumen, inventori aplikasi dikumpulkan: tindakan, peperiksaan, gambar, dll.

Apabila menulis permohonan, disarankan untuk merujuk kepada tindakan pengawalseliaan yang menunjukkan artikel dan perenggan tertentu. Sebagai asas, anda boleh mengambil Kod Kediaman Persekutuan Rusia, Kaedah untuk penyelenggaraan harta benda, LRPP dan sebagainya. Ini tidak wajib, tetapi menunjukkan niat yang serius.

Permintaan Pembaikan

Apabila merangka dokumen yang memerlukan kerja pembaikan, maka perlu merujuk kepada Peraturan Pembinaan Negeri di bawah angka 170 tahun 2003. Ia menyatakan bahawa pembaikan perlu dilakukan setiap 3 atau 5 tahun, bergantung kepada jenis struktur (fizikal dipakai juga dipertimbangkan). Selanjutnya dalam teks itu perlu ditunjukkan untuk klasifikasi bangunan itu dan apabila kerja pembinaan terakhir dilakukan. Jika pelanggaran ditemui semasa pengesahan, pembaikan akan dijadualkan. Permohonan sampel kepada syarikat pengurusan untuk pembaikan boleh didapati di bawah.

Aduan bocor bumbung

Rujukan kepada dekri kerajaan No. 491 2006, yang berdasarkannya terdapat pelanggaran yang jelas terhadap kandungan bangunan kediaman, harus dimasukkan dalam teks rayuan mengenai masalah kebocoran bumbung. Seterusnya, masalah tertentu digariskan - bumbung yang terletak di atas bilik tertentu adalah dalam keadaan tidak sesuai yang menyebabkan kebocoran. Akibatnya, pangsapuri sentiasa banjir.

Satu kenyataan kepada syarikat pengurusan tentang kebocoran juga boleh mengandungi nota mengenai kerosakan yang disebabkan. Untuk ini, tarikh berpindah komisen pakar untuk kajian harta tanah, yang menubuhkan fakta kerosakan harta, dinyatakan dalam jumlah tertentu, ditunjukkan.

Permintaan maklumat

Setiap pemilik premis, jika dikehendaki, berhak untuk meminta maklumat tertentu dari organisasi perumahan. Beliau boleh meminta maklumat mengenai semua perkara yang berkaitan dengan kecekapan syarikat pengurusan. Sebagai contoh, minta formula yang digunakan untuk mengenakan bil utiliti, atau anggaran berdasarkan pembaikan yang dilakukan. Anda boleh mendapatkan permohonan sampel kepada syarikat pengurusan untuk maklumat di pejabat organisasi.

Soalan mengenai pemanasan

Apabila menulis rayuan mengenai isu pemanasan (kelewatan bekalan, ketidakcocokan dalam suhu), rujukan hendaklah dibuat kepada Keputusan Kerajaan No. 364. Teks menunjukkan bahawa dalam tempoh masa yang ditentukan, penduduk bangunan kediaman tanpa sistem pemanasan peribadi harus menerima perkhidmatan ini. Anda boleh membaca permohonan itu kepada syarikat pengurusan pemanasan di bawah.

Aduan Bay

Jika banjir berlaku melalui kesilapan organisasi perumahan (contohnya, keadaan paip yang lemah), maka rayuan yang sesuai disediakan atas nama mereka dengan nota "Urus!". Adalah penting untuk menilai kerosakan yang disebabkan dan menulis jumlah ini dalam dokumen.

Pengiraan semula

Permohonan kepada syarikat pengurusan bagi pengiraan semula untuk pembayaran perkhidmatan perumahan dan komunal dilaksanakan dalam bentuk permintaan dengan merujuk kepada Kod Perumahan dan Peraturan untuk penyediaan perkhidmatan. Permohonan hendaklah dipertimbangkan dalam tempoh lima hari bekerja dari tarikh pemfailan.

Peraturan umum

Mempelajari permohonan sampel kepada syarikat pengurusan untuk pembaikan akan membolehkan anda mencipta dan melaksanakan dokumen dengan betul, dan dengan itu, akan meningkatkan kemungkinan hasil positif.

Berikut ini hendaklah ditunjukkan dalam dokumen:

1. Permulaan orang yang kepadanya rayuan diarahkan.
2. Butiran pemohon, alamat kediaman, kenalan.
3. Huraian masalah ini.
4. Keperluan atau permintaan.
5. Senarai aplikasi (jika ada).
6. Tarikh dan tandatangan.

Prosedur penyerahan

Permohonan kepada syarikat pengurusan mestilah mengikut semua peraturan. Hasilnya bergantung padanya.

Dokumen itu dibuat dalam pendua.Ia boleh dipindahkan secara peribadi ke pejabat organisasi perumahan atau dihantar melalui surat melalui pos dengan penerimaan resit.

Sekiranya permohonan dikemukakan secara bersendirian, ia mesti dipastikan bahawa pekerja perumahan meletakkan pada salinan anda satu tanda kemasukan yang menunjukkan tarikh, masa dan tandatangan. Di samping itu, permohonan itu mestilah didaftarkan dalam jurnal khas surat-menyurat yang masuk. Jika tidak, tempoh semakan boleh dilanjutkan selama-lamanya atau tidak akan datang sama sekali. Jika anda enggan menerima permohonan itu atau membuat tandatangan di atasnya, anda perlu datang semula dengan dua orang saksi dan letakkan nota pada lawatan anda dengan tarikh dan masa dokumen anda. Mereka yang datang bersama anda perlu menandatangani di sebelah anda.

Apabila menghantar surat melalui surat, adalah disyorkan untuk membuat item berdaftar dengan inventori. Sekiranya berlaku prosiding dan rayuan berikutnya kepada badan kehakiman, resit itu akan menjadi bukti.

Masa

Kenyataan yang diterima secara keseluruhannya oleh organisasi pengurusan tidak menjamin hasil positif. Seringkali, syarikat merujuk kepada Undang-undang Persekutuan No. 59 tahun 2006, yang menetapkan prosedur untuk mempertimbangkan permohonan kepada organisasi negara, dan menyatakan bahawa respons akan diberikan dalam masa 30 hari. Ini adalah pelanggaran.

Undang-undang ini merujuk kepada pihak berkuasa tempatan dan struktur negeri, yang mana organisasi perumahan tidak mempunyai hubungan. Istilah lain ditetapkan untuk mereka.

Nasihat! Berhati-hati mempelajari perjanjian dengan organisasi pengurusan anda, dalam teks dokumen ini bahawa syarat-syarat respons terhadap rayuan dan aduan yang masuk harus terperinci secara terperinci.

Dengan ketiadaan fasal ini dalam kontrak, tarikh akhir untuk menanggapi permohonan kepada syarikat pengurusan ditubuhkan oleh undang-undang dan 10 hari dari tarikh penyerahan. Di samping itu, pemohon boleh menandakan tarikh akhir untuk menyelesaikan masalah dalam teks. Sememangnya, mereka harus bergantung pada keadaan dan bersikap rasional.

Di mana untuk memohon dengan aplikasi pembaikan rumah kolektif

Beberapa tahun yang lalu barisan baru muncul dalam dokumen pembayaran pemilik pangsapuri - sumbangan untuk pembaikan besar. Selaras dengan Kanun Kediaman baru Persekutuan Rusia, jumlah ini boleh pergi ke salah satu daripada dua struktur: pengendali serantau atau akaun khas, yang merupakan jenis simpanan untuk pembaikpulihan masa depan.

Di bawah peraturan baru yang diperkenalkan pada Januari 2016, organisasi perumahan mungkin menjadi pemilik akaun ini. Penduduk di mesyuarat agung mungkin memutuskan untuk memindahkan dana secara langsung kepada syarikat ini.

Walau bagaimanapun, pemilik pangsapuri tidak tergesa-gesa untuk memindahkan wang kepada syarikat pengurusan mereka, jadi kebanyakan akaun kekal kosong. Ini bermakna hanya satu perkara - mereka tidak perlu melakukan pembaikan besar dengan perbelanjaan mereka sendiri.

Jika bangunan berbilang apartmen memerlukan pembaikan besar, maka perlu mengadakan mesyuarat penduduk, di mana keputusan yang sesuai akan dibuat. Selepas itu, permintaan pembaikan dihantar kepada pengendali serantau, kerana dana yang dibayar oleh pemilik rumah disimpan dalam akaun umum dan diedarkan oleh organisasi ini.

Jika pemilik apartmen memutuskan untuk memindahkan dana kepada pengurusan syarikat perumahan mereka sendiri, anda boleh meningkatkan jumlah sumbangan. Ini akan membolehkan anda mengumpul jumlah yang mencukupi untuk semua kerja yang diperlukan.

Mana-mana harta semasa operasi memerlukan pembaikan. Jika anda melihat bahawa keperluan ini telah datang, dan organisasi yang bertanggungjawab tidak tergesa-gesa untuk menyelesaikan masalah itu, maka anda tidak perlu menunggu. Buat pernyataan dengan syarat untuk menghapuskan pelanggaran dan hantar di mana anda perlu.

Kesimpulannya

Selaras dengan norma perundangan, syarikat pengurusan mesti menyediakan pemilik pangsapuri dengan keadaan syurga, tetapi dalam amalannya, sukar untuk mencapai bahkan hal-hal yang paling asas, seperti pembersihan dan keamanan.Jika penyewa melihat pelanggaran, maka mereka harus bersatu. Dalam kes ini, penolakan Kanun Jenayah untuk menyelesaikan masalah akan menjadi hujah untuk menghubungi inspektorat perumahan dan badan-badan lain.