Apa yang perlu dilakukan sekiranya anda tiba-tiba dipanggil dari agensi koleksi? Bagaimana hendak bertindak? Mengapa mereka terancam dengan tidak membayar hutang? Kenapa pengumpul mempunyai hutang anda, walaupun anda meminjam wang dari bank? Banyak persoalan semacam itu adalah kepentingan harian kepada pengguna. Mari cuba mencari jawapan kepada mereka.
"Biro pengumpulan pertama" - apa?
Ini adalah syarikat liabiliti terhad. Ia tidak mempunyai apa-apa kaitan dengan badan-badan kerajaan, dan oleh itu juga tidak mempunyai kuasa untuk mengutip hutang daripada bukan pembayar. "Biro Pengumpulan Pertama" penghutang, sememangnya negatif. Maklum balas positif hanya boleh ditulis oleh penyelidik, dan ini biasanya bank. Kebanyakan penduduk Rusia masih tidak faham mengapa ada kaitan antara bank dan penghutang sebagai agensi pengumpulan.
Kerja agensi kutipan adalah untuk membeli dari bank untuk 7-12% daripada hutang awal penghutang. Dalam erti kata lain, hutang pembayar tidak diperoleh. Selain itu, pengumpul membeli semua hutang secara sembarangan: dari beberapa ribu rubel hingga jumlah yang melebihi 100 ribu rubel. Hutang diperoleh dengan keseronokan, yang telah melebihi beberapa tempoh had (ID adalah 3 tahun). Kemudian faedah, denda dan yuran lain dikenakan ke atas hutang ini, supaya pada masa akan datang, dengan menggunakan buta huruf yang tidak sah dari penghutang, cuba pulihkannya.
Kajian "Biro Koleksi Pertama" penghutang yang dapat mempertahankan kepentingan mereka, mempunyai sifat yang berbeda: dari negatif hingga marah. Dan sebab segala sesuatu adalah hutang yang tidak dibayar pada waktunya.
Kemunculan agensi pengumpulan dan kerja mereka
Agensi pengumpulan pertama mula muncul di Rusia tidak lama dahulu - 10-15 tahun yang lalu. Dan mereka datang kepada kami dari luar negeri. Di banyak negeri di mana agensi pengumpulan beroperasi, aktiviti mereka dikawal oleh undang-undang dan peraturan. Di Rusia, agensi pengumpulan mengecewakan penghutang dengan menggunakan pelbagai kaedah: panggilan pada bila-bila masa, pengeboman SMS, ancaman kepada kehidupan dan kesihatan penjahat, serta janji menyebabkan pelbagai jenis bahaya kepada keluarga dan sahabat penghutang. Kes-kes yang berlaku pada 2016 akhirnya mendorong Duma Negeri untuk mengamalkan undang-undang yang boleh mengawal aktiviti pengumpulan, serta mengehadkan pencerobohan di pihak pekerjanya. Biro pengumpulan pertama mempunyai ulasan negatif, seperti semua organisasi seperti ini, mengenai kerja mereka dengan penghutang.
Kaedah bekerja dengan penghutang
Inti dari karya agensi pengumpulan adalah untuk "mengetuk" hutang dari bukan pembayar. Kaedah pengumpul tidak selalunya sah.
Di peringkat terawal, apabila pengumpul hanya memperoleh hutang dari deadbeat, seberapa banyak maklumat yang mungkin dikumpulkan mengenainya. Panggilan dibuat kepada semua nombor telefon yang peminjam ditinggalkan untuk menghubungi beliau semasa memohon pinjaman. Tahap pertama adalah mudah, di sini pekerja agensi pengumpulan harus paling lembut memujuk penghutang untuk membayar hutang. Dasar pujukan termasuk nasihat "berharga" dari kakitangan biro, di mana mereka menawarkan untuk meminjam wang dari kawan atau saudara-mara, mengatur pinjaman lain, menjual sesuatu yang "tidak perlu", tetapi menutup hutang kepada pengumpul. Sekiranya penghutang tidak tergesa-gesa untuk menggunakan arahan "berharga" itu, tetapi terus tidak membayar hutang itu, atau membenarkan ulasannya tidak seimbang tentang pengumpul dan sistem perbankan di Rusia, maka di sini perbualan dengannya segera berpindah ke pesawat lain.
Ancaman ke telefon
"Biro Pengumpulan Pertama" telah menerima maklum balas yang tidak memuaskan daripada penghutang tentang cara bekerja dengan mereka.Tidak mahu membayar hutang secara sukarela, mereka yang tidak membayar pembeli berisiko: pemungut dapat mencari nombor telefon kerabat dan sahabat dekatnya dan mula menghantar mesej SMS massa, di mana mereka akan memberitahu secara terperinci tentang siapa, berapa banyak dan kepada siapa mereka berhutang. Dan sekiranya saudara-mara mampu memahami, maka tidak semua kenalan dan rakan-rakan akan bertindak balas dengan cara yang sama. Terdapat kes kerap apabila pengumpul mendapati maklumat tentang hutang dan menghantarnya kepada rakan melalui Internet.
Mengunjungi kumpulan
Kumpulan keluar yang terancam dalam perbualan oleh pekerja Biro Pengumpulan Pertama sebenarnya boleh melawat penghutang. Sebelum ini, surat akan tiba di alamat pos, di mana akan ada tarikh dan masa apabila kumpulan itu tiba. Juga, surat itu akan mengandungi maklumat yang mana ia mengikuti bahawa agar penghutang tidak menghalang pasukan keluar, seorang inspektur tempatan akan terlibat. Tujuan lawatan adalah inventori awal harta penghutang. Berikut adalah pelanggaran Perkara 25 Perlembagaan Persekutuan Rusia, yang menyatakan: "tidak ada yang boleh memasuki rumah tanpa kehendak mereka yang tinggal di dalamnya." Oleh kerana tidak ada mahkamah, dengan itu, tiada keputusan mahkamah dikeluarkan dan, dengan itu, kemasukan ke rumah penghutang adalah menyalahi undang-undang.
Jika pasukan pelawat menegaskan inventori harta yang dimiliki oleh penghutang, maka pelanggaran berlaku Undang-undang "Pada Prosiding Penguatkuasaan". Hanya bailif mempunyai hak untuk menggambarkan harta bukan pembayar dan hanya dengan kehadiran dokumen undang-undang.
Perkara yang paling munasabah bukan untuk membuka pintu yang disebut sebagai kumpulan pelawat sama sekali. Tetapi penghutang mesti disediakan apabila pasukan pengumpulan meninggalkan rumahnya, insuran yang menghina tentang dirinya dan tugasnya dapat muncul di dinding pintu masuk, pintu.
Merumuskan perkara di atas, kita dapat menyimpulkan bahawa "Biro Pengumpulan Pertama" maklum balas daripada penghutang bukanlah yang terbaik. Mengikut tindakan pekerja agensi kutipan ini, jelas bahawa mereka bersedia untuk mengambil tindakan yang menyalahi undang-undang, jika hanya untuk membuat pembayar tidak membayar hutang.
"Biro Koleksi Pertama": maklum balas daripada penghutang. Adakah mereka bekerja secara sah?
Dari artikel 382 ms 1 Kanun Sivil Persekutuan Rusia ia mengatakan bahawa "pemiutang, dengan persetujuan tertulis peminjam, berhak untuk memindahkan hak dan tuntutannya kepada pihak ketiga di bawah perjanjian penyerahhakan". Jika perjanjian pinjaman termasuk klausa yang menyatakan bahawa dalam hal tidak membayar hutang, pemiutang berhak untuk memindahkan hutangnya kepada pihak ketiga dan penghutang menandainya, maka dia menyatakan kesepakatan dengan prosedur ini.
Ini adalah dari Perkara 382, Klausa 2 Kanun Sivil Persekutuan Rusia bahawa "jika perjanjian pinjaman tidak mengandungi kata-kata mengenai pemindahan hutang kepada pihak ketiga, maka pemindahan tersebut adalah haram." Tetapi terdapat reservasi bahawa pemindahan hak tersebut akan dianggap tidak sah jika ia dapat dibuktikan bahawa pihak kedua tahu atau sepatutnya mengetahui tentang kekurangan izin dari peminjam.
Ulasan pekerja Biro Kredit Pertama
Apabila anda mengkaji ulasan pekerja di Internet tentang Biro Pengumpulan Pertama, anda memahami bahawa sebagai biro berkelakuan dengan penghutang, ia juga memperlakukan karyawannya. Dalam salah satu jawatan yang diterbitkan tanpa nama, seorang bekas pekerja syarikat ini mengadu tentang kekurangan bonus secara tidak sah secara haram. Seorang lagi pekerja tidak berpuas hati dengan imbuhan yang rendah dari kerja dan sikapnya daripada atasannya. Terdapat banyak tanggapan sedemikian, jika anda membaca ulasan pekerja tentang "Biro Koleksi Pertama", menjadi jelas bahawa ini bukanlah tempat di mana anda ingin bekerja. Dan ini tidak menghairankan.
"Biro Pengumpulan Pertama": sijil penutupan hutang. Apa ini?
Selepas membuat pembayaran bulanan terakhir, beberapa peminjam mengambil sijil dari bank yang menyatakan bahawa hutangnya telah dibayar sepenuhnya dan bank itu tidak mempunyai aduan terhadapnya. Dan sia-sia. Oleh itu, perlu dilakukan untuk semua orang yang mengambil pinjaman.Perkara itu adalah bahawa bank itu tidak menguntungkan jika pelanggan menutup akaun, oleh itu, setelah membayar pembayaran terakhir, peminjam terkejut mendapati dia sekali lagi berutang kepada bank sejumlah. Untuk apa? Jika akaun peminjam dilampirkan kepada perkhidmatan seperti SMS yang memaklumkan mengenai pengeluaran, pengkreditan, pembayaran dana, maka mereka mesti dilumpuhkan apabila pelanggan membuat pembayaran terakhir. Jika ini tidak dilakukan, bayaran bulanan untuk perkhidmatan yang disambungkan akan didebitkan dari akaun klien, kerana tidak ada wang dalam akaun itu, hutang akan muncul, di mana bank akan terus mengenakan denda. Dan, kemungkinan besar, selepas itu hutang peminjam yang mematuhi undang-undang akan dijual kepada pengumpul.
Sekiranya peminjam selamat dan telah mengambil sijil sedemikian terlebih dahulu dari bank pemiutangnya, maka anda tidak dapat menjawab panggilan dan surat daripada agensi pengumpulan.
Adakah ia layak untuk membayar pengumpul?
Sekiranya hutang peminjam diperoleh secara sah dan undang-undang batasan belum tamat tempoh, anda boleh membuat pembayaran sendiri, atau menunggu mahkamah, dan sudah membayarnya melalui keputusan. Soalan terakhir mengenai "Biro Koleksi Pertama": "Bagaimana untuk membayar hutang?" Ia mudah. Apabila pengumpul memperoleh hutang dari bank, mereka melaporkannya kepada pihak yang tidak membayar dengan menghantar surat kepadanya. Resit disertakan dalam surat yang mengandungi butiran yang perlu dibuat pembayaran.