Untuk menjadi popular di kalangan pelanggannya, mana-mana pusat pengendali mudah alih untuk pelbagai kaedah meningkatkan kualiti perkhidmatan, cuba menjadi lebih setia kepada pelanggan, dan meningkatkan tahap sokongan mereka. Peraturan ini tidak memintas salah satu pengendali terbesar di Rusia - MTS. Syarikat sentiasa berusaha untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi. Kami, sebagai pengguna biasa, lihat ini sepanjang masa. Dan, terus terang, kadang-kadang pengurus syarikat benar-benar terkejut dengan layanan yang baik.
Rangkaian nasional
Dalam artikel ini kita akan bercakap tentang bagaimana dan di mana pejabat MTS terletak di Moscow. Walau bagaimanapun, kami tidak akan memberikan senarai alamat dan nombor telefon yang tidak jelas, kerana terdapat direktori khusus untuk ini. Kami akan cuba untuk mencirikan bagaimana salun terletak dan bagaimana ia dapat dijumpai; dan juga untuk apa yang anda boleh beralih kepada pakar di kedai MTS syarikat.
Oleh itu, syarikat yang kami huraikan adalah yang terbesar di Rusia: bersama dengan 2-3 pemain lain, ia hanya membahagikan pasaran mudah alih. Oleh itu, tidak menghairankan bahawa ia mempunyai rangkaian yang luas, kerana walaupun di ibu negara itu sendiri terdapat sekitar 300 salun. Ini sangat mudah untuk orang biasa, kerana dengan rangkaian pejabat perwakilan yang luas dapat merasakan tahap sokongan dan bantuan. Contohnya, jika pelanggan terlebih dahulu menggunakan perkhidmatan mudah alih dan tidak terlalu baik pada apa yang patut dilakukannya, wakil-wakil di pejabat syarikat akan membantu di tempat kejadian.
Perkhidmatan
Apa yang boleh ditawarkan oleh operator MTS (Moscow) kepada pelanggan biasa di cawangannya? Pertama, di sini anda boleh membeli apa-apa aksesori (seperti telefon bimbit itu sendiri). Pejabat perwakilan sebuah syarikat yang menyediakan perkhidmatan komunikasi bukan sahaja dapat membantu anda mengaktifkan nombor telefon bimbit anda atau mengaktifkan satu atau satu lagi perkhidmatan. Ini adalah set standard, yang merupakan perkara tersirat yang tersirat. Satu lagi perkara ialah setiap pejabat adalah kedai di mana pameran dengan telefon pintar baru, pelbagai penutup, tablet, kad memori dan elektronik lain dibentangkan. Kelebihan termasuk hakikat bahawa di sini beberapa kategori barang boleh dijual jauh lebih murah daripada di kedai-kedai rangkaian bersaing. Kami akan membincangkan perkara ini dengan lebih terperinci di bawah.
Kedua, pejabat MTS di Moscow memberi peluang untuk memanipulasi mana-mana watak dengan nombor anda. Katakan saja: jika anda perlu menyambungkan pilihan baru, atau, sebaliknya, anda ingin menolak satu atau satu lagi pakej, penyelesaian terbaik untuk anda adalah dengan menghubungi salon syarikat ini secara langsung. Mereka akan membantu anda yang terpantas.
Ketiga, terdapat juga kantor pusat MTS. Mengenai tempat letaknya, kami akan memberitahu lebih lanjut. Sudah jelas bahawa untuk beberapa isu khas, pelanggan dihantar ke sana untuk mengetahui maklumat tambahan.
Iaitu, sebagai tambahan kepada fakta bahawa syarikat mempunyai rangkaian kedai pejabat yang luas, semuanya juga mempunyai senarai perkhidmatan, pengkhususan dan fokus tertentu.
Kedai-kedai
Seperti yang telah diperhatikan, pejabat MTS di Moscow juga merupakan kedai aksesori mudah alih. Anda boleh membeli beberapa barang (misalnya, telefon pintar biasa atau penambahan kepada mereka) di mana-mana dan, lebih-lebih lagi, juga di MTS. Tetapi terdapat kategori produk yang tidak boleh dibeli di tempat lain. Ini adalah peranti yang dihasilkan di bawah jenama MTS (Moscow).
Telefon jenis ini dipanggil oleh nama pengendali. Kos model sedemikian biasanya sangat rendah. Masalahnya ialah bahawa mereka dibuat di perusahaan Cina, yang sudah sibuk menghasilkan peranti murah.Pada dasarnya, telefon MTS adalah bajet yang sama "Cina", hanya dengan logo syarikat ini. Itulah sebabnya kos mereka sangat rendah berbanding dengan telefon mudah, dan firmware dikonfigurasi khusus untuk kad SIM pengendali. Kualiti kerja mereka, tentu saja, berbeza bergantung kepada model.
Selain telefon, komputer tablet dan modem juga dikeluarkan di bawah jenama ini.
Bagaimana untuk mencari?
Oleh itu, kami akan lulus dari perihalan perkhidmatan yang disediakan di pejabat syarikat, secara langsung kepada cara mencari pejabat MTS di Moscow. Pada masa yang sama, memilih yang paling dekat tidak sukar. Perhatikan bahawa terdapat banyak daripada mereka. Seperti yang telah ditunjukkan, jumlah unit komunikasi mencapai tiga ratus. Kami tidak akan menyenaraikan semua alamat yang berkaitan dengan salon MTS - hanya ada waktu dan tempat untuk artikel ini. Kami hanya akan mengatakan bahawa di seluruh salon Moscow diletakkan dalam bentuk cincin. Jadi, sekurang-kurangnya satu salon komunikasi ada di kawasan anda. Untuk butiran lanjut, lihat peta di mana bilangannya adalah bilangan kedai di kawasan tersebut.
Sekali lagi, dalam format ini, lebih baik tidak mencari pejabat MTS di Moscow di stesen metro (seperti yang sering dilakukannya), tetapi semata-mata untuk mencari alamat pejabat perwakilan yang paling dekat dengan anda. Lagipun, modal cukup besar, tetapi mengapa anda perlu pergi ke beberapa stesen secara berasingan? Adalah lebih baik menggunakan paparan visual bandar, peta yang akan anda lihat bagaimana pejabat MTS terletak di Moscow. Di stesen metro, carian akan menunjukkan bahawa terdapat hampir semua cawangan.
Peta Moscow
Anda juga boleh melihat paparan bandar yang anda boleh menavigasi lokasi pejabat di laman web rasmi. Sangat mudah untuk mengetahui di mana halaman alamat di sini - di bahagian "Komunikasi Mudah Alih" (dibentangkan sebagai menu drop-down) terdapat item "Kedai Salons". Untuk kemudahan anda, terdapat kriteria yang berbeza untuk memilih item yang sesuai untuk tujuan anda. Sebagai contoh, di sini anda boleh mencari pejabat perwakilan di mana anda boleh membuat temujanji tanpa menunggu dalam talian; Anda boleh mencari alamat pejabat, bekerja sehingga terlambat; Anda boleh mencari kedai di mana anda pasti akan menerima kad bank atau mendapatkan pinjaman untuk membeli telefon atau aksesori. Iaitu, boleh dikatakan bahawa operator dengan hati-hati memastikan bahawa pelanggan dapat yakin memilih alamat salon yang paling sesuai untuk diri mereka sendiri.
Cara paling singkat
Anda boleh mencari pejabat MTS di Moscow di mana anda boleh menukar kad SIM atau membeli model elektronik peranti khusus menggunakan kad grafik. Ia beroperasi berdasarkan Yandex.Maps, dan pejabat perwakilan syarikat yang menarik minat anda ditandai dengan bendera di atasnya. Oleh itu, anda akan melihat dengan mata sendiri bagaimana untuk sampai ke salon ini atau itu. Jika beberapa pejabat terletak di satu daerah, sistem memaparkan nombor pada bendera tersebut. Itulah (dan mudah) anda boleh pergi ke mana terdapat lebih banyak pejabat perwakilan, yang bermakna pilihan yang lebih besar dari salun.
Bagaimanapun, ini berlaku untuk beberapa tugas tertentu. Sebagai contoh, anda perlu membeli model alat yang tidak tersedia di semua kedai. Jika anda berminat dengan beberapa jenis maklumat latar belakang, atau anda hanya perlu membeli pek starter pengendali ini, tidak akan ada masalah jika anda memilih cawangan terdekat yang pertama.
Pejabat pusat
Adalah dinasihatkan untuk memberi perhatian khusus kepada ibu pejabat MTS. Ia terletak di daerah Tverskoy, di alamat: Petrovsky Boulevard, 12 (Bangunan 3). Bangunan ini terletak kira-kira 600 meter dari stesen metro Kuznetsky Most atau 200 meter dari Trubnaya. Ini adalah pusat pentadbiran syarikat, sehingga dapat diasumsikan bahwa klien datang ke sini untuk menyelesaikan beberapa masalah formal. Ia juga boleh diandaikan bahawa di jabatan kepala anda boleh mendapatkan peluang untuk menyampaikan beberapa maklumat kepada wakil-wakil dari pengurusan syarikat.
Ulasan pengguna
Sekiranya penting bagi anda untuk mempunyai komunikasi mudah alih berkualiti tinggi, MTS (Moscow, seperti bandar-bandar lain di Rusia, dilindungi oleh rangkaian stesen yang padat) adalah satu penyelesaian yang sangat baik. Benar, layan diri di salun rangkaian juga boleh berbeza. Khususnya, di satu atau alamat lain anda boleh dibantu dengan cara yang berbeza. Di suatu tempat, seorang penjual yang lebih bijak dan bijak akan dapat mencari, tetapi di suatu tempat anda boleh berkhidmat tidak begitu cekap.
Agar kualiti kerja pekerja sesuai dengan anda sebanyak mungkin, anda boleh mencari (berdasarkan ulasan) di laman web MTS untuk alamat di mana perkhidmatan itu adalah yang terbaik. Sesungguhnya, bagi sesetengahnya ia mungkin kelihatan pelik, tetapi ramai yang benar-benar mencari salon di mana mereka akan dibantu.
Komen Pelanggan
Jika anda membaca apa yang pelanggan menulis mengenai kualiti perkhidmatan, anda akan serius memikirkan mencari alamat pejabat MTS, berdasarkan bilangan ulasan positif yang maksimum mengenainya. Lagipun, di mana pekerja tidak cekap mencari, di salon ada produk yang tidak menarik minat anda, tempat lain yang tidak perlu dibayar. Semua ini berlaku, malangnya, agak kerap.
Beratur dan Menunggu
Beratur mungkin masih menjadi masalah segera. Ini benar terutamanya jika anda berminat dengan "MTS-Central". Di sini (maksudnya ibu pejabat) terdapat kebanyakan pelawat, jadi mungkin anda perlu menunggu sedikit. Untuk mengelakkan ini, anda boleh membuat temu janji terlebih dahulu atau hanya pilih jabatan yang berlainan, jika boleh.
Masa kerja
Satu lagi perkara penting yang perlu diperhatikan adalah uptime. Setiap jabatan mempunyai jadual sendiri. Sebagai contoh, salon di Lebuhraya Terbuka, d 9/4 dibuka setiap hari dari 9 hingga 22; Kedai di Zvenigorodskoye Shosse hanya boleh menerima pelawat dari 10 pagi. Di Pervomaiskaya Street, 104A, jadual kerja pada hari kerja dan hari Sabtu adalah 9-21, pada hari Ahad dari 9 hingga 20:00. Di Suschevsky Val Street (Bangunan 5, Bangunan E11), yang terletak berhampiran stesen metro Savyolovskaya, jadual kerja adalah dari 10:15 hingga 19:45. Di salun di jalan Tverskaya, anda boleh menerima mana-mana hari dari 9 hingga 23.
Iaitu, seperti yang kita lihat, dalam jabatan tertentu, rejim mungkin berbeza dengan ketara. Dan jika anda tidak mahu datang dalam masa "besi", tetapi pada waktu pagi atau lewat petang - lebih baik untuk menjelaskan sama ada ini atau jabatan itu berfungsi.
Ini boleh dilakukan dalam beberapa cara yang agak mudah dan boleh dipercayai. Panggil hotline di Moscow (0890 atau 8-800-250-0890), dan mereka akan memberitahu anda apabila jabatan ini atau yang sedang bekerja. Anda juga boleh melihat semua maklumat yang relevan (termasuk alamat pejabat syarikat semasa) di laman web MTS. Kami mengingatkan anda: anda perlu mengalihkan tetikus ke item "Komunikasi Bergerak", di mana item "Shops" akan tersedia.
Senarai lengkap dan bersatu untuk semua cawangan tidak ada di laman web rasmi syarikat itu. Semua maklumat tersedia dalam bentuk enjin gelintar - dan ia hanya disediakan selepas anda mula menunjukkan bandar dan kawasan mana yang anda berminat dan apa yang anda ingin lakukan. Selanjutnya, mekanisme interaktif secara beransur-ansur akan membawa maklumat ini secara bersama-sama dan hasilnya akan memberikan hasil yang anda perlukan dalam bentuk alamat khusus beberapa salun (tetapi tidak sekaligus).
