Prosedur Penyelesaian Pertikaian Tuntutan Tuntutan

Prosedur tuntutan adalah prosedur perdamaian khusus. Ia dijalankan oleh pihak-pihak kepada konflik itu sendiri. Satu pihak menghantar satu lagi tuntutan bertulis, dan penerima pula memberi balasan kepadanya.

Intipati prosedur

Inti dari prosedur tuntutan adalah bahawa defendan dibentangkan dengan tuntutan sebelum plaintif merayu kepada mahkamah. Untuk tahap tertentu, prosedur ini memberi manfaat kepada kedua-dua pihak. Khususnya, defendan dapat memenuhi syarat plaintif secara sukarela. Ini pula membolehkannya untuk mengelakkan kos tambahan sekiranya konflik diselesaikan oleh pihak berkuasa yang diberi kuasa. Prosedur tuntutan menyumbang kepada pembentukan asas keterangan, jika pihak-pihak gagal menyelesaikan permasalahannya sendiri.

Pengkelasan

Prosedur tuntutan mungkin:

1. Mandatori yang ditubuhkan oleh Undang-undang Persekutuan.
2. Normatif. Cadangan mengenai perkara itu mungkin terdapat dalam undang-undang persekutuan dan tindakan pengawalseliaan lain, tetapi ia tidak dianggap wajib.
3. Dengan persetujuan. Prosedur ini disediakan oleh pihak-pihak dalam perjanjian di antara mereka.
4. Pemberitahuan. Prosedur semacam ini digunakan tanpa adanya petunjuk dalam peraturan atau perjanjian.

Marilah kita lebih lanjut mempertimbangkan secara terperinci apa yang menjadi prosedur tuntutan mandatori dalam proses timbang tara.

Kategori Konflik

Prosedur penyelesaian pertikaian tuntutan wajib ditubuhkan untuk hubungan yang timbul dalam bidang pengangkutan:

1. Dengan kereta api. Menurut Art. 120 ФЗ No. 18 Pematuhan dengan prosedur tuntutan adalah wajib sebelum menyaman pembawa kereta api.
2. Pengangkutan sungai. Prosedur tuntutan wajib bagi penyelesaian pertikaian itu ditubuhkan oleh Art. 161 Kod mengenai Pengangkutan Air Dalam Negeri.
3. Dengan pengangkutan laut. Prosedur ini dijalankan mengikut Art. 403 dari Kod Perkapalan Saudagar. Dalam kes ini, prosedur tuntutan adalah wajib dalam hal-hal pengangkutan barang di cabotage.
4. Dengan jalan raya. Prosedur itu dilaksanakan mengikut perenggan 158 Piagam mengenai kenderaan kenderaan.
5. Melalui udara. Prosedur ini disediakan dalam artikel 124 (perenggan 3) Kod Air.

Prosedur tuntutan untuk penyelesaian pertikaian adalah wajib jika terdapat pelanggaran dalam bidang pengiriman pos dan penyediaan layanan komunikasi. Langkah-langkah awal untuk menyelesaikan konflik dijalankan semasa pembentangan keperluan untuk penamatan atau pindaan perjanjian. Sebagai contoh, di bawah Art. 745, perenggan 3 Kanun Sivil, kontraktor mempunyai hak untuk menuntut penggantian peralatan atau bahan yang tidak boleh digunakan oleh pelanggan. Keengganan kedua untuk memenuhi keperluan atau mengelakkan jawapan kepada mereka membolehkan yang pertama menamatkan kontrak dan mengharapkan untuk membayar balik kos kerja yang dilakukan.

Contoh lain adalah seni. 484 GK. Fasal 3 norma memperuntukkan keupayaan penjual membuat aduan kepada pembeli apabila orang itu tidak menerima barang itu, sehingga melanggar syarat kontrak. Prosedur awal juga perlu apabila ia dinyatakan dalam perjanjian. Perlu diingat bahawa dalam kontrak prosedur tuntutan mandatori (kontrak atau dokumen lain yang ditandatangani oleh pihak-pihak dan menentukan syarat-syarat transaksi) mesti dinyatakan dengan jelas. Harus ada kekaburan dalam tafsiran peruntukan.

Borang rekod

Dalam keadaan di mana prosedur tuntutan wajib diterapkan, undang-undang mempunyai peranan pengawalseliaan.Bagi hubungan di mana prosedur sedemikian ditetapkan dengan persetujuan pihak-pihak, perlu mengambil kira beberapa nuansa. Pertama sekali, perlu dikatakan bahawa perjanjian tuntutan sering digunakan. Sebagai peraturan, peserta dalam transaksi membuat perjanjian ini sebagai syarat bebas dan menuliskannya dalam kontrak utama. Kenapa anda perlu tahu nuansa ini? Ini adalah perlu untuk menjadi berhati-hati dan memahami bagaimana untuk bertindak apabila penyalahgunaan kontraktor. Sebagai contoh, sering subjek menunjukkan bahawa penyerahan pernyataan tuntutan tidak dapat diterima sehingga prosedur tuntutan mandatinya selesai.

Rekod keperluan untuk aktiviti permulaan mungkin kelihatan berbeza. Sebagai contoh, dalam perjanjian, pihak-pihak menunjukkan bahawa semua perselisihan akan diselesaikan melalui rundingan sesuai dengan undang-undang yang berlaku. Sekiranya tidak mustahil untuk menyelesaikan konflik secara aman, ia akan dipertimbangkan di mahkamah timbangtara. Walau bagaimanapun, beberapa syarat mungkin disediakan. Sebagai contoh, perjanjian itu menyatakan bahawa plaintif mesti mematuhi prosedur tuntutan mandatori, tanpa mengira sama ada peluang tersebut hilang atau tidak.

Titik penting

Menentukan prosedur tuntutan mandatori, AIC sebelum ini membenarkan tuntutan itu ditinggalkan tanpa pertimbangan jika kemungkinan melakukan langkah awal tidak hilang. Menurut norma-norma yang berlaku pada hari ini, fakta ini tidak penting. Prosedur tuntutan wajib memastikan pengumpulan bukti bagi plaintif. Sekiranya langkah awal tidak diambil, pihak berkuasa yang diberi kuasa untuk menyelesaikan konflik tidak akan menerima kenyataan daripada plaintif. Di samping itu, prosedur tuntutan mandatori memperuntukkan bahawa kos ditanggung oleh orang yang tidak bertindak balas terhadap keperluan.

Kesukaran dalam amalan

Adakah prosedur tuntutan wajib jika tidak jelas dalam perjanjian? Pendapat pihak berkuasa yang diberi kuasa untuk mempertimbangkan konflik berbeza. Jadi, sesetengah percaya bahawa prosedur tuntutan adalah wajib jika syaratnya dinyatakan dengan jelas dalam perjanjian. Lain-lain berpendapat bahawa apa-apa sebutan mengenai keperluan untuk penyesuaian permulaan adalah mencukupi. Baru-baru ini, pihak berkuasa menunjukkan perlunya penerangan terperinci tentang prosedur dalam dokumen itu. Kedudukan ini jelas dinyatakan dalam Resolusi FAS Daerah Persekutuan Moscow. Khususnya, dokumen itu mengatakan bahawa prosedur tuntutan adalah wajib dalam kes-kes di mana perjanjian itu mentakrifkan keperluan khusus untuk bentuk rayuan, peraturan dan masa penyerahan dan pertimbangannya. Syarat-syarat lain pada langkah-langkah konsiliasi permulaan boleh diiktiraf seperti yang ditetapkan jika dokumen itu mengandungi rekod yang jelas mengenai perkara ini. Petunjuk rundingan untuk menghapuskan konflik yang telah timbul tidak boleh dianggap sebagai penubuhan perintah tuntutan (pra-perbicaraan) mandatori.

Daripada yang tersebut di atas, kesimpulan boleh diambil. Oleh itu, dalam perjanjian menentukan prosedur pra-percubaan (tuntutan) mandatori, perlu ada petunjuk jelas tentang jenis prosedur konsiliasi. Di samping itu, pihak-pihak wajib menetapkan tarikh tertentu di dalamnya. Contohnya, ini adalah tempoh pembentangan dan pertimbangan keperluan. Ia juga dibenarkan untuk merujuk kepada tindakan normatif yang menyediakan untuk kes tuntutan mandatori untuk penyelesaian pertikaian. Analisis amalan menunjukkan bahawa pihak berkuasa baru-baru ini mematuhi dengan tepat pandangan ini.

Concretization

Perjanjian itu boleh menentukan bahawa prosedur tuntutan untuk menyelesaikan pertikaian adalah wajib jika hanya beberapa pelanggaran yang berlaku.Sebagai contoh, pihak-pihak kepada urus niaga menetapkan dalam dokumen bahawa prosedur pendamaian awal dijalankan terhadap konflik yang timbul semasa pelaksanaan kontrak berkenaan kualiti, kekurangan, kehilangan barangan yang dihantar, pembayaran kos produk atau denda. Ini bermakna bahawa untuk keperluan lain anda boleh segera memfailkan tuntutan mahkamah.

Kaedah untuk memproses rayuan kepada pelanggar perjanjian itu

Sekiranya prosedur tuntutan untuk penyelesaian pertikaian adalah wajib, adalah perlu untuk mencantumkan syarat-syarat yang diperlukan oleh pihak yang terlibat. Rayuan mesti menunjukkan:

1. Destinasi
2. Nama dokumen itu. Dalam amalan, nama rayuan itu tidak akan menjadi penting. Perkara utama di sini adalah bahawa kandungan adalah tuntutan. Perbuatan normatif tidak mengenakan syarat khusus atas nama itu. Ia dibenarkan memanggil rayuan permintaan, pemberitahuan, cadangan, pernyataan, notis dan sebagainya. Perjanjian antara pihak-pihak boleh memberi nama khusus untuk tuntutan itu.
3. Tarikh pemfailan.
4. Maklumat mengenai pemohon. Jika mereka adalah entiti undang-undang, sebagai tambahan kepada nama, data dari sijil pendaftaran negeri, lokasi ditunjukkan. Jika pemohon adalah warganegara, maklumat dari pasport, alamat kediaman atau penerimaan surat-menyurat direkodkan. Dokumen ini juga menunjukkan butiran bank.
5. Keadaan yang berfungsi sebagai asas untuk tuntutan.
6. Perselisihan yang timbul akibat ketidakpatuhan oleh salah satu pihak dari segi perjanjian. Bahagian ini menerangkan secara terperinci fakta (kehilangan sebahagian atau keseluruhan kargo, pelanggaran terhadap tarikh akhir, kekurangan, kelewatan penyampaian, dll.).
7. Pengiraan kerugian. Di sini adalah perlu untuk menunjukkan jumlah tuntutan untuk setiap pelanggaran tertentu, dokumen (resit, invois, kad akaun, pernyataan, dll.).
8. Cadangan untuk pilihan penyelesaian pertikaian. Sebagai contoh, pemohon boleh menetapkan had masa yang munasabah untuk membayar hutang.
9. Tempoh untuk menghantar respons kepada keperluan.
10. Senarai dokumen yang dilampirkan.
11. Petunjuk akibat daripada mengelakkan jawapan. Di sini, pemohon memberitahu para penerima bahawa dia akan dipaksa untuk beralih ke mahkamah jika keputusan yang dapat diterima secara mutlak tidak dicapai atau selepas tempoh yang munasabah untuk pembayaran balik hutang tersebut.

Walaupun fakta bahawa tindakan normatif tidak menentukan keperluan kandungan tertentu, adalah perlu menyatakan keadaan dengan jelas dan secepat mungkin. Inti tuntutan itu harus jelas kepada penerima. Dalam kes ini, ungkapan emosi harus dielakkan.

Syarat utama

Dalam keadaan di mana tatacara penyelesaian pertikaian (tuntutan) adalah wajib, keperluan tertentu mesti dipenuhi sehingga kemudiannya dapat dipertimbangkan dengan benar dilaksanakan. Keadaan ini termasuk keadaan berikut:

1. Rayuan telah dihantar dalam masa yang ditetapkan.
2. Tuntutan dibuat oleh pemohon yang betul (orang yang berhak membentangkannya).
3. Penerima adalah pihak kepada perjanjian yang melakukan pelanggaran tersebut dan diberi kuasa untuk mempertimbangkan rayuan tersebut.
4. Tuntutan ini mengandungi semua data yang diperlukan, pengiraan jumlah semua keperluan untuk dipertimbangkan pada merit.
5. Rayuan itu disertakan dengan dokumen yang membuktikan kesahannya.

Masa

Tempoh di mana tuntutan dibenarkan ditubuhkan oleh undang-undang. Jika tindakan normatif tidak menunjukkan istilah, maka itu ditentukan dengan persetujuan pihak-pihak. Pematuhan terhadap tempoh bertindak sebagai salah satu faktor yang mempengaruhi kesimpulan umum mengenai isu pematuhan prosedur tuntutan secara keseluruhan. Dalam hal ini, seseorang tidak boleh meremehkan kepentingan istilah terma, tanpa mengira sama ada ia ditakrifkan oleh suatu tindakan pengawalseliaan atau perjanjian. Pentingnya tempoh adalah disebabkan hakikat bahawa masa yang dihabiskan untuk penyelesaian tuntutan dimasukkan dalam tempoh had.Oleh itu, sebahagian daripada tempoh yang disediakan untuk perlindungan kepentingan dan hak dikurangkan. Untuk pengiraan yang betul dalam tempoh itu hendaklah dipandu oleh peraturan. Tarikh pembentangan tuntutan adalah nombor:

• ditunjukkan pada cap pos penghantar surat itu;
• penghantaran langsung kepada penerima;
• mesej melalui faks atau cara komunikasi lain.

Borang rayuan

Tuntutan mestilah secara bertulis. Peraturan ini termaktub dalam banyak undang-undang persekutuan. Oleh itu, tuntutan bertulis untuk tuntutan ditubuhkan:

1. Dalam Kod Udara (Perkara 127, perenggan 1).
2. Undang-undang Persekutuan "Di Pelabuhan Persekutuan Rusia (Perkara 25, bahagian 3).
3. Kod Perkapalan Saudagar (Perkara 405, perenggan 1).
4. Undang-undang Persekutuan "Mengenai Aktiviti Pengiriman Kargo" (Perkara 13, perenggan 3).

Juga, keperluan ini ditakrifkan dalam tindakan pengawalseliaan, yang mencadangkan prosedur tuntutan. Sebagai contoh, ajaran tersebut terdapat dalam Undang-undang Persekutuan "Pada Komunikasi" (Perkara 44, perenggan 3). Keperluan bertulis digunakan untuk semua jenis tuntutan. Ini disebabkan oleh hakikat bahawa jenis rayuan ini memastikan pelaksanaan potensi perlindungan mereka dan membentuk prasyarat yang diperlukan untuk kegunaan berikutnya sebagai bukti dalam prosiding. Borang tertulis melibatkan penyediaan satu kertas, di mana semua butiran akan hadir, termasuk teks tuntutan itu sendiri.

Pilihan

Penerima tuntutan itu mestilah subjek yang sepatutnya menjadi pelanggar langsung hak dan kepentingan awam pemohon. Jika rayuan dihantar kepada orang lain (contohnya syarikat pengurusan), maka ia tidak boleh bertindak sebagai syarat yang sepatutnya. Selaras dengan peraturan umum, tuntutan itu dihantar ke alamat pelanggar (tempat kediaman, jika dia seorang usahawan individu). Keperluan ini secara langsung datang dari Undang-undang Persekutuan. Oleh itu, oleh Seni. 161, Seksyen 2 Kanun Pengangkutan Air Dalam Negeri, tuntutan yang timbul daripada ketidakpatuhan perjanjian yang berkaitan dengan pengangkutan penumpang, barang, bagasi atau pengangkutan objek yang ditarik dibentangkan di lokasi pembawa / menara.

Akibat kegagalan untuk mematuhi langkah-langkah konsiliasi awal

Pertama sekali, ketidakpatuhan terhadap prosedur tuntutan adalah penghalang kepada pengendalian penyataan tuntutan. Jika prosedur perdamaian disediakan dalam perjanjian atau didefinisikan oleh norma-norma, syarat-syarat tersebut hendaklah dipindahkan ke institi yang diberi kuasa hanya setelah langkah-langkah yang sesuai telah diambil. Prosedur tuntutan mesti dipatuhi, tidak kira siapa pemohon - penerima atau pengirim, kontraktor atau pelanggan, pembekal atau pembeli, dll. Tuntutan boleh dikembalikan kepada penghantar. Agrobisnis tidak secara langsung mewujudkan peluang sedemikian. Walau bagaimanapun, pemulangan tuntutan tersebut mengikut peraturan. Menurut Art. 126, fasal 7 Kanun, dokumen mesti dilampirkan kepada permohonan, yang mengesahkan pematuhan oleh plaintif dengan prosedur tuntutan. Oleh Seni. 128, contoh yang dibenarkan, mendedahkan pelanggaran syarat yang disediakan untuk masuk Artikel 125 dan 126, meninggalkan permohonan yang difailkan tanpa pergerakan. Jika keadaan yang menyebabkan tindakan sedemikian tidak dihapuskan, dan mereka pula tidak dapat dihapuskan, kerana perintah yang sepatutnya tidak dipatuhi, tuntutan itu akan dikembalikan. Jika ia diterima untuk pengeluaran, maka dengan pelanggaran yang ditunjukkan itu dibiarkan tanpa pertimbangan. Terlepas dari hasil prosiding, kos undang-undang ditanggung oleh entiti yang tidak memenuhi keperluan dalam rangka prosedur tuntutan.

Kegagalan untuk melaksanakan prosedur perundingan awal mempengaruhi sejauh mana permohonan dipenuhi. Peruntukan ini disahkan oleh Art. 483 muka surat 2 Kod Awam. Selaras dengan norma, apabila pembeli melewati tempoh di mana dia dapat membuat tuntutan untuk kualiti atau kuantiti produk, penjual boleh menolak untuk memenuhi keperluan untuk penyediaan produk yang hilang atau penggantian barang yang cacat. Dalam kes ini, yang terakhir perlu membuktikan bahawa, kerana tidak memenuhi syarat yang ditetapkan oleh pembeli, adalah mustahil untuk mengambil tindakan yang sesuai untuk memihak kepada pengambil atau ini akan melibatkan kos yang tidak seimbang berbanding dengan apa yang dia akan dikenakan jika dia telah diberitahu mengenai pelanggaran dalam masa.

Kesimpulannya

Antara tuntutan yang paling biasa ialah keperluan berikut:

1. Berikutan daripada pelanggaran terma perjanjian bekalan atau pengangkutan.
2. Mengikut pengiraan untuk perkhidmatan yang diberikan, kerja yang dilakukan, sewa.
3. Mengenai pelanggaran kontrak.

Prosedur perdamaian meliputi:

1. Penyediaan dokumen yang relevan dan menghantar penyataan kepada penghutang.
2. Pertimbangan terhadap tuntutan yang diterima dan penerimaan keputusan mengenainya.

Kaedah prosedur konsiliasi menyediakan penyediaan rayuan tertulis kepada pelanggar. Di dalamnya, pihak yang berminat menetapkan keperluan yang jelas, membenarkan mereka. Dalam tempoh sebulan atau dalam tempoh yang ditentukan dalam perjanjian itu, penerima menjawab jawapannya. Jika dia tidak diterima atau tidak memenuhi kepentingan pengarang, dia berhak untuk memohon kepada mahkamah untuk mempertimbangkan pertikaian mengenai merit itu.