Kerahsiaan. Apa arti konsep sebenarnya

Keupayaan orang untuk berkomunikasi terletak pada konsep keramahtamahan.

Kerahsiaan

Dalam perbendaharaan kata kami, perkataan yang dipinjam dari bahasa yang berbeza telah secara aktif memperoleh momentum baru-baru ini, termasuk konsep "keramahtamahan". Apa istilahnya? Ia dipinjam dari bahasa Latin. Komunikasi bermaksud "bersambung, berkomunikasi, berkomunikasi", iaitu kemampuan berkomunikasi dengan orang lain.

Proses pembangunan sosial

Dari lahir, setiap orang dikurniakan kebolehan tertentu. Salah satu yang utama yang membolehkan seseorang berinteraksi dengan selesa dalam masyarakat adalah kebolehan sosial. Apa yang perlu dilakukan oleh seseorang untuk mencari bahasa yang sama dengan orang? Sesungguhnya, untuk ini anda tidak perlu menjadi seorang ahli politik, untuk membaca banyak kesusasteraan yang tidak boleh difikirkan. Walau bagaimanapun, keupayaan ini dikaitkan bukan sahaja dengan kualiti moral dan etika individu, tetapi juga dengan komponen fisiologi dan sebahagiannya wujud dalam semua orang dari saat lahir. Bergantung kepada pelbagai ciri psikologi, orang berinteraksi dengan satu sama lain dengan cara yang berbeza.

Sejak dari saat kelahiran seseorang berada dalam masyarakat, aspek penting dalam hidupnya adalah komunikasi. Keterkaitan dari hari-hari pertama kehidupan berkembang dengan bantuan persekitaran yang segera. Dalam keluarga, pada contoh tingkah laku ibu bapa mereka, kanak-kanak belajar untuk berinteraksi. Seterusnya, tadika, sekolah, rakan, kerja, dan sebagainya disambungkan ke proses ini.

Mengisi soal selidik apabila memohon pekerjaan atau menggambarkan sifat seseorang, ia telah menjadi relevan dalam perihalan ciri peribadi untuk menunjukkan kualiti seperti tanggungjawab, keramahtamahan. Terutama dalam bidang perkhidmatan dan jualan, di mana anda perlu banyak berkomunikasi dengan pelanggan. Takrif "keramahtamahan" apa maksudnya dari sudut pandang majikan?

Dari sudut pandangan perniagaan, sifat watak ini harus ditujukan kepada hasilnya. Iaitu, perlu menggunakan kualiti komunikatif anda, untuk menarik minat rakan niaga tertentu, mewujudkan perkongsian yang kuat dengannya atau membuat kontrak yang menguntungkan. Konsep "keramahtamahan" - apakah makna definisi bagi orang biasa? Penjelasan paling mudah dan paling mudah difahami adalah bahawa perkataan ini bermaksud keupayaan untuk berkomunikasi.

Kemahiran komunikasi

Bagi sesetengah orang, proses berinteraksi dengan orang lain adalah mudah, sementara yang lain mempunyai kesukaran untuk mewujudkan hubungan. Ada sebab-sebab yang mencukupi mengapa seseorang mudah dan secara semula jadi merasakan dalam sebuah syarikat yang tidak dikenali, sementara yang lain mengelakkan komunikasi dalam setiap cara yang mungkin. Kadang-kadang, secara semula jadi, dia agak ketakutan atau tidak mempunyai topik perbualan, jadi dia lebih suka diam. Orang lain boleh dihalang daripada berkomunikasi dengan sikap buruk yang biasa.

Jenis Komunikasi

Tujuan utama komunikasi ialah pemindahan maklumat.

Bergantung pada ciri-ciri, jenis keramahtamahan berikut boleh dibezakan:

• Dominan. Jenis unggul ini menimbulkan tekanan yang berterusan kepada pengantara. Ini dinyatakan bukan sahaja dengan suara yang kuat, tetapi juga dalam gangguan berterusan, cara komunikasi yang keras, memasuki ruang peribadi para ahli. Kelebihan jenis ini adalah pidato yang sangat baik dan kemampuan untuk bertindak balas dengan cepat dan membuat keputusan dalam situasi yang berbeza.
• Introvert adalah antipoda yang dominan. Jenis komunikasi ini adalah pelik: malu, suara tenang, pematuhan yang berlebihan.
• Jenis mudah alih dengan mudah dan cepat menyertai perbualan dan juga memutuskan sambungannya. Kadang-kadang ia boleh mengakhiri frasa jika ia seolah-olah dia bahawa pelukis sangat perlahan merumuskan pemikirannya.
• Untuk jenis tegar, proses komunikasi adalah rumit oleh fakta bahawa ia memerlukan masa untuk menyesuaikan diri dengan perbualan. Para jurulatih sedemikian merumuskan pemikiran mereka dengan ketepatan yang tinggi.

Kemahiran komunikasi

Untuk orang yang bergaul, kualiti berikut adalah ciri:

• keupayaan untuk berkomunikasi, memudahkan perbualan;
• menghormati pengantara;
• rasa humor, terutamanya jika perbualan berada dalam kebuntuan atau skandal yang membakar;
• pidato;
• keupayaan untuk menarik minat ahli dan perhatiannya.

Bagaimana untuk membangunkan kemahiran interpersonal

Perkembangan sosioekonomi adalah satu proses penting yang mana harus diingat:

1. Apabila bercakap dengan seseorang, seseorang tidak perlu memberi perhatian kepada penampilannya dan membuat kesimpulan terburu-buru tentang status sosialnya. Dia boleh menjadi ahli perbualan yang menyenangkan dan rakan kongsi yang sangat baik ketika datang ke perniagaan. Lebih baik tidak memberi tumpuan kepada luar, tetapi di dalam keperibadian. Inilah satu-satunya cara untuk mendapatkan perbualan yang hebat dan menikmati proses komunikasi.
2. Orang yang tenang dan gelisah kelihatan yakin di mata ahli sengketa, menetapkan dia untuk perbualan ke arah yang betul.
3. Untuk mendengar penyokongnya. Keupayaan ini tidak diberikan kepada setiap orang dan merupakan salah satu kekuatannya. Belajar untuk mendengar ucapan hingga akhir, tidak mengganggu, untuk menyokong perbualan, untuk menunjukkan penglibatan anda sepanjang perbualan dalam cara komunikasi bukan lisan adalah bakat.
4. Nyatakan pemikiran anda tepat, mengucapkan kalimat, elakkan konsep samar-samar dan samar-samar dalam perbualan anda supaya orang yang anda bercakap tidak kehilangan benang perbualan.
5. Sentiasa berevolusi. Bacaan kesusasteraan, menghadiri latihan khas menyediakan asas yang baik untuk komunikasi. Orang yang beragam dapat menyokong sebarang perbualan.
6. Amalan komunikasi. Anda boleh membaca, belajar, tahu banyak, tetapi tidak pernah menggunakan kemahiran anda untuk pelbagai sebab. Oleh itu, penting untuk membuka komunikasi. Apa-apa, walaupun bukan komunikasi yang paling menyenangkan dari masa ke masa akan membantu untuk membangunkan kemahiran tertentu dan membuat proses ini berkesan.

Komunikasi membantu untuk mencari pelbagai topik untuk perbualan dengan mana-mana orang, di mana-mana, di mana-mana syarikat.

Dalam artikel ini, kami meneliti kualiti hubungan sosial, ciri utama, jenis, masalah komunikasi yang dikenal pasti, dan lain-lain.

Konsep ini boleh dicirikan menggunakan pelbagai kaedah dan pendekatan untuk kajian ini. Perkembangan kemahiran interpersonal adalah penting, kerana ini adalah persis yang mempromosikan kemajuan seseorang ke puncak kejayaan.