Dalam beberapa tahun yang lalu, perolehan urus niaga yang dibuat di Internet telah berkembang. Bersama ini, keusahawanan maya sedang berkembang. Pasar terbukti menguntungkan, mudah dipelajari, membolehkan anda mencari pelanggan anda, tidak kira lokasi geografi. Tetapi hanya outlet di dalam web maya akan membawa pendapatan sebenar apabila konsep kedai dalam talian telah dirumus dengan jelas. Ini adalah titik permulaan yang penting untuk sebarang perniagaan dalam talian.
Nuansa Penting
Organisasi yang berlainan menjalankan perniagaan di Internet dengan cara yang berbeza. Walaupun sesetengah cuba menumpukan jualan luar talian dan menggunakan Rangkaian sebagai sumber pendapatan tambahan, yang lain memilih Internet sebagai kaedah utama untuk menarik pelanggan. Terdapat juga syarikat yang pada dasarnya tidak berfungsi di luar talian, dan interaksi dengan pelanggan hanya mungkin melalui halaman kedai maya.
Terlepas dari pilihan tertentu seorang usahawan tertentu berminat, dia harus ingat bahawa hanya persiapan yang cermat pada setiap peringkat organisasi proses kerja dapat membawa kepada kejayaan. Membuka kedai anda di Web bermula dengan berfikir tentang hala tuju, diikuti dengan perkembangan konsep kedai dalam talian dan mewujudkan imej yang unik yang sepatutnya kekal dalam ingatan pembeli berpotensi dari mesyuarat pertama.
Persiapan sebagai langkah pertama untuk berjaya
Fasa persiapan adalah landasan yang akan dibangunkan di masa depan. Apabila membuat perniagaan anda sendiri, pertama sekali, seorang usahawan:
- menganalisis pasaran;
- mentakrifkan penonton sasaran;
- mengira risiko yang berkaitan dengan akses kepada "berenang percuma";
- mendapat tahu keperluan orang;
- menganalisis kerja pesaing.
Semua langkah ini membolehkan anda mendapatkan pangkalan data yang mencukupi untuk merumuskan konsep strategi penyimpanan dan promosi dalam talian.
Apa yang akan datang?
Perlu diingati bahawa itu adalah konsep kedai dalam talian yang memberi pelanggan jawapan kepada persoalan apa lagi yang patut memilih sebuah syarikat, dan kepada usahawan itu sendiri, dia melukis pelan tindakan pendek dan membentuk tujuan yang perlu dilakukan.
Apakah konsep kedai dalam talian? Contoh kandungan:
- isu perolehan barangan;
- penyimpanan kedudukan;
- harga
- isu pembayaran;
- penghantaran barangan.
Apabila semua ini telah ditentukan, anda boleh mula merancang kedai dalam talian anda.
Konsep dan pemasaran
Mana-mana perusahaan moden perlu mempunyai komponen pemasaran, jika tidak ada impian kejayaan. Apakah pemasaran untuk orang biasa? Istilah ini menyembunyikan mekanisme pengurusan, kaedah sosial memanipulasi individu dan kumpulan orang, yang hasilnya produknya mendapati pembelinya.
Mengapa kita memerlukan konsep kedai dalam talian? Contoh di bawah akan membantu menjawab soalan ini.
Bayangkan dua firma. Salah satunya mempunyai konsep yang dirumuskan dengan jelas, kerja kedua secara rawak, tanpa struktur yang jelas dan penonton sasaran yang jelas. Dalam kes pertama, sekumpulan orang dengan cepat terbentuk yang menganggapnya menguntungkan untuk dibeli di kedai ini, mungkin ini akan menjadi alasan untuk kebanggaan mereka. Syarikat kedua hanya boleh bergantung kepada pelanggan rawak, adalah mustahil untuk meramalkan masa depan syarikat. Agar konsep dirumus dengan betul dan membawa kepada kejayaan, ia mesti mengambil kira pengalaman pemasaran yang diperoleh selama beberapa dekad yang lalu dalam mengkaji mekanisme pasaran.
Bagaimana ia berfungsi?
Konsep yang disusun dengan betul mengenai sebuah kedai produk dalam talian (atau pakaian, barangan rumah, kosmetik) akan menjamin hubungan dengan pengguna akan menjadi lebih aktif daripada dalam syarikat. Apa yang kamu cakapkan? Syarikat itu mestilah dihubungkan dengan realiti, dan secara dinamik mungkin, untuk cepat bertindak balas terhadap sebarang perubahan dalam persekitaran sosial.
Terima kasih kepada konsep yang baik dan jelas, maklumat dari luar syarikat tidak akan hilang di antara pekerja akhir dan kakitangan pengurusan, tetapi akan menjadi yang paling berguna untuk pembangunan perniagaan. Sebenarnya, kita bercakap tentang "maklum balas", sambutan daripada pelanggan.
Konsep kedai online barang-barang kanak-kanak (bagaimanapun, seperti produk lain) harus memberikan jawapan yang tepat kepada soalan tentang bagaimana syarikat akan berkembang untuk berjaya. Integriti, objektif - ini adalah ciri utama. Ringkasnya, konsep adalah satu model organisasi yang dinyatakan dalam perkataan atau gambar rajah.
Mengenai terminologi
Konsep pakaian dalam talian, produk, barangan untuk kegunaan seharian dan lain-lain adalah kaedah yang membantu memahami bagaimana untuk mentafsir objek atau objek, fenomena atau proses untuk akhirnya membentuk suatu idea berdasarkan yang mana akan dapat dilakukan secara sistematik untuk memperbaiki proses kerja.
Konsep ini juga merupakan pendekatan baru untuk membina aktiviti keusahawanan. Untuk berjaya dengan pertaruhan dalam pembangunan konsep, anda harus terlebih dahulu mengetahui dengan tepat apa keperluan pasaran, dan sudah mula mengerjakannya, menggunakan kaedah yang lebih efektif daripada yang digunakan oleh pesaing.
Dari yang tersebut di atas, kita dapat menyimpulkan bahawa konsep membangunkan kedai dalam talian adalah sistem tunggal yang membolehkan menggunakan banyak kaedah untuk membangunkan aktiviti organisasi. Untuk mewujudkan projek yang benar-benar bekerja, perlu menggunakan kaedah yang paling moden. Yang mana? Ini paling digambarkan dalam majalah Barat untuk pemasar dan ahli perniagaan.
Konsep kerja Turnkey
Apabila merancang untuk memulakan perniagaan anda sendiri di Internet, ia tidak semestinya perlu melakukan semuanya dari awal hingga akhir. Usahawan itu harus mempunyai idea umum tentang apa yang akan dilakukannya, tugasnya adalah merumuskan perjalanan syarikat. Butiran adalah sesuatu yang perlu dipercayai oleh para profesional.
Apabila datang ke kedai dalam talian, ingat bahawa penciptaannya adalah satu proses yang merangkumi beberapa langkah penting, di mana setiap konsepnya menjadi fakta yang dominan, jawapan kepada soalan "bagaimana untuk melakukannya." Untuk beberapa tahap, ini adalah tugas teknikal yang dirumuskan dengan sangat ringkas.
Apa yang kamu cakapkan?
Apabila bekerja pada asas turn-key, konsep kedai dalam talian merangkumi idea tentang:
- kemunculan projek (daya tarikan, keramahan muka);
- fungsi sumber;
- kemudahan peralihan antara halaman (berapa lama orang yang mula-mula mengakses Internet mengambil tapak untuk memahami?);
- kemudahan pentadbiran (kerana anda perlu mengawal operasi kedai anda secara tepat dan cepat).
Reka bentuk: bagaimanakah konsep konsep terpakai padanya?
Konsep kedai dalam talian berkait rapat dengan keputusan reka bentuk. Pada peringkat pembangunan projek, usahawan dan pereka yang diupah olehnya mesti mengambil kira idea orang ramai tentang yang indah, serta ciri-ciri penonton sasaran. Lebih luas profil kedai, penampilan yang lebih neutral mestilah.
Etnik, eksotik, subkultur - semua ini terpakai apabila konsep kedai dalam talian memerlukan penglibatan kategori tertentu pelanggan. Sekiranya produk anda direka bentuk untuk kategori yang sempit, ini mestilah dicerminkan dalam kemunculan kedai, jika tidak, pendekatan seperti ini akan merosakkan pelanggan yang berpotensi.
Ingat status sosial calon pelanggan.Katakanlah, jika kedai anda menawarkan barang-barang yang agak murah, kemewahan yang mengagumkan akan menjadi tidak berguna, dekorasi yang berlebihan akan menakutkan. Tetapi pertikaian penyelesaian reka bentuk di sebuah butik mewah akan dilihat oleh pelanggan sebagai meremehkan dirinya dan citarasanya, yang juga akan mengakibatkan kehilangan pelanggan.
Subtleties of the technical side
Terlepas dari apa yang merekabentuk konsep toko online anda, selalu ingat bahawa pelanggan yang berlainan mengakses Internet dari berbagai peranti. Logik tidak berfungsi di sini: "Saya menjual barang untuk penonton yang kaya, yang bermaksud saya mampu membeli laman" berat ", kerana pembeli hanya memiliki peralatan terbaik dan paling kuat." Malah, pelanggan boleh datang dari mana-mana sahaja: dari telefon, tablet, komputer riba, komputer awam. Mungkin anda bernasib baik dan ia benar-benar akan menjadi mesin yang kuat, dan sambungan Internet anda akan menjadi kelajuan tinggi. Jika tidak, terdapat peluang untuk kehilangan pelanggan.
"Kenapa?" - seseorang yang jauh dari teknologi dan Internet boleh bertanya. Segala-galanya mudah: tapak "lebih berat", semakin banyak bebannya. Kelajuan muat turun bergantung pada syarat akses ke web maya, dan pada kuasa mesin di mana pembeli melawat sumber. Sebaik sahaja halaman utama "tersumbat" dengan filem flash, animasi dan gambar-gambar yang tidak munasabah, pemilik segera kehilangan peratusan yang besar dari penonton - semua orang yang cuba menjelajah pelbagai dari telefon pintar dan tablet.
Satu lagi perkara yang halus
Apabila mencipta kedai dalam talian, konsep ini mestilah termasuk klausa berikut: "Menarik perhatian pelanggan terhadap produk kami". Keputusan reka bentuk tapak harus subordinat dengan titik ini sepenuhnya. Apa yang kamu cakapkan?
Ingatlah bahawa semua jenis pemberitahuan berkelip, pop timbul dan bunyi sangat mengganggu. Lebih banyak lagi terdapat di kedai dalam talian anda, semakin banyak perhatian pembeli berpotensi akan bertaburan, yang akan mengurangkan daya belinya. Dengan animasi animasi kritikal tertentu, seseorang akan meninggalkan tanpa melihat pelbagai jenis.
Ingat perkara utama
Dari yang tersebut di atas, ia jelas berikut: konsep kedai dalam talian adalah sangat penting untuk kejayaan keseluruhan projek keseluruhannya. Mendefinisikannya, anda perlu merumuskan niche anda dan memahami siapa sebenarnya pelanggan anda, apa yang dia harapkan dari barang tersebut. Sudah dari ini ia mengikuti apa jenisnya, sama ada ia harus besar, sama ada ia mahal, apakah ciri-ciri lain yang harus dimiliki untuk menarik minat pembeli yang berminat. Ingat juga bahawa semua produk mesti dibahagikan kepada kumpulan apabila mengambil kira ciri-ciri kalangan pelanggan yang berbeza. Pecahan ini mungkin mengambil kira usia pembeli, jantina dan kecenderungan untuk satu atau kategori harga lain.
Walaupun ketika bekerja dengan barangan yang sangat khusus, ketika merumuskan konsep yang berhasil dan mengikuti, Anda dapat dengan cepat mencapai kejayaan. Anda boleh membuat kedai di mana mereka hanya menjual barangan untuk kanak-kanak, membuka mata dengan produk untuk lelaki pertengahan umur atau sesuatu yang diperlukan pesara. Walau apa pun, ingat: semakin sempit pengkhususan, semakin penting bagi anda untuk mengekalkan setiap klien. Tidak dapat diterima kehilangan satu orang, dan ia berdasarkan dasar konsep perniagaan itu.
Perhatian walaupun kepada perkara kecil!
Akhirnya, nama jenama. Seperti yang mereka katakan, "apa sahaja yang kamu panggil dengan kapal, ia akan berlayar." Jika ini tidak selalu berlaku untuk kapal laut, maka ia berfungsi untuk kedai-kedai dalam 100% kes. Nama akan menjadi ciri pertama yang membezakan syarikat anda (atau tidak diingati) oleh pelanggan. Pilihan nama selalu diikuti dari konsep syarikat, menyumbang kepada pelanggan dan ciri-cirinya, serta tarif. Cuba mengelakkan kata-kata yang rumit dan panjang, singkatan dan istilah asing yang tidak jelas.
Oleh itu, berhati-hati, tepat dengan tepat, sengaja, dan kemudian syarikat anda pasti akan berjaya.Ingat: konsep kedai dalam talian mesti mengambil kira semua bidang syarikat, dalaman dan luaran. Dengan memberi perhatian yang sewajarnya kepada anda, anda akan membuat syarikat yang teguh berdiri.