Bagaimana untuk bertindak dengan orang bawahan? Ciri, cadangan dan keperluan

Hampir semua pekerja muda bermimpi menjadi bos. Walaupun sesiapa sahaja boleh mengambil jawatan itu, beberapa orang boleh menjadi pemimpin yang sebenar. Bos yang baru dicap bukan hanya masalah organisasi, tetapi juga isu yang berkaitan dengan orang bawahan. Oleh itu, anda mesti bersedia untuk kepimpinan, dan tahu bagaimana bertindak dengan bawahan. Artikel ini akan membincangkan ciri-ciri tingkah laku bos.

Jenis kepimpinan

Bagaimana untuk bertindak dengan orang bawahan? Terdapat dua sistem kepimpinan utama. Yang pertama adalah demokratik, dan yang kedua ialah perintah atau autoritarian.

Dalam kes pertama, jarak yang lebih pendek dalam komunikasi dibentuk di antara bos dan orang bawahan. Dalam kes ini, dia menggunakan kaedah pujukan. Dalam pasukan sedemikian, pekerja menganggap diri mereka sebagai rakan kongsi penuh dalam satu tujuan yang sama. Tanggungjawab dianggap sebagai kepercayaan dan kesamaan khusus di pihak orang pertama perusahaan.

Kaedah autoritarian terutama terdapat di perusahaan besar. Pekerja bertindak dalam butir-butir kecil dalam mekanisme besar dan tunggal. Mereka memenuhi tugas dan mencapai matlamat yang telah ditetapkan oleh pemimpin.

Dalam kes pertama, pekerja mempunyai inisiatif, dan pada kedua, ia tidak hadir sepenuhnya. Apa yang diperlukan untuk pemimpin - dia memilih sendiri. Adalah lebih baik untuk mencari jalan tengah. Lagipun, tekanan ke atas pasukan tidak disyorkan, serta mengabaikan subordinasi.

Adaptasi pemimpin muda

Bagaimana untuk bertindak dengan orang bawahan? Apabila menukar kepimpinan syarikat, bos itu memerlukan keupayaan untuk merancang, berkomunikasi dan mencapai hasil yang positif. Kepimpinan baru - tekanan untuk pasukan. Oleh itu, dia tidak sepatutnya membuat perubahan dalam kerja. Perkara utama dalam kerja mana-mana pemimpin adalah merasakan pekerjanya, untuk menjadi yakin dan bertanggungjawab.

Contoh peribadi

Bagaimanakah seorang pemimpin harus berperilaku dengan orang bawahan? Perusahaan itu adalah imej cermin bosnya. Beberapa pekerja adalah positif mengenai prospek berlarutan di pejabat selepas ketibaan kepala. Adalah perlu untuk merancang hari kerja bawahan dengan betul, dan dengan cara yang sama membuat jadwal anda sendiri.

Tarikh sempadan dan force majeure boleh hadir dalam kerja mana-mana syarikat, tetapi tidak sentiasa. Apabila ini menjadi norma, ia adalah pendekatan yang salah untuk menganjurkan buruh. Apabila syarikat semua pekerja mematuhi masa kerja yang jelas, hasilnya adalah sikap yang betul terhadap perancangannya.

Matlamat yang jelas

Bagaimana bos berkelakuan dengan orang bawahan? Apabila pemimpin mentakrif tugas, diperlukan untuk membekalkan mereka dengan maklumat yang diperlukan. Sukar untuk pekerja bekerja sepanjang hari, tidak tahu apa yang dia kerjakan.

Seorang bos yang berkesan menetapkan objektif yang jelas dan menunjukkan sumbangan yang harus dilakukan oleh setiap bawahan kepada punca biasa. Mereka cepat selesai dan menyumbang kepada motivasi kakitangan.

Inspirasi

Bagaimana untuk bertindak dengan orang bawahan? Gaya pengurusan boleh dicirikan oleh dua orang yang bertentangan:

• ketelusan dan kawalan berterusan ke atas pekerja, walaupun dalam perkara kecil;
• pembauran kepada orang bawahan, menjangkakan bahawa semua tugas akan selesai dengan betul dan tepat pada waktunya, tanpa penyertaan bos itu sendiri.

Pemimpin yang baik menetapkan matlamat dan tarikh akhir untuk melaksanakannya, serta menyelaraskannya dalam proses. Dia tahu bagaimana untuk memotivasi pekerja dan memberi mereka tugasan yang pasti akan mereka lakukan.Dengan keperluan yang terlalu tinggi, pasukan tidak akan dapat memenuhi matlamat yang dimaksudkan, dan dengan syarat terlalu ringan - ia mungkin tidak perlu berehat.

Promosi

Bagaimana untuk bertindak dengan orang bawahan? Sistem yang merangkumi satu set ganjaran dan hukuman harus hadir. Lebih-lebih lagi, ia mesti digunakan untuk semua pekerja sama. Ini amat sukar apabila saudara-saudara terdekat, rakan-rakan, dan kadang-kadang tersayang bekerja dalam pasukan.

Di sini anda boleh mengikuti petua ini:

• tidak mengupah saudara terdekat, kerana objektivitas untuk mempertahankan dalam kes ini cukup sukar;
• tidak perlu memulakan novel perkhidmatan, yang akan mengelakkan pergantungan.

Pekerja sentiasa melihat ketidakadilan yang membolehkan bosnya sendiri. Setiap orang harus memahami bahawa dengan kerja yang sangat baik mereka akan mendapat dorongan, dan dengan kerja yang buruk - hukuman. Jika ini tidak berlaku, maka pihak berkuasa bos akan benar-benar terjejas.

Banyak pekerja termotivasi dengan pengiktirafan. Ia adalah kasihan bahawa sesetengah bos terlalu pelit untuk mempromosikan. Survei mendedahkan bahawa hanya 5% pekerja menerima pujian daripada pengurusan mereka. Sikap ini sangat mempengaruhi iklim moral pasukan dan hasil buruh. Lagipun, pekerja melakukan segala-galanya untuk memenuhi tugas mereka dengan sempurna.

Selain mengucapkan terima kasih secara lisan, pengurus boleh memberi ganjaran kepada pekerja secara kewangan. Dalam hal ini, bos, yang dapat menilai kelebihan bawahan, akan dihormati dalam tim.

Resolusi Konflik

Bagaimana bos berkelakuan dengan orang bawahan? Anda mesti faham bahawa mana-mana orang tidak merasa selesa tanpa harga diri yang positif. Oleh itu, mana-mana pengurus harus melihat di dalam pekerjanya, pertama sekali, keperibadian dan menunjukkan kebajikan, rasa hormat dan toleransi.

Menaikkan suara bos tidak digalakkan, apalagi memanggil bawahan dengan kata-kata ini: "pemalas", "dumbass", dll.

Sekiranya seorang pekerja melakukan kesilapan atau melakukan kesalahan, tetapi memahami kesalahannya dan merujuk kepada hukuman, maka apabila kepala menyentuh kesombongannya, dia tidak akan memaafkannya. Oleh itu, semasa menyelesaikan situasi konflik, perlu mengkritik tindakan pelaku, dan bukan dirinya sendiri.

Menghormati bos, yang memuji dengan semua orang, dan memarahi secara peribadi, tidak mengadu tentang bawahannya, dan kadang-kadang menyalahkan dirinya.

Walaupun tidak suka dan simpati peribadi, pengurus harus memperlakukan pekerja-pekerjanya dengan cara yang sama, tanpa keinginan pribadi. Dengan orang yang tidak dikenali, dia harus memanggil mereka dengan nama dan patronymic, tanpa mengira usia.

Anda tidak sepatutnya membaca notasi dan mengarahkan kakitangan jika pemimpin itu sendiri tidak mematuhi peraturan tersebut. Dalam kes sedemikian, contoh peribadi adalah penting.

Cadangan yang diperlukan

Psikologi - bagaimana untuk bertindak dengan bawahan - berdasarkan nasihat sedemikian, akan membolehkan bos mengekalkan suasana kerja dalam pasukan dan memenangi rasa hormat terhadap pekerjanya:

1. Pemimpin harus menetapkan objektif yang jelas sahaja. Bawahan mesti memahami apa yang diperlukan oleh mereka. Anda boleh menolak satu atau lebih pekerja untuk meningkatkan kualiti profesional mereka, memberikan tugasnya kepada kerumitan tertentu. Dalam kes ini, ia mesti dilakukan.
2. Bagaimanakah seorang bawahan harus berkelakuan? Kakitangan mengharapkan pemimpin mengambil tindakan. Sekiranya tidak ada, maka produktiviti buruh akan berkurang, dan kewibawaannya juga akan turun. Anda harus sentiasa menilai hasil kerja bawahan, kerana mereka sedang menunggu ini.
3. Tidak perlu bos memberikan penyelesaian yang dibuat oleh pekerja. Adalah lebih baik untuk mendorong mereka ke pelaksanaan yang betul.
4. Pemimpin tidak boleh pergi ke pejabat atau minum kopi secara berterusan, di mana dia dengan cepat akan kehilangan kuasa.
5. Jangan mengusir konflik dalam pasukan supaya masalah yang tidak dapat diselesaikan tidak menghancurkannya dari dalam.
6. Pemimpin tidak boleh membuat persaingan yang tidak sihat dengan sentiasa memuji pekerja yang sama.
7. Bos harus berminat dalam peristiwa penting dalam kehidupan bawahannya (perkawinan, melahirkan).
8. Norma tingkah laku dalam pasukan bergantung pada pemimpin, dalam hal ini, kepada pemimpin. Ia adalah orang yang mewujudkan suasana yang menggembirakan di tempat kerja.
9. Bos mesti dapat mengagihkan tanggungjawab bawahannya dengan betul. Adalah penting bahawa setiap pekerja bertanggungjawab terhadap bidang kerja tertentu mereka. Pemimpin itu tidak sepatutnya ditekankan kepada dirinya sendiri, anda mesti mempercayai pekerja anda.

Untuk menjadi bos, adalah perlu untuk membangun bukan sahaja secara profesional, tetapi juga dari segi hubungan manusia. Tiada apa yang mustahil dalam hal ini. Untuk mewujudkan pasukan yang rapat yang bertujuan untuk prestasi kerja yang berkesan adalah apa yang pemimpin harus berusaha.