Bagaimana untuk menjadi jurulatih perniagaan dari awal? Arahan demi langkah

Seorang jurulatih perniagaan adalah profesion yang muda dan aktif membangun. Di dunia dinamik hari ini, sukar untuk mencari pekerja dalam syarikat yang 100% menyedari semua nuansa dan kehalusan kedua-dua keadaan dalaman dalam syarikat dan persekitaran pasaran luaran.

Jurulatih direka untuk melatih pekerja dan pengurusan kanan. Kebanyakan kerja mereka jatuh pada latihan kakitangan jualan, orang jualan, pekerja perkhidmatan.

Fungsi

Agar pakar dipanggil jurulatih perniagaan, dia mesti mempunyai kemahiran tertentu, kualiti peribadi, pengetahuan profesional dan kemahiran. Jurulatih sedemikian menghabiskan sebahagian besar daripada kakitangan pengurusan latihan masa mereka. Untuk mendapatkan akses ke bahagian atas syarikat, anda perlu melalui beberapa kursus latihan dan penyegaran dan belajar bagaimana untuk berjaya menggunakan teknik-teknik pelatih dalam amalan.

Jurulatih perniagaan atau pengurus latihan?

Saya mahu menjadi jurulatih perniagaan! Atau hanya pengurus latihan? Keinginan sahaja tidak mencukupi. Untuk menjadi pakar yang berjaya, anda perlu memahami apa perbezaan antara kedudukan ini.

Pengurus latihan terlibat dalam latihan kakitangan linear. Selalunya, kecekapannya tidak termasuk tugas yang berkaitan dengan latihan kemahiran pengurusan, pengurusan perniagaan, atau keutamaan perancangan pembangunan pengeluaran.

Seorang jurulatih perniagaan dalam arti klasik semestinya mengajar kemahiran pengurusan pasukan, dan melakukannya pada tahap yang mendalam. Pengaturan tujuan sederhana tidak akan cukup - pengembangan manajemen tim dalam, dari pengedaran linier tanggung jawab dan delegasi otoritas, kepada manajemen konflik di tingkat manajemen senior. Bahagian wajib program latihan juga akan menjadi latihan dalam perancangan perniagaan, hal-hal pemasaran. Bias utama dalam kerja sentiasa ke arah fungsi pengurusan, strategi pembangunan perniagaan.

Pengalaman atau teori?

Terdapat pertarungan yang serius di kalangan lawan dan penyokong kedudukan, persoalan utama ialah: jika pelatih mempunyai pengalaman praktikal dalam apa yang dia ajarkan?

Penentang mengatakan bahawa tidak mustahil untuk mengajar secara kualitatif tanpa pengalaman dalam hal ini. Bagaimanakah pelatih memberikan pengetahuan dan nasihat praktikal apabila dia sendiri tidak menjalankan perniagaan, maksimum - dia menerima pendidikan ekonomi dalam industri ini.

Walau bagaimanapun, penyokong, ambil perhatian bahawa latihan bukan kelas induk. Di kelas induk, anda boleh mendapatkan panduan praktikal dari orang yang mempunyai pengalaman yang berjaya (atau bahkan negatif) dalam menjalankan perniagaannya sendiri. Dalam kes ini, masuk akal untuk mendengar nasihat dan melihatnya sebagai panduan untuk bertindak. Latihan ini bertujuan untuk mendorong orang itu untuk mencari jawapan yang tepat kepada soalan-soalan yang timbul. Tugas jurulatih perniagaan adalah untuk mengajukan pertanyaan supaya pelajar dapat mencari penyelesaian sendiri. Untuk ini, perlu memiliki sifat-sifat tertentu, tetapi sama sekali tidak berkaitan dengan urusan praktikal perniagaan.

Tugas-tugas

Bagaimana untuk menjadi jurulatih perniagaan? Di mana untuk bermula? Anda perlu bermula dengan mengetahui apa tanggungjawabnya.

Jurulatih dalam karyanya:

• menjalankan latihan untuk pekerja syarikat atau pengurusan;
• membuat program latihan;
• menulis manual dan memo;
• menjalankan pensijilan pekerja di semua peringkat;
• menyusun laporan mengenai kerja yang dilakukan.

Latihan untuk jurulatih

Latihan jurulatih perniagaan dijalankan di sekolah khas. Anda boleh menjadi jurulatih:

• belajar di institusi khas dalam kursus;
• Menjadi pembantu jurulatih
• setelah menerima pelatih pelatih yang berpengalaman;
• belajar secara bebas dan menjalankan amalan.

Malangnya, tidak ada latihan formal dalam pembinaan pada tahap ini. Setelah mendapat pendidikan dalam bidang sosiologi, psikologi, arah lain, untuk mendapatkan pekerjaan impiannya, perlu mengembangkan sifat-sifat yang diperlukan untuk kegiatan yang berjaya.

Kualiti jurulatih

Setelah mengetahui bagaimana menjadi jurulatih perniagaan dari awal, anda perlu menganalisis sama ada anda mempunyai semua sifat profesional dan peribadi yang diperlukan. Pelatih mestilah:

• mempunyai pendidikan tinggi khusus, lebih baik di samping pergi ke sekolah pelatih atau kursus;
• dapat berinteraksi dengan orang yang berlainan, memelihara penonton untuk jangka masa yang panjang;
• cekap, indah, menarik untuk bercakap;
• dapat menyatakan pendapat mereka secara jelas dan mudah;
• mempunyai pengetahuan mendalam tentang topik (teori, disokong oleh amalan atau pengalaman praktikal);
• untuk merancang kursus latihan supaya dapat diakses, berguna, bermaklumat;
• mempunyai kualiti kepimpinan, karisma;
• dapat bekerja dengan bahan asing untuk menerapkan amalan terbaik di pasaran domestik;
• sentiasa bertambah baik.

Pemilihan peranan

Setelah memutuskan bagaimana untuk menjadi jurulatih perniagaan, di mana untuk memulakan, mereka mula menguasai profesion. Adalah penting untuk memahami dengan jelas diri sendiri bagaimana anda mahu menjadi jurulatih:

• yang sektor perniagaan yang paling anda suka dengan yang anda ingin bekerja;
• apa sebenarnya yang anda mahu ajar - rundingan, organisasi syarikat, kemahiran pengurusan;
• apa jenis penonton yang berminat dalam talian kakitangan (pembersih, penjual), lapisan pengurusan - pengurus pertengahan (ketua jabatan), pengurusan atasan - pengarah syarikat, elit pemerintah yang memerintah.

Berdasarkan arah yang dipilih, anda dapat dengan jelas menentukan peranan masa depan yang saya ingin mainkan dalam syarikat. Terdapat 10 peranan yang dilakukan oleh jurulatih:

• sokongan keputusan pengurusan;
• enjin perniagaan (pemandu);
• pakar;
• inspirasi ideologi;
• penterjemah kemahiran perniagaan;
• ejen perubahan strategik;
• pakar dalam pembentukan struktur yang sama untuk keseluruhan perniagaan di pelbagai wilayah;
• mentor;
• jurulatih;
• amalan guru.

Setiap peranan ini membawa beban semantik sendiri, masing-masing - mempunyai pelbagai tugas tertentu.

Untuk memilih niche anda, anda perlu menganalisis kemahiran dan pengetahuan anda. Adalah perlu untuk memutuskan apa yang paling berkesan, yang membawa kepuasan yang paling.

Seorang jurulatih tidak boleh bekerja tanpa kesenangan. Bagaimana untuk menjadi jurulatih perniagaan jika berkomunikasi dengan orang atau topik yang dipilih tidak dekat dan menarik? Tiada pakar yang baik di mana komunikasi dihubungkan dengan orang dan berlaku, pada masa yang sama, tanpa sekering di kedua-dua belah pihak.

Keunikan maklumat

Pembelajaran maklumat baru adalah kerja keras. Jurulatih perniagaan sentiasa didedahkan kepada tekanan yang berkaitan dengan keperluan untuk berkomunikasi dengan orang dewasa, orang yang ditubuhkan, dengan sikap dan kepercayaan yang mantap. Untuk memudahkan untuk menangani bantahan, adalah perlu bukan sahaja untuk memiliki stamina dalaman dan ketekunan, tetapi juga untuk memahami dengan jelas apa yang unik tentang maklumat ini yang anda ajar, dan milik anda.

Penonton tidak cukup untuk mendapatkan pengetahuan yang berkualiti sahaja. Pendengar ingin melihat seseorang di hadapan mereka, orang yang aktif, menemui perkara baru untuk mereka, memberikan tangan dalam situasi yang sukar, bersedia untuk mengakui kesilapan mereka dan belajar. Jurulatih perniagaan terkenal adalah orang yang ingin mengagumi, mengikuti contoh mereka, kembali kepada pengalaman mereka dan menakluk puncak lain dengan mereka. Robert Kiyosaki, Radislav Gandapas, Bodo Schaefer - nama-nama ini diketahui bahkan kepada mereka yang tidak menghadiri latihan. Mereka dikagumi, contohnya diketahui di seluruh dunia. Tidak perlu cuba menjadi seperti orang yang terkenal, jurulatih yang baik adalah unik, mempunyai semangatnya sendiri, percaya kepada kekuatannya sendiri dan kepentingannya sendiri.

Ciri-ciri Profesion

Di semua peringkat memasuki kerjaya, terdapat keanehan dan nuansa.Sesetengah daripada mereka secara beransur-ansur meratakan, tidak dapat dipengaruhi oleh pengaruh faktor lain, sesetengahnya berubah dan menjadi kelebihan.

Ciri-ciri utama dan soalan untuk pemula dan jurulatih berpengalaman:

1. Bagaimana cara menjadi jurulatih perniagaan jika sudah ada banyak pakar seperti itu? Pembuangan kekal berlaku pada permulaan kerjayanya, maka, setelah mendapat pengalaman dan pengetahuan, setiap orang menerima ganjaran yang dia layak.
2. Pelanggan sentiasa betul. Tidak kira betapa sedihnya itu, hakikatnya tetap bahawa jika pelanggan ingin menjual latihan tanpa dasar-dasar bantahan pertempuran, maka hanya ada dua pilihan - untuk menyesuaikan diri dengan pelanggan dan melakukan pengajaran yang diperlukan dengan cara yang bermutu, atau menolak untuk mengambil bahagian dalam acara tersebut. Di samping itu, dalam peringkat pertama, sebelum menerima maklum balas daripada pekerja dan menganalisis hasil kerja selepas latihan, pelanggan selalu merawat pelatih yang mengecewakan. Adalah penting untuk diingat bahawa jika perniagaan itu berjaya seperti yang diinginkan oleh klien, maka perkhidmatan pelatih tidak diperlukan. Jadi, memahami kepentingannya untuk pekerja, adalah perlu untuk memaafkan pelanggan untuk kelemahan ini.
3. Gila pendidikan yang diterima di universiti akan sentiasa mengingatkan diri mereka sendiri. Pakar psikologi akan menganalisis jenis keperibadian, cuba menerapkan pengetahuan yang diperoleh, penganalisis akan memberi lebih perhatian kepada analisis maklumat. Ini adalah ciri-ciri yang mesti sentiasa dipantau supaya kerja tidak terbuang.
4. Perbezaan kelayakan jurulatih dan penonton. Profesion jurulatih perniagaan masih muda, seperti kebanyakan orang di negara kita. Pakar pemula muda jelas tidak akan menarik perhatian penonton 30 orang CEO syarikat besar. Pengecualian jarang berlaku, orang-orang ini adalah nugget sebenar. Seorang jurulatih jualan perniagaan yang berpengalaman berdasarkan kesusasteraan Barat secara mendadak dihadapkan oleh jurujual dalam negeri yang berpengalaman yang telah berkembang dari peniaga-peniaga yang terlebih beli di pasaran. Mempunyai pengalaman nyata, mengetahui realiti pasaran, mereka jarang sekali mengecilkan penilaian mereka.

Kesukaran emosi dan fizikal

Pakar ini berhadapan dengan beberapa masalah.

Pembakaran emosi adalah yang pertama. Kebanyakan pelatih menghadapi masalah ini. Bagaimana untuk menjadi jurulatih perniagaan, semua orang berfikir, bagaimana untuk tidak membakar di tempat kerja - berfikir minoriti. Agar tidak mendapatkan keletihan emosi, keengganan untuk melakukan apa yang anda suka, anda perlu memahami sendiri apa keletihan ini disebabkan oleh - bekerjasama dengan penonton, kekurangan respon positif dari peserta, keletihan fizikal? Jurulatih harus sentiasa berada di puncak, menjaga penonton, secara aktif melibatkan pendengar dalam kerja. Ia seperti permainan pelakon, diikuti dengan kehancuran emosi. Agar kekosongan itu diisi secara kualitatif, perlu mencari jalan santai yang sesuai - membaca buku, perjalanan ke alam, bercuti - terdapat pendekatan yang berbeza untuk setiap orang. Seseorang didorong oleh menari, seseorang - menguasai lukisan.

Perjalanan adalah yang kedua. Kebanyakan, berfikir tentang bagaimana untuk menjadi jurulatih perniagaan, datang sebentar sebagai perjalanan perniagaan. Walau bagaimanapun, tidak setiap syarikat mempunyai mereka. Kebanyakan firma lebih suka menyimpan jurulatih di setiap rantau. Menunggang "dalam bidang" atau tidak adalah perniagaan setiap orang. Ia bergantung kepada pengalaman, profesionalisme, keinginan penonton dan keperluan jurulatih.

Kesimpulan

Setelah memutuskan untuk menguasai profesion yang sukar, anda perlu bersedia bahawa terdapat kebaikan dan keburukan di mana-mana. Anda tidak boleh menyukai semua orang, selalu ada pendengar yang percaya bahawa bahan ini membosankan dan tidak menarik. Tetapi anda boleh berkembang dan bertambah baik, supaya latihan menjadi keadaan minda.