Katakan bahawa seseorang mula kehilangan dana dari akaun MTS. Apa yang menarik balik pengendali mudah alih adalah soalan yang pasti akan timbul dalam keadaan ini. Bagaimana untuk mengetahui sebab-sebab pembatalan dan menghilangkan segala-galanya yang menghancurkan akaun?
Pelan tarif
Mengapa dana hilang dari akaun MTS? Apa syarikat menarik balik wang? Orang yang menanya soalan sedemikian hendaklah terlebih dahulu memberi perhatian kepada rancangan tarifnya. Sesetengah daripada mereka menyiratkan yuran langganan. Ia boleh menjadi bulanan atau setiap hari. Dalam kes ini, jumlah tertentu didebitkan secara teratur dari akaun.
Juga, seseorang tidak boleh mengecualikan peralihan tidak sengaja ke pelan tarif yang lain.
Perkhidmatan Berbayar
Terdapat satu lagi penjelasan yang MTS menarik balik wang. Adalah mungkin apabila mengeluarkan kad SIM pelanggan disambungkan ke perkhidmatan yang boleh digunakan secara percuma selama sebulan. Jika selepas tempoh ini seseorang lupa untuk menolak pilihan yang dibayar, dana untuk menggunakannya didebitkan secara kerap dari akaunnya.
Tidak kira jika pelanggan benar-benar memerlukan perkhidmatan yang dibayar. Seseorang kadang-kadang tidak tahu tentang kewujudan peluang yang mana jumlah tertentu secara kerap dikeluarkan dari akaunnya.
Kita tidak boleh lupa bahawa perkhidmatan tambahan boleh diaktifkan secara automatik sebagai sebahagian daripada program bonus. Adalah penting untuk diingat untuk mematikan pilihan tersebut sebelum tempoh percubaan percuma telah tamat tempoh.
Laman yang ragu-ragu
Untuk memahami mengapa MTS mengeluarkan wang, anda perlu mengingati kewujudan banyak laman web "rumit" di Internet. Yuran langganan dan perkhidmatan tambahan bukanlah semua alasan untuk kehilangan dana secara tetap dari akaun. Ia tidak dapat dikesampingkan bahawa pelanggan boleh melawat laman web ini dengan kandungan yang meragukan. Hasil lawatan tersebut mungkin merupakan langganan automatik untuk kandungan berbayar.
Bagaimana untuk mengetahui mengapa MTS menarik balik wang
Beberapa sebab kehilangan dana dari akaun diterangkan di atas. Tetapi bagaimana anda tahu mengapa wang itu ditarik balik? MTS menyediakan pelanggannya dengan peluang untuk menghubungi pengendali pada bila-bila masa sepanjang hari. Tiada caj panggilan.
Bantuan perunding pusat adalah cara yang cepat dan boleh dipercayai untuk mengetahui sebab-sebab mengapa baki kad SIM dikurangkan secara teratur. Sebelum pelanggan disediakan dengan semua maklumat yang diperlukan, dia perlu melalui identifikasi. Ini adalah perlu untuk memastikan bahawa nombor itu benar-benar kepunyaan orang yang memanggilnya. Orang luar tidak mendapat akses kepada maklumat tersebut.
Dengan bantuan pengendali, anda tidak boleh hanya mengetahui mengapa wang ditarik balik dari MTS. Seorang pelanggan boleh segera mematikan perkhidmatan yang tidak diperlukannya, dan juga beralih kepada pelan tarif yang lain.
Akaun peribadi
Ramai orang bingung, untuk apa wang ditarik balik dari MTS? Satu lagi cara cepat untuk mendapatkan jawapan kepada soalan ini adalah pergi ke akaun peribadi anda. Pilihan ini sesuai untuk seseorang yang berpeluang menggunakan Internet. Untuk memasukkan akaun peribadi anda, anda perlu mempunyai telefon anda di tangan, kerana kod pengesahan akan dihantar kepada pelanggan ke nombor yang ditentukan.
Jadi, bagaimana anda tahu mengapa wang ditarik balik dari MTS? Untuk melakukan ini, pergi ke laman web rasmi syarikat dan pergi melalui kebenaran di "Akaun Saya". Ini akan memberi pelanggan peluang untuk menguruskan kad SIMnya melalui Internet. Sekarang dia boleh mematikan perkhidmatan yang dia tidak perlukan. Untuk melakukan ini, pergi ke tab "Perkhidmatan", dan kemudian pilih pilihan "Matikan" dan masukkan kod pengesahan. Anda juga dapat melihat tindakan yang menyebabkan penarikan balik dana secara tetap dari akaun.
Lawati ke salon
Bagaimana untuk mengetahui mengapa wang ditarik balik dari MTS jika seseorang tidak mempunyai peluang untuk menghubungi pusat hubungan atau memasukkan akaun peribadinya? Pilihan lain yang sah adalah untuk melawat salon syarikat. Nasib baik, ada kedai MTS di hampir semua bandar di Rusia. Pastikan anda membawa pasport dengan anda, kerana pemilik nombor tersebut perlu mengesahkan identitinya.
Di salon komunikasi MTS, anda boleh meminta cetakan baki. Pelanggan akan menerima ekstrak, yang mengandungi maklumat mengenai semua perbelanjaannya untuk tempoh tertentu. Kakitangan pejabat mesti menyediakan pemilik bilik dengan maklumat tentang perkhidmatan berbayar yang bersambung, serta membantu melumpuhkan mereka.
Langganan berbayar dan pemotongan mereka
Sekarang kita akan memikirkan bagaimana mencari wang yang ditarik daripada MTS? Semua orang tahu bahawa pengendali menyediakan pelanggan dengan keupayaan untuk menyambungkan langganan berbayar. Sesetengah daripada mereka benar-benar berguna. Tetapi bagaimana dengan langganan yang pelanggan tidak perlu?
Bagaimana cara memeriksa wang yang dikeluarkan dari MTS? Pertama, anda perlu mengetahui langganan mana yang disambungkan. Untuk melakukan ini, dail * 152 * 2 # di telefon, dan kemudian hantar. Pengguna akan diberi menu di mana dia perlu memilih item kedua. Pilihan lain ialah memasukkan kombinasi * 152 # dan pilih "Perkhidmatan berbayar anda". Pelanggan akan menerima mesej yang akan mengandungi maklumat mengenai langganan berkaitan. Juga, teks itu akan mengandungi arahan yang diperlukan untuk melumpuhkannya.
Bagaimana jika pelanggan ingin membatalkan semua langganan sekaligus? Dia perlu masukkan kombinasi * 152 # dan pilih item "Nyahlanggan". Seterusnya, pelanggan harus menerima mesej dengan maklumat tentang melumpuhkan semua langganan berbayar.
Apa lagi yang perlu dilakukan
Di atas menerangkan bagaimana untuk memeriksa wang yang dikeluarkan dari MTS, bagaimana untuk menghilangkan kos yang tidak perlu. Bagaimanapun, pelanggan juga perlu memastikan hasil yang diinginkan dicapai. Untuk melakukan ini, anda perlu mengetahui baki anda setiap hari untuk tempoh tertentu. Jika penolakan yang mencurigakan tidak hadir, ini bermakna matlamat telah dicapai.
Langkah berjaga-jaga keselamatan
Kami memeriksa mengapa mereka mengeluarkan wang dari MTS. Langkah berjaga-jaga, yang boleh dibaca di bawah, akan membantu mengelakkan situasi yang tidak menyenangkan. Jadi, apa yang tidak boleh dilakukan untuk mengelakkan masalah:
- Laporkan nombor telefon anda pada tapak yang mencurigakan yang menuntut pengenalan pengguna. Dalam 99%, ini adalah penipuan, tujuannya adalah untuk "pam" wang.
- Menjawab mesej yang mengandungi maklumat mengenai kemenangan. "Hadiah" boleh menjadi sebuah apartmen, kereta, sejumlah besar wang. Ini juga adalah pemalsuan penipu.
- Mengambil bahagian dalam kuiz menunjukkan bahawa memerlukan beberapa tindakan mudah. Ia sangat mungkin bahawa ini adalah penipuan.
- Dail nombor ringkas yang ditunjukkan pada tapak yang dipersoalkan. Ini boleh membawa kepada langganan dengan bayaran bulanan.
Adalah penting untuk membaca dengan teliti terma kontrak apabila memilih pelan tarif. Ramai pelanggan melupakan perkara biasa itu, hasilnya adalah kehilangan wang. Begitu juga untuk menyambung kepada perkhidmatan yang ditawarkan oleh MTS.
Berikutan cadangan yang diberikan di atas, pelanggan akan dapat melindungi dirinya daripada perbelanjaan yang tidak diduga. Dia tidak perlu bimbang bagaimana untuk melihat wang yang dikeluarkan dari MTS.
