Adakah pengumpul memutuskan untuk "mengetuk" hutang dan dipanggil untuk bekerja? Nah, mereka akan bercakap dengan penghutang. Tetapi mereka memberitahu seluruh pejabat: Ivanov tidak membayar pinjaman.
Tidak puas hati Ivanov memahami: ini adalah pelanggaran haknya. Dan apa yang perlu dilakukan - tidak tahu. Bolehkah pemungut memanggil penghutang untuk bekerja? Sekarang mari kita bincangkannya.
Siapa pengumpul?
Sebelum anda mula bercakap mengenai hak pengumpul, mari kita mengetahui siapa itu. Pengumpul adalah entiti undang-undang yang menebus pembayaran tertunggak dari bank dan memerlukan bayaran balik dari penghutang. Mengapa bank memerlukan ini? Bekerja dengan pengumpul lebih murah daripada melakukan pinjaman tertunggak pada anda sendiri.
Adakah ini sah?
Sebelum ini, pemindahan data peribadi kepada pihak ketiga adalah haram. Sekarang bank-bank melakukan perkara yang rumit: mereka menunjukkan dalam huruf kecil dalam perjanjian pinjaman yang mereka berhak untuk memindahkan maklumat tentang peminjam kepada pihak ketiga. Adakah anda menandatangani perjanjian sedemikian? Bersedia untuk fakta bahawa dalam hal hutang ke bank, pengumpul akan mulai menuntut pembayarannya.
Pengumpul panggilan untuk bekerja, apa yang patut dilakukan oleh penghutang? Perihal di bawah.
Hak Pemungut
Mengenai tindakan hooligan pengumpul mendengar. Kadang-kadang anda pergi melawat, anda pergi ke beranda, dan di sana - sebuah tulisan di seluruh dinding dengan ancaman. Mereka menuntut dari Petrov dari 2 pangsapuri untuk membayar balik hutang itu. Ini adalah kerja pengumpul.
Adakah pengumpul mempunyai hak untuk memanggil untuk bekerja, pulang ke rumah, dinding cat di tangga - pada umumnya, mengganggu kehidupan penuh penghutang?
- Panggilan boleh dibuat dari pukul 8 pagi hingga 10 malam. Pada hari cuti, pengumpul boleh menghubungi dari pukul 9 pagi hingga 20 pagi. Ini mungkin nombor telefon peribadi penghutang atau rumah.
- Mereka boleh berjumpa dengan penghutang. Tetapi inisiatif itu harus datang dari yang terakhir. Pejabat yang baik yang berurusan dengan penghutang tidak akan membiarkan dirinya tergesa-gesa masuk ke rumah seseorang. Mesyuarat diadakan sama ada di pejabat syarikat pengumpulan, atau di wilayah neutral.
- Semua rundingan hutang boleh diadakan hanya dengan mereka yang tidak membayarnya. Penyebaran maklumat kepada pihak ketiga tidak dapat diterima.
Seperti yang dapat kita lihat, jawapan kepada soalan sama ada pemungut boleh memanggil penghutang untuk bekerja adalah negatif. Mereka tidak mempunyai hak untuk ini.
Sekiranya pengumpul berpisah?
Undang-undang adalah undang-undang, hanya kita menghadapi pelanggaran mereka dengan kerap. Dan firma yang mengeluarkan hutang rakyat tidak terkecuali.
Pengumpul sangat meracuni kehidupan penghutang. Panggil secara berkala, beberapa kali sehari. Dan ini tidak mencukupi: jika peminjam menunjukkan bilangan saudara atau sahabat apabila memohon pinjaman, panggilan kepada mereka bermula. Matlamat pengumpul adalah kesan psikologi terhadap orang tersebut. Untuk tidak mempedulikannya, untuk memalukannya, untuk membuatnya takut, supaya dia lebih suka membayar balik hutang itu. Jadi mereka bercakap tentang betapa tidak jujur seseorang itu penghutang ini. Malu sebelum keluarga dan rakan-rakan.
Ini tidak begitu buruk. Adakah pengumpul mempunyai hak untuk memanggil saudara atau penghutang untuk bekerja? Subseksyen sebelumnya menjelaskan bahawa tidak. Walau bagaimanapun, seseorang jauh dari hari yang sempurna di tempat kerja, salah seorang saudara mara membunyikan loceng. Dan ancaman terhadap mereka yang diselingi dengan permintaan yang Ivanov membayar balik hutang secepat mungkin. Jika tidak, ia akan menjadi buruk: mereka mengancam untuk merosakkan harta benda, merampasnya, menyebabkan kecederaan fizikal terhadap saudara-mara dan anak-anak penghutang.
Ini sudah tidak sesuai dengan sebarang rangka kerja. Penghutang mempunyai hak untuk mengambil tindakan. Apa yang dikatakan peguam mengenai perkara ini? Bagaimana untuk meletakkan pemungut yang tidak mengenalinya?
Apa yang menasihat peguam?
Adakah pengumpul mempunyai hak untuk memanggil penghutang untuk bekerja? Walaupun mereka tidak, mereka sering berbuat demikian.Apakah yang perlu dilakukan oleh pekerja ketika hampir seluruh pejabat mengetahui masalahnya?
Pertama, jangan tunggu "di tepi laut untuk cuaca." Dalam erti kata lain, jangan tunggu untuk melawat paman kejam yang datang untuk mengetuk hutang. Hubungi pejabat pendakwa, Roskomnadzor dan Bank Pusat Persekutuan Rusia.
Kami menulis satu kenyataan kepada Roskomnadzor
Terdapat tempahan kecil. Roskomnadzor akan membantu hanya jika data anda dipindahkan ke pengumpul secara tidak sah. Iaitu, tiada fasal dalam perjanjian pinjaman yang bank mempunyai hak untuk memindahkan data peminjam kepada pihak ketiga. Dan kerana item ini ditulis dalam cetakan yang sangat kecil, berhati-hati membaca kontrak sebelum menandatangani.
Apa yang diperlukan untuk permohonan kepada Roskomnadzor?
- Jumlah pinjaman.
- Nama bank diperlukan.
- Nama pejabat pengumpulan.
- Data pemungut yang memanggil anda di tempat kerja atau saudara-mara.
- Merakam perbualan di mana anda boleh mendengar ancaman yang ditujukan kepada anda atau orang yang disayangi.
Kami telah menunjukkan bahawa permohonan sedemikian hanya boleh dikemukakan sekiranya data mengenai anda dikumpulkan secara tidak sah oleh pengumpul. Tetapi apabila mereka memanggil untuk bekerja, memberitahu semua orang yang mahu mengenainya, pengumpul bertindak secara tidak sah. Ini ditekankan apabila memohon.
Aduan tersebut boleh dihantar secara elektronik, atau anda boleh membuat temujanji dan mengadakan wawancara peribadi dengan mereka yang bertanggungjawab.
Bank Negara Persekutuan Rusia
Anda boleh memfailkan aduan dengan Bank Pusat melalui penerimaan Internet. Huraikan secara terperinci tindakan para pengumpul dan hantarkannya ke penerimaan Internet untuk dipertimbangkan.
Perlu diingat: melalui penerimaan Internet mereka tidak menerima aduan mengenai tindakan pemungut yang menyalahi undang-undang jika bank memindahkan data debitur kepada mereka. Maklumat latar belakang diberikan bahawa bank mempunyai hak untuk melakukan ini tanpa persetujuan peminjam.
Pejabat pendakwa
Adakah pengumpul mempunyai hak untuk memanggil penghutang untuk bekerja? Mereka tidak, tetapi mereka memanggil. Dan kadangkala panggilan mereka melampaui had yang dibenarkan.
Sekiranya pengumpul menghubungi anda di tempat kerja, jangan teragak-agak. Hubungi pendakwa. Apa yang diperlukan untuk ini?
- Pernyataan yang merinci aduan.
- Bahan foto, audio dan video yang membuktikan tindakan pemungut yang menyalahi undang-undang.
Adakah polis saya melindungi saya?
Sekiranya saya menulis kenyataan kepada polis? Sudah tentu, secara sah, anggota polis daerah wajib melakukan percakapan dengan pengumpul yang terlalu banyak. Tetapi dalam amalan ini jarang berlaku. Polis bertindak balas sekiranya berlaku kemudaratan kepada penghutang. Kemudian - ya, rekod pemukul dan tulis pernyataan kepada polis.
Hanya saya berbaring - loceng
Bagaimana untuk bertindak jika pengumpul diatasi oleh panggilan mengganggu? Apa yang perlu dilakukan jika pengumpul atau bank memanggil untuk bekerja, dan khabar angin mengenai ketidakmampuan bayar anda sampai ke kepala? Pengurus tidak suka pekerja penghutang. Mereka sering menolaknya.
Bank tidak mungkin menamakan penghutang. Mereka lulus peluang ini ke agensi pengumpulan. Dan mereka gembira untuk mencuba: apabila mereka memanggil, mereka mula mengancam liabiliti jenayah.
Jadi, jika anda diancam oleh Kanun Jenayah Persekutuan Rusia, tanyakan soalan: "Di mana dalam Kanun Jenayah dikatakan bahawa penghutang menghadapi tanggungjawab jenayah? Panggil saya artikel ini."
Pengumpul hilang, sebagai peraturan. Kerana mereka tidak mengharapkan pengetahuan seperti itu dari penghutang. Selepas anda meminta nombor artikel, tanyakan kepada pemanggil untuk nama terakhirnya, nama pertama, nama tengah dan nombor yang diberikan kepadanya untuk kemasukan ke tempat kerja.
Wakil syarikat pengumpulan sedang melakukan segalanya untuk membawa seseorang keluar dari dirinya sendiri. Tekanan moral adalah salah satu helah. Menyemai ketakutan adalah apa yang ada di belakangnya. Orang yang takut hilang, mula meletup semua karut dan bersedia untuk menjual barang-barang yang hampir peribadi untuk membayar hutangnya.
Jadilah tenang dan yakin. Anda boleh bercakap tentang penyusunan semula pinjaman. Atau mula membincangkan syarat pembayaran balik tunggakan dan faedah. Iaitu, jelaskan kepada pemanggil bahawa pada masa ini anda tidak mempunyai peluang untuk membayar balik pinjaman itu dan panggilannya, dalam jangka masa panjang, tidak ada gunanya.
Sekiranya pengumpul datang bekerja?
Kami mendapati sama ada pengumpul mempunyai hak untuk memanggil kerja.Dan apa yang perlu dilakukan peminjam jika mereka datang ke pejabat? Dan sekarang mereka "memuji" seseorang di hadapan pekerja.
Mintalah seseorang menghubungi polis. Pengumpul tidak dibenarkan masuk. Semua mesyuarat berlaku di wilayah neutral. Dan hanya dengan pemfailan penghutang.
Lebih-lebih lagi, tetamu yang tidak dijangka tidak patut menafikan dan memalukan pekerja, terutama di khalayak ramai. Jika terdapat ancaman, aktifkan perakam. Tiada peluang? Kemudian, mari ada beberapa saksi yang berdekatan. Jangan ragu untuk memberitahu pengumpul yang menghubungi pejabat pendakwa, Bank Pusat dan Roskomnadzor.
Kesimpulannya
Dalam artikel itu, kita menyusun persoalan sama ada pengumpul mempunyai hak untuk memanggil penghutang untuk bekerja. Jawapannya tidak jelas - mereka tidak.
Kami juga memberitahu bagaimana untuk bertindak kepada penghutang sekiranya lawatan pengumpul bekerja untuknya. Di mana hendak pergi dengan aduan.
Dan satu lagi perkara. Jangan ikut pengumpul. Ya, tekanan moral sulit diatasi dan sulit untuk menahan ancaman. Ya, dan keadaan yang tidak menyenangkan terdiri daripada semua ini. Tetapi jangan takut, bercakap dengan tenang kepada para pengumpul yang tidak percaya, jangan menunjukkan ketakutan. Dan bertindak, jangan duduk. Hubungi pihak berkuasa yang diperlukan, menegaskan hak anda. Lindungi diri anda dan saudara-mara anda dari gangguan luar.