Hari ini, hampir semua pintu masuk dilengkapi dengan interkom dan pintu logam tahan lama. Jadi penduduk melindungi bangunan umum dari penetrasi personaliti antisosial yang berbeza. Tetapi kadang-kadang peranti yang dipasang berhenti berfungsi.
Apa yang perlu dilakukan jika interkom di apartmen tidak berfungsi? Di mana hendak pergi sekiranya pecahan? Dan apa yang akan dibaiki secara percuma, dan apa yang akan anda perlu bayar?

Akses pintu: ciri reka bentuk
Doorphone akses bukanlah peranti yang berasingan, tetapi sistem yang kompleks yang terdiri daripada beberapa komponen. Bahagian utamanya adalah:
- Unit luaran - direka untuk kegunaan luaran. Ia juga dipanggil blok panggilan.
- Unit pelanggan. Handset yang terletak di apartmen.
- Pemproses
- Unit kawalan.
- Dua bekalan kuasa - utama dan sandaran.
- Talian komunikasi.
- Kunci elektrik.
- Daun pintu (biasanya dipasang bersambung dengan interkom).
- Pintu pintu (supaya pintu ditutup lancar dan senyap).
Pada unit luaran terdapat: papan kekunci untuk mendail, butang panggilan, mikrofon, penunjuk elektronik, penceramah dan pembaca utama.
Mana-mana bahagian sistem ini mungkin gagal. Dan jika interkom di apartmen tidak berfungsi - ke mana hendak pergi? Di Moscow, St. Petersburg, Novosibirsk dan bandar-bandar lain di negara ini, jika mana-mana bahagian sistem interkom rosak, anda perlu memanggil syarikat perkhidmatan itu.
Organisasi ini akan membetulkan beberapa kerosakan secara percuma, dengan mengorbankan jaminan. Anda perlu membayar untuk orang lain. Kami akan menganalisis situasi yang paling biasa.

Malfungsi dalam bekalan kuasa
Terdapat situasi apabila keseluruhan sistem gagal sepenuhnya. Pada masa yang sama, paparan elektronik tidak menyala, peranti mengunci tidak berfungsi, tidak ada sambungan audio, pintu sebenarnya terbuka. Kesalahan ini menunjukkan terdapat masalah dengan bekalan kuasa.
Selalunya ini disebabkan oleh fius yang ditiup. Menukar mereka sendiri tidak berbaloi. Anda perlu menghubungi syarikat perkhidmatan anda, dan ia di bawah jaminan akan memulihkan bekalan kuasa kepada keadaan kerja.

Kegagalan Papan Kekunci
Pintu akses mempunyai papan kekunci yang terletak di luar. Dan walaupun ia dilindungi oleh visor yang kecil, tidak cukup untuk sepenuhnya melindungi panel dari keadaan cuaca buruk. Kebanyakan dari semua, keyboard mengalami kelembapan dan pemendakan yang tinggi - filem oksida muncul pada butang, lembapan menembusi dan mengoksidakan kenalan, yang membuat mereka berhenti bekerja. Dan dari sini interkom di apartmen tidak berfungsi. Di mana untuk mengubah situasi seperti itu?
Sebagai peraturan, kerosakan seperti itu muncul selepas penggunaan peranti yang berpanjangan. Dan selalunya keyboard diubah secara percuma - sebagai sebahagian daripada perkhidmatan waranti. Walau bagaimanapun, jika seluruh unit luaran dipecahkan, maka untuk pemasangannya, sebagai peraturan, bayaran dikenakan.
Syarat perkhidmatan waranti boleh didapati dalam kontrak yang dibuat dengan syarikat perkhidmatan. Semua kes waranti dan bukan waranti perlu didaftarkan di sana.

Kunci tidak berfungsi
Kes kegagalan yang agak umum adalah kegagalan utama. Pembaca hanya tidak bertindak balas terhadap "pil", dan menjadi mustahil untuk pulang ke rumah.
Ini boleh berlaku untuk dua sebab. Yang pertama adalah jika satu kunci rosak. Oleh itu, kecacatan adalah dalam peranti ini. Ia sama ada dibersihkan dari filem oksida (kertas pengamplasan halus), atau memesan yang baru - dengan perbelanjaan anda sendiri.
Jika semua peranti tidak berfungsi, maka anda perlu memanggil ahli sihir, kerana perkara itu ada di dalam pembaca. Kerosakan semacam itu, sebagai peraturan, berada di bawah jaminan dan dihapuskan secara percuma.
Komunikasi audio
Sering kali, keadaan timbul apabila sambungan audio rosak dan interkom di apartmen tidak berfungsi. Di mana untuk menghidupkan kes ini?
Terdapat beberapa jenis kelemahan sistem audio:
- penceramah dan penerima tidak berfungsi;
- tetamu tidak didengar di apartmen;
- tetamu tidak mendengar jawapan daripada tuan-tuan tanah;
- Terdapat bunyi dua arah, tetapi isyarat lemah dan berisik.
Jika komunikasi dengan semua tiub di tangga tidak berfungsi melalui pembesar suara, maka kecacatan berada di dalamnya atau dalam wayar penyambung (pemotongan). Sekiranya masalahnya adalah sporadis, maka masalahnya adalah pada telefon bimbit pelanggan.
Walau bagaimanapun, panggilan wizard diperlukan. Tetapi jika pembaikan pembesar suara atau wayar dilakukan paling kerap secara percuma, maka penggantian telefon bimbit itu adalah dengan mengorbankan pelanggan.

Kegagalan Kunci Elektronik
Kunci elektronik mungkin tidak berfungsi apabila butang ditekan pada unit luaran atau apabila butang ditekan pada telefon bimbit pelanggan. Dalam kedua-dua kes, anda mesti menghubungi syarikat perkhidmatan. Selalunya, kedua-dua peranti boleh dibaiki - sambungkan kenalan berasingan. Dalam beberapa kes, penggantian diperlukan: butang pada unit luaran atau telefon bimbit pelanggan.
Isu telefon bimbit
Jika interkom di apartmen tidak berfungsi, maka anda boleh menetapkannya sendiri atau hubungi tuan. Adakah saya perlu bayar untuk menyelesaikan masalah?
Perjanjian perkhidmatan langganan mesti menyatakan tempoh jaminan untuk peranti tersebut. Dalam tempoh masa ini, penggantian atau pembaikan adalah percuma.
Sekiranya tempoh jaminan tidak ditentukan, maka anda masih harus menghubungi syarikat perkhidmatan anda atau pengilang. Sebagai peraturan, untuk peranti sedemikian, tempoh jaminan adalah dari 3 hingga 5 tahun.
Interkom di apartmen tidak berfungsi - ke mana hendak pergi?
Pertama sekali, anda perlu memanggil syarikat yang menyediakan perkhidmatan interkom. Mereka mengutip yuran bulanan daripada pemilik rumah dan mesti membetulkan kebanyakan masalah secara percuma. Sebagai peraturan, hanya perkhidmatan yang memerlukan penggantian lengkap unit sistem yang besar, seperti paip atau pintu, akan dibayar.
Bagaimana untuk mencari nombor telefon dan alamat
Sering kali penduduk bertanya: "Interkom di apartmen tidak berfungsi - di mana hendak pergi?" Di Moscow, anda boleh membaiki peranti secara percuma jika anda menghubungi pakar dari syarikat perkhidmatan. Ia juga bernilai dilakukan di bandar-bandar lain, dan anda tidak perlu membayar jika kerosakan itu jatuh di bawah kes jaminan.
Tetapi bagaimana untuk mencari nombor telefon atau alamat syarikat perkhidmatan anda? Lagipun, sering pangsapuri dibeli di rumah di mana sudah ada interkom.
Dan jika interkom di apartmen tidak berfungsi, ke mana hendak pergi? Di Rusia, Kazan, Moscow, St. Petersburg dan lain-lain kota Rusia layak memanggil Pejabat Perumahan atau pengerusi HOA. Selalunya ia adalah Kod Jenayah yang menyimpulkan perjanjian dengan telefon pintar servis syarikat, dan mereka akan bertindak sebagai perantara untuk memanggil pakar atau mengatakan nombor telefon perhubungan.
Pilihan kedua adalah untuk melihat maklumat pada peranti itu sendiri. Tanda dengan nama organisasi dan nombor kenalan sering digantung berhampiran papan elektronik. Jika hanya nama yang ditunjukkan, maka telefon boleh dicari di internet.
Terdapat pilihan ketiga untuk mencari maklumat mengenai syarikat perkhidmatan apabila interkom di apartmen tidak berfungsi. Di mana pergi (St. Petersburg, Moscow, Kazan, Novosibirsk atau mana-mana tempat lain) boleh didapati dalam pembayaran untuk peranti ini. Bil interkom tidak termasuk dalam jumlah bayaran untuk apartmen. Apabila membayar untuk perkhidmatan langganan, resit dikeluarkan dan semua maklumat hubungan ditunjukkan di atasnya.